{"id":2084,"date":"2018-10-04T00:00:00","date_gmt":"2018-10-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/10\/04\/live-marketing\/"},"modified":"2018-10-04T00:00:00","modified_gmt":"2018-10-04T00:00:00","slug":"live-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/live-marketing\/","title":{"rendered":"Live Marketing: saiba como criar experi\u00eancias de marca conectando empresas e consumidores"},"content":{"rendered":"\n

Empresas est\u00e3o sempre em busca da melhor forma de se comunicar com seus consumidores. S\u00e3o diversas as estrat\u00e9gias poss\u00edveis, com possibilidades que crescem ainda mais devido ao avan\u00e7o do digital. Hoje, uma das mais fortes tend\u00eancias \u00e9 o Live Marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o por acaso, as campanhas e os an\u00fancios de marketing<\/a> precisam ser desenvolvidos com mais empatia. N\u00e3o basta somente mostrar ao p\u00fablico o que sua marca coloca no mercado. \u00c9 preciso proporcionar um momento \u00fanico e de destaque ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Envolv\u00ea-lo em uma experi\u00eancia completa<\/strong> \u00e9 cada vez mais necess\u00e1rio para obter o engajamento que toda marca procura.<\/p>\n\n\n\n

Neste post, voc\u00ea entender\u00e1 melhor como o Live Marketing possibilita alcan\u00e7ar os resultados ideais para a sua empresa. Saiba mais sobre esse conceito, veja os benef\u00edcios de fazer e como executar no seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Live Marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Em seu est\u00e1gio atual, o marketing gira em torno de atrair \u2014 como no caso do <\/strong>Inbound Marketing<\/strong><\/a> \u2014, gerar valor, engajar, fidelizar e proporcionar convers\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ao longo da hist\u00f3ria, tudo isso p\u00f4de ser feito de diversas formas, no entanto, as ferramentas t\u00eam mudado. A transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> trouxe mais possibilidades de gerar a\u00e7\u00f5es, mas o consumidor passou a ser envolvido com menor facilidade.<\/p>\n\n\n\n

Suas exig\u00eancias mudaram e ficou mais dif\u00edcil conquist\u00e1-lo. Ao mesmo tempo, cada vez mais empresas surgem dispostas a oferecer uma nova abordagem, tentando ficar mais perto do seu p\u00fablico e gerar sentimentos de pertencimento.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia importante, mas que deve ser lapidada e executada com base em par\u00e2metros s\u00f3lidos.<\/p>\n\n\n\n

Nesse contexto, o Live Marketing surgiu como um conceito que preza pela maior amplitude das a\u00e7\u00f5es promocionais.<\/p>\n\n\n\n

A proposta \u00e9 envolver o p\u00fablico de maneira mais profunda, de modo que ele participe de experi\u00eancias. Isso \u00e9 obtido por meio de campanhas inovadoras e que coloquem o consumidor na posi\u00e7\u00e3o central na rela\u00e7\u00e3o com as marcas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancias sensoriais<\/h3>\n\n\n\n

Para marcar o consumidor, as empresas desenvolvem campanhas que proporcionam experi\u00eancias sensoriais<\/a><\/strong> ao promoverem produtos.<\/p>\n\n\n\n

Nesse cen\u00e1rio, h\u00e1 um grande n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o com o consumidor, e \u00e9 justamente isso o que gera o envolvimento t\u00e3o buscado.<\/p>\n\n\n\n

Quando v\u00e3o al\u00e9m da simples publicidade digital, as marcas conseguem ter mais relev\u00e2ncia<\/strong>, ficando marcadas para o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

O avan\u00e7o da internet trouxe muitas possibilidades de divulgar um novo produto ou ideia. Atualmente, empresas de diferentes tamanhos e recursos podem veicular publicidade<\/a> online.<\/p>\n\n\n\n

Para o consumidor, \u00e9 vantajoso conhecer mais op\u00e7\u00f5es, uma vez que ele consegue escolher. Para as empresas, essa facilidade representa um mercado mais competitivo.<\/p>\n\n\n\n

O Live Marketing \u00e9 uma forma de ser relevante em meio a esse destaque que as empresas t\u00eam obtido gra\u00e7as \u00e0s campanhas digitais.<\/p>\n\n\n\n

Se a maioria das marcas consegue expor suas ideias, proporcionar uma experi\u00eancia diferente e marcante \u00e9 o modo certo de se destacar em seus segmentos. Tendo isso em vista, as a\u00e7\u00f5es de Live Marketing t\u00eam a proposta de estimular o consumidor de maneira diferente.<\/p>\n\n\n\n

Quais os benef\u00edcios do Live Marketing \u00e0s empresas?<\/h2>\n\n\n\n

O Live Marketing traz claros benef\u00edcios \u00e0s empresas por conta de sua abordagem diferenciada e que envolve o consumidor em um outro n\u00edvel de contato.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, as vantagens ajudam as marcas a terem maior destaque no mercado, o que traz desenvolvimento econ\u00f4mico e as torna refer\u00eancias. Entenda melhor esses benef\u00edcios a seguir!<\/p>\n\n\n\n

Engajar<\/h3>\n\n\n\n

Engajamento. Se voc\u00ea trabalha com marketing e l\u00ea conte\u00fados sobre o assunto, sabe o quanto essa palavra \u00e9 importante. Mais do que nunca, \u00e9 preciso se manter pr\u00f3ximo do consumidor e fazer com que ele tenha empatia pela sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

O Live Marketing \u00e9 uma das ferramentas mais capacitadas a gerar engajamento, e isso acontece por conta da experi\u00eancia completa que oferece ao seu p\u00fablico e persona<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

As a\u00e7\u00f5es dentro dessa estrat\u00e9gia associam o nome da marca a<\/strong> momentos destacados<\/strong>, que dificilmente podem ser obtidos pela internet, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Isso gera um enorme valor para a imagem da empresa<\/a>, e o consumidor absorve rapidamente essa experi\u00eancia de destaque. Ent\u00e3o, oferecer isso \u00e9 conquistar o cliente pela inova\u00e7\u00e3o e pela presen\u00e7a adequada no lugar certo, gerando engajamento.<\/p>\n\n\n\n

Virar refer\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n

As marcas sempre buscam ser as maiores dos seus respectivos segmentos. Se voc\u00ea est\u00e1 no setor aliment\u00edcio e vende feij\u00e3o, por exemplo, certamente, vai querer ter o primeiro produto lembrado pelo consumidor.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 muitas formas de conseguir isso, por\u00e9m, o Live Marketing \u00e9 um dos modos que oferecem maior efici\u00eancia, atendendo \u00e0 necessidade atual de inova\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Se uma empresa \u00e9 capaz de fazer campanhas diferenciadas, ela j\u00e1 se destaca s\u00f3 por esse motivo. Para o consumidor, quanto mais ele for<\/strong> impactado, mais estar\u00e1 prop\u00edcio a lembrar dessa empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Um bom exemplo \u00e9 a Red Bull, refer\u00eancia n\u00famero 1 quando se pensa em energ\u00e9ticos. Com campanhas s\u00f3lidas e muito investimento em Live Marketing, a empresa segue com esse posto em seu segmento.<\/p>\n\n\n\n

Aumentar as vendas<\/h3>\n\n\n\n

As estrat\u00e9gias de marketing t\u00eam diversas finalidades, no entanto, empresas existem com uma proposta central e final: obter lucro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, as vendas precisam acontecer com regularidade<\/a> e dentro de um volume interessante. S\u00f3 assim, \u00e9 poss\u00edvel manter o neg\u00f3cio s\u00f3lido e lucrativo.<\/p>\n\n\n\n

Se a sua empresa consegue impactar positivamente o cliente, naturalmente, isso vai gerar mais vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Em uma rela\u00e7\u00e3o quase que natural e de consequ\u00eancia, o Live Marketing \u00e9 uma excelente maneira de colocar uma empresa mais pr\u00f3xima do caminho dos bons resultados de vendas. Essas campanhas despertam curiosidade e, principalmente, envolvem o consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Envolvido em meio a esse cen\u00e1rio completo, esse cliente estar\u00e1 mais prop\u00edcio a comprar, que \u00e9 o objetivo principal.<\/p>\n\n\n\n

Como os consumidores s\u00e3o impactados positivamente pelo Live Marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Em todo esse contexto, nem s\u00f3 as empresas colhem as vantagens e os benef\u00edcios de investir nas estrat\u00e9gias destacadas que o Live Marketing prop\u00f5e.<\/p>\n\n\n\n

Por estarem no lado de receptores, os consumidores podem aproveitar muitos benef\u00edcios, sendo impactados direta e positivamente por essas campanhas. A seguir, veja como eles colhem bons frutos!<\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancias inesquec\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n

Talvez essa seja a principal vantagem: o consumidor est\u00e1 sempre envolvido em experi\u00eancias inesquec\u00edveis quando o Live Marketing \u00e9 aplicado.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o momentos \u00fanicos e que sempre d\u00e3o origem a <\/strong>boas hist\u00f3rias<\/strong><\/a>, novas<\/strong> descobertas e oportunidades<\/strong> que talvez n\u00e3o pudessem ser vividas antes. Isso \u00e9 obtido por meio da inova\u00e7\u00e3o, da tecnologia e da busca das empresas pelo engajamento com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados sobre experi\u00eancia do cliente!<\/strong>
\n

Customer Experience: como garantir a melhor experi\u00eancia ao cliente<\/a>
<\/p>\n

O que \u00e9 omnichannel: entenda o poder dessa estrat\u00e9gia!<\/a>
<\/p>\n

Marketing de Experi\u00eancia: o que \u00e9 e como fazer na sua empresa!<\/a>
<\/p><\/biblioteca>
\n\n\n\n

Promo\u00e7\u00f5es vantajosas<\/h3>\n\n\n\n

O Live Marketing tamb\u00e9m preza por campanhas que ofere\u00e7am promo\u00e7\u00f5es de destaque, marcando o consumidor pela oportunidade de ter um bom produto por um pre\u00e7o baixo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pode haver tamb\u00e9m a oportunidade de receber algum item gratuitamente, j\u00e1 que h\u00e1 muitas a\u00e7\u00f5es desse tipo \u2014 uma estrat\u00e9gia de mala direta<\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Naturalmente, n\u00e3o ter custos ou pagar bem mais barato \u00e9 algo muito positivo ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Mercado com melhores ofertas<\/h3>\n\n\n\n

O consumidor gosta de pesquisar pre\u00e7os, pechinchar e ter v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para cada um dos produtos que compra normalmente. Um mercado aquecido e competitivo \u00e9 sempre muito vantajoso, uma vez que as empresas buscam superar umas \u00e0s outras.<\/p>\n\n\n\n

O p\u00fablico pode aproveitar isso quando participa de experi\u00eancias melhores, compra por pre\u00e7os interessantes e tem cada vez mais novidades \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Como executar o Live Marketing?<\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1 diferentes maneiras de colocar o Live Marketing em pr\u00e1tica. Apesar de seu conceito ser sobre proporcionar experi\u00eancias sensoriais marcantes<\/a>, isso pode ser feito de maneiras variadas. A seguir, veja quais s\u00e3o as principais e mais recorrentes, entendendo como elas impactam o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Por meio de a\u00e7\u00f5es promocionais<\/h3>\n\n\n\n

Uma boa promo\u00e7\u00e3o nunca \u00e9 demais para o consumidor! O cliente simplesmente adora participar de concursos e a\u00e7\u00f5es que exijam algum esfor\u00e7o, ainda que m\u00ednimo, para que algo seja dado como recompensa. Essas campanhas t\u00eam alta ades\u00e3o<\/strong> e mostram como o Live Marketing pode ser forte.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, \u00e9 muito comum realizar essas a\u00e7\u00f5es com ajuda das redes sociais<\/a>. Isso vem por meio de compartilhamentos, repostagens e intera\u00e7\u00f5es<\/strong>, como curtidas em posts.<\/p>\n\n\n\n

Aproveitar esses recursos faz toda a diferen\u00e7a para envolver o p\u00fablico na campanha e ainda movimentar os canais da empresa, ganhando seguidores no Instagram<\/a> e demais m\u00eddias.<\/p>\n\n\n\n

Com a ambienta\u00e7\u00e3o de pontos de venda<\/h3>\n\n\n\n

Os pontos de venda ainda t\u00eam grande valor, mesmo com o crescimento do e-commerce<\/a>. No entanto, para fazer com que eles se destaquem, \u00e9 preciso gerar a experi\u00eancia certa ao cliente. Por isso, o Live Marketing tamb\u00e9m preza pela ambienta\u00e7\u00e3o<\/strong> e conceitualiza\u00e7\u00e3o<\/strong> das lojas e pontos f\u00edsicos.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 sempre interessante promover a intera\u00e7\u00e3o do consumidor com os produtos ou com recursos tecnol\u00f3gicos que facilitem a ida \u00e0 loja, como os totens de<\/strong> autocheckout<\/strong> e<\/strong> autoatendimento<\/strong>. O conceito da marca, de um produto ou de uma cole\u00e7\u00e3o devem ser refletidos na ambienta\u00e7\u00e3o, arquitetura e decora\u00e7\u00e3o desse espa\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Em eventos<\/h3>\n\n\n\n

Os eventos s\u00e3o \u00f3timas oportunidades de realizar a ativa\u00e7\u00e3o de marca<\/strong>. \u00c9 muito comum ver grandes empresas associando o seu nome a essas realiza\u00e7\u00f5es. Eventos esportivos, festas, festivais, e o que mais for poss\u00edvel. O interessante \u00e9 que essas ocasi\u00f5es tenham rela\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico da marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

No evento, as empresas podem proporcionar experi\u00eancias sensoriais diversas<\/strong> aos participantes. Isso pode acontecer por meio da distribui\u00e7\u00e3o de brindes<\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 sempre importante realizar a\u00e7\u00f5es com pessoas preparadas e que transmitir\u00e3o o conceito e a proposta da marca adequadamente.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia com a tecnologia?<\/h2>\n\n\n\n

A tecnologia \u00e9 tamb\u00e9m uma das bases mais s\u00f3lidas para que o Live Marketing aconte\u00e7a e, com o avan\u00e7o dos recursos, \u00e9 comum que eles sejam usados em experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

A principal rela\u00e7\u00e3o entre esses temas \u00e9 a amplitude de plataformas<\/strong> que os recursos tecnol\u00f3gicos oferecem. Nelas, o Live Marketing pode ser explorado de diferentes formas, sempre com alta chance de engajamento.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m das intera\u00e7\u00f5es e promo\u00e7\u00f5es pelas redes sociais, as campanhas tamb\u00e9m podem oferecer a experimenta\u00e7\u00e3o de alguns novos recursos. A inova\u00e7\u00e3o sempre chama a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico e, ao poder testar uma nova tecnologia, por exemplo, a curiosidade fala mais alto e isso se torna positivo.<\/p>\n\n\n\n

A realidade virtual<\/h3>\n\n\n\n

A realidade virtual <\/a>n\u00e3o \u00e9 nenhuma novidade. Por mais que ela pare\u00e7a algo muito futur\u00edstico, \u00e9 cada vez mais recorrente e tem sido utilizada como importante ferramenta de marketing. <\/p>\n\n\n\n

As marcas t\u00eam explorado essa tecnologia para proporcionar um n\u00edvel de experimenta\u00e7\u00e3o mais alto ao consumidor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Um dos exemplos mais cl\u00e1ssicos \u00e9 a visita\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os. Construtoras que vendem apartamentos ainda na planta fazem o uso da realidade virtual para proporcionar uma visita ao projeto da constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Isso se torna um grande diferencial ao cliente interessado, j\u00e1 que ele pode visualizar o produto que ainda n\u00e3o est\u00e1 pronto<\/strong>, em um modelo que simula a realidade de maneira fiel.<\/p>\n\n\n\n

Quais empresas j\u00e1 tiveram sucesso usando o Live Marketing?<\/h2>\n\n\n\n

O Live Marketing j\u00e1 \u00e9 explorado por grandes empresas h\u00e1 algum tempo, e isso \u00e9 importante para gerar cases de sucesso.<\/p>\n\n\n\n

Assim, outras marcas podem se inspirar e entender melhor como funciona o caminho para campanhas de destaque e que proporcionem experi\u00eancias destacadas. Conhe\u00e7a a seguir essas empresas e o que elas t\u00eam feito!<\/p>\n\n\n\n

Red Bull<\/h3>\n\n\n\n

A Red Bull \u00e9 um dos grandes exemplos. Ela est\u00e1 sempre patrocinando eventos de grande porte<\/strong> e desafiando esportistas para que superem seus limites.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, ela associa sua marca \u00e0 ideia de que quem consome a bebida est\u00e1 pronto para realizar coisas<\/strong> incr\u00edveis<\/strong>. A marca tem grande contato com os esportes, especialmente, os de aventura, e segue esse caminho no Live Marketing.<\/p>\n\n\n\n

IKEA<\/h3>\n\n\n\n

A IKEA \u00e9 uma gigante de departamentos que inovou por meio da tecnologia. Pioneira, ela levou ao mercado um app de desenvolvimento pr\u00f3prio que permitia ao cliente saber como um m\u00f3vel que ela vendia ficaria em sua casa.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, o aplicativo se conecta \u00e0 c\u00e2mera e, ao filmar o ambiente, o item \u00e9 projetado exatamente onde o cliente deseja<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=UudV1VdFtuQ<\/a>