{"id":1666,"date":"2018-07-26T00:00:00","date_gmt":"2018-07-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/07\/26\/documentacao-de-estrategia-de-marketing-de-conteudo\/"},"modified":"2018-07-26T00:00:00","modified_gmt":"2018-07-26T00:00:00","slug":"documentacao-de-estrategia-de-marketing-de-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/documentacao-de-estrategia-de-marketing-de-conteudo\/","title":{"rendered":"Aprenda a fazer a documenta\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado em apenas 10 passos"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea est\u00e1 investindo em marketing, come\u00e7ar a fazer Marketing de Conte\u00fado com certeza est\u00e1 nos planos.<\/p>\n<p>Construir uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marketing de Conte\u00fado<\/a>, por\u00e9m, \u00e9 uma tarefa complexa, mas muito importante. Se voc\u00ea deseja atingir objetivos e obter resultados concretos, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel come\u00e7ar as a\u00e7\u00f5es sem planejar antes.<\/p>\n<p>Por isso, a documenta\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia \u00e9 de grande import\u00e2ncia.<\/p>\n<p>Como o Marketing de Conte\u00fado consiste em diversas produ\u00e7\u00f5es de conte\u00fados espec\u00edficos, <b>a \u00fanica garantia de que todos seguir\u00e3o as orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e9-definidas \u00e9 se tudo estiver documentado e facilmente acess\u00edvel<\/b>.<\/p>\n<p>Para ajudar voc\u00ea a construir uma estrat\u00e9gia de sucesso, separamos 10 passos essenciais para a constru\u00e7\u00e3o dessa documenta\u00e7\u00e3o do marketing de conte\u00fado.<\/p>\n<h2>Por que \u00e9 necess\u00e1rio documentar uma estrat\u00e9gia?<\/h2>\n<p>Muito provavelmente, voc\u00ea n\u00e3o colocar\u00e1 a sua estrat\u00e9gia na pr\u00e1tica sozinho, certo?<\/p>\n<p>Delegar ou at\u00e9 terceirizar a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado exige organiza\u00e7\u00e3o e planejamento, mas principalmente exige que<b> todas as informa\u00e7\u00f5es relevantes para a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados de acordo com os seus objetivos estejam facilmente acess\u00edveis para todos<\/b>.<\/p>\n<p>Documentando corretamente sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado, \u00e9 poss\u00edvel replicar essas informa\u00e7\u00f5es, refor\u00e7ando os pontos mais importantes para cada pessoa.<\/p>\n<p>Por exemplo, se a sua estrat\u00e9gia consiste em apenas artigos para um blog, todos os redatores desses artigos devem estar cientes do objetivo do seu blog, da <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/persona-ou-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persona<\/a> que o blog quer atingir, dos temas trabalhados e da linguagem que dever\u00e1 ser usada.<\/p>\n<h2>Por onde come\u00e7ar?<\/h2>\n<p>O primeiro passo, \u00e9 claro, \u00e9 <b>construir uma estrat\u00e9gia<\/b>.<\/p>\n<p>Ela consiste em:<\/p>\n<h3>1. Objetivos e metas<\/h3>\n<p>Para estipular os objetivos da sua estrat\u00e9gia, defina:<\/p>\n<ul>\n<li>Qual \u00e9 o objetivo da sua empresa?<\/li>\n<li>Como esse objetivo est\u00e1 refletindo nas a\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a>?<\/li>\n<li>Por que sua empresa escolheu o marketing de conte\u00fado?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 o problema que o marketing de conte\u00fado resolve?<\/li>\n<li>Todos os <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/stakeholder\/\">stakeholders<\/a> est\u00e3o alinhados com esses objetivos?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante ter metas bem definidas e claras.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/metas-smart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">m\u00e9todo SMART<\/a> ajuda muito nessa escolha. Segundo ele, os passos para definir uma meta envolvem ter algo espec\u00edfico (S), mensur\u00e1vel (M), ating\u00edvel (A), relevante (R ) e com um tempo bem definido (T).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/ebook-marketing-conteudo-primeiros-passos?utm_source=mktc&amp;utm_medium=documentacao-de-estrategia-de-marketing-de-conteudo&amp;utm_campaign=posts-diferenciados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=305495646  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-15136\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/marketing-de-conteudo-primeiros-passos.png\" alt=\"marketing de conteudo primeiros passos\" width=\"750\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h3>2. KPIs<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/kpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KPIs s\u00e3o os key performance indicators<\/a>, ou seja, quais indicadores-chave voc\u00ea usar\u00e1 para acompanhar e entender o sucesso da estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>Eles s\u00e3o totalmente direcionados ao objetivo definido anteriormente. Basicamente, pense qual m\u00e9trica voc\u00ea deve conferir para entender se o objetivo teve sucesso ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Ao definir os KPIs da sua estrat\u00e9gia, fique atento se esses indicadores s\u00e3o relevantes e prover\u00e3o informa\u00e7\u00f5es suficientes para a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<h3>3. Persona<\/h3>\n<p>A persona \u00e9, basicamente, o p\u00fablico que voc\u00ea quer alcan\u00e7ar, mas com informa\u00e7\u00f5es melhor estruturadas e definidas.<\/p>\n<p>Se o seu <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/publico-alvo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">p\u00fablico-alvo<\/a> \u00e9 jovem e de classe A, por exemplo, ao definir a sua persona, voc\u00ea deve identificar mais caracter\u00edsticas de seu dia a dia, al\u00e9m dos problemas e objetivos desse p\u00fablico, entendendo como o seu servi\u00e7o ou produto os ajuda. Se o p\u00fablico-alvo \u00e9 algo amplo, na persona \u00e9 importante dar um nome e ver esse p\u00fablico representado em uma pessoa.<\/p>\n<p>Sabe por que \u00e9 t\u00e3o importante definir melhor esse p\u00fablico? Ao produzir conte\u00fado para atrair e converter essas pessoas, voc\u00ea precisa entender a fundo o que as motiva. Sem essa personaliza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ser\u00e1 apenas mais um no mundo de informa\u00e7\u00e3o da internet, correndo o risco at\u00e9 de atrair as pessoas erradas.<\/p>\n<p>Por isso, as melhores personas s\u00e3o constru\u00eddas a partir de entrevistas com clientes ou potenciais clientes, para identificar onde essas pessoas se diferenciam e como voc\u00ea pode realmente ajud\u00e1-las (e, assim, atra\u00ed-las) com o conte\u00fado.<\/p>\n<h3>4. Objetivos do conte\u00fado<\/h3>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais os objetivos da sua estrat\u00e9gia, como voc\u00ea vai medir o seu sucesso e com quem voc\u00ea falar\u00e1 por meio dos conte\u00fados, voc\u00ea deve definir quais os objetivos do conte\u00fado em si.<\/p>\n<p>Aqui, voc\u00ea precisa focar em definir os elementos e as caracter\u00edsticas que cada conte\u00fado deve ter para efetivamente estar de acordo com os objetivos do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Se o seu objetivo \u00e9 ser refer\u00eancia no mercado, por exemplo, o seu conte\u00fado precisa ser educativo, informativo e que sane as dores da sua persona.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar como base o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">funil de vendas<\/a> definido para cada persona. Pensando no exemplo do objetivo como refer\u00eancia no mercado, defina seus conte\u00fados de topo de funil (awareness), meio de funil (consideration) e fundo de funil (decision).<\/p>\n<p>Para outros tipos de conte\u00fado voc\u00ea pode definir caracter\u00edsticas \u00fanicas de cada meio. Para construir v\u00eddeos, por exemplo, podem ser definidas orienta\u00e7\u00f5es como tempo de dura\u00e7\u00e3o para cada objetivo ou est\u00e1gio ou at\u00e9 se ser\u00e3o v\u00eddeos com pessoas ou gr\u00e1ficos.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;64302&#8243;]\n<h2>Como transformar isso em conte\u00fado de verdade?<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 tem a estrat\u00e9gia definida e documentada\u00a0 est\u00e1 na hora de coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio determinar alguns outros aspectos.<\/p>\n<h3>5. Pilares do conte\u00fado<\/h3>\n<p>Os pilares s\u00e3o os principais temas a ser trabalhados. Eles devem estar alinhados aos passos anteriores, contemplando a persona e os objetivos. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio definir temas relacionados.<\/p>\n<p>Uma forma simples e visual de definir esses pilares \u00e9 uma tabela:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Pilar 1: <\/b><\/p>\n<p><b><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Marketing digital<\/a><\/b><\/td>\n<td><b>Pilar 2:<\/b><\/p>\n<p><b>Empreendedorismo<\/b><\/td>\n<td><b>Pilar 3: <\/b><\/p>\n<p><b>Tecnologia<\/b><\/td>\n<td><b>Pilar 4:<\/b><\/p>\n<p><b>Administra\u00e7\u00e3o<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tema relacionado: Redes sociais<\/td>\n<td>Tema relacionado: Gest\u00e3o de empresas<\/td>\n<td>Tema relacionado: Transforma\u00e7\u00e3o digital<\/td>\n<td>Tema relacionado: An\u00e1lise SWOT<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tema relacionado: Marketing de conte\u00fado<\/td>\n<td>Tema relacionado: Gest\u00e3o financeira<\/td>\n<td>Tema relacionado: Realidade virtual<\/td>\n<td>Tema relacionado: Inspira\u00e7\u00f5es em gest\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Tema relacionado: E-mail marketing<\/td>\n<td>Tema relacionado: Burocracia<\/td>\n<td>Tema relacionado: Rob\u00f3tica<\/td>\n<td>Tema relacionado: Processos<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>6. Identidade da marca<\/h3>\n<p>Na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 essencial ter uma identidade da marca. Isso pode ser replicado linguagem e uma identidade visual bem definidas.<\/p>\n<p>Ela ser\u00e1 delimitada por dois pontos principais: <b>como a sua empresa deseja se comunicar <\/b>e<b> como a sua persona se comunica.<\/b><\/p>\n<p>Para definir tudo isso de forma pr\u00e1tica, use alguns elementos como voz, tom, personalidade, perspectiva. Al\u00e9m disso, principalmente na terceiriza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, n\u00e3o deixe de separar exemplos, tanto do que voc\u00ea quer que seja feito quanto do que evitar. Eles ajudar\u00e3o qualquer pessoa a acertar em cheio o que voc\u00ea quer e evitar\u00e1 retrabalhos e atrasos.<\/p>\n<h3>7. Checklist de qualidade<\/h3>\n<p>Para a potencializa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado sem perder qualidade ou a identidade da marca, muitas empresas utilizam o checklist de qualidade.<\/p>\n<p>Ele \u00e9 um checklist simples para cada etapa da produ\u00e7\u00e3o, contendo os objetivos do conte\u00fado definidos anteriormente. Cada pessoa deve checar cada um dos pontos. Deve ser definido tamb\u00e9m uma pontua\u00e7\u00e3o m\u00ednima para a aprova\u00e7\u00e3o do conte\u00fado.<i><\/i><\/p>\n<h2>Planejamento editorial: como come\u00e7ar a produzir?<\/h2>\n<p>Agora, voc\u00ea deve entender como ser\u00e1 executada a estrat\u00e9gia de conte\u00fado.<\/p>\n<p>Isso nada mais \u00e9 do que a defini\u00e7\u00e3o de cada passo da produ\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o e os respons\u00e1veis por cada um.<\/p>\n<h3>8. Canais de publica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Onde cada pe\u00e7a de conte\u00fado ser\u00e1 publicada e divulgada? \u00c9 importante seguir a estrat\u00e9gia inicial e entender onde cada tipo de conte\u00fado atingir\u00e1 melhor a persona. Defina, tamb\u00e9m, a frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00e3o em cada canal.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m utilize objetivos e metas SMART e acompanhamento de KPIs para cada canal de divulga\u00e7\u00e3o. S\u00f3 assim voc\u00ea entender\u00e1 se eles s\u00e3o eficientes ou n\u00e3o.<\/p>\n<h3>9. Pap\u00e9is e responsabilidades<\/h3>\n<p>Antes de come\u00e7ar a produ\u00e7\u00e3o efetivamente, \u00e9 essencial identificar as pessoas respons\u00e1veis por criar, editar, distribuir e medir a efici\u00eancia dos conte\u00fados. Todas elas devem estar cientes da estrat\u00e9gia criada, e de acordo com os passos definidos.<\/p>\n<p>Um exemplo de pap\u00e9is e responsabilidades bem definidos deve resumir cada um deles, de acordo com os passos da produ\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Captura-de-Tela-2018-06-23-às-17.22.46.png\"><img data-opt-id=1424593329  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-16316 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Captura-de-Tela-2018-06-23-às-17.22.46.png\" alt=\"planejamento de tarefas\" width=\"855\" height=\"410\" \/><\/a><\/p>\n<h3>10. An\u00e1lise<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, \u00e9 necess\u00e1rio definir como cada m\u00e9trica ser\u00e1 analisada e acompanhada. Muitas equipes se esquecem ou negligenciam essa parte \u2014 o que causa o fracasso de muitos projetos de marketing de conte\u00fado.<\/p>\n<p>Lembre-se de que ningu\u00e9m acerta de primeira, e o acompanhamento do que est\u00e1 dando certo ou n\u00e3o \u00e9 que vai definir as pequenas mudan\u00e7as durante a execu\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>Acompanhar e reportar esses dados, mesmo sendo uma tarefa essencial, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil assim. Basta fazer uma tabela com os seus indicadores, deixando claro qual o objetivo (SMART!), a m\u00e9trica acompanhada, onde isso \u00e9 medido e os problemas reportados nesse espa\u00e7o de tempo. Para ter certeza de que ela ser\u00e1 atualizada, defina per\u00edodos para a an\u00e1lise e o preenchimento e fa\u00e7a disso uma tarefa do seu dia.<\/p>\n<h2>Extra: como fazer uma estrat\u00e9gia diferenciada?<\/h2>\n<p>Os passos que te ensinei s\u00e3o seguidos pelas melhores equipes de marketing atuais. Como, ent\u00e3o, ter certeza de que a sua estrat\u00e9gia \u00e9 diferenciada e tem algo a mais?<\/p>\n<p>Use um tempero especial: <b>dados<\/b>.<\/p>\n<p>\u00c9 muito mais f\u00e1cil criar uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado baseada no achismo e diversas opini\u00f5es de pontos de vista diferentes. Mas para que essa constru\u00e7\u00e3o seja efetiva e inquestion\u00e1vel, o ideal \u00e9 sempre usar o m\u00e1ximo de dados poss\u00edveis.<\/p>\n<p>Ao definir objetivos e KPIs, entenda a fundo as necessidades da sua empresa e para que lado os concorrentes est\u00e3o seguindo (n\u00e3o para copi\u00e1-los, mas como um &#8220;p\u00e9 no ch\u00e3o&#8221; para entender se o que voc\u00eas planejam faz sentido).<\/p>\n<p>Ao construir a persona, caracter\u00edsticas e canais de divulga\u00e7\u00e3o, use entrevistas com clientes, extraia informa\u00e7\u00f5es das suas redes sociais e todas as bases de dados poss\u00edveis.<\/p>\n<p>Ao definir pilares e temas, fa\u00e7a mais <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/benchmarking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">benchmarkings<\/a> e descubra n\u00e3o s\u00f3 seus concorrentes de neg\u00f3cio, mas quem tamb\u00e9m fala dos mesmos assuntos que voc\u00ea.<\/p>\n<p>O uso dos dados \u00e9 infinito e, em qualquer estrat\u00e9gia de marketing, faz toda diferen\u00e7a.<\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;[rock-convert-cta id=&quot;29199&quot;]&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:833,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;9&quot;:1,&quot;11&quot;:3,&quot;12&quot;:0}\">[rock-convert-cta id=&#8221;34944&#8243;]<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste post vamos te explicar como fazer a documenta\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado para gerar ainda mais resultados.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13523,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-1666","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - 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