Negligenciar a import\u00e2ncia desse processo pode significar um fracasso inesperado, al\u00e9m de afetar diretamente as finan\u00e7as e a credibilidade da marca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, n\u00e3o h\u00e1 motivo para receios. Neste artigo, preparamos um verdadeiro checklist de lan\u00e7amento de produto para que voc\u00ea possa se inteirar sobre todas as etapas envolvidas.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, listamos dicas valiosas para otimizar o processo e garantir o sucesso da empreitada. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n[post-table-index]\n\n\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n\n\n\n O planejamento para um lan\u00e7amento de produto<\/a> \u00e9 iniciado algum tempo antes de ele ser, de fato, introduzido no mercado. Chamamos de pr\u00e9-lan\u00e7amento tudo o que acontece no per\u00edodo entre a aprova\u00e7\u00e3o da ideia e sua concretiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Nessa fase, \u00e9 essencial que o gestor de marketing procure entender tudo sobre o item, dominando profundamente seus atributos e o problema que ele busca resolver para a persona<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Portanto, \u00e9 essencial que voc\u00ea se junte ao gestor de produtos \u2014 caso exista um em sua empresa \u2014 e o acompanhe durante toda a etapa. Fa\u00e7a todas as perguntas que achar necess\u00e1rias, apresente sugest\u00f5es, entenda as raz\u00f5es para o item ser considerado um bom investimento e esteja presente em poss\u00edveis testes com usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n Tudo isso tem como objetivo torn\u00e1-lo um verdadeiro especialista no produto e, portanto, habilitado a conduzir sua campanha de lan\u00e7amento. Abaixo, vamos apresentar os principais passos inseridos na fase de pr\u00e9-lan\u00e7amento.<\/p>\n\n\n\n A persona nada mais \u00e9 do que um perfil semifict\u00edcio do cliente que voc\u00ea considera ideal para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 completamente comum que uma empresa conte com mais de uma persona, afinal, um neg\u00f3cio pode optar por segmentar o p\u00fablico a ser atingido de acordo com as caracter\u00edsticas apresentadas por seus diferentes servi\u00e7os e produtos.<\/p>\n\n\n\n Dito isso, esta \u00e9 nossa primeira dica: foque uma \u00fanica buyer persona<\/strong>. Mesmo que voc\u00ea trabalhe com 2, 20 ou 200 desses personagens, procure entender qual \u00e9 mais propenso a se interessar e, eventualmente, consumir o que voc\u00ea tem a oferecer.<\/p>\n\n\n\n Caso voc\u00ea siga pelo caminho contr\u00e1rio, pode encontrar problemas em desenvolver uma estrat\u00e9gia concisa.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea n\u00e3o conta com nenhum tipo de persona, \u00e9 bom n\u00e3o perder tempo. Mesmo quando se trata de um perfil semifict\u00edcio, o desenvolvimento dele pode tomar algumas semanas do seu planejamento.<\/p>\n\n\n\n Isso porque estudos demogr\u00e1ficos, entrevistas com pessoas que se enquadram no perfil e pesquisas de consumo s\u00e3o necess\u00e1rios para tornar o resultado mais pr\u00f3ximo da realidade.<\/p>\n\n\n\n Uma vez estabelecida a persona que ser\u00e1 alvo de sua divulga\u00e7\u00e3o, \u00e9 hora de olhar a partir de uma perspectiva mais geral: o mercado est\u00e1 pronto para sua novidade?<\/p>\n\n\n\n O estudo de mercado<\/a> \u00e9 um processo mais extenso do que o anterior. N\u00e3o basta olhar para o cen\u00e1rio do momento \u2014 \u00e9 preciso observar as varia\u00e7\u00f5es por algum tempo para conseguir uma base confi\u00e1vel de informa\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Com isso em mente, separe pelo menos um m\u00eas para essa etapa. Ao final, voc\u00ea deve estar pronto para responder a perguntas como as que listamos abaixo.<\/p>\n\n\n\n Com o entendimento completo dessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel partir para o pr\u00f3ximo passo e definir quais indicadores ser\u00e3o utilizados para, de forma \u00e1gil, medir as primeiras rea\u00e7\u00f5es ao lan\u00e7amento do produto, possibilitando a mensura\u00e7\u00e3o de seus resultados e a corre\u00e7\u00e3o de eventuais desvios na estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n Em tradu\u00e7\u00e3o livre, os KPIs<\/a> s\u00e3o indicadores-chave de desempenho. Mais importante do que utiliz\u00e1-los para mensurar a performance de sua campanha, \u00e9 saber exatamente quais s\u00e3o relevantes <\/strong>e quais n\u00e3o precisam ser levados em considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Para isso, \u00e9 imprescind\u00edvel compreender que os KPIs devem ser estendidos a todos os departamentos, desde a produ\u00e7\u00e3o do item at\u00e9 o time de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Uma vez que voc\u00ea j\u00e1 sabe qual persona quer atingir e entende as caracter\u00edsticas do mercado, voc\u00ea j\u00e1 conta com as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para viabilizar a defini\u00e7\u00e3o dos indicadores. Sendo assim, uma reuni\u00e3o que envolva representantes de todos os setores da empresa j\u00e1 pode ser suficiente para marcar esse est\u00e1gio como conclu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n Alguns dos KPIs frequentemente utilizados no processo de lan\u00e7amento de um produto s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n Essa t\u00e9cnica \u00e9 utilizada por gigantes do mercado de varejo como a Amazon, que, frequentemente, surpreende todos com o lan\u00e7amento de novidades.<\/p>\n\n\n\n Em uma entrevista<\/a>, o CEO da companhia, Jeff Bezos, declarou que sua estrat\u00e9gia de pr\u00e9-lan\u00e7amento come\u00e7a pelo fim, para, depois, contemplar outros fatores. O que isso significa, na pr\u00e1tica?<\/p>\n\n\n\n O gestor de produtos redige um press release<\/a> como se o produto estivesse pronto para ser anunciado, mesmo que ele esteja longe disso.<\/p>\n\n\n\n O texto \u00e9 espalhado para os demais colaboradores, que, ao lerem seu conte\u00fado, ganham maior conhecimento sobre as caracter\u00edsticas do produto. Dessa maneira, pouco a pouco, a ideia vai sendo concebida na cabe\u00e7a de todos, trazendo a novidade para o imagin\u00e1rio coletivo da empresa.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de buscar o alinhamento de todos os setores em rela\u00e7\u00e3o ao produto, essa \u00e9 uma excelente t\u00e9cnica para testar o sucesso da mercadoria<\/a> antes do seu lan\u00e7amento. <\/p>\n\n\n\n O press release deve ter o suficiente para despertar o interesse do leitor. Caso isso n\u00e3o seja atingido na primeira vers\u00e3o, alternativas ser\u00e3o criadas at\u00e9 chegar ao modelo ideal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Dependendo das caracter\u00edsticas de seu produto, \u00e9 poss\u00edvel que a persona n\u00e3o esteja suficientemente educada para compreender suas vantagens.<\/p>\n\n\n\n Essa situa\u00e7\u00e3o acontece especialmente com itens inovadores ou que busquem substituir um j\u00e1 reconhecido no mercado, podendo ser revertida com a utiliza\u00e7\u00e3o de uma boa estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Essa abordagem de marketing se difere da tradicional no seguinte aspecto: em vez de ir at\u00e9 o cliente, ela trabalha em maneiras para atra\u00ed-los<\/strong>. Como isso \u00e9 poss\u00edvel? Um passo essencial \u00e9 empregar boas pr\u00e1ticas de SEO<\/a> e, assim, potencializar a autoridade da marca e rankear entre os primeiros resultados do Google.<\/p>\n\n\n\n Para preparar a persona para o seu produto, o marketing de conte\u00fado trabalha com 3 etapas: atra\u00e7\u00e3o, considera\u00e7\u00e3o e decis\u00e3o. Todas elas se baseiam na produ\u00e7\u00e3o de um material qualificado e pertinente aos interesses da audi\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Na primeira, o objetivo \u00e9 fazer com que o leitor identifique o problema para, na segunda, ele come\u00e7ar a considerar sua empresa como uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel. J\u00e1 o momento da decis\u00e3o, tamb\u00e9m chamado de fundo de funil, lida com a convers\u00e3o final de um leitor para consumidor.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”56532″]\n\n\n\n Com a etapa de pr\u00e9-lan\u00e7amento conclu\u00edda, \u00e9 hora de lidar com o t\u00e3o esperado dia do lan\u00e7amento. Normalmente, essa fase dura bem menos do que a anterior.<\/p>\n\n\n\n Como grande parte dos preparativos j\u00e1 foi coberta no pr\u00e9-lan\u00e7amento, uma ou duas semanas devem bastar para executar o que resta. A seguir, vamos esclarecer cada um dos passos a serem seguidos para garantir um lan\u00e7amento de sucesso.<\/p>\n\n\n\n Lembra que um dos passos do pr\u00e9-lan\u00e7amento foi o ensaio do an\u00fancio para a imprensa? Com a data de lan\u00e7amento se aproximando, o press release j\u00e1 deve ter sido testado e aperfei\u00e7oado. Assim, chega a hora de abandonar o ensaio e, de fato, iniciar a divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Aqui, o timing \u00e9 muito importante<\/strong>. Afinal, voc\u00ea n\u00e3o quer que o an\u00fancio do lan\u00e7amento seja divulgado com um m\u00eas de anteced\u00eancia nem em cima da hora.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 essencial que o p\u00fablico interessado tenha tempo suficiente para se preparar para a ocasi\u00e3o, mas n\u00e3o para esquec\u00ea-la. Portanto, ao enviar o press release, certifique-se de incluir a data pretendida de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Outro fator importante \u00e9 a escolha inteligente dos <\/strong>canais de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> a serem acionados<\/strong>. De nada adianta reunir o m\u00e1ximo de ve\u00edculos poss\u00edvel se a audi\u00eancia de parte deles nem mesmo \u00e9 semelhante \u00e0 sua persona, o que significa desperd\u00edcio de esfor\u00e7os. Ent\u00e3o, selecione aqueles com maior potencial de atingir o p\u00fablico que voc\u00ea deseja.<\/p>\n\n\n\n Uma campanha de email marketing<\/a> permite que voc\u00ea envie mensagens personalizadas para um p\u00fablico altamente segmentado.<\/p>\n\n\n\n Lembra quando falamos do marketing de conte\u00fado como solu\u00e7\u00e3o para educar a persona sobre o seu produto? Ent\u00e3o, ele \u00e9 tamb\u00e9m uma \u00f3tima ferramenta para gerar leads que podem ser nutridos por mensagens de email.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Assim, al\u00e9m da possibilidade de mobilizar os clientes que j\u00e1 s\u00e3o conhecidos pela marca para criar expectativa sobre o lan\u00e7amento, voc\u00ea ganha a oportunidade de acionar contatos completamente novos.<\/p>\n\n\n\n Para tornar o processo ainda mais eficiente, sugerimos a utiliza\u00e7\u00e3o de uma ferramenta de <\/strong>automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/strong><\/a>. Dessa forma, al\u00e9m de contar com templates personaliz\u00e1veis, sua empresa tem maior controle sobre o conte\u00fado enviado para cada contato e pode mensurar o resultado das mensagens, a fim de otimizar a taxa de convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea tem interesse por novidades na \u00e1rea de tecnologia, certamente, j\u00e1 acompanhou not\u00edcias sobre as confer\u00eancias de lan\u00e7amento organizadas por gigantes como Sony, Apple e Microsoft.<\/p>\n\n\n\n Muito mais do que apresentar as funcionalidades dos produtos, esses eventos servem para gerar um forte engajamento com o p\u00fablico e, acima de tudo, espalhar a not\u00edcia nos meios de comunica\u00e7\u00e3o envolvidos na cobertura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 claro que, dependendo do tamanho da sua empresa e o or\u00e7amento<\/a> dispon\u00edvel, um evento de grande porte pode ser uma possibilidade distante.<\/p>\n\n\n\n Mas n\u00e3o se preocupe! A era de transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> que vivemos possibilita solu\u00e7\u00f5es bastante criativas para contornar esses problemas e realizar um lan\u00e7amento memor\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, realizar uma live em seu canal de YouTube ou em seus perfis nas redes sociais<\/a>.<\/p>\n\n\n\n As lives s\u00e3o excelentes oportunidades para gerar engajamento com o p\u00fablico, aumentar a autoridade da empresa e alcan\u00e7ar um grande n\u00famero de pessoas por um custo consideravelmente baixo<\/strong>. Outra dica \u00e9 convidar membros da imprensa e clientes fidelizados para realizar um teste presencial do produto.<\/p>\n\n\n\n Os influenciadores digitais s\u00e3o perfis na internet que contam com um grande alcance de p\u00fablico. Naturalmente, eles lidam com uma audi\u00eancia segmentada e que d\u00e1 extrema import\u00e2ncia \u00e0s suas opini\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Assim, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil concluir que a recomenda\u00e7\u00e3o de um desses influenciadores<\/a> pode ser mais eficiente do que muitas outras formas de an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n Antes de lan\u00e7ar o produto, fa\u00e7a uma lista com os influencers que despertam maior interesse na sua persona e selecione os que melhor se encaixam na categoria de seu produto.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Um exemplo disso \u00e9 o time de futebol brasileiro Flamengo, que se juntou a cantores de funk \u2014 torcedores do clube \u2014 para fazer o an\u00fancio dos novos uniformes da temporada. <\/p>\n\n\n\n Com o perfil devidamente definido, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar em uma parceria. Nela, o papel do influenciador \u00e9 divulgar os produtos em suas redes, al\u00e9m de utilizar seu alcance para impulsionar hashtags<\/a> ligadas \u00e0 campanha. \u00c9 prefer\u00edvel que a a\u00e7\u00e3o seja feita de uma forma que sugira espontaneidade.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 o papel da empresa varia de acordo com as exig\u00eancias do parceiro. Contas que t\u00eam grande engajamento podem cobrar uma comiss\u00e3o, enquanto as menos expressivas podem se contentar com o acesso ao produto em primeira m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Com o produto j\u00e1 lan\u00e7ado e adquirido pelos primeiros consumidores, \u00e9 hora de alterar o foco de sua aten\u00e7\u00e3o. Saem os preparativos e entram as an\u00e1lises e corre\u00e7\u00f5es. As etapas citadas a seguir s\u00e3o iniciadas no primeiro dia ap\u00f3s o lan\u00e7amento e duram pelo tempo que voc\u00ea achar necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Aqui, reencontramos um dos t\u00f3picos listados na etapa de pr\u00e9-lan\u00e7amento. Antes de come\u00e7ar a comercializa\u00e7\u00e3o do produto, sua empresa deve definir quais m\u00e9tricas ser\u00e3o utilizadas para mensurar os resultados.<\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 o momento de come\u00e7ar a analisar os indicadores de performance para identificar pontos fortes e fracos<\/a>, a fim de otimizar a estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 crucial avaliar o lucro obtido nos primeiros dias de venda e calcular o ROI<\/a>, sigla para retorno sobre investimento. Dessa forma, voc\u00ea tem a chance de entender se a sua abordagem sobre o produto est\u00e1 funcionando ou se \u00e9 preciso mudar para uma que seja mais vi\u00e1vel do ponto de vista econ\u00f4mico.<\/p>\n\n\n\n A an\u00e1lise dos KPIs tamb\u00e9m traz insights valiosos sobre as prefer\u00eancias do consumidor<\/strong>. Por exemplo, se a maioria das suas vendas foi feita pela internet, vale focar esse canal para realizar promo\u00e7\u00f5es e futuras divulga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 essencial que os esfor\u00e7os de marketing<\/a> sejam mantidos, para que sua empresa possa usufruir ao m\u00e1ximo o efeito que o lan\u00e7amento de um novo produto causa nos consumidores. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel que uma grande parte das pessoas atingidas por suas promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o esteja pronta para adquirir o produto at\u00e9 que ele ganhe algum espa\u00e7o no mercado.<\/p>\n\n\n\n Isso significa que as estrat\u00e9gias que buscam educar a persona, como a alimenta\u00e7\u00e3o de blogs, newsletters e redes sociais devem continuar a todo vapor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para renovar as energias, trabalhe com formatos diferenciados. Produza, por exemplo, um v\u00eddeo mais longo para falar sobre o lan\u00e7amento do produto e re\u00fana depoimentos de clientes satisfeitos.<\/p>\n\n\n\n Esses testemunhos podem ser colhidos com uma t\u00e9cnica muito importante: o follow up<\/a> de vendas. Entre em contato com os clientes e pergunte sobre a satisfa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao produto. Esse contato pode ser feito por telefone, email ou at\u00e9 redes sociais. O canal escolhido deve ser condizente com as prefer\u00eancias de sua persona.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m dos depoimentos positivos, o follow up pode levar a cr\u00edticas do consumidor. N\u00e3o \u00e9 um problema. Esse feedback \u00e9 important\u00edssimo para voc\u00ea ajustar falhas e melhora a experi\u00eancia do cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Se a chave da igni\u00e7\u00e3o de seu departamento de marketing estava ligada na divulga\u00e7\u00e3o e atra\u00e7\u00e3o de clientes, \u00e9 hora de vir\u00e1-la para a reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o deles.<\/p>\n\n\n\n Por isso, jamais deixe de prestar aten\u00e7\u00e3o em pessoas que j\u00e1 adquiriram seus produtos<\/strong>. Quando ficam satisfeitas, elas t\u00eam grandes chances de voltar a fazer neg\u00f3cios com voc\u00ea e ainda podem se tornar verdadeiras advogadas da marca.<\/p>\n\n\n\n Ao finalizar a leitura deste checklist de lan\u00e7amento de produto, voc\u00ea deve ter entendido que \u00e9 necess\u00e1rio dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s tr\u00eas etapas estrat\u00e9gicas para alcan\u00e7ar o sucesso desejado.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante lembrar de pontos fundamentais, como a utiliza\u00e7\u00e3o de uma \u00fanica buyer persona e a defini\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas a serem usadas para analisar o sucesso do lan\u00e7amento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nComo organizar o pr\u00e9-lan\u00e7amento?<\/h2>\n\n\n\n
Estabele\u00e7a uma buyer persona<\/h3>\n\n\n\n
Realize um estudo de mercado<\/h3>\n\n\n\n
Decida quais ser\u00e3o os Key Performance Indicators (KPIs)<\/h3>\n\n\n\n
Ensaie o an\u00fancio para a imprensa<\/h3>\n\n\n\n
Prepare o mercado para o lan\u00e7amento<\/h3>\n\n\n\n
Como alcan\u00e7ar o sucesso no dia de lan\u00e7amento?<\/h2>\n\n\n\n
Comece a divulga\u00e7\u00e3o do produto<\/h3>\n\n\n\n
Invista no lan\u00e7amento de emails<\/h3>\n\n\n\n
![\"email](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Adidas-Email-Marketing-602x1024-1.jpeg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nFa\u00e7a com que o lan\u00e7amento seja um evento<\/h3>\n\n\n\n
![\"Lan\u00e7amento](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:577\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/lançamento-apple-1024x577.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nBusque a colabora\u00e7\u00e3o de influenciadores digitais<\/h3>\n\n\n\n
O que fazer no p\u00f3s-lan\u00e7amento?<\/h2>\n\n\n\n
Analise seus KPIs<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e3o interrompa suas atividades de marketing<\/h3>\n\n\n\n
Foque a reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n\n\n\n