Não é todo visitante que está pronto para comprar, e é justamente por isso que o CTA de topo de funil precisa ser pensado com mais cuidado. Ele não vende de cara, mas abre a porta certa. De acordo com a Adcore, em 2025, tendências como vídeos curtos, microinfluenciadores e personalização com IA têm dominado essa etapa da jornada, atraindo atenção de forma rápida e direcionada .
E segundo a WPFunnels, 91% dos profissionais B2B e 86% dos B2C usam conteúdo estratégico no topo do funil para gerar tráfego e captar leads. Ou seja, o que você oferece no primeiro clique influencia de maneira direta a construção da relação com o futuro cliente.
Se você quer transformar visitantes em contatos reais, não deixe de seguir na leitura. Acompanhe o post e confira exemplos práticos que funcionam de verdade.
Entendendo o topo do funil e a importância dos CTAs iniciais
A maioria das visitas chega sem pressa de comprar. No primeiro contato, o público quer entender, comparar, explorar e não ser pressionado. É nesse momento mais exploratório que entra o topo do funil, ou estágio de conscientização, onde os visitantes ainda estão descobrindo suas necessidades ou entendendo melhor um problema.
Por isso, os CTAs iniciais precisam guiar com leveza, oferecendo conteúdo útil e ajudando o visitante a dar o primeiro passo, sem pressão comercial.
Qual seu papel na jornada do cliente
O topo do funil tem uma função clara, que é a de atrair e engajar quem ainda não está pronto para comprar, mas tem potencial para evoluir até a decisão. O objetivo aqui não é vender, mas sim educar, inspirar ou provocar interesse, mostrando que sua marca pode ser uma referência no assunto.
Por isso, os CTAs dessa etapa devem convidar para ações leves, como baixar um material gratuito, assistir a um vídeo, ler um artigo ou responder uma pergunta interativa.
É diferente do que acontece no meio ou no fundo do funil, onde os CTAs já estão mais voltados à conversão direta, como “solicite um orçamento” ou “fale com um especialista”. No topo, é tudo sobre dar o primeiro passo e tornar esse início o mais simples possível.
Por que CTAs de topo de funil eficazes são fundamentais para a geração de leads
Quando bem usados, esses CTAs transformam visitantes curiosos em leads com potencial real de avanço. A ideia é capturar o interesse oferecendo algo de valor em troca de um dado básico, como o e-mail.
Esses primeiros contatos são fundamentais para alimentar as próximas etapas da jornada. A partir deles, é possível construir uma base mais qualificada e começar fluxos de nutrição com apoio de ferramentas como a automação de marketing da Pingback, que organiza e distribui os leads conforme o engajamento.
Quanto mais personalizado e relevante for esse primeiro convite à ação, maior a chance do visitante seguir com você e não com a concorrência. Tudo começa com o clique certo.
Tipos de CTAs de topo de funil e exemplos práticos
Se o topo do funil é o momento de descoberta, os CTAs nessa fase precisam ser um convite para conhecer, entender e explorar. O foco aqui é gerar valor sem exigir compromisso. E isso pode ser feito de várias formas, como com conteúdo útil, ferramentas gratuitas ou até mesmo o incentivo para fazer parte de uma comunidade. A seguir, veja alguns formatos que funcionam bem e como adaptá-los à sua realidade.
CTAs para conteúdo educacional e de valor
Materiais educativos funcionam como uma porta de entrada suave e estratégica. Quando você oferece algo útil logo de cara, mostra que entende do assunto e isso ajuda a gerar confiança desde o início.
Alguns exemplos de call to action para situações assim são:
- “Baixe nosso guia completo sobre marketing digital para PMEs”;
- “Acesse nosso checklist gratuito de preparação para auditorias”;
- “Participe do nosso webinar introdutório sobre finanças para empreendedores”;
- “Leia nosso e-book exclusivo sobre como reduzir custos operacionais”.
Para funcionar bem, o conteúdo precisa responder a dúvidas reais e o título deve ser direto. Evite promessas genéricas e prefira chamadas que comuniquem o benefício com clareza.
CTAs para ferramentas e recursos gratuitos
Ferramentas simples, quando bem aplicadas, ajudam o visitante a entender sua situação, e isso já é um grande passo. Além disso, essas soluções geram interação e entregam valor antes mesmo da primeira conversa comercial.
Confira alguns exemplos que podem ser usados:
- “Experimente nossa calculadora de ROI para campanhas de anúncio”;
- “Utilize nosso template gratuito de proposta comercial”;
- “Acesse nossa avaliação gratuita de maturidade digital”;
- “Descubra nosso quiz interativo sobre perfil de gestão”.
Essas ações são excelentes para captar dados de contato e entender melhor o estágio do lead. O ideal é manter a ferramenta fácil de usar e com entrega imediata.
CTAs para comunidades e conteúdo exclusivo
Convites para se juntar a uma comunidade ou receber conteúdos selecionados são ótimos para manter a marca presente no dia a dia do público. Eles criam um vínculo e constroem uma relação mais próxima.
Veja alguns exemplos:
- “Junte-se à nossa comunidade exclusiva de profissionais de vendas”;
- “Inscreva-se em nossa newsletter semanal com dicas de marketing”;
- “Acesse conteúdo VIP para assinantes”;
- “Siga-nos no Instagram para insights diários sobre gestão de negócios”.
Esse tipo de CTA funciona bem quando a entrega tem frequência e consistência. Vale também reforçar os benefícios de fazer parte, como acesso antecipado a materiais ou trocas com outros profissionais da área. Isso gera engajamento e ajuda a construir um público fiel.
Otimizando a apresentação dos seus CTAs de topo de funil
Um bom CTA de topo de funil começa com uma oferta relevante, mas é a forma como ele é apresentado que define se o clique vai acontecer ou não. Detalhes como design, posicionamento e escolha das palavras influenciam significativamente o resultado.
É essa combinação entre visual, texto e contexto que transforma um convite comum em uma ação irresistível. Vamos aos pontos mais importantes.
Design e posicionamento estratégico dos CTAs em diferentes formatos de conteúdo
Não basta ter um botão bonito; ele precisa ser funcional, destacar-se do restante da página e estar no lugar certo. O design do CTA deve chamar a atenção sem destoar do restante da identidade visual. Use cores contrastantes, tamanhos proporcionais e uma tipografia legível, mesmo em telas menores.
Em blogs e páginas, os CTAs costumam funcionar bem logo após o primeiro bloco de conteúdo (quando o visitante já entendeu o tema), no meio do texto (em formatos mais longos) ou ao final, como fechamento da leitura. Em vídeos e redes sociais, vale posicionar o CTA de forma clara no encerramento e incluir o link ou instrução na descrição ou legenda.
Não existe uma fórmula única. Por isso, vale fazer testes A/B com variações de cor, texto e posicionamento para entender o que gera mais cliques no seu público.
Linguagem persuasiva e gatilhos mentais em seus textos de CTA
O texto do CTA é tão importante quanto o que você oferece. Verbos no imperativo, que convidam para a ação, funcionam muito bem. Expressões como “baixe agora”, “acesse gratuitamente” ou “descubra como” são simples, diretas e focadas no benefício.
Usar gatilhos mentais pode potencializar o resultado. A curiosidade funciona quando o conteúdo tem um mistério a ser revelado (“Veja o que você pode estar perdendo”). A exclusividade desperta urgência (“Apenas para inscritos da nossa newsletter”). Já a prova social ajuda quando há números ou depoimentos (“Mais de 1.000 pessoas já baixaram”).
Adaptar a linguagem ao tom da sua marca e à maturidade do público é essencial. O CTA precisa soar como uma conversa real, não como um anúncio genérico. Quanto mais humano, melhor.
Integrando CTAs com sua estratégia de automação e CRM
Depois do clique no CTA, o mais importante é garantir que esse contato seja bem recebido, registrado e nutrido da forma certa. Para isso, a integração entre formulários, automação de marketing e CRM é o que transforma um lead frio em alguém pronto para avançar.
Em plataformas como a Pingback, essa estrutura pode ser planejada desde o topo do funil, com ações simples que evoluem conforme o engajamento.
Capturando e nutrindo leads gerados por CTAs de topo de funil com o Pingback
Cada CTA que convida para baixar um material, participar de um webinar ou acessar uma ferramenta gratuita precisa levar o visitante para um formulário de captura eficiente. Em uma plataforma como a Pingback, é possível criar esse tipo de formulário e integrá-lo com o sistema de automação para que os dados coletados sejam organizados automaticamente.
Uma vez capturado o lead, começa a etapa de nutrição automatizada. É aqui que entram os fluxos de e-mails com conteúdos complementares, dicas práticas ou até novos materiais que ajudem o contato a avançar na jornada.
Por exemplo, quem baixou um e-book sobre planejamento financeiro pode receber, nos dias seguintes, um vídeo curto com erros comuns em finanças e, depois, um convite para uma consultoria introdutória gratuita.
Esses fluxos ajudam a manter o lead engajado e tornam mais natural o momento de oferta. Tudo isso pode ser estruturado com apoio da automação da Pingback, com base no comportamento e no histórico de cada contato.
Segmentando leads de topo de funil para campanhas de marketing mais personalizadas
Os dados coletados nos formulários não servem apenas para envio de e-mails; eles são essenciais para segmentar seus leads. Informações como cargo, área de interesse ou principal desafio podem ser usadas para dividir sua base em grupos com necessidades semelhantes.
A partir daí, fica muito mais fácil personalizar a comunicação. Em vez de mandar o mesmo conteúdo para todos, você pode adaptar a abordagem de acordo com o que o lead já demonstrou interesse.
Em uma ferramenta como a Pingback, essa segmentação pode ser usada para criar campanhas mais relevantes, com mensagens direcionadas e ofertas sob medida. Quanto mais alinhada estiver a comunicação, maiores as chances de conversão nas próximas etapas do funil.
Empresas que aumentaram suas conversões com CTAs de topo de funil
Não são todos os leads que nasceram prontos para a abordagem comercial. Algumas empresas descobriram que, com o CTA certo no topo do funil, dá para atrair mais visitantes e transformar esse interesse inicial em relacionamento — e, no momento certo, em venda. A seguir, dois exemplos fictícios mostram como isso pode funcionar na prática, mesmo com estruturas enxutas.
Empresa de SaaS utilizando um guia gratuito e webinars introdutórios
Uma empresa de software como serviço voltada para gestão de tarefas queria atrair leads mais qualificados para testar sua plataforma. A equipe sabia que, antes de pedir uma demonstração, precisava educar o público e mostrar que entendia os desafios do dia a dia dos usuários.
A estratégia foi lançar um guia gratuito com o título “Como organizar sua rotina de equipe em menos de uma semana”, disponível em uma landing page com CTA bem visível tanto no site quanto em posts no blog. Em paralelo, ofereceram webinars introdutórios semanais, com foco em mostrar os principais recursos da plataforma aplicados a diferentes setores.
Os resultados esperados incluíam um aumento expressivo no número de downloads e inscrições, gerando um fluxo constante de leads que, após o consumo desses materiais, estavam mais preparados para receber propostas e avançar no funil.
Agência de marketing digital utilizando um quiz interativo e newsletter segmentada
Uma agência especializada em estratégias digitais queria atrair empresas que ainda estavam em fase de diagnóstico, aquelas que sabiam que precisavam melhorar o marketing, mas não sabiam por onde começar.
A solução foi implementar um quiz interativo no site com perguntas simples e diretas, ajudando o visitante a entender qual área do marketing merecia mais atenção: tráfego, conteúdo, redes sociais ou conversão. Ao final, o usuário era convidado, com um CTA claro, a assinar uma newsletter segmentada de acordo com sua resposta.
Com essa abordagem, a agência passou a gerar leads mais alinhados e pôde oferecer conteúdos mais relevantes, criando um relacionamento mais forte desde o primeiro contato..
Os primeiros cliques dizem muito sobre a jornada que vem pela frente. Um CTA de topo de funil bem posicionado é o ponto de partida para um relacionamento com potencial de virar venda. Ele atrai, informa e aproxima, criando as condições ideais para transformar curiosidade em interesse real.
Oferecer valor desde o início, cuidar da forma como o CTA aparece e conectá-lo com sua estrutura de automação e gestão de leads são a base para a construção desse caminho. Quanto mais alinhadas essas etapas estiverem, maiores as chances de avançar com consistência no funil.
Explore como a Pingback pode ajudar sua empresa a estruturar, automatizar e escalar a geração de leads no topo do funil com mais inteligência e eficiência.
