{"id":2061,"date":"2018-09-17T00:00:00","date_gmt":"2018-09-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/09\/17\/analise-swot-no-marketing-digital\/"},"modified":"2018-09-17T00:00:00","modified_gmt":"2018-09-17T00:00:00","slug":"analise-swot-no-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/analise-swot-no-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Aprenda a aplicar a an\u00e1lise SWOT em sua estrat\u00e9gia de Marketing Digital com essas 5 dicas"},"content":{"rendered":"\n<p>Se voc\u00ea trabalha com a gest\u00e3o de algum tipo de empreendimento, sabe a import\u00e2ncia de tomar as decis\u00f5es mais eficientes para resolver problemas e impactar positivamente o desempenho da empresa. Sabe tamb\u00e9m que o processo de decis\u00e3o n\u00e3o pode ser baseado apenas em intui\u00e7\u00e3o. <strong>Por isso, uma an\u00e1lise profunda da situa\u00e7\u00e3o interna e externa \u00e9 sempre necess\u00e1ria.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-uma-analise-swot\/\" target=\"_blank\">an\u00e1lise SWOT<\/a> \u2014 tamb\u00e9m conhecida como FOFA em portugu\u00eas \u2014 \u00e9 uma t\u00e9cnica utilizada exatamente com esse fim. Por meio de seu uso, os gestores de uma empresa contam com uma base anal\u00edtica para criar ou modificar suas estrat\u00e9gias comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste texto, mostraremos a defini\u00e7\u00e3o, os objetivos e os benef\u00edcios dessa abordagem. Al\u00e9m disso, vamos explicar a import\u00e2ncia da an\u00e1lise SWOT no <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> e providenciar 5 dicas para sua implementa\u00e7\u00e3o. Confira!<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;56924&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a defini\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise SWOT?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, vamos entender o que significa esse nome. Cada uma das letras representa um dos 4 fatores considerados essenciais para a an\u00e1lise. Por isso, vamos ver o que quer dizer cada letra e seu significado em portugu\u00eas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>S<\/strong>trengths: for\u00e7a;<\/li><li><strong>W<\/strong>eaknesses: fraquezas;<\/li><li><strong>O<\/strong>pportunities: oportunidades;<\/li><li><strong>T<\/strong>hreats: amea\u00e7as.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Pelos significados j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel ter uma ideia do que se trata esse tipo de an\u00e1lise, concorda? <strong>Ela lista os pontos positivos e negativos do seu neg\u00f3cio, tanto do ponto de vista interno quanto externo.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>O que isso quer dizer? Ora, sabemos que o desempenho de uma empresa depende tanto das caracter\u00edsticas do mercado em que ela est\u00e1 inserida quanto dos procedimentos utilizados internamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, podemos separar os fatores internos e externos da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>internos: pontos fortes e pontos fracos;<\/li><li>externos: oportunidades e amea\u00e7as.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Adotar a an\u00e1lise SWOT \u00e9, portanto, uma forma de o empreendedor realizar um mapeamento completo de tudo o que tem potencial de impactar a performance de seu neg\u00f3cio, tanto no presente quanto no futuro. Geralmente, a an\u00e1lise dos elementos internos diz respeito \u00e0s caracter\u00edsticas do presente, enquanto a dos externos busca prever o que pode acontecer.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, al\u00e9m de possibilitar melhorias na estrutura da companhia ao identificar seus atuais pontos fortes e fracos, a<strong> an\u00e1lise torna poss\u00edvel a identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades que podem vir a ser aproveitadas e de amea\u00e7as que precisam ser neutralizadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios da an\u00e1lise SWOT?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ter o entendimento do mercado em que sua companhia est\u00e1 inserida e compreender seus pontos fortes e fracos s\u00e3o fatores essenciais para o gestor conduzir o empreendimento de maneira mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao utilizar a an\u00e1lise SWOT, voc\u00ea ganha uma vis\u00e3o clara sobre as fraquezas internas da empresa, o que \u00e9 a \u00fanica forma efetiva de trabalhar em solu\u00e7\u00f5es para resolv\u00ea-las. Por outro lado, enxergar as \u00e1reas que est\u00e3o funcionando bem traz insights que servem como base para melhorias em diversos setores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em rela\u00e7\u00e3o aos fatores externos, a an\u00e1lise permite que voc\u00ea se prepare com anteced\u00eancia para as oportunidades que v\u00e3o surgir no mercado. <\/strong>Por exemplo: digamos que a SWOT revele que uma das tend\u00eancias do mercado \u00e9 o surgimento de um novo nicho. Ao identificar isso cedo, voc\u00ea pode preparar seus produtos para serem inseridos no novo mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>No que se refere \u00e0s amea\u00e7as, o racioc\u00ednio \u00e9 parecido. Lembremos das famosas locadoras de filmes em VHS, como a Blockbuster. Antes gigantes, hoje elas se limitam a min\u00fasculas frentes de atua\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que seu produto principal se tornou obsoleto. Uma an\u00e1lise SWOT poderia ter previsto essa situa\u00e7\u00e3o, for\u00e7ando os donos das locadoras a se preparar para a grande mudan\u00e7a que estava por vir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que aplicar a an\u00e1lise SWOT no Marketing Digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora, vamos nos voltar ao ambiente do Marketing Digital. Qual \u00e9 a caracter\u00edstica mais marcante dos h\u00e1bitos de consumidores e tend\u00eancias de mercado no ambiente digital? Concorda que a resposta \u00e9 sua natureza altamente mut\u00e1vel? \u00c9 s\u00f3 fazer uma retrospectiva e notar como a internet vem modificando as <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/customer-experience\/\" target=\"_blank\">rela\u00e7\u00f5es entre clientes e marcas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer um exemplo? Pense na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" target=\"_blank\">redes sociais<\/a>. Quando foram lan\u00e7ados, o Facebook e o Instagram n\u00e3o aspiravam se tornar plataformas de relacionamento entre empresas e consumidores. Contudo, com o passar do tempo, seu potencial para tal fun\u00e7\u00e3o ficou cada vez mais claro. Hoje, se sua marca n\u00e3o est\u00e1 presente em uma dessas redes, ela \u00e9 virtualmente inexistente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Portanto, podemos dizer que a realiza\u00e7\u00e3o de uma an\u00e1lise SWOT alguns anos atr\u00e1s indicaria as redes sociais como uma oportunidade para se aproximar do p\u00fablico.<\/strong> Hoje, isso j\u00e1 \u00e9 uma realidade estabelecida.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, em um ambiente que tem suas caracter\u00edsticas alteradas cada vez mais rapidamente, realizar uma an\u00e1lise capaz de prever oportunidades e amea\u00e7as \u00e9 completamente essencial para a manuten\u00e7\u00e3o do sucesso de um produto ou empresa. Como isso pode ser feito? \u00c9 o que vamos abordar a seguir.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;34892&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como realizar a an\u00e1lise SWOT no Marketing Digital? Veja 5 dicas<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea sabe o que \u00e9 a an\u00e1lise SWOT e entende sua import\u00e2ncia, vamos passar 5 dicas importantes para sua aplica\u00e7\u00e3o na pr\u00e1tica, incluindo perguntas que podem ser feitas para potencializar o processo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Re\u00fana as pessoas certas<\/h3>\n\n\n\n<p>Em geral, estudos que indicam os rumos de uma estrat\u00e9gia s\u00e3o realizados exclusivamente pelas partes competentes no assunto. N\u00e3o \u00e9 exatamente o caso da an\u00e1lise SWOT. <strong>Nessa situa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 um limite para o n\u00famero de pessoas envolvidas: quanto mais insights, melhor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, inclua as <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/recursos\/times-de-marketing-como-estruturar-contratar-e-escalar-o-seu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"pessoas do seu time (abre em uma nova aba)\">pessoas do seu time<\/a> e tamb\u00e9m clientes no processo. At\u00e9 mesmo opini\u00f5es de pessoas que n\u00e3o t\u00eam conhecimento profundo sobre suas atividades podem gerar conclus\u00f5es importantes para sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Realize uma sess\u00e3o de brainstorming<\/h3>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um procedimento comum para quem trabalha com <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\">marketing<\/a>. O <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tecnicas-de-brainstorming\/\" target=\"_blank\">brainstorming<\/a> \u2014 que pode ser livremente traduzido como &#8220;tempestade de ideias&#8221; \u2014 \u00e9 uma atividade em grupo que tem como objetivo produzir insights para a resolu\u00e7\u00e3o de um determinado problema. Portanto, \u00e9 importante envolver um bom n\u00famero de participantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, h\u00e1 duas formas de abordagem. Grupos pequenos podem, juntos, listar o que consideram como pontos fortes e fracos, amea\u00e7as e oportunidades. No caso de grupos muito grandes, por quest\u00f5es de praticidade, vale a pena solicitar que cada indiv\u00edduo crie sua pr\u00f3pria lista e a entregue ao final da sess\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante ressaltar que uma sess\u00e3o de brainstorming n\u00e3o deve \u2014 ainda \u2014 prestar aten\u00e7\u00e3o na import\u00e2ncia, relev\u00e2ncia ou pertin\u00eancia de cada observa\u00e7\u00e3o. <strong>O importante \u00e9 reunir o m\u00e1ximo de insights poss\u00edvel e registrar todo o processo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Fa\u00e7a as perguntas certas<\/h3>\n\n\n\n<p>Incentivar o in\u00edcio de uma sess\u00e3o de brainstorming pode ser um desafio. \u00c9 comum que os integrantes n\u00e3o se sintam confiantes em compartilhar suas ideias ou simplesmente n\u00e3o saibam por onde come\u00e7ar. Para isso, contar com algu\u00e9m capaz de realizar perguntas para guiar o compartilhamento de insights pode ser essencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Os pontos fortes s\u00e3o fatores internos que afetam de forma positiva a performance de um neg\u00f3cio e suas estrat\u00e9gias. <strong>Para incentivar a gera\u00e7\u00e3o de ideias, as seguintes perguntas podem ser utilizadas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o que somos bons em fazer?<\/li><li>qual \u00e9 nosso principal diferencial em rela\u00e7\u00e3o ao mercado?<\/li><li>o que fazemos que ningu\u00e9m mais faz?<\/li><li>quais vantagens s\u00e3o oferecidas a nossos colaboradores?<\/li><li>de que nossos clientes mais gostam em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 nossa empresa?<\/li><li>qual \u00e9 a nossa vantagem competitiva?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>J\u00e1 os pontos fracos s\u00e3o fatores que afetam negativamente a empresa. Eles podem ser dif\u00edceis de modificar, mas devem estar sempre sob o controle dos gestores. Algumas perguntas para gerar ideias de pontos fracos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o que nossos <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/5-forcas-de-porter\/\" target=\"_blank\">concorrentes<\/a> fazem melhor que n\u00f3s?<\/li><li>quais s\u00e3o as reclama\u00e7\u00f5es de nossos clientes sobre nossos servi\u00e7os?<\/li><li>quais desvantagens s\u00e3o encaradas por nossos colaboradores?<\/li><li>o que est\u00e1 impedindo nosso crescimento?<\/li><li>quais recursos nos faltam?<\/li><li>o que podemos fazer para melhorar?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O terceiro ponto de uma an\u00e1lise SWOT s\u00e3o as oportunidades. Trata-se de fatores externos que podem ser utilizados para fortalecer seu neg\u00f3cio. <strong>Para incentivar a criatividade e gerar insights de oportunidades, voc\u00ea pode usar estas perguntas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>quais mudan\u00e7as na regula\u00e7\u00e3o poderiam ajudar nosso neg\u00f3cio?<\/li><li>o mercado vem demonstrando algum tipo de mudan\u00e7a?<\/li><li>o atual cen\u00e1rio econ\u00f4mico vai nos afetar de forma positiva?<\/li><li>quais oportunidades ainda n\u00e3o exploramos?<\/li><li>quais novas oportunidades podem se tornar acess\u00edveis?<\/li><li>h\u00e1 uma forma de diminuir nossos custos?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O \u00faltimo ponto da an\u00e1lise s\u00e3o as amea\u00e7as. Assim como as oportunidades, elas s\u00e3o fatores externos que n\u00e3o se encontram sob controle da gest\u00e3o. <strong>Ainda assim, \u00e9 poss\u00edvel se preparar para lidar com elas. <\/strong>Confira perguntas para incentivar um brainstorming:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>quais s\u00e3o nossos principais concorrentes?<\/li><li>existem novos integrantes no mercado que podem prejudicar nosso neg\u00f3cio?<\/li><li>nossa base de consumidores est\u00e1 diminuindo?<\/li><li>a ind\u00fastria est\u00e1 seguindo um caminho que pode nos prejudicar?<\/li><li>nossos custos de produ\u00e7\u00e3o est\u00e3o subindo?<\/li><li>nossos fornecedores s\u00e3o realmente confi\u00e1veis?<\/li><li>existem novas tend\u00eancias que podem prejudicar nosso neg\u00f3cio?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ao final da sess\u00e3o, voc\u00ea deve contar com um n\u00famero suficiente de insights para preencher algumas p\u00e1ginas. T\u00e3o importante quanto anotar tudo \u00e9 saber no que se deve prestar mais aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<strong>Confira essas leituras sobre planejamento estrat\u00e9gico e potencialize ainda mais seus resultados!<\/strong><br>\t\t\t\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/analise-de-concorrentes-de-conteudo\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener\">An\u00e1lise de concorrentes para uma estrat\u00e9gia consistente de conte\u00fado<\/a><br>\t\t\t\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/matriz-bcg\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener\">Matriz BCG: a solu\u00e7\u00e3o para gerenciar os produtos da sua empresa!<\/a><br>\t\t\t\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gestao-de-custos\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener\">Gest\u00e3o de Custos: como fazer e quais os erros mais comuns<\/a><br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Filtre as informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 chegada a hora de diminuir o volume de informa\u00e7\u00f5es obtidas.<\/strong> Esse processo s\u00f3 deve ser iniciado quando as ideias de todos os membros tiverem sido esgotadas. \u00c9 a oportunidade perfeita para voc\u00ea e os membros do time realizarem perguntas com o objetivo de determinar a import\u00e2ncia de cada um dos itens levantados.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, pe\u00e7a a todos do grupo que escolham os itens que consideram mais importantes em cada categoria (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e amea\u00e7as). A expectativa \u00e9 que um padr\u00e3o seja revelado, demonstrando os insights que, segundo sua equipe, t\u00eam mais peso que os outros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No fim, voc\u00ea deve ser capaz de organizar uma matriz 2 x 2, que pode ser exibida em apenas uma p\u00e1gina.<\/strong> Dois pontos devem ser considerados antes de definir as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o filtradas: a import\u00e2ncia do fator em quest\u00e3o e a possibilidade real de ele se concretizar.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de n\u00e3o descartar os itens que foram deixados de fora da matriz. Embora eles possam ser irrelevantes no momento, saber de sua exist\u00eancia vai garantir que voc\u00ea n\u00e3o deixe passar nenhum item essencial. Al\u00e9m disso, o que \u00e9 pouco importante agora pode se tornar fundamental no futuro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Crie estrat\u00e9gias<\/h3>\n\n\n\n<p>Para cada um dos itens que sobreviveram ao processo de filtra\u00e7\u00e3o, crie uma estrat\u00e9gia para lidar com suas implica\u00e7\u00f5es. Estabele\u00e7a formas de explorar vantagens e oportunidades, assim como maneiras de prevenir amea\u00e7as e suavizar as fraquezas.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas estrat\u00e9gias iniciais n\u00e3o precisam ser muito complexas ou explicativas. Elas podem ser exploradas de forma mais profunda por setores mais competentes para isso. No momento, basta criar um <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing\/\" target=\"_blank\">plano de a\u00e7\u00e3o<\/a> superficial.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, digamos que uma das fraquezas apontadas durante o processo seja o ambiente contraprodutivo da empresa. <strong>Voc\u00ea pode decidir, ent\u00e3o, pela contrata\u00e7\u00e3o de um consultor de RH para ajudar a mudar o cen\u00e1rio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ou imagine que o lan\u00e7amento da <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/lgpd\/\" target=\"_blank\">Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a> vai impedir que voc\u00ea continue a utilizar as informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios da forma como vinha fazendo. Saber disso com anteced\u00eancia \u00e9 importante para o desenvolvimento de uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha em mente que cada fator pode trabalhar para balancear os efeitos de outro. Isso significa que seus pontos fortes podem ser usados para neutralizar os fracos, enquanto as oportunidades que voc\u00ea explora podem anular as amea\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A an\u00e1lise SWOT no Marketing Digital \u00e9 fundamental para manter a efici\u00eancia de suas estrat\u00e9gias, otimizar seus pontos fortes e neutralizar os pontos fracos<\/strong>. Al\u00e9m disso, ao identificar as amea\u00e7as e oportunidades, o gestor passa a contar com uma base confi\u00e1vel para tomar decis\u00f5es que v\u00e3o mudar o rumo das estrat\u00e9gias e da atua\u00e7\u00e3o da empresa no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um ambiente de natureza extremamente mut\u00e1vel, contar com esse recurso \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed, pronto para aplicar a an\u00e1lise SWOT em sua estrat\u00e9gia de Marketing Digital? Aproveite que est\u00e1 por aqui e d\u00ea continuidade ao seu aprendizado. Que tal dar uma olhada <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">neste artigo que ensina como fazer um planejamento estrat\u00e9gico em sua empresa<\/a>? Vamos l\u00e1!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A tomada de decis\u00f5es eficientes \u00e9 uma das caracter\u00edsticas mais marcantes de um bom gestor. Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel atingir tal objetivo apenas com base em suposi\u00e7\u00f5es. Por isso, saiba como aplicar a an\u00e1lise SWOT no Marketing Digital e potencialize os seus resultados!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16560,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-2061","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Aprenda a aplicar a an\u00e1lise SWOT no Marketing Digital com essas 5 dicas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba como aplicar a an\u00e1lise SWOT no Marketing Digital e possibilite a tomada de decis\u00f5es inteligentes, potencializando seus resultados!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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