PREPARE-SE PARA OS PROBLEMAS, PLANEJE-SE PARA O SUCESSO.
PREPARE-SE PARA OS PROBLEMAS, PLANEJE-SE PARA O SUCESSO. |
É óbvio que não importa quão claro você possa imaginar um resultado ou quão |
determinado você seja para fazer acontecer, você invariavelmente encontrará |
obstáculos na jornada da ideia à realidade. Como todos os grandes empresários, |
David acumulou um arsenal confiável de armas para ajudá-lo a combater e |
vencer os desafios que surgem à medida que persegue seus objetivos. |
Uma dessas armas é buscar ativamente mentores – de seu passado e presente, |
através de conhecimentos pessoais ou através de livros – cujo conselho, |
experiência e especialidade informam e inspiram seus próprios pensamentos e |
ações. “Meu pai me ensinou através da vida a importância de tratar as pessoas |
igualmente, independentemente do prestígio. Eu tive mentores e muita gente que |
me inspirou a fazer melhor e a ser melhor “. |
Outra é sempre procurar uma maneira de simplificar uma situação |
desafiadora, ao invés de complicá-la mais. A eficácia desta abordagem é |
ilustrada na forma como David lidou com uma questão que se apresentou à Azul |
Airlines. |
“Tivemos 128 aviões que passaram a noite em cem cidades diferentes. Em |
um por cento do tempo, haverá um problema mecânico em um avião. Como a |
única companhia aérea que atende sessenta dessas cidades, precisamos descobrir |
como obter peças para reparar e manter nossos aviões. Tivemos problemas de |
logística e de perícia. Compramos um avião pequeno e privado e o |
reconstruímos como um avião fretado que também serve como avião mecânico. |
Nós o tripulamos com dois técnicos experientes que voam de noite e servem |
como nossos centros de excelência, indo aos aviões e reparando-os, em vez de |
ter mecânicos em todas as cidades. Estamos trazendo Maomé para a montanha, e |
não o contrário.” |
O desejo também é uma chave que mantém David progredindo em direção a |
seus objetivos, apesar dos obstáculos. Ele não persegue objetivos que ele não |
esteja investindo intensamente para alcançar, e essa paixão o ajuda a manter seus |
olhos no prêmio, independentemente das barreiras que possam surgir ao longo |
do caminho. Como ele diz, “o desafio é grande, mas a oportunidade é maior.” |
David também acredita no papel de sua fé na formação de sua capacidade de |
acreditar em seus pensamentos e ideias no grau necessário para superar os |
obstáculos que possam atrapalhar seu sucesso. |
Minha religião e princípios cristãos desempenham um papel |
importante… Eu acho que [algumas] pessoas tendem a olhar para tudo |
sob uma perspectiva unidimensional. Quando você acredita que existem |
outras dimensões, você pode olhar para ela sob uma perspectiva eterna. |
Se um negócio falhar sob essa perspectiva, no esquema eterno, isso não |
significa nada. Existem argumentos sobre Deus e se Ele existe, mas |
acredito que existam outras dimensões. Acho que, quando voltamos para |
a analogia da fé, sempre dizemos: “Reze como se tudo dependesse de |
Deus e funcionasse como se tudo dependesse de você.” Você precisa se |
levantar e fazer acontecer. |
Tão crítica quanto desenvolver um plano para vencer desafios é a capacidade |
de aprender com eles quando eles conseguem o melhor de vocês. É uma das |
características de todas as grandes histórias de sucesso, e a história de David não |
é exceção: |
Quando eu estava com vinte e poucos anos, comecei uma pequena |
agência de viagens. Comecei com absolutamente nada e estava tentando |
vender timeshares, mas não estavam vendendo, então eu estava |
alugando. Depois, comecei a incluir passagens aéreas com ele. Eu estava |
ganhando dinheiro e contratei pessoas para me ajudar. A vida era boa. |
Mas, de repente, recebi um telefonema da companhia aérea com a qual |
eu estava trabalhando, e me disseram que estavam falindo. Eu tinha |
clientes que tinham bilhetes pré-pagos e não pude devolvê-los. Então |
minha empresa faliu. |
Para alguns, teria sido um revés de fim de carreira. David escolheu abraçá-lo |
como uma poderosa oportunidade de aprendizagem que lhe permitiu avançar |
mais inteligente, mais sábio e mais bem preparado. |
Aquele momento foi de certa depressão. A partir daquele minuto, nunca |
mais confiei em ninguém. Começamos a JetBlue, mas arrecadamos |
dinheiro para isto. Eu não queria arriscar de novo e ter que confiar em |
alguém. |
VISÃO + COLABORAÇÃO. |
Você precisa de uma educação formal para ser bem-sucedido e fazer a diferença? |
É necessário que você acumule experiência significativa em uma determinada |
área, a fim de criar o tipo de pensamento que vai gerar sucesso nesta área em um |
nível elevado? |
Na verdade, alguns dos maiores sucessos de todos os tempos – dentre eles, o |
de David – também foram alcançados sem isso. |
“Eu tenho um diploma de ensino médio e o de doutor honoris causa |
honorário, mas nada entre eles. Eu também tenho nove filhos, e cinco são |
formados. Eu sou um grande defensor da educação, e acho que uma das |
grandes diferenças entre nosso país e os outros é o acesso e a capacidade |
de obter uma educação. Isso muda a vida das pessoas. Eu amo a |
educação e estou profundamente envolvido nela. Mas não tenho diploma |
universitário.” |
Ele também ergueu três companhias aéreas bem-sucedidas, embora não seja |
piloto e nunca tenha pilotado um avião. Ele descobriu que trabalhar de baixo |
para cima e conhecer o setor e seus vários negócios não era necessário. A |
capacidade de originar pensamento e agir, atravessar e superar os desafios, o |
ajudou a criar suas visões. |
A viagem sem bilhetes foi uma dessas ideias. |
“Eu observei que eram necessárias cópias físicas de bilhetes para aluguel |
de carros e viagem de avião. Os bilhetes eram como instrumentos |
inegociáveis – se você os perdesse, estaria com problemas. Enquanto eu |
observava salas repletas de pessoas cheias de bilhetes, um dos nossos |
funcionários perguntou por que não enviávamos um código de barras em |
vez de bilhetes. A ideia de que poderíamos simplesmente enviar um |
número de confirmação veio então a mim. Mas não tínhamos um banco |
de dados ou sistema para fazer isso funcionar. Então coloquei o meu |
parceiro para trabalhar e lhe pedi para criar um banco de dados para isso. |
Como incentivo, comprei-lhe um novo Jeep. ” |
Como Trey Urbahn, David também descobriu cedo que a capacidade de criar |
sucesso depende da ajuda dos outros. Ele pede ideias e conselhos de pessoas que |
possuem conhecimentos que ele não tem e sabe que o seu sucesso não seria |
possível sem elas. |
Eu não poderia ter ido ao Brasil e aberto uma companhia aérea sozinho. |
Escolhi pessoalmente pessoas em todas as áreas – finanças, promoções, |
marketing, gestão, manutenção, treinamento de piloto, etc. – e oferecilhes as ações do fundador para me ajudar a erguer a empresa. Sem esse |
apoio, eu teria mais ações da empresa, mas eu não teria tido nada tão |
valioso ou tão grande de uma empresa precisa. |
Ao trabalhar e colaborar com pessoas e compartilhar a história de sua visão, |
outras irão embarcar e ajudá-lo. Se é uma ideia ótima e bem pensada, as pessoas |
irão adotar um caminho para apoiá-lo, seja com seu talento, tempo ou dinheiro, |
aumentando o sucesso delas e o seu no processo. |
O CAMINHO PARA VERDADEIRAS RIQUEZAS. |
Muitas pessoas ouvem o título Quem pensa enriquece - O legado e |
imediatamente o relacionam à ideia de adquirir riqueza material – e inúmeros |
seguidores da filosofia de Hill fizeram exatamente isso. |
No entanto, curiosamente, Napoleon Hill não dedica muito tempo em seu |
livro à realização financeira. |
Para Hill, riqueza tem um significado diferente ou, no mínimo, muito mais |
amplo. As riquezas, no contexto da filosofia de Hill, são a abundância de |
recompensas que inevitavelmente aparecem quando você aproveita e ativa seus |
pensamentos para alcançar seus objetivos – eles não são o objetivo em si. |
Através de sua abordagem ao trabalho e à vida, David Neeleman tornou-se |
rico no sentido mais verdadeiro do termo, como Hill quis dizer. A JetBlue e a |
Azul geraram uma enorme riqueza financeira para ele, tanto que ele não precisa |
mais trabalhar. Contudo, ele trabalha… não pelo dinheiro, mas pela |
oportunidade de ajudar os outros. “A minha definição de riqueza é felicidade e |
trazer felicidade para outras pessoas. ‘Riqueza’, para mim, significa criar uma |
empresa que mude a maior parte das vidas possíveis e faça do mundo um lugar |
melhor.” |
Isso é o que inspira David, o que estimula sua mente a continuar gerando |
grandes pensamentos, e o que o mantém motivado para manifestar esses |
pensamentos através de ações. |
Pensamentos virão e irão. Negócios e setores inteiros virão e irão. Motivação |
e desejo são o que, em última instância, determinam o sucesso e inspiram |
empreendedores a gerar novos objetivos e a agir em sua direção. Como David, |
quando você define o seu “porquê”, o “como” aparecerá através da inspiração, fé |
e colaboração. Assim como as riquezas… de todos os tipos. |