{"id":2410,"date":"2019-04-04T00:00:00","date_gmt":"2019-04-04T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/04\/04\/carta-de-vendas\/"},"modified":"2019-04-04T00:00:00","modified_gmt":"2019-04-04T00:00:00","slug":"carta-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/carta-de-vendas\/","title":{"rendered":"Saiba como fazer uma carta de vendas de alto desempenho para o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n

Embora o copywriting possa ser empregado em qualquer etapa de uma estrat\u00e9gia de Marketing<\/a>, seu legado hist\u00f3rico sempre esteve atrelado \u00e0s cartas de vendas<\/a>, devido \u00e0 sua import\u00e2ncia e contribui\u00e7\u00e3o para a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n

O jarg\u00e3o \u201cpalavras que vendem milh\u00f5es\u201d, muito conhecido entre os profissionais da \u00e1rea, n\u00e3o cont\u00e9m nenhum exagero. Gary Halbert, um dos copywriters mais bem-sucedidos do mundo, j\u00e1 recebeu US$5 milh\u00f5es por um \u00fanico trabalho<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

Essa valoriza\u00e7\u00e3o tem um motivo \u00f3bvio: a carta de vendas \u00e9 uma ferramenta crucial no momento mais cr\u00edtico do processo de venda.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 ela a respons\u00e1vel por converter potenciais clientes indecisos em novos clientes, ou seja, s\u00e3o seus argumentos que far\u00e3o valer todo o esfor\u00e7o empregado anteriormente<\/strong> em sua estrat\u00e9gia de Marketing de Conte\u00fado<\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Mas como elaborar uma carta de vendas que seja realmente eficiente? \u00c9 sobre isso que falaremos neste post. Continue a leitura para descobrir!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma carta de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

Em princ\u00edpio, uma carta de vendas nada mais \u00e9 do que um elemento de mala direta<\/a> cujo principal prop\u00f3sito \u00e9 persuadir o leitor a comprar um produto ou servi\u00e7o. Essa defini\u00e7\u00e3o foi v\u00e1lida durante o s\u00e9culo XX, mas, hoje, seu significado exige uma abordagem mais ampla.<\/p>\n\n\n\n

Para come\u00e7ar, uma carta de vendas n\u00e3o precisa ser uma carta, necessariamente. Pode ser uma p\u00e1gina no site de uma empresa<\/a>, um post em um blog ou um email. O que a define n\u00e3o \u00e9 o meio, mas seu uso.<\/p>\n\n\n\n

Ela \u00e9 a \u00faltima etapa do <\/strong>funil de vendas<\/strong><\/a>, modelo muito utilizado no processo de comunica\u00e7\u00e3o e vendas atualmente, e seu papel \u00e9 concluir a jornada do cliente<\/strong>, ou seja, transformar um consumidor interessado em um novo cliente de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

As t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o<\/a> e argumenta\u00e7\u00e3o utilizadas para elaborar esse tipo de conte\u00fado foram denominadas no mercado americano como copywriting<\/a>, termo que ganhou popularidade tamb\u00e9m no Brasil.<\/p>\n\n\n\n

Basicamente, o copywriting \u00e9 a \u201carte\u201d de escrever de maneira persuasiva com o prop\u00f3sito de convencer uma pessoa a realizar uma a\u00e7\u00e3o previamente determinada<\/strong>, algo que, em uma carta de vendas, se traduz na compra de um produto ou na contrata\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Quando utilizar uma carta de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

Suspects e prospects s\u00e3o terminologias de vendas que se popularizaram com o Marketing Digital<\/a>. Um suspect pode ser entendido como um \u201csuspeito comprador\u201d do seu produto, ou seja, algu\u00e9m que se enquadra em seu p\u00fablico-alvo ou persona<\/a> e que, futuramente, pode vir a se tornar um cliente.<\/p>\n\n\n\n

Os prospects, por sua vez, s\u00e3o aqueles consumidores que se encontram na fase de decis\u00e3o de compra, o fundo do funil de vendas, e esse \u00e9 o momento em que a equipe de vendas assume a comunica\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n

A carta de vendas, portanto, \u00e9 direcionada aos prospects, isto \u00e9: os consumidores que ainda n\u00e3o se tornaram clientes, mas demonstram claro interesse em seu produto ou servi\u00e7o<\/strong>. Esse p\u00fablico merece um trato especial, uma vez que j\u00e1 est\u00e1 disposto a comprar, por\u00e9m, apresenta algum tipo de obje\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Nessa fase, n\u00e3o \u00e9 mais interessante persistir com a estrat\u00e9gia de Marketing padr\u00e3o ou apelar com mais pe\u00e7as de publicidade<\/a>. Como o indiv\u00edduo provavelmente j\u00e1 foi impactado por todos esses materiais anteriormente, insistir da mesma maneira pode criar uma impress\u00e3o negativa.<\/p>\n\n\n\n

A carta de vendas, ent\u00e3o, surge como uma apresenta\u00e7\u00e3o direta e formal da sua empresa e suas propostas para que o prospect, enfim, decida-se por fechar o neg\u00f3cio ou n\u00e3o. E, como j\u00e1 evidenciado, seu principal prop\u00f3sito \u00e9 quebrar obje\u00e7\u00f5es com uma descri\u00e7\u00e3o clara da solu\u00e7\u00e3o que a companhia oferece.<\/p>\n\n\n\n

Como elaborar uma carta de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

Elaborar uma carta de vendas \u00e9 uma grande responsabilidade, mas h\u00e1 muitas pr\u00e1ticas que podem nos ajudar a construir uma argumenta\u00e7\u00e3o s\u00f3lida e persuasiva. Confira algumas dicas a seguir!<\/p>\n\n\n\n

1. Estude seu potencial cliente<\/h3>\n\n\n\n

Conhecer o seu p\u00fablico e definir personas consistentes \u00e9 o primeiro passo de qualquer estrat\u00e9gia de marketing<\/a>, desde a concep\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio at\u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n\n\n\n

Isso confere embasamento e dire\u00e7\u00e3o para qualquer a\u00e7\u00e3o desenvolvida pela empresa e aumenta significativamente as chances de obter uma resposta positiva do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Na fase de decis\u00e3o, por\u00e9m, seu estudo precisar\u00e1 ser ainda mais detalhado. As caracter\u00edsticas de uma persona s\u00e3o muito espec\u00edficas, mas, nessa situa\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio entregar uma aten\u00e7\u00e3o maior ao comportamento do seu potencial cliente.<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se de que o seu prospect \u00e9 uma pessoa que se encontra com d\u00favidas a respeito do seu produto ou servi\u00e7o, ou seja, a primeira coisa a fazer antes de elaborar a sua carta de vendas \u00e9 identific\u00e1-las para ser capaz de levantar informa\u00e7\u00f5es que as esclareceram<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

2. Foque suas palavras no esclarecimento<\/h3>\n\n\n\n

A termo \u201ccarta de vendas\u201d, muitas vezes, sugere uma compreens\u00e3o precipitada sobre sua fun\u00e7\u00e3o. \u00c9 claro que o seu prop\u00f3sito como vendedor \u00e9 conduzir o seu p\u00fablico at\u00e9 a venda, mas essa abordagem exige muito cuidado na comunica\u00e7\u00e3o, principalmente, nas etapas finais.<\/p>\n\n\n\n

Felizmente, h\u00e1 uma dica simples capaz de tornar a sua argumenta\u00e7\u00e3o muito mais agrad\u00e1vel e persuasiva: em vez de enxergar a carta de vendas como um mero instrumento de venda, passe a elabor\u00e1-la como uma ferramenta de esclarecimento<\/strong>, pois \u00e9 exatamente isso que um prospect procura.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o entenda mal, n\u00e3o h\u00e1 nenhum problema em fazer propostas de venda, afinal, elas s\u00e3o o oxig\u00eanio de qualquer empresa. Ainda assim, \u00e9 necess\u00e1rio compreender o contexto em que os indiv\u00edduos do mundo de hoje est\u00e3o inseridos.<\/p>\n\n\n\n

As pessoas nunca foram t\u00e3o bombardeadas por informa\u00e7\u00f5es, e, entre elas, temos ofertas, campanhas publicit\u00e1rias, t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o, gatilhos mentais<\/a> e diversas outras ferramentas que ainda tem muito valor, mas precisam ser trabalhadas com cautela para n\u00e3o sobrecarregar o receptor que j\u00e1 lida com milhares de impulsos semelhantes todos os dias.<\/p>\n\n\n\n

3. Identifique as principais obje\u00e7\u00f5es dos seus prospects<\/h3>\n\n\n\n

Ao estudar o comportamento do p\u00fablico ao longo de toda a jornada de compra, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar poss\u00edveis obje\u00e7\u00f5es que o impedem de avan\u00e7ar no funil de vendas. Entretanto, nem sempre esse estudo \u00e9 suficiente.<\/p>\n\n\n\n

Existem certos tipos de obje\u00e7\u00f5es de venda<\/a> muito frequentes no mercado e, por conveni\u00eancia, costumam ser trabalhadas na maioria das propostas. Alguns exemplos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n