O Email Marketing é uma das estratégias mais eficientes para qualificar e converter seus leads. Se você entrar em contato e enviar a mensagem ideal para seus clientes, atuais e potenciais, terá uma grande oportunidade de criar, nutrir e manter um bom relacionamento.
O mercado utiliza cada vez o Email Marketing e, por esse motivo, cresce a necessidade de técnicas e procedimentos que ajudem e facilitem a tarefa. Por isso, neste post, vamos apresentar uma ferramenta essencial para quem trabalha com essa estratégia: o calendário de Email Marketing.
Aqui, você aprenderá:
- O que é um calendário de Email Marketing?
- Por que é importante criar um calendário Email Marketing?
- Como criar um calendário de Email Marketing?
O que é um calendário de Email Marketing?
O calendário é responsável por diferenciar os profissionais de Email Marketing dos especialistas. Você consegue imaginar o motivo?
O profissional de Email Marketing envia apenas um email após o outro e fica na frente do computador aguardando a exibição dos resultados. Já o especialista sabe muito bem que é preciso mais do que isso — são necessários uma ordem lógica e um planejamento prévio.
A organização é o ponto principal de qualquer estratégia de Marketing e aqui não seria diferente.
No Email Marketing, você deve ter suas ações previamente estruturadas e o calendário é a ferramenta perfeita para planejar sua estratégia semanal, mensal ou trimestral, mantendo a consistência de seus emails.
Por que é importante criar um calendário Email Marketing?
Respondendo sem rodeios: 92% da população adulta do mundo usam o email e 62% abrem sua caixa de entrada todos os dias.
Já dá para perceber o potencial de sucesso em suas mãos com uma estratégia bem definida nesse canal, certo? Você pode transformar a realidade do seu negócio!
Como criar um calendário de Email Marketing?
Agora, vamos ao que interessa: como criar um ótimo calendário de Email Marketing para qualificar seus leads e, finalmente, comemorar o fechamento de muitas vendas?
Antes de tudo, conheça seu público
Não faz sentido criar um calendário de Email Marketing se você não souber quem é o seu comprador. Afinal, é impossível escrever algo que seja bem-sucedido se você não tiver ideia de para quem está escrevendo, certo?
Abandone o perfil generalista e concentre-se na persona ideal. Você pode criá-la por meio da nossa ferramenta — o Fantástico Gerador de Personas.
Defina os objetivos que você deseja alcançar
Antes de criar o calendário, você deve estabelecer o seu objetivo. Quer conquistar mais clientes? Deseja aumentar suas vendas? Ampliar sua lista de contatos?
Em resumo, defina onde você quer chegar com sua ação de Email Marketing. Você pode ter mais de um objetivo, desde que faça uma segmentação de contatos para cada um deles.
Determine a frequência do envio
Determinar a frequência de envio é muito importante e requer atenção especial ao planejá-la. Você não pode fazer muitos envios ao ponto de incomodar sua base de clientes, mas também não deve enviar poucos emails — caso contrário, certamente, seus clientes se esquecerão de sua marca.
O prazo de envio ideal depende do seu negócio, do seu objetivo e da base segmentada que receberá o email. Isto é, o público que você deseja nutrir com conteúdo relevante pode não ser o mesmo para o qual você já pretende vender um produto.
Cada um está em um estágio específico da jornada de compra, que você deve respeitar. Portanto, analise bem as condições de cada caso. Para ajudar você, separamos quatro tipos de emails que você pode implementar em seu calendário.
1. Emails de convite
São emails de atração, ou seja, o objetivo ao enviá-los é que o leitor tome as ações que você está recomendando, como baixar um ebook, registrar-se em uma aula ao vivo, clicar em um post do seu blog, etc.
O objetivo final é apresentar os benefícios e as oportunidades do seu negócio com apenas um clique.
2. Emails de engajamento
Esse tipo de email incentiva o consumo do conteúdo que você enviou no estágio de convite. Aqui, por exemplo, você deseja que o público interaja com o seu post ou simplesmente apareça na aula ao vivo.
Esse email apresenta uma dinâmica mais direta, sempre orientada para levar o público a dar mais um passo em direção à solução do problema ou a aprender mais sobre seu produto ou serviço.
3. Emails de oferta
Esse é o momento de chamar o público para a ação de compra. São emails mais diretos, mas continuam a agregar valor, mesmo que deixem clara a intenção e a oportunidade de compra.
4. Emails de reset
Depois de receber emails de oferta, o relacionamento com seus contatos pode esfriar, o que é muito natural. Para retomar o relacionamento, os emails de reset funcionam muito bem, mas precisam ser cuidadosamente planejados.
Eles serão responsáveis por funcionar como uma espécie de botão de reiniciar que, quando pressionado, atrairá a atenção de seus clientes novamente.
Não se esqueça das datas comemorativas
Crie um calendário em branco com todos os meses do ano e insira as ações tradicionais da sua empresa, como as tão esperadas promoções de Natal ou a ação especial de aniversário. Adicione, também, datas comerciais fortes, como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças etc.
Em seguida, pesquise outras datas que possam ser interessantes para sua estratégia. Elas podem ser mais gerais, como o Dia do Consumidor, ou específicos da sua área de atuação. Por exemplo, se você é uma livraria, no dia do leitor, pode fazer algo voltado para o seu público.
Produza o conteúdo do seu email com antecedência
Com todas as etapas anteriores, você já conseguiu definir seu cronograma de envio, certo? Agora é a hora de produzir o conteúdo — mas não deixe para fazê-lo no dia do envio.
Dê o seu melhor para preparar o material com, pelo menos, uma semana de antecedência. No entanto, se você descobrir algum fato inédito que mereça ser destacado no texto, não hesite em mudar algum ponto e fazer os ajustes necessários.
Criar um calendário de Email Marketing não é impossível, apenas requer um pouco de atenção especial.
Considere seu público-alvo e sua segmentação, o objetivo do seu negócio, os modelos de email que você deseja implementar em sua estratégia e as datas que você pode usar ao seu favor. É claro, cuide do conteúdo e nunca se esqueça de produzi-lo com antecedência.
Esperamos que você se sinta pronto para criar seu calendário de Email Marketing. Para ajudar nessa tarefa, criamos um material gratuito para que você organize seus envios com um calendário de Email Marketing completo. Aproveite!
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