Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que o marketing vem se transformando ao longo dos anos, se afastando daquela ideia de publicidade invasiva e que aparecia independentemente da vontade do consumidor, certo?<\/p>\n\n\n\n
Qualquer profissional da \u00e1rea de marketing<\/a> deve ter em mente que, para captar a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo<\/a>, \u00e9 preciso investir em estrat\u00e9gias que propiciem a participa\u00e7\u00e3o e o interesse de quem desejam atingir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 pensando na uni\u00e3o das velhas e atuais m\u00eddias que se faz necess\u00e1rio criar uma cultura da converg\u00eancia, capaz de estimular a imagina\u00e7\u00e3o e a criatividade das pessoas<\/strong> \u2014 al\u00e9m de possibilitar a sensa\u00e7\u00e3o de que est\u00e3o fazendo parte daquele universo que tanto gostam.<\/p>\n\n\n\n Quer saber o que \u00e9 essa tal cultura da converg\u00eancia e como aplic\u00e1-la ao marketing da sua empresa? Continue a leitura e entenda melhor sobre o assunto!<\/p>\n\n\n\n Henry Jenkins, autor do termo e pesquisador da \u00e1rea, explica no livro de mesmo nome o seu conceito de converg\u00eancia. Para ele, \u00e9 a \u201cpalavra que define mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas, industriais, culturais e sociais no modo como as m\u00eddias circulam em nossa cultura<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n A partir desse conceito, ele acredita que a movimenta\u00e7\u00e3o de conte\u00fados por meio de diferentes plataformas, geralmente envolvendo a uni\u00e3o entre diferentes ind\u00fastrias midi\u00e1ticas, acontece de maneira fluida e estrat\u00e9gica atualmente.<\/p>\n\n\n\n Jenkins explica que a converg\u00eancia acontece a partir dos meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, de uma cultura participativa e da intelig\u00eancia coletiva.<\/p>\n\n\n\n O diferencial, portanto, \u00e9 que, neste caso, a rela\u00e7\u00e3o de poder entre produtor de conte\u00fado<\/a> e consumidor est\u00e1 em uma linha t\u00eanue, sendo moldada a cada intera\u00e7\u00e3o. A converg\u00eancia \u00e9 um processo, que vai se adaptando a cada novidade tecnol\u00f3gica lan\u00e7ada ou a cada novo modo de consumo de um conte\u00fado. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Ningu\u00e9m imaginou que o celular, quando foi lan\u00e7ado, se tornaria um dispositivo capaz de exibir s\u00e9ries, filmes, m\u00fasicas e tantos outros tipos de conte\u00fados<\/a>. Gra\u00e7as a isso, \u00e9 cada vez mais comum que as pessoas interajam com mais de um aparelho ao mesmo tempo, ou seja, acompanham as novidades nas redes sociais enquanto assistem uma s\u00e9rie na TV.<\/p>\n\n\n\n As pessoas t\u00eam acesso a todo tipo de entretenimento na palma da m\u00e3o, reunidos em um mesmo aparelho, seja para jogar, ouvir uma m\u00fasica, ver v\u00eddeos ou tirar fotos.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 nesse \u00e2mbito da converg\u00eancia que o poder do consumidor se torna mais claro. S\u00e3o utilizadas estrat\u00e9gias que chamam os consumidores para uma a\u00e7\u00e3o,<\/strong> participando ativamente da constru\u00e7\u00e3o de novos conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n Isso \u00e9 observado, por exemplo, em reality shows quando o p\u00fablico vota para decidir algo, como a elimina\u00e7\u00e3o de um participante ou qual vai ser o pr\u00f3ximo desafio.<\/p>\n\n\n\n O conceito cunhado por Pierre L\u00e9vy \u00e9 utilizado dentro da cultura da converg\u00eancia por meio da percep\u00e7\u00e3o de que, sozinho, ningu\u00e9m sabe todas as coisas. No entanto, quando um grupo se re\u00fane para discutir sobre determinado assunto, acontece a jun\u00e7\u00e3o de conhecimentos<\/strong> e, consequentemente, o aumento da capacidade intelectual. Isso se torna bastante percept\u00edvel em f\u00f3runs de discuss\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m desses conceitos, foi a partir da cultura da converg\u00eancia que algumas vertentes bem importantes surgiram, como a transm\u00eddia e o crossmedia.<\/p>\n\n\n[rock-biblioteca]\n\n\n\n Voc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados sobre transforma\u00e7\u00e3o digital e marketing<\/strong>:<\/em><\/p>\n\n\n\n A estrat\u00e9gia transm\u00eddia<\/a> acontece quando mensagens diferentes, relativas a um mesmo universo, s\u00e3o compartilhadas em m\u00eddias diversas e de maneira complementar ao conte\u00fado original.<\/p>\n\n\n\n Pense como exemplo na saga Harry Potter. Quando os livros deram origem aos filmes, podemos chamar de adapta\u00e7\u00e3o. No entanto, foi quando a autora come\u00e7ou a desenvolver outros aspectos desse universo, com a cria\u00e7\u00e3o do site Pottermore e o lan\u00e7amento de filmes e livros que expandiam o tema original, que ela utilizou a estrat\u00e9gia transm\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n Crossmedia<\/a>, por sua vez, \u00e9 quando um mesmo conte\u00fado \u00e9 exibido em m\u00eddias diferentes, mas sem sofrer modifica\u00e7\u00f5es no que est\u00e1 informando \u2014 apenas se adaptando ao meio que est\u00e1 sendo exibido.<\/p>\n\n\n\n Como exemplo, podemos considerar as partidas de futebol. A transmiss\u00e3o na internet, na TV ou no r\u00e1dio n\u00e3o vai sofrer altera\u00e7\u00f5es no conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n Deixe de lado as antigas concep\u00e7\u00f5es de como se fazer marketing e aproveite as novas oportunidades que a cultura da converg\u00eancia lhe propicia. \u00c9 mais importante do que nunca <\/strong>saber quem \u00e9 a sua persona<\/strong><\/a> e para quem voc\u00ea est\u00e1 planejando as suas a\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Assim, dentre as iniciativas que voc\u00ea pode adotar, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Primeiramente, \u00e9 imprescind\u00edvel que voc\u00ea perceba a necessidade de incentivar que o seu p\u00fablico-alvo interaja com os seus conte\u00fados, de maneira a atra\u00ed-los efetivamente.<\/p>\n\n\n\n Atue nas redes sociais, fa\u00e7a lives e <\/strong>enquetes<\/strong><\/a>,<\/strong> assim, o seu p\u00fablico se sentir\u00e1 mais pr\u00f3ximo do seu neg\u00f3cio \u2014 afinal, ele \u00e9 uma parte importante da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n Dependendo da sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea crie grupos online<\/strong>, ou at\u00e9 mesmo presenciais, que debater\u00e3o sobre um tema que voc\u00ea domina bastante: sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Uma comunidade forte e unida<\/a> \u00e9 capaz de fortalecer e potencializar qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Em seu blog<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel refor\u00e7ar a autoridade em um assunto. J\u00e1 nas redes sociais, a intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico o aproxima do seu produto ou servi\u00e7o. V\u00eddeos no YouTube<\/a>, por outro lado, refor\u00e7am o lado educativo.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se de que \u201cquem n\u00e3o \u00e9 visto, n\u00e3o \u00e9 lembrado\u201d<\/strong>. Portanto, tenha uma presen\u00e7a relevante e atuante em diferentes meios. Saiba em quais m\u00eddias o seu p\u00fablico-alvo se encontra e ofere\u00e7a a ele uma experi\u00eancia narrativa capaz de complementar os seus conhecimentos, entreter e ainda educar \u2014 sempre adaptando cada conte\u00fado ao meio no qual ser\u00e1 exibido<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Listamos alguns exemplos pr\u00e1ticos de como a cultura da converg\u00eancia foi adotada e que podem inspir\u00e1-lo em suas campanhas:<\/p>\n\n\n\n Uma das primeiras vezes em que a cultura da converg\u00eancia foi inspira\u00e7\u00e3o para uma estrat\u00e9gia midi\u00e1tica foi na s\u00e9rie norte-americana Heroes. Os produtores decidiram expandir a narrativa para outros meios.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m dos epis\u00f3dios exibidos no canal de TV NBC, eles lan\u00e7aram outros exclusivos para web, HQs, jogos e at\u00e9 a possibilidade dos telespectadores criarem online a pr\u00f3pria vers\u00e3o como super-her\u00f3is, com a iniciativa \u201cCreate your own Hero\u201d (crie o seu pr\u00f3prio her\u00f3i).<\/p>\n\n\n\n Eles deram o nome de Heroes Evolution, como uma alus\u00e3o \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o do conte\u00fado original fora do meio tradicional em que era transmitido.<\/p>\n\n\n\n A Marvel vem criando ao longo de dez anos uma das mais bem-sucedidas estrat\u00e9gias de converg\u00eancia j\u00e1 vista<\/strong>. Os personagens consagrados nos quadrinhos ganharam vida na telona e conquistaram de maneira \u00fanica os f\u00e3s.<\/p>\n\n\n\n Dentre as muitas t\u00e1ticas adotadas est\u00e3o os chamados \u201ceaster eggs\u201d, refer\u00eancias que aparecem ao longo dos filmes e que s\u00f3 um verdadeiro aficionado pelo universo consegue perceber.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, ao final de cada filme, s\u00e3o exibidas cenas p\u00f3s-cr\u00e9ditos. Nelas, s\u00e3o introduzidas informa\u00e7\u00f5es novas e que adiantam alguma novidade para os filmes que ainda est\u00e3o por vir. Isso sem levar em considera\u00e7\u00e3o que um filme complementa a narrativa do outro.<\/p>\n\n\n\nConfira os nossos melhores conte\u00fado sobre o universo Marvel!<\/strong> A Rede Globo vem utilizando a converg\u00eancia dos meios de comunica\u00e7\u00e3o de maneira a cativar os diferentes p\u00fablicos. A sua presen\u00e7a nas redes sociais<\/a> se adapta \u00e0s caracter\u00edsticas de cada uma: as not\u00edcias e as informa\u00e7\u00f5es sobre novelas e s\u00e9ries ganham um novo formato no site globo.com e, agora, v\u00eam mostrando um diferencial em sua plataforma de streaming, a Globoplay.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 a possibilidade do p\u00fablico que assina o servi\u00e7o ter acesso a s\u00e9ries que ainda n\u00e3o foram exibidas na televis\u00e3o. Al\u00e9m disso, disponibiliza programas que j\u00e1 sa\u00edram da grade, possibilitando rever antigos sucessos ou cativar novas pessoas que ainda n\u00e3o viram tais conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 cultura da converg\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n
Converg\u00eancia dos meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Cultura participativa<\/h3>\n\n\n\n
Intelig\u00eancia coletiva<\/h3>\n\n\n\n
Transm\u00eddia<\/h3>\n\n\n\n
Crossmedia<\/h3>\n\n\n\n
Como ela pode ser aplicada no marketing?<\/h2>\n\n\n\n
Incentivar a participa\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n
Investir na sua comunidade<\/h3>\n\n\n\n
Integrar a sua atua\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os principais exemplos em que ela foi adotada?<\/h2>\n\n\n\n
Heroes<\/h3>\n\n\n\n
Marvel<\/h3>\n\n\n\n
\t\t\t\t\t\n Li\u00e7\u00f5es de marketing que voc\u00ea pode aprender com Vingadores: Guerra Infinita<\/a>
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\t\t\t\n Aprenda a se dar bem na Era de Ultron do Marketing Digital<\/a>
\n\n\n\nGloboplay<\/h3>\n\n\n\n