Planilhas soltas, dados espalhados e processos manuais ainda fazem parte da rotina de muitas empresas. A Make IA surge como uma alternativa prática para mudar esse cenário. Trata-se de uma plataforma low-code/no-code que combina automação e inteligência artificial para integrar dados e gerar insights acionáveis com muito mais rapidez.
Com poucos cliques, já é possível conectar sistemas, mover informações entre plataformas e até criar fluxos que analisam e sugerem ações automaticamente. Tudo isso com uma interface simples e acessível para quem não tem perfil técnico, mas precisa resolver problemas reais com agilidade.
Negócios digitais que buscam mais eficiência em marketing, vendas ou operações encontram na Make IA uma aliada para crescer com menos esforço e mais estratégia.
Quer descobrir como isso funciona na prática? Continue a leitura e veja como colocar a inteligência para trabalhar a seu favor.
O que é a Make IA e por que ela se destaca entre as ferramentas de automação
A automação deixou de ser apenas mover dados de um lugar para outro. Agora, ela pode entender, interpretar e decidir com base no que acontece em tempo real. É exatamente isso que a Make IA propõe. A plataforma combina automação visual com inteligência artificial generativa, criando uma nova forma de trabalhar com dados e fluxos de processos.
A Make surgiu como uma evolução direta do antigo Integromat, que já era conhecido por sua flexibilidade. Com o rebranding, a ferramenta ganhou nova identidade e ampliou suas capacidades, incluindo recursos avançados de IA como geração de texto, análise semântica e tomada de decisões baseadas em dados processados.
Funciona assim: você conecta ferramentas como CRM, e‑mail, planilhas e dashboards, monta os fluxos com blocos visuais e, quando necessário, aciona a IA para interpretar contextos ou gerar conteúdos.
Hoje, a Make conta com mais de 1.500 integrações e tem sido cada vez mais adotada por PMEs e equipes de marketing que buscam produtividade sem complicações.
Como a Make IA funciona na prática?
Automatizar tarefas já é útil. Automatizar com inteligência, então, eleva a produtividade para outro nível. A Make IA oferece uma interface visual onde tudo acontece por meio de “cenários”, que nada mais são do que fluxos montados com módulos conectados entre si. A lógica é simples: “quando isso acontecer, faça aquilo”. E você decide cada etapa com total liberdade.
Esses módulos podem acionar ferramentas externas, manipular dados, aplicar filtros ou chamar a inteligência artificial para interpretar o que está acontecendo. A IA entra em pontos estratégicos do fluxo, como:
- resumir um texto recebido por e-mail ou formulário;
- criar respostas automáticas com base em palavras-chave;
- classificar leads com base em critérios como interesse ou urgência.
Imagine que, ao receber um novo formulário de contato, a IA extrai os dados principais, interpreta o conteúdo e envia um e-mail de resposta personalizado, tudo sem intervenção manual.
Por que usar a Make IA em vez de outras ferramentas de automação?
As ferramentas de automação nem sempre oferecem o controle necessário para fluxos verdadeiramente personalizados. A Make IA vai além do básico, oferecendo mais controle sobre as regras, maior capacidade de lógica e uma experiência visual que facilita tanto a criação quanto a manutenção dos processos.
Em comparação com plataformas como Zapier, Power Automate ou n8n, a Make se destaca por permitir condições, loops e filtros de forma nativa, sem precisar recorrer a soluções externas ou código adicional. Outro ponto forte é a visualização clara: você enxerga o fluxo como um todo e acompanha o que acontece em cada etapa.
Isso sem contar que a integração com IA generativa, como OpenAI ou Claude, pode ser aplicada diretamente dentro dos cenários, seja para analisar, gerar ou classificar dados em tempo real. Isso abre espaço para automações muito mais inteligentes e adaptadas às necessidades de cada equipe.
Casos práticos de uso da Make IA em marketing, vendas e operações
A união entre automação e IA abre novas possibilidades para equipes que lidam com dados, contatos e decisões o tempo todo. A Make IA permite criar fluxos inteligentes que além de executar tarefas, também interpretam e geram conteúdo com base nas informações recebidas. Isso torna a ferramenta especialmente útil em áreas como marketing, vendas e operações.
Confira alguns exemplos práticos:
- propostas comerciais automáticas — conectar Typeform + Google Sheets + OpenAI + Gmail para gerar uma proposta personalizada a partir das respostas de um cliente. Tudo isso acontece em minutos, sem precisar digitar nada manualmente;
- classificação de leads — captar contatos do site e usar a IA para analisar o campo “mensagem”, avaliando o nível de interesse e organizando os leads por prioridade de conversão;
- análise de sentimento em feedbacks — processar respostas de pesquisas de satisfação, classificar o tom dos comentários e enviar um resumo com os principais pontos para o time de CS, toda semana.
Automação inteligente é tendência real — e cresce rápido
Automatizar tarefas é uma vantagem competitiva clara e os dados demonstram isso de forma clara. Segundo a Gartner, até 2026, 75% das grandes empresas vão usar IA generativa para acelerar processos de automação. O foco não está só em velocidade, mas também em decisões melhores, baseadas no entendimento do contexto.
Um estudo da Zapier revela que 88% dos profissionais de marketing utilizam automações para lidar com tarefas repetitivas. A ideia é liberar tempo para estratégias mais relevantes, sem depender de processos manuais que consomem energia e foco.
A Make IA se posiciona exatamente nesse cenário, pois oferece automação com inteligência, capaz de interpretar dados, gerar conteúdo e classificar informações com mais precisão. Isso transforma a rotina de negócios digitais que precisam escalar sem aumentar a complexidade do time ou das ferramentas.
Como começar a usar a Make IA no seu negócio?
Começar a usar a Make IA no seu negócio é mais simples do que parece e não exige investimento inicial. A plataforma oferece um plano gratuito, com centenas de execuções mensais, ideal para testar fluxos, automatizar tarefas recorrentes e entender como a ferramenta pode se encaixar no dia a dia da equipe.
Uma boa forma de começar é olhando para atividades manuais que tomam tempo e se repetem com frequência. Exemplos comuns: envio de e-mails, preenchimento de planilhas ou geração de relatórios semanais. Esses processos são ideais para os primeiros fluxos automatizados, especialmente com a ajuda da IA.
A Make também conta com templates prontos, criados pela comunidade, que servem como ponto de partida para diversas integrações. E a experiência fica ainda mais completa quando usada junto com soluções da Pingback, facilitando o envio de dados, a atualização de contatos e o acompanhamento de leads de forma automática.
Com poucos ajustes, já dá para ver valor nos primeiros dias de uso.
IA + automação: inteligência aplicada ao seu crescimento
A automação se tornou um caminho real para crescer com menos esforço e mais inteligência. A Make IA mostra que é possível transformar dados em decisões, fluxos manuais em processos dinâmicos e tempo gasto em resultado visível. E o melhor: com acesso fácil, uso simples e uma lógica que qualquer pessoa pode aplicar.
A Pingback acompanha esse movimento de perto, desenvolvendo e integrando plataformas que ajudam negócios a operar com mais clareza, conectividade e foco no que realmente importa.
Quer seguir nessa direção? Leia agora nosso post sobre vibe coding e veja como unir leveza, estratégia e automação no seu dia a dia.



