Imagine uma banda que faz sucesso com um hit e abandona a produ\u00e7\u00e3o de novas m\u00fasicas. O movimento natural \u00e9 que, com o tempo, os f\u00e3s percam o interesse e se distanciem, concorda?<\/p>\n\n\n\n
O mesmo pensamento pode ser aplicado a empresas. Ao limitar a oferta a um produto, abre-se m\u00e3o de explorar todo o potencial de marketing<\/a> que ele possui.<\/p>\n\n\n\n Por isso, \u00e9 importante ter em mente o conceito de Mix de Produtos.<\/strong> Ele \u00e9 utilizado para indicar a variedade ofertada pela empresa ao mercado<\/strong>. Atingir um n\u00edvel satisfat\u00f3rio de abrang\u00eancia \u00e9 o objetivo da maioria das companhias, j\u00e1 que isso representa vantagens valiosas.<\/p>\n\n\n\n Para facilitar seu entendimento no assunto, criamos este post. Nele, vamos apresentar as raz\u00f5es que tornam o conceito t\u00e3o importante e dar dicas para que voc\u00ea defina o seu pr\u00f3prio Mix de Produtos. Continue a leitura e confira!<\/p>\n\n\n\n[post-table-index] Quando falamos em Mix de Produtos, a primeira palavra que vem \u00e0 mente \u00e9 variedade. \u00c9 claro que a defini\u00e7\u00e3o dos itens ofertados deve ser feita de forma criteriosa e estrat\u00e9gica, a fim de manter a identidade da marca<\/a> e fidelizar os consumidores.<\/p>\n\n\n\n Antes de indicarmos o caminho para a elabora\u00e7\u00e3o da sua pr\u00f3pria estrat\u00e9gia, vamos apontar alguns dos principais benef\u00edcios que d\u00e3o tamanha import\u00e2ncia a esse conceito.<\/p>\n\n\n\n Para come\u00e7ar, a oferta de produtos diversificados \u00e9 uma excelente oportunidade de potencializar o <\/strong>lucro<\/strong><\/a> do neg\u00f3cio<\/strong>. Isso porque, como sabemos, mesmo que identificados com sua marca, alguns consumidores n\u00e3o consomem certos itens.<\/p>\n\n\n\n Em um esfor\u00e7o para identificar essa lacuna, voc\u00ea pode investir na disponibiliza\u00e7\u00e3o de produtos que v\u00e3o atrair a aten\u00e7\u00e3o dessas pessoas. Dessa forma, mesmo com um artigo em baixa, o outro pode garantir o ROI<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Essa ideia se mostra ainda mais importante se pensarmos em sazonalidade<\/a>, termo que se refere \u00e0 varia\u00e7\u00e3o de demanda de acordo com \u00e9pocas do ano. Se voc\u00ea vende sorvete, por exemplo, pode ter dificuldades de encontrar compradores durante o inverno.<\/p>\n\n\n\n Ao aplicar o Marketing Mix, voc\u00ea tem a possibilidade de decidir por um produto com o poder de balancear a falta de demanda<\/strong>, como sobremesas quentes, caf\u00e9s e outros itens mais consumidos durante o frio. Sabe outros benef\u00edcios que isso pode gerar? Contaremos a seguir!<\/p>\n\n\n\n Uma estrat\u00e9gia de marketing bem-sucedida depende de um profundo entendimento do p\u00fablico-alvo. A partir disso, campanhas s\u00e3o criadas para atingi-lo e produtos s\u00e3o desenvolvidos para satisfazer suas necessidades. No Marketing Digital<\/a>, em vez de p\u00fablico-alvo, \u00e9 comum criar personas.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea sabe como responder \u00e0s expectativas do consumidor, a probabilidade de sucesso do seu neg\u00f3cio \u00e9 enorme. Agora, imagine que, al\u00e9m de suprir os desejos de uma persona<\/a>, voc\u00ea decida adicionar outra, com caracter\u00edsticas um pouco ou completamente diferentes.<\/p>\n\n\n\n Ao fazer isso, voc\u00ea pode desenvolver produtos e servi\u00e7os para um outro perfil de consumidor. \u00c9 poss\u00edvel manter o relacionamento com a persona original e, ao mesmo tempo, come\u00e7ar a lidar com uma nova audi\u00eancia<\/strong>. Dessa forma, voc\u00ea abocanha uma parcela de mercado ainda maior que a original.<\/p>\n\n\n\n Em um mercado com barreiras de entrada cada vez menores, a tend\u00eancia natural \u00e9 o aumento da competi\u00e7\u00e3o. Desse modo, \u00e9 necess\u00e1rio oferecer ao consumidor mais do que a excel\u00eancia em um produto<\/strong>. O que ele quer, de fato, \u00e9 uma experi\u00eancia completa e satisfat\u00f3ria, como explica o conceito de consumidor 4.0<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por esse motivo, aumentar a gama de produtos ou servi\u00e7os oferecidos \u00e9 crucial. Afinal, caso voc\u00ea negligencie a ideia, pode ter certeza de que seus competidores v\u00e3o tirar proveito da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Para visualizar melhor como a amplia\u00e7\u00e3o do Mix de Produtos pode trazer uma vantagem competitiva para uma empresa, pense nas barbearias. Cada vez menos estabelecimentos nesse segmento se sustentam apenas com a oferta de cortes de cabelo e barba.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 crescente a tend\u00eancia de barbearias que contam com sua pr\u00f3pria linha de produtos est\u00e9ticos, al\u00e9m do oferecimento de bebidas e comidas antes, durante e depois da realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Um dos maiores desafios do gestor<\/a> de uma empresa \u00e9 encontrar caminhos que possibilitem a fideliza\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m de um bom atendimento pessoal, \u00e9 importante criar uma conex\u00e3o com ele no dia a dia<\/strong>, o que pode ser alcan\u00e7ado com o investimento de uma estrat\u00e9gia para redes sociais<\/a> ou nutri\u00e7\u00e3o de emails.<\/p>\n\n\n\n Existe, por\u00e9m, algo ainda mais eficiente para manter o cliente pr\u00f3ximo de sua marca: aumentar a oferta de produtos ou servi\u00e7os. Imagine, por exemplo, que uma empresa de turismo venda pacotes de viagem que incluem a estadia em hot\u00e9is e as passagens de avi\u00e3o, deixando de fora o transporte.<\/p>\n\n\n\n Mesmo que o consumidor seja extremamente fiel \u00e0 marca, ele vai precisar contratar um servi\u00e7o de transfer, oferecido por outra companhia. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o integrar essa oferta ao pacote? Ao fazer isso, o gestor da ag\u00eancia garante que todo o investimento do cliente ser\u00e1 convertido em receita para o neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”65687″]\n\n\n\n Agora que voc\u00ea entende a import\u00e2ncia de contar com um Mix de Produtos adequado \u00e0s atividades do seu empreendimento, vamos dedicar o restante do texto a dicas voltadas para a defini\u00e7\u00e3o da cartela de ofertas da sua empresa. Continue a leitura!<\/p>\n\n\n\n Qualquer empresa preocupada com o futuro de suas atividades conta com registros detalhados do hist\u00f3rico de vendas. Realize uma an\u00e1lise detalhada desses dados e identifique <\/strong>padr\u00f5es<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Existe algum produto em baixa? Existem \u00e9pocas desfavor\u00e1veis para certos itens? Algum artigo impulsiona a venda de outro?<\/p>\n\n\n\n Com a resposta para essas perguntas, avalie se \u00e9 v\u00e1lido excluir ou adicionar algum produto. \u00c9 importante que esse processo seja feito periodicamente, a fim de dar maior base para tomadas de decis\u00e3o eficientes.<\/p>\n\n\n\n Assim como voc\u00ea, seus competidores n\u00e3o medem esfor\u00e7os para garantir uma fatia satisfat\u00f3ria do mercado. Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel que sua empresa se mantenha ligada no que as outras est\u00e3o fazendo para alcan\u00e7ar esse objetivo. A ideia aqui n\u00e3o \u00e9 espionar ou copiar, mas desenvolver um olhar cr\u00edtico sobre o mercado.<\/p>\n\n\n\n Observe as abordagens que est\u00e3o dando certo para a <\/strong>concorr\u00eancia<\/strong><\/a>, assim como as que est\u00e3o dando errado. Nesse processo, provavelmente, voc\u00ea vai identificar lacunas de mercado que podem ser preenchidas pelo seu neg\u00f3cio. \u00c9 importante dar aten\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas aos resultados alcan\u00e7ados pelos rivais, mas tamb\u00e9m notar os motivos que os causam.<\/p>\n\n\n\n Se um item se destaca em seu <\/strong>nicho<\/strong><\/a>, procure determinar seu diferencial<\/strong>. \u00c9 o pre\u00e7o baixo? A embalagem chamativa? Seu posicionamento de g\u00f4ndola<\/a> \u00e9 determinante? A partir dessas defini\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode olhar para suas pr\u00f3prias atividades e tra\u00e7ar caminhos para a otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Compreender as dores e motiva\u00e7\u00f5es de sua persona \u00e9 essencial. Na maioria dos casos, esses fatores indicam o motivo para o sucesso ou fracasso de uma empreitada. <\/strong>Ent\u00e3o, antes de definir pelo desenvolvimento de um novo item<\/a> para o seu Mix de Produtos, pergunte-se:<\/p>\n\n\n\n Com o entendimento dessas quest\u00f5es, que pode ser alcan\u00e7ado com uma pesquisa de mercado<\/a>, voc\u00ea vai tomar decis\u00f5es certeiras, seguras e eficientes.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados sobre e-commerce e gest\u00e3o!<\/strong><\/p>\n\n\n\n[rock-biblioteca]\n\n\n\n Na organiza\u00e7\u00e3o do Mix de Produtos, \u00e9 crucial considerar a rela\u00e7\u00e3o entre os itens j\u00e1 oferecidos e aqueles que ser\u00e3o potencialmente adicionados ao cat\u00e1logo. Afinal, \u00e9 importante n\u00e3o se desconectar do seu nicho e acabar se tornando uma marca sem uma identidade definida.<\/p>\n\n\n\n Com isso em mente, busque oferecer mercadorias que sirvam como complemento de outras, fator que estimula a compra. Um exemplo interessante nesse aspecto pode ser observado na organiza\u00e7\u00e3o de g\u00f4ndolas em qualquer supermercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode notar que, na \u00e1rea designada para bebidas, \u00e9 f\u00e1cil encontrar pequenos aperitivos, como amendoim e biscoitos. Isso n\u00e3o \u00e9 por acaso. \u00c9 de entendimento das equipes de marketing<\/a> que, ao comprar um refrigerante para um evento, o cliente tem grandes chances de se interessar por algo para servir de degusta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O mesmo pode ser observado na maioria dos estabelecimentos. Qualquer loja especializada na venda de cal\u00e7ados, por exemplo, oferece ao consumidor a aquisi\u00e7\u00e3o de meias, tornozeleiras e produtos para conservar o t\u00eanis. Portanto, identifique algo que possa servir como complemento \u00e0 sua oferta principal e m\u00e3os \u00e0 obra.<\/p>\n\n\n\n Independentemente do segmento em que sua empresa est\u00e1 inserida, \u00e9 crucial avaliar a profundidade e coer\u00eancia da variedade de produtos. Mais do que isso, \u00e9 preciso que essa atividade seja feita de forma peri\u00f3dica, a fim de analisar a receptividade do mercado e o retorno obtido pelo empreendimento.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n[rock-convert-pdf id=”42917″]\n\n\n\nPor que o Mix de Produtos \u00e9 importante para a sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n
Expans\u00e3o de mercado<\/h3>\n\n\n\n
Vantagem competitiva<\/h3>\n\n\n\n
Fideliza\u00e7\u00e3o do consumidor<\/h3>\n\n\n\n
Como definir o seu Mix de Produtos?<\/h2>\n\n\n\n
Avalie o hist\u00f3rico de vendas<\/h3>\n\n\n\n
Mantenha a aten\u00e7\u00e3o nos concorrentes<\/h3>\n\n\n\n
Compreenda sua persona<\/h3>\n\n\n\n
Leve em conta a rela\u00e7\u00e3o entre os produtos do Mix<\/h3>\n\n\n\n