{"id":2079,"date":"2018-11-26T00:00:00","date_gmt":"2018-11-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/11\/26\/vendas-online\/"},"modified":"2018-11-26T00:00:00","modified_gmt":"2018-11-26T00:00:00","slug":"vendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/vendas-online\/","title":{"rendered":"Vendas online: as melhores dicas para aumentar seu faturamento"},"content":{"rendered":"\n<p>As vendas online t\u00eam sido fonte de receita tanto para empresas que s\u00f3 atuam na Web quanto para aquelas que tamb\u00e9m t\u00eam lojas f\u00edsicas. Nessa atividade, h\u00e1 v\u00e1rios meios de oferecer seus produtos e servi\u00e7os na internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o consumidor, comprar sem sair de casa traz muitas vantagens e, para as empresas, essa modalidade tamb\u00e9m \u00e9 interessante. No entanto, \u00e9 preciso saber como atuar.<\/p>\n\n\n\n<p>Seja&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/e-commerce-guia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce<\/a>, seja marketplace, h\u00e1 diferentes plataformas em que os produtos podem ser expostos, e cada uma delas tem um&nbsp;<strong>alcance distinto ao p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A amplitude da presen\u00e7a na Web na hora de vender \u00e9 importante. Al\u00e9m disso, alcan\u00e7ar bons n\u00fameros de vendas est\u00e1 associado a boas pr\u00e1ticas e estrat\u00e9gias bem definidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste post, voc\u00ea saber\u00e1 como aumentar o seu faturamento por meio das vendas online! Saiba como colocar seus produtos na internet e veja quais vantagens sua empresa pode aproveitar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as formas de fazer vendas online?<\/h2>\n\n\n\n<p>As vendas online precisam ser feitas em ambientes em que, antes de tudo, o consumidor se sinta seguro.<\/p>\n\n\n\n<p>O medo de inserir dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou de n\u00e3o receber o produto foram alguns fatores que impediram o avan\u00e7o desse modelo de com\u00e9rcio h\u00e1 algum tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Superada essa quest\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio&nbsp;<strong>refor\u00e7ar a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/strong>&nbsp;que o consumidor tem com a internet hoje.<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, h\u00e1 duas modalidades de plataforma de vendas na internet:&nbsp;marketplace e e-commerce. Talvez, voc\u00ea j\u00e1 tenha visto esses nomes por a\u00ed, mas n\u00e3o se deu conta de que eles s\u00e3o distintos. A seguir, entenda melhor como cada um funciona e de que forma eles podem ser \u00fateis a v\u00e1rios tipos de empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-commerce<\/h3>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 o modelo mais tradicional, que abrange as lojas online. S\u00e3o sites que vendem seus produtos, sendo&nbsp;<strong>respons\u00e1veis por todo o processo, desde o armazenamento at\u00e9 o envio ao consumidor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um&nbsp;e-commerce&nbsp;pode ser de uma pr\u00f3pria empresa, em que ela venda os itens da sua marca, mas tamb\u00e9m h\u00e1 os sites de grandes varejistas, como os do setor esportivo. Nesse caso, eles vendem produtos de outras empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>O e-commerce \u00e9 uma modalidade mais voltada \u00e0s empresas que t\u00eam uma&nbsp;<strong>demanda s\u00f3lida de produtos e um p\u00fablico bem segmentado<\/strong>. Nesse caso, vale a pena&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-site\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">criar um site<\/a>&nbsp;pr\u00f3prio para vender seus itens.<\/p>\n\n\n\n<p>Os grandes varejistas tamb\u00e9m podem aproveitar essas vantagens, j\u00e1 que t\u00eam um grande alcance e ofertam produtos de diversas marcas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Marketplace<\/h3>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marketplace<\/a>&nbsp;tem um funcionamento bem diferente do e-commerce, a come\u00e7ar pela oferta de produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse modelo de site tem uma amplitude alta de itens, e isso tem explica\u00e7\u00e3o: o marketplace vende itens de qualquer outra empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele \u00e9, basicamente,&nbsp;<strong>uma grande vitrine virtual que re\u00fane, exp\u00f5e e vende produtos de outras marcas, seja de segmentos espec\u00edficos, seja de qualquer tipo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas empresas escolhem expor seus produtos em marketplaces para terem mais visibilidade. Em contrapartida, quem controla essa modalidade de neg\u00f3cio busca um custo zero com log\u00edstica, j\u00e1 que essas empresas apenas fazem o processo comercial, intermediando a compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso, o&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/faturamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">faturamento<\/a>&nbsp;\u00e9 um percentual obtido em cada uma das vendas online realizadas no site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as vantagens de vender pela internet?<\/h2>\n\n\n\n<p>As vendas online crescem ano ap\u00f3s ano e esse n\u00e3o \u00e9 um movimento de coincid\u00eancia. H\u00e1 raz\u00f5es concretas para que isso aconte\u00e7a, e a internet \u00e9 a grande \u201cculpada\u201d por tantas vantagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma empresa que sabe posicionar suas vendas na Web pode crescer muito. A seguir, confira quais s\u00e3o as vantagens de vender online e como elas impactam positivamente as empresas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcan\u00e7ar o p\u00fablico certo<\/h3>\n\n\n\n<p>Atualmente, no que diz respeito ao relacionamento com o consumidor, a segmenta\u00e7\u00e3o tem grande valor.<\/p>\n\n\n\n<p>A internet permite que as empresas falem com quem realmente interessa. Nas vendas online, isso \u00e9 fundamental, afinal, \u00e9 importante oferecer seu produto para quem tem interesse nele.<\/p>\n\n\n\n<p>As vendas online t\u00eam grande potencializa\u00e7\u00e3o, justamente, pela possibilidade de direcionar <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/anuncios-nas-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">an\u00fancios<\/a> para pessoas que se encaixam em grupos sociais relacionados com a marca. Por isso, ao posicionar um e-commerce, uma das grandes vantagens \u00e9&nbsp;<strong>n\u00e3o desperdi\u00e7ar esfor\u00e7os<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vender por mais de um canal<\/h3>\n\n\n\n<p>A internet cresceu junto com a era da&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/transformacao-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>&nbsp;e isso trouxe mais canais dentro da pr\u00f3pria Web.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 por meio do e-commerce ou do marketplace que uma venda pode ser fechada. As&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">redes sociais<\/a>&nbsp;t\u00eam papel cada vez mais importante na hora de fechar uma venda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>J\u00e1 existem recursos de compra no Instagram e no&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/facebook-marketplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Facebook<\/strong><\/a>, por exemplo. Nesses ambientes, o p\u00fablico j\u00e1 consegue ver an\u00fancios com pre\u00e7os e bot\u00f5es de compra. Ao clicar, s\u00e3o direcionados para o checkout do site. Assim, a partir de v\u00e1rios canais, \u00e9 poss\u00edvel realizar vendas online.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;43164&#8243;]\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reduzir custos com lojas f\u00edsicas<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 natural que as lojas f\u00edsicas demandem custos de manuten\u00e7\u00e3o. Aluguel de um ponto em um local estrat\u00e9gico, custos com energia e \u00e1gua, contrata\u00e7\u00e3o de vendedores e uma s\u00e9rie de outras despesas s\u00e3o comuns.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso pode ser repensado com o&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/empreendedorismo-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empreendedorismo digital<\/a>&nbsp;se a empresa tem uma atua\u00e7\u00e3o online eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o quer dizer fechar lojas, mas saber que elas podem ser reduzidas em favor das vendas pela Web.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel&nbsp;<strong>ter menos pontos f\u00edsicos e reduzir esse tipo de custo<\/strong>. H\u00e1 tamb\u00e9m as empresas que s\u00e3o totalmente digitais, ou seja, vendem apenas pela internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Evitar limita\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas<\/h3>\n\n\n\n<p>A internet serviu para quebrar barreiras geogr\u00e1ficas, tanto na comunica\u00e7\u00e3o quanto nas rela\u00e7\u00f5es comerciais. Existem empresas que concentram sua atua\u00e7\u00e3o f\u00edsica em apenas algumas cidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesses casos, se atuam online, elas&nbsp;<strong>conseguem vender para quem est\u00e1 fora desse raio de abrang\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O modelo de venda pela internet quebrou qualquer tipo de limita\u00e7\u00e3o. Se a sua marca favorita \u00e9 de outro pa\u00eds, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel comprar esses produtos e receber na sua casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 vantajoso no engajamento com o cliente e, naturalmente, potencializa ainda mais o faturamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como vender online e potencializar os resultados?<\/h2>\n\n\n\n<p>Conseguir vendas online pode parecer simples \u00e0 primeira vista, mas \u00e9 uma atividade que requer <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/planejamento-estrategico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a> e boas pr\u00e1ticas em todas as etapas.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguir, veja o v\u00eddeo e as dicas que separamos sobre o que deve ser feito para obter o sucesso no seu neg\u00f3cio online e potencializar ainda mais os resultados!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align:center\" ;=\"\"><iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DSScsT7eKeY\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Garanta que o seu site seja responsivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Em 2017,&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/artigos\/12-dados-que-comprovam-o-crescimento-do-e-commerce-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">27,3% das compras online foram feitas por meio de smartphones e tablets<\/a>. O uso desses aparelhos j\u00e1 passou de tend\u00eancia para realidade faz tempo, e sua empresa precisa estar preparada.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, \u00e9 indispens\u00e1vel ter um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/site-responsivo-para-o-google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">site responsivo<\/a>, ou seja,&nbsp;<strong>que se adapte a qualquer formato de tela<\/strong>. Isso garante uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e compra perfeita, que seja confort\u00e1vel e agrad\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Segmente sua atua\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma empresa que vende na Web precisa definir bem para quem est\u00e1 vendendo. Para isso, conhe\u00e7a primeiramente seu p\u00fablico-alvo e defina a sua&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/persona-ou-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">persona<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de ent\u00e3o, voc\u00ea saber\u00e1 como se comunicar com seus clientes, por quais canais realizar suas vendas e como abord\u00e1-los. Al\u00e9m disso, pode tamb\u00e9m segmentar suas campanhas de divulga\u00e7\u00e3o pela Web.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Esteja em todos os canais poss\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n<p>Seu p\u00fablico pode realizar compras a partir de qualquer canal. Se voc\u00ea est\u00e1 pronto para atend\u00ea-lo em todos eles, isso significa que ser\u00e1 capaz de aumentar seu faturamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, n\u00e3o limite suas vendas apenas ao e-commerce. Anuncie nas redes sociais e tamb\u00e9m venda nos marketplaces. Inclusive, eles foram respons\u00e1veis por&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/artigos\/12-dados-que-comprovam-o-crescimento-do-e-commerce-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>31,5% das vendas da Web em 2017<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Invista em an\u00fancios na Web<\/h3>\n\n\n\n<p>Os an\u00fancios s\u00e3o excelentes estrat\u00e9gias para conseguir alcan\u00e7ar o seu p\u00fablico segmentado. Hoje, por meio de ferramentas como o&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/google-adwords\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Ads<\/a>, voc\u00ea desenvolve boas campanhas para veicular sua&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/publicidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">publicidade<\/a>&nbsp;por toda a internet.<\/p>\n\n\n\n<p>O melhor \u00e9 que n\u00e3o para por a\u00ed! Voc\u00ea tamb\u00e9m pode veicular an\u00fancios no Facebook, no Instagram, no Twitter e YouTube, sempre <strong>avaliando em quais canais seu p\u00fablico est\u00e1<\/strong>. Assim, seus an\u00fancios s\u00e3o ainda mais certeiros e com um custo-benef\u00edcio ideal.<\/p>\n\n\n\n<biblioteca><strong>CONTE\u00daDOS RECOMENDADOS<\/strong>\n<p>   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/instagram-ads\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Instagram Ads: como anunciar no Instagram passo a passo<\/a><br><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/facebook-ads\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">O Guia para criar uma campanha efetiva de Facebook Ads<\/a><br><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/twitter-ads\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Twitter Ads: entenda por que voc\u00ea deve come\u00e7ar a usar essa ferramenta<\/a><br><\/p><\/biblioteca><br>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Trabalhe na otimiza\u00e7\u00e3o de SEO<\/h3>\n\n\n\n<p>O&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SEO<\/a>&nbsp;\u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias de otimiza\u00e7\u00e3o dos resultados em motores de busca, como o Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas melhorias s\u00e3o feitas nos e-commerces,&nbsp;deixando o site mais adequado para<strong> aparecer sempre no topo <\/strong>da busca que os usu\u00e1rios fazem na Web.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental sempre trabalhar nessas otimiza\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que isso garante que a sua empresa esteja em destaque e seja sempre encontrada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Planeje seu funil de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Um bom&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a>&nbsp;\u00e9 capaz de converter algu\u00e9m interessado em seus produtos em um cliente fiel. Para isso, capture leads e os eduque.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tente vender imediatamente para um usu\u00e1rio que acabou de conhecer a sua empresa.&nbsp;<strong>Ele ainda precisa de mais informa\u00e7\u00f5es para ter confian\u00e7a<\/strong>. O funil de vendas ajuda a definir uma estrat\u00e9gia at\u00e9 o momento final da convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Proporcione uma experi\u00eancia completa<\/h3>\n\n\n\n<p>Atualmente, o consumidor quer mais do que somente um bom produto: ele precisa de uma <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/experiencia-do-usuario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">experi\u00eancia completa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nas vendas online, isso significa um site de f\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o, um atendimento eficaz antes, durante e depois da compra, e uma postura adequada da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental se comunicar com a linguagem apropriada, ter empatia e se mostrar pr\u00f3ximo ao seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Mensure os resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>A melhor forma de manter o <a href=\"https:\/\/marketplace.magazineluiza.com.br\/ecommerce-estrategias\/\">crescimento das vendas<\/a> \u00e9 mensurar os resultados. Hoje, por meio de recursos como o\u00a0<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/google-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Analytics<\/a>, as empresas conseguem ter acesso a todos os dados relacionados \u00e0s suas atividades.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel ver o n\u00famero de vendas, quantas pessoas&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/abandono-de-carrinho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abandonam o carrinho<\/a>, qual o tempo de perman\u00eancia em uma p\u00e1gina e uma s\u00e9rie de outros dados.&nbsp;<strong>Eles ajudam a ter uma vis\u00e3o mais profunda e s\u00e3o a base para melhorias e mudan\u00e7as<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>As vendas online est\u00e3o em alta e, com boas pr\u00e1ticas e uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida, qualquer empresa consegue resultados satisfat\u00f3rios! As dicas deste post podem ser de grande ajuda para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, para conquistar ainda mais sucesso com o seu neg\u00f3cio online, sugerimos que confira tamb\u00e9m o nosso ebook completo sobre otimiza\u00e7\u00e3o de vendas!<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;34964&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma empresa que vende pela internet busca sempre potencializar seus resultados. Para isso, boas pr\u00e1ticas, uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida e melhorias constantes s\u00e3o necess\u00e1rias. Saber como posicionar seu produto online \u00e9 fundamental e isso garante o sucesso das vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16982,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,12],"tags":[],"class_list":["post-2079","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-vendas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Vendas online: 8 formas de potencializar os resultados<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda quais s\u00e3o as formas de fazer vendas online, as vantagens e 8 dicas de como potencializar seus resultados!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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