{"id":2129,"date":"2018-11-05T00:00:00","date_gmt":"2018-11-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/11\/05\/melhores-marcas-twitter\/"},"modified":"2018-11-05T00:00:00","modified_gmt":"2018-11-05T00:00:00","slug":"melhores-marcas-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/melhores-marcas-twitter\/","title":{"rendered":"O que voc\u00ea pode aprender com as melhores marcas no Twitter"},"content":{"rendered":"\n<p>O Twitter \u00e9 uma das melhores plataformas para manter o engajamento com os clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 muito comum que marcas, preocupadas em prestar o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/suporte-ao-cliente\/\">melhor suporte<\/a> online, mantenham esse canal aberto para tirar d\u00favidas e resolver problemas dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Contudo, \u00e9 poss\u00edvel ir muito al\u00e9m desse tipo de atendimento e <strong>intensificar o relacionamento com o seu p\u00fablico<\/strong>, como diversas empresas j\u00e1 fazem. Quer saber mais? Aprenda com as melhores <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marcas-para-seguir-twitter\/\">marcas no Twitter<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Starbucks Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 dif\u00edcil abrir o perfil da <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/StarbucksBrasil\" target=\"_blank\">@StarbucksBrasil<\/a> no Twitter e n\u00e3o sentir vontade de tomar uma de suas bebidas ou de saborear uma sobremesa. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 resultado de um trabalho bem-feito com fotos, v\u00eddeos e gifs que despertam a inten\u00e7\u00e3o de visitar uma das lojas da cafeteria de origem americana.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">O sabor de muito caramelo acompanhado pelo toque especial do chantilly de Cold Brew \u00e9 t\u00e3o delicioso que voc\u00ea vai exagerar nas exclama\u00e7\u00f5es!!!<br>Venha se surpreender com o Novo Ultra Caramelo Frappuccino\u00ae! \ud83d\ude00 <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/UltraCarameloFrappuccino?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#UltraCarameloFrappuccino<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/OfCEPqcTno\">pic.twitter.com\/OfCEPqcTno<\/a><\/p>\u2014 Starbucks\u00ae Brasil (@StarbucksBrasil) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/StarbucksBrasil\/status\/1113159990720774144?ref_src=twsrc%5Etfw\">2 de abril de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a Starbucks Brasil<\/h3>\n\n\n\n<p>Publica\u00e7\u00f5es com <strong>imagens chamam muito mais a aten\u00e7\u00e3o<\/strong> que posts apenas com texto, principalmente em uma rede t\u00e3o \u00e1gil como o Twitter. <\/p>\n\n\n\n<p>Use isso a seu favor com fotos e v\u00eddeos dos seus produtos em uso ou em situa\u00e7\u00f5es inusitadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Perceba tamb\u00e9m que na se\u00e7\u00e3o \u201cSobre\u201d do perfil do Starbucks Brasil os usu\u00e1rios s\u00e3o incentivados a sinalizar seus posts com a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-hashtag\/\" target=\"_blank\">hashtag<\/a> #MomentoStarbucks para compartilhar ocasi\u00f5es que tenham a ver com a marca. <\/p>\n\n\n\n<p>Considere esse tipo de estrat\u00e9gia e crie uma <strong>hashtag personalizada<\/strong> para encontrar mais facilmente os posts que as pessoas fazem para mostrar admira\u00e7\u00e3o \u00e0 sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Netflix Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>O perfil da plataforma de streaming <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/NetflixBrasil\" target=\"_blank\">@NetflixBrasil<\/a> \u00e9 um exemplo de intera\u00e7\u00e3o com os f\u00e3s. <\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisarmos seus tweets, vemos que a Netflix responde at\u00e9 mesmo a coment\u00e1rios que nem sequer s\u00e3o perguntas diretas para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ali\u00e1s, muitas vezes, o perfil faz isso com gifs ou v\u00eddeos de suas pr\u00f3prias s\u00e9ries e filmes. <\/p>\n\n\n\n<p>Os respons\u00e1veis pela conta tamb\u00e9m gostam de trazer mais visibilidade \u00e0 marca, encontrando meios de participar das hashtags mais usadas do momento.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">Engra\u00e7ado que quando eu pergunto se tem algu\u00e9m assistindo CERTAS PESSOAS sempre respondem que sim.<\/p>\u2014 Netflix Brasil (@NetflixBrasil) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/NetflixBrasil\/status\/1112476947412631553?ref_src=twsrc%5Etfw\">31 de mar\u00e7o de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a Netflix Brasil<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Entender bem o p\u00fablico<\/strong> e conhecer as refer\u00eancias com as quais ele mais se identifica \u2014 especialmente quando essas refer\u00eancias fazem parte do seu servi\u00e7o \u2014 \u00e9 fundamental para <strong>estreitar o relacionamento<\/strong> com as pessoas nas <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-redes-sociais\/\">redes sociais<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nubank<\/h2>\n\n\n\n<p>A <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre em uma nova aba)\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/fintech\/\" target=\"_blank\">fintech<\/a> brasileira <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/estrategia-do-nubank\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Nubank (abre numa nova aba)\">Nubank<\/a> ganhou notoriedade por defender valores como a transpar\u00eancia e a valoriza\u00e7\u00e3o do cliente com respeito e bom atendimento. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso fica claro em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/nubank\" target=\"_blank\">seus posts no Twitter<\/a>, principalmente se analisarmos a parte de tweets e respostas do perfil.<\/p>\n\n\n\n<p>Nela, percebemos que a empresa de servi\u00e7os financeiros n\u00e3o mede esfor\u00e7os para encontrar solu\u00e7\u00f5es para os questionamentos dos seguidores. <\/p>\n\n\n\n<p>Quando \u00e9 um problema mais espec\u00edfico, eles pedem amistosamente que a pessoa envie uma mensagem direta (DM) para que possam tratar melhor o caso.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">[+] No topo da tela, ver\u00e1 o valor total consumido naquele m\u00eas. Logo abaixo, as informa\u00e7\u00f5es de vencimento e fechamento da fatura. Qualquer d\u00favida nesse sentido, \u00e9 s\u00f3 nos chamar por DM.<\/p>\u2014 Nubank (@nubank) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/nubank\/status\/1113560400077950978?ref_src=twsrc%5Etfw\">3 de abril de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com o Nubank<\/h3>\n\n\n\n<p>Prestar <strong>atendimento r\u00e1pido e de qualidade<\/strong> \u00e9 algo marcante do Nubank. Tweets chamando os clientes por apelidos carinhosos, mensagens tranquilizadoras para acalmar os mais exaltados e respostas sem demora mostram que \u00e9 poss\u00edvel <strong>conquistar o consumidor<\/strong> dando a ele a aten\u00e7\u00e3o que merece.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Magazine Luiza<\/h2>\n\n\n\n<p>Normalmente, o que se espera de uma varejista online \u00e9 um canal repleto de promo\u00e7\u00f5es e divulga\u00e7\u00e3o dos seus produtos, mas o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/luiza-helena-trajano\/\" target=\"_blank\">Magazine Luiza<\/a> vai al\u00e9m <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/magazineluiza\" target=\"_blank\">em seu perfil<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>A organiza\u00e7\u00e3o frequentemente divulga conte\u00fados provenientes de um blog pr\u00f3prio voltado para assuntos de tecnologia, chamado Miss\u00e3o Digital.<\/p>\n\n\n\n<p>O interessante \u00e9 que os artigos tratam tanto de not\u00edcias quanto de curiosidades e dicas pr\u00e1ticas para o dia a dia das pessoas. Assim, o Twitter da marca mant\u00e9m os usu\u00e1rios envolvidos com uma combina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es divertidas e \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale lembrar que a \u201crepresentante\u201d do Magazine Luiza nos meios digitais \u00e9 a Lu, uma personagem virtual que torna os posts nas redes sociais mais pr\u00f3ximos e pessoais. <\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 relevante porque uma figura como essa transmite muito mais simpatia do que, digamos, \u201cum logo que publica no Twitter\u201d.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">J\u00e1 te colocaram em um grupo no WhatsApp e voc\u00ea se perguntou o que estava fazendo ali? Se isso j\u00e1 aconteceu, prepare-se pra amar esta novidade!  <a href=\"https:\/\/t.co\/pIQTCibS3Y\">https:\/\/t.co\/pIQTCibS3Y<\/a><\/p>\u2014 Lu do Magalu (@magazineluiza) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/magazineluiza\/status\/1113524435452157952?ref_src=twsrc%5Etfw\">3 de abril de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com o Magazine Luiza<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tem um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/e-commerce-guia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-commerce<\/a>, divulgar seus produtos \u00e9 importante, mas n\u00e3o se esque\u00e7a de que para ser uma refer\u00eancia para o seu p\u00fablico e aumentar a autoridade da marca \u00e9 preciso <strong>compartilhar conte\u00fado de qualidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 ter um blog como o Magazine Luiza, publicar com frequ\u00eancia e depois usar o Twitter (e outras redes sociais) para divulgar o link. <\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se apenas de adicionar algum coment\u00e1rio para incentivar as pessoas a clicar, n\u00e3o se limitando a postar o endere\u00e7o URL.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rappi Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>A Rappi atua no segmento de delivery com um servi\u00e7o via aplicativo e vem investindo em campanhas no Twitter para melhorar o reconhecimento da marca e do perfil <a href=\"https:\/\/twitter.com\/RappiBrasil\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">@RappiBrasil<\/a> no nosso pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>No in\u00edcio de 2019, come\u00e7ou uma s\u00e9rie patrocinada com o Cid, do blog N\u00e3o Salvo, publicada exclusivamente no perfil <a href=\"https:\/\/twitter.com\/naosalvo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">@naosalvo<\/a>. Os epis\u00f3dios mostram o influenciador ajudando o pai a realizar 28 coisas que nunca fez.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de n\u00e3o postar os v\u00eddeos diretamente, a Rappi faz quest\u00e3o de compartilhar os posts do @naosalvo sobre o tema.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">E a\u00ed, j\u00e1 assistiram? N\u00e3o sei quem e o que eu gosto mais nesse v\u00eddeo. O Cid, o pai dele, o bigode do entregador ou a bandeira feita de toalhas. <a href=\"https:\/\/t.co\/3z1UusFC8Z\">https:\/\/t.co\/3z1UusFC8Z<\/a><\/p>\u2014 Rappi Brasil (@RappiBrasil) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/RappiBrasil\/status\/1103779296722804739?ref_src=twsrc%5Etfw\">7 de mar\u00e7o de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a Rappi Brasil<\/h3>\n\n\n\n<p>A Rappi Brasil nos mostra que \u00e9 poss\u00edvel fazer campanhas de sucesso no Twitter usando a influ\u00eancia de outros parceiros. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma excelente forma de <strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/ganhar-seguidores-no-twitter\/\">aumentar a base de seguidores<\/a><\/strong> \u2014 e eventuais clientes \u2014 e de criar aproxima\u00e7\u00e3o com aqueles que j\u00e1 seguem a marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tesla<\/h2>\n\n\n\n<p>Focada na produ\u00e7\u00e3o de carros el\u00e9tricos e em solu\u00e7\u00f5es de energia como baterias dom\u00e9sticas e tecnologia solar, a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Tesla\" target=\"_blank\">@Tesla,<\/a> de Elon Musk, tem clientes e seguidores que cobi\u00e7am um autom\u00f3vel movido a eletricidade. <\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 que ela conta com bel\u00edssimos ve\u00edculos, nada mais justo que compartilhar imagens e v\u00eddeos dos seus modelos em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a Tesla tamb\u00e9m mostra os avan\u00e7os de suas pesquisas com funcionalidades inovadoras. Aqui, uma das maiores estrelas s\u00e3o os v\u00eddeos que mostram as capacidades de condu\u00e7\u00e3o aut\u00f4noma.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso. Outra caracter\u00edstica consider\u00e1vel \u00e9 o bom uso da fun\u00e7\u00e3o retweet. \u00c9 bastante comum vermos a Tesla divulgar tweets de clientes comentando suas experi\u00eancias com os carros da companhia.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Thank you <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Tesla?ref_src=twsrc%5Etfw\">@Tesla<\/a> and <a href=\"https:\/\/twitter.com\/elonmusk?ref_src=twsrc%5Etfw\">@elonmusk<\/a> for blowing my kids mind with the <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/ModelTesla3?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#ModelTesla3<\/a> and for making me feel that they are riding in the safest car. We got two! <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Tesla?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#Tesla<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/nPPzBslscU\">pic.twitter.com\/nPPzBslscU<\/a><\/p>\u2014 Xoel (@TheRealXoel) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/TheRealXoel\/status\/1113494051259506688?ref_src=twsrc%5Etfw\">3 de abril de 2019<\/a><\/blockquote>\n<script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a Tesla<\/h3>\n\n\n\n<p>Destaque os diferenciais \u2014 e, por que n\u00e3o, a beleza \u2014 daquilo que a empresa tem a oferecer, com <strong>m\u00eddias bem produzidas<\/strong>. Somado a isso, procure melhorar o <strong>engajamento<\/strong> de sua audi\u00eancia compartilhando imagens que ela mesma publica para demonstrar satisfa\u00e7\u00e3o com seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nintendo of America<\/h2>\n\n\n\n<p>A companhia japonesa de videogames tem uma conta bastante ativa em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/NintendoAmerica\" target=\"_blank\">@NintendoAmerica<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Seus posts incluem avisos sobre eventos, lan\u00e7amentos dos pr\u00f3ximos jogos, dicas para um melhor desempenho nos games e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 not\u00e1vel como diversos dos seus tweets incluem perguntas diretas para os seguidores, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u201cPara quais desses jogos voc\u00eas est\u00e3o mais animados?\u201d<\/li><li>\u201cQual \u00e9 o lugar mais interessante em que voc\u00ea j\u00e1 jogou Nintendo Switch?\u201d<\/li><li>\u201cQual \u00e9 a sua parte favorita do jogo at\u00e9 agora?\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Spring time is here, and it\u2019s the perfect time to go explore a crafted world full of surprises! <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/YoshisCraftedWorld?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#YoshisCraftedWorld<\/a> is available now, only on <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/NintendoSwitch?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#NintendoSwitch<\/a>! What\u2019s your favorite part of the game so far?<a href=\"https:\/\/t.co\/grfyU5zbhG\">https:\/\/t.co\/grfyU5zbhG<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/EPwFZdNU8l\">pic.twitter.com\/EPwFZdNU8l<\/a><\/p>\u2014 Nintendo of America (@NintendoAmerica) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/NintendoAmerica\/status\/1113546718593859584?ref_src=twsrc%5Etfw\">3 de abril de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a Nintendo of America<\/h3>\n\n\n\n<p>Perguntas levam a conversas e conversas permitem que voc\u00ea melhore o relacionamento com o seu p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, <strong>n\u00e3o subestime o poder de uma pergunta<\/strong>. Use esse recurso como uma forma de incentivar os seguidores a <strong>interagir<\/strong> com a sua marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">National Geographic<\/h2>\n\n\n\n<p>A National Geographic ganhou fama internacional com suas revistas e canais de televis\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>No Twitter, em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/NatGeo\" target=\"_blank\">@NatGeo<\/a>, vemos imagens de animais e paisagens lind\u00edssimas, al\u00e9m de pessoas em aventuras, em situa\u00e7\u00f5es extremas ou em algum processo de descoberta.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos notar que a maior parte dos tweets \u00e9 de links para reportagens no site da NatGeo, acompanhados de descri\u00e7\u00f5es que despertam a curiosidade dos leitores. <\/p>\n\n\n\n<p>Esses trechos s\u00e3o escritos cuidadosamente para representar uma pequena parte de uma hist\u00f3ria maior que o usu\u00e1rio poder\u00e1 ler clicando no link.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">From architecture lessons in Ahmadabad to silk studio visits, kite flying, and birdwatching\u2014there are enough adventures here to last a lifetime <a href=\"https:\/\/t.co\/EYNLC4n6rR\">https:\/\/t.co\/EYNLC4n6rR<\/a><\/p>\u2014 National Geographic (@NatGeo) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/NatGeo\/status\/1113702254152957955?ref_src=twsrc%5Etfw\">4 de abril de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a National Geographic<\/h3>\n\n\n\n<p>Analisando o perfil da NatGeo, percebemos a import\u00e2ncia de <strong>contar uma hist\u00f3ria<\/strong>. Considere usar artif\u00edcios de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/storytelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">storytelling<\/a> na sua estrat\u00e9gia de redes sociais e, com isso, crie uma conex\u00e3o mais intensa com a sua audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Whole Foods<\/h2>\n\n\n\n<p>A Whole Foods \u00e9 uma empresa cujo neg\u00f3cio se baseia em mercados voltados para a venda de alimentos saud\u00e1veis. <\/p>\n\n\n\n<p>Em 2017, a gigante Amazon adquiriu a rede com a promessa de deixar esses produtos mais acess\u00edveis ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a conta <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/twitter.com\/WholeFoods\" target=\"_blank\">@WholeFoods<\/a>, a organiza\u00e7\u00e3o faz uma ampla divulga\u00e7\u00e3o dos seus artigos, mas tamb\u00e9m d\u00e1 retweet em coment\u00e1rios de clientes e compartilha receitas, ideias e dicas, como esta, para descascar um abacaxi:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-lang=\"pt\"><p lang=\"en\" dir=\"ltr\">We\u2019re learning how to cut a  , once and for all. Check out our step-by-step guide: <a href=\"https:\/\/t.co\/6h0PYvg83s\">https:\/\/t.co\/6h0PYvg83s<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Pineapple?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#Pineapple<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/MakesMeWhole?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#MakesMeWhole<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/qGmp5yeYsI\">pic.twitter.com\/qGmp5yeYsI<\/a><\/p>\u2014 Whole Foods Market (@WholeFoods) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/WholeFoods\/status\/1103430089511964672?ref_src=twsrc%5Etfw\">6 de mar\u00e7o de 2019<\/a><\/blockquote> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que aprendemos com a Whole Foods<\/h3>\n\n\n\n<p>A Whole Foods demonstra claramente que, por meio do Twitter, sua inten\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>gerar valor para os seus consumidores<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Muito mais do que impulsionar as vendas, sua fun\u00e7\u00e3o na rede social \u00e9 entregar um <strong>conte\u00fado valioso<\/strong> e alinhado com o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/nicho-de-mercado\/\">nicho em que a empresa atua<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vale destacar que a marca tem uma hashtag que os f\u00e3s podem usar quando quiserem mostrar momentos com seus alimentos ou produtos naturais favoritos. O uso da marca\u00e7\u00e3o #MakesMeWhole segue o mesmo princ\u00edpio da t\u00e1tica que explicamos quando citamos a Starbucks Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos esses exemplos nos mostram que n\u00e3o existe uma estrat\u00e9gia infal\u00edvel para fazer sucesso nas redes sociais. <\/p>\n\n\n\n<p>O que fica claro \u00e9 que as melhores marcas no Twitter procuram pensar em a\u00e7\u00f5es que funcionem bem com o seu p\u00fablico e, principalmente, que estejam alinhadas aos <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/objetivos-do-marketing\/\" target=\"_blank\">objetivos de marketing<\/a> da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou dos insights deste post? Ent\u00e3o, que tal saber mais sobre como mensurar seus resultados no Twitter? Confira o nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/twitter-analytics\/\" target=\"_blank\">guia sobre o Twitter Analytics<\/a>, a ferramenta de an\u00e1lise do microblog!<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;34839&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguir marcas de sucesso ativas no Twitter \u00e9 uma excelente maneira de aprender como os profissionais de social media atuam no microblog. 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