Vamos analisar as nossas duas regras um pouco mais e depois entrar nas dicas do nosso guia.<\/p>\n
Testes A\/B para campanhas de email: sempre e nunca<\/h2>\n
Muito f\u00e1cil de lembrar, certo? Sempre e nunca.<\/p>\n
Novamente, voc\u00ea SEMPRE deve testar algo, mas certifique-se de NUNCA testar todos os tipos de coisas de uma s\u00f3 vez. Fazer uma coisa de cada vez ajudar\u00e1 voc\u00ea a saber exatamente o que est\u00e1 funcionando e o que n\u00e3o est\u00e1.<\/b><\/p>\n
Existe um motivo para se concentrar em uma coisa de cada vez:<\/p>\n
Assim voc\u00ea consegue saber especificamente o que funcionou e o que n\u00e3o funcionou. Acompanhar os “vencedores” e os “perdedores” em cada teste afetar\u00e1 seriamente todas as principais m\u00e9tricas de suas campanhas de email.<\/p>\n
No entanto, se voc\u00ea tentar algo na linha de assunto e tamb\u00e9m na primeira frase do email, como voc\u00ea saber\u00e1 qual delas causou uma rea\u00e7\u00e3o positiva ou negativa?<\/p>\n
Resposta: voc\u00ea n\u00e3o saber\u00e1<\/b>.<\/p>\n
Portanto, certifique-se de executar constantemente testes \u00fanicos para uma parcela da base e manter uma boa contagem dos resultados.<\/p>\n
Pensando na efetividade dos testes A\/B, elaboramos uma lista repleta de ideias. Algumas s\u00e3o autoexplicativas e outras que precisar\u00e3o de um pouco de conhecimento. Para os testes mais complexos, inclu\u00edmos breves tutoriais.<\/p>\n
Confira agora 17 ideias diferentes de testes A\/B que voc\u00ea pode implementar!<\/p>\n
Ideias para Linha de Assunto do e-mail<\/h2>\n1. Comprimento da linha de Assunto<\/h3>\n
Este \u00e9 um t\u00f3pico bastante \u00f3bvio.<\/p>\n
A regra \u00e9 que o assunto do email seja geralmente mais curto, mas h\u00e1 muitas exce\u00e7\u00f5es e muitas pesquisas feitas sobre este tema.<\/p>\n
D\u00ea uma olhada nesta captura de tela de um estudo feito pelo ReturnPath<\/a> sobre n\u00ba de caracteres vs. taxa de leitura.<\/p>\n Redatores sempre gostam de colocar letra mai\u00fascula na primeira letra de cada palavra em um t\u00edtulo.<\/p>\n Mas \u00e0s vezes n\u00e3o \u00e9 bom. As postagens que capitalizam a letra inicial de cada palavra geralmente t\u00eam um desempenho pior do que aquelas que s\u00e3o escritas como uma frase normal. Assim, em uma campanha de emails, tente um teste comparando:<\/p>\n Este \u00e9 bastante auto-explicativo. Experimente duas varia\u00e7\u00f5es de um email: um com o primeiro nome na linha de assunto e outro sem.<\/p>\n Millennials est\u00e3o come\u00e7ando a tomar uma tonelada de decis\u00f5es de compras B2B. E acontece que eles amam emojis<\/a>.<\/p>\n Teste se suas buyers personas<\/a> tendem para essa determinada faixa et\u00e1ria para testar o efeito desses elementos na mensagem.<\/p>\n As pessoas s\u00e3o (geralmente) treinadas para serem gentis em seu trabalho. Se algu\u00e9m tiver uma d\u00favida enquanto voc\u00ea est\u00e1 por perto, voc\u00ea provavelmente tentar\u00e1 responder, certo?<\/p>\n Usar a mesma l\u00f3gica no mundo das campanhas de emails pode ter um resultado positivo. Certifique-se de usar a pontua\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n Geralmente seguimos a regra: colocamos o que est\u00e1 no email na linha de assunto e o que est\u00e1 na linha de assunto no corpo do email.<\/p>\n Dito isso, \u00e0s vezes vale a pena colocar uma pr\u00e9via do conte\u00fado na sua linha de assunto.<\/p>\n Um bom exemplo disso seria o assunto: Perguntamos a 57 propriet\u00e1rios de ag\u00eancias sobre 2018 e\u2026<\/p>\n Isso est\u00e1 muito longe do “voc\u00ea nunca vai adivinhar o que aconteceu a seguir”, o jarg\u00e3o de isca que passa por entretenimento hoje em dia.<\/p>\n Leia mais dicas de t\u00edtulos para email marketing<\/a>.<\/p>\n Crie assuntos automaticamente com o Gerador de Assuntos de email.<\/a><\/p>\n Normalmente nos esquivamos de pensar na introdu\u00e7\u00e3o por dois motivos:<\/p>\n Mas fazer este teste pode trazer resultados interessantes. Uma ideia \u00e9 ir direto ao ponto e outra \u00e9 alongar para despertar a curiosidade. Confira o exemplo:<\/p>\n Op\u00e7\u00e3o 1<\/b>: Ol\u00e1, [primeiro nome]\nMeu nome \u00e9 Josh Slone e recentemente montei uma lista das 10 maiores mudan\u00e7as que est\u00e3o chegando \u00e0 [ind\u00fastria].<\/p>\n Op\u00e7\u00e3o 2<\/b>: Ol\u00e1, [primeiro nome]\nQuer ver uma lista das 10 maiores mudan\u00e7as que chegam ao [setor] este ano? Eu coloquei esta lista em conjunto para empresas como\u2026.<\/p>\n Se voc\u00ea dedica algum tempo ao desenvolvimento de seus perfis de compradores ideais, consegue entender melhor as dores e as necessidades deles.<\/p>\n Com esses dados voc\u00ea pode fazer um teste de email muito bom com o ponto de dor.<\/p>\n Exemplo<\/b>: O [nome da empresa] est\u00e1 com problemas para acompanhar o ROI de campanhas sociais?<\/p>\n Incluir um link para sua oferta ou uma isca no email \u00e9 comum, mas voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 atr\u00e1s de leitores casuais ou de conversas.<\/p>\n Uma maneira potencialmente fant\u00e1stica de condu\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecer o recurso, mas com a condi\u00e7\u00e3o de que o destinat\u00e1rio diga o que deseja. Vale a pena um teste.<\/p>\n Este t\u00f3pico exige um exemplo.<\/p>\n Voc\u00ea quer ser sempre gentil e nunca seco, mas h\u00e1 momentos em que um tom mais profissional pode lhe dar melhores resultados.<\/p>\n Com \u00f3rg\u00e3os do governo ou grandes empresas, os colaboradores est\u00e3o t\u00e3o acostumados a falar formalmente que voc\u00ea poderia usar o mesmo tom.<\/p>\n Aqui est\u00e1 um exemplo para esse caso:<\/p>\n Ol\u00e1, [Sr.Srta. \u00daltimo Nome]\n Voc\u00ea est\u00e1 tendo problemas [insira o problema aqui]? Eu juntei [recurso]\u2026.<\/p>\n Mesmo falando em um tom formal, voc\u00ea pode gerar uma aproxima\u00e7\u00e3o com o usu\u00e1rio. Confira o exemplo a seguir:<\/p>\n Ol\u00e1 [Sr.Srta. \u00daltimo Nome]\n Meu nome \u00e9 [Seu Nome] e tenho uma pergunta sobre [assunto]. Voc\u00ea ou algu\u00e9m do seu departamento [problema]\u2026<\/p>\n Tudo se resume ao momento certo. O principal ponto em rela\u00e7\u00e3o ao tempo \u00e9, na verdade, a necessidade do destinat\u00e1rio de sua solu\u00e7\u00e3o naquele momento espec\u00edfico.<\/p>\n No entanto, voc\u00ea pode se posicionar para obter respostas mais positivas usando dados dos testes performados para determinar suas maiores chances de sucesso.<\/p>\n Dica extra<\/b>: geralmente, para empresas B2B, ter\u00e7a a quinta-feira s\u00e3o os dias ideais. Mas vimos campanhas bem-sucedidas come\u00e7arem \u00e0s segundas e sextas-feiras.<\/p>\n Voc\u00ea conhece a cena do filme Tr\u00f3ia, onde Brad Pitt (Aquiles) est\u00e1 correndo em dire\u00e7\u00e3o ao gigante?<\/p>\n Ele tem um escudo e o gigante atira uma lan\u00e7a em sua dire\u00e7\u00e3o. Uma vez que a lan\u00e7a atinge o escudo de Aquiles, ele a derruba. \u00c0s vezes, seu primeiro email \u00e9 assim<\/b>.<\/p>\n A ideia \u00e9 inserir seus leads na luta.<\/p>\n Depois que eles se envolvem, voc\u00ea pode tentar coisas diferentes para iniciar uma conversa. Muitas vezes gostamos de dizer coisas como: \u201cJ\u00e1 conferiu o que enviamos? Eu adoraria ouvir seus coment\u00e1rios.\u201d<\/p>\n Mas isso s\u00f3 funciona se eles clicaram no seu email ou baixaram o conte\u00fado. Se eles n\u00e3o fizeram uma coisa nem outra, talvez voc\u00ea tenha que tentar colocar a mesma oferta de forma diferente na sequ\u00eancia de emails ou criar uma nova oferta.<\/p>\n Geralmente, s\u00e3o necess\u00e1rios de 5 a 8 pontos de contato para fechar um neg\u00f3cio e sugerimos criar diferentes formatos.<\/p>\n Isso significa que voc\u00ea pode enviar um correio de voz, interagir via m\u00eddia social e email para fechar um acordo.<\/p>\n Mas como os emails s\u00e3o melhores? Poderia ser qualquer n\u00famero, mas voc\u00ea tem que testar.<\/p>\n A quantidade de tempo entre os emails \u00e9 muito importante. Se um contato ver seu primeiro email, mas n\u00e3o pode clicar naquele momento, ele poder\u00e1 ficar mais propenso a clicar no pr\u00f3ximo se voc\u00ea enviar outro email 24 horas depois.<\/p>\n Ao mesmo tempo, isso pode ter um efeito reverso, incomodando muitas pessoas e fazendo com que as pessoas cancelem o recebimento. Neste ponto o teste \u00e9 fundamental para rastrear esses comportamentos.<\/p>\n O P.S. muitas vezes s\u00e3o a primeira coisa que as pessoas leem e t\u00eam uma taxa de leitura de quase 100% (se o email for aberto). Portanto, h\u00e1 uma enorme raz\u00e3o para testar emails com Post Script e com CTA (chamada para a\u00e7\u00e3o).<\/p>\n O P.S. deve ser um recurso para testar, especialmente no primeiro email. \u00c9 realmente o \u00fanico lugar l\u00f3gico para deixar uma op\u00e7\u00e3o para o lead excluir outros emails.<\/p>\n Repetir seu CTA geralmente \u00e9 uma boa ideia, mas testar uma segunda oferta \u00e0s vezes pode funcionar.<\/p>\n Digamos que o seu CTA principal seja um webinar sobre como maximizar an\u00fancios CPC e voc\u00ea tamb\u00e9m tem uma planilha\/guia que explica algumas das mesmas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Veja duas ideias de como seu P.S. poderia ser:<\/p>\n A assinatura de e-mail \u00e9 frequentemente ignorada, mas \u00e9 um excelente local para garantir a conformidade com o anti-SPAM, al\u00e9m de permitir que voc\u00ea fortale\u00e7a sua credibilidade.<\/p>\n De acordo com este post da revista Forbes<\/a>, existem 89 maneiras de assinar um email.<\/p>\n Voc\u00ea provavelmente n\u00e3o vai gostar de todos eles, mas h\u00e1 muitas ideias por l\u00e1.<\/p>\n Inserir uma imagem pode ser interessante. Escolha entre uma foto sua ou o logotipo da empresa. Experimente todos e compare os desempenho das campanhas com cada tipo.<\/p>\n Normalmente sugerimos um email de vendas sem muito floreio.<\/p>\n Voc\u00ea quer que o foco esteja na oferta do email, n\u00e3o nos seus perfis sociais. Dito isto, os links sociais podem ser ben\u00e9ficos em alguns casos.<\/p>\n Por exemplo: se voc\u00ea vende servi\u00e7os de marketing para redes sociais<\/a>, os leads podem querer verificar os seus perfis.<\/p>\n Agora \u00e9 com voc\u00ea! Voc\u00ea pode come\u00e7ar seus testes A\/B de campanhas de email com essas dicas iniciais do nosso guia e evoluir de acordo com os resultados alcan\u00e7ados e seus novos objetivos.<\/p>\n Para aprender ainda mais sobre estrat\u00e9gias de email, confira o Guia do Email Marketing da Rock Content:<\/p>\n Esse post foi escrito pela \u00a0LAHAR<\/a>, um software de automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> robusto com essas e muitas outras funcionalidades<\/a>.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Precisa de algumas ideias para melhorar as taxas de resposta das suas campanhas de email? Este post pretende ser uma lista de id\u00e9ias de testes A\/B que empresas B2B podem executar com suas campanhas de email. Queremos compartilhar ideias realmente \u00fateis que possam incentiv\u00e1-lo e provoc\u00e1-lo para que voc\u00ea crie seus pr\u00f3prios testes a medida […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13099,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25,17],"tags":[],"class_list":["post-1565","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-autor-convidado","category-marketing"],"yoast_head":"\n![\"Caracteres](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/campanha-email-linha-assunto.png\")
<\/p>\n2. Come\u00e7ar um assunto com letra min\u00fascula<\/h3>\n
\n
3. Personaliza\u00e7\u00e3o de linha de assunto com nome<\/h3>\n
4. Emojis na linha de Assunto<\/h3>\n
5. Pergunta na linha de assunto<\/h3>\n
6. Clareza X Curiosidade<\/h3>\n
Ideias para o corpo do e-mail<\/h2>\n
7. Introdu\u00e7\u00e3o na primeira linha X Nenhuma introdu\u00e7\u00e3o na primeira linha<\/h3>\n
\n
8. Primeira Linha para o \u201cponto de dor\u201d do lead<\/h3>\n
9. Linkando para algo X Pedir para enviar<\/h3>\n
10. Tom formal X Tom pessoal<\/h3>\n
Testes de hor\u00e1rio e sequ\u00eancia dos envios<\/h2>\n
11. Teste de agendamento para campanhas de emails<\/h3>\n
12. Ordem de Sequ\u00eancia dos emails<\/h3>\n
13. N\u00ba de emails em uma sequ\u00eancia<\/h3>\n
14. Cronometrando as sequ\u00eancias<\/h3>\n
Ideia para usar Post Script (P.S.)<\/h2>\n
15. Usando o P.S. para repetir o CTA principal X CTA alternativo<\/h3>\n
\n
Ideias para Assinaturas de emails<\/h2>\n
16. Tipos de assinatura<\/h3>\n
17. Assinatura com imagem X Assinatura sem imagme<\/h3>\n
18. Assinatura com X sem links Sociais<\/h3>\n
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