{"id":2482,"date":"2019-05-15T00:00:00","date_gmt":"2019-05-15T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/05\/15\/market-share\/"},"modified":"2019-05-15T00:00:00","modified_gmt":"2019-05-15T00:00:00","slug":"market-share","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/market-share\/","title":{"rendered":"Market share explicado: a chave para avaliar sua posi\u00e7\u00e3o no mercado"},"content":{"rendered":"\n

Por mais inovadora<\/strong> que uma empresa seja, \u00e9 de se esperar que ela tenha concorrentes com quem disputa por uma fatia maior do mercado. Essa participa\u00e7\u00e3o, conhecida tamb\u00e9m como Market Share<\/strong>, representa \u2014 entre diversas particularidades \u2014 a por\u00e7\u00e3o do p\u00fablico que o seu neg\u00f3cio foi capaz de conquistar, o que \u00e9 diretamente proporcional \u00e0 receita gerada por essa fatia do mercado.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais sobre a import\u00e2ncia do conceito de Market Share, entender como calcul\u00e1-lo e ainda conferir dicas de como aumentar esse indicador para a sua empresa? Veja tudo isso a seguir!<\/p>\n\n\n\n[post-table-index]\n\n\n\n

O que \u00e9 Market Share?<\/h2>\n\n\n\n


Market share, ou participa\u00e7\u00e3o de mercado, \u00e9 a porcentagem das vendas ou receitas totais de uma empresa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas ou receitas totais de seu setor ou mercado. Esse indicador \u00e9 usado para avaliar a competitividade e a posi\u00e7\u00e3o de uma empresa em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes.<\/p>\n\n\n\n

Podemos entender a ideia de participa\u00e7\u00e3o de mercado sob diversos aspectos. Seja qual for o par\u00e2metro utilizado, o objetivo \u00e9 determinar, por meio de porcentagens, o quanto empresas dentro do mesmo campo de atividades se sobressaem diante de outras<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Se imaginarmos o mercado potencial de uma empresa de determinado setor como uma pizza, o Market Share seria a fatia desse p\u00fablico que consome os seus produtos e servi\u00e7os. Nesse caso, estamos lidando com a penetra\u00e7\u00e3o da marca<\/strong>, um dado importante para planejar e avaliar as a\u00e7\u00f5es de Marketing<\/a> da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m podemos avaliar a por\u00e7\u00e3o de mercado sob o ponto de vista do volume de vendas<\/a> ou at\u00e9 mesmo do n\u00famero de usu\u00e1rios<\/strong>, caso a companhia atue na ind\u00fastria de ativos digitais.<\/p>\n\n\n\n

Outra maneira de enxergarmos o Market Share \u00e9 como um reflexo do tamanho da opera\u00e7\u00e3o<\/strong> da empresa perante seus competidores, algo que est\u00e1 intimamente ligado ao valor da marca<\/a>, e da companhia, em si no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Para ter uma ideia, na ind\u00fastria de mecanismos de busca, em 2024, o Google apresenta uma participa\u00e7\u00e3o de mercado de cerca de 82%<\/a>, enquanto o Bing tem aproximadamente 11% e o Yahoo tem quase 3%. Isso diz muito sobre a for\u00e7a do Google, que \u00e9 o buscador preferido na grande maioria dos pa\u00edses e tem uma domin\u00e2ncia consider\u00e1vel sobre seus oponentes.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Fonte: Statista <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n[rock-convert-pdf id=”39443″]\n\n\n\n

Por que o Market Share \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n\n\n\n

Ao acompanhar como essa quota aumenta ou diminui ao longo do tempo, as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam um bom indicativo se suas campanhas de Marketing<\/a> e a\u00e7\u00f5es relacionadas ao planejamento estrat\u00e9gico<\/strong> est\u00e3o tendo o efeito desejado ou n\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Enquanto o aumento do Market Share pode ser um bom sinal, a sua diminui\u00e7\u00e3o pode significar que \u00e9 preciso agir para conter a press\u00e3o da concorr\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Analisar o neg\u00f3cio sob esse aspecto \u00e9 uma forma de entender como est\u00e1 o seu desempenho, levando em considera\u00e7\u00e3o o ecossistema de outras empresas. Quando avaliamos o crescimento apenas por indicadores internos, conferindo o aumento do lucro l\u00edquido de um trimestre para o outro, por exemplo, temos um fator de compara\u00e7\u00e3o entre os resultados da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ao calcular e examinar o Market Share com alguma regularidade, encontramos incentivos para focar nas metas da empresa<\/strong> ou para criar novas, al\u00e9m de termos um est\u00edmulo a mais para procurarmos novas oportunidades<\/strong> ou identificar onde est\u00e3o as fraquezas<\/strong> da companhia.<\/p>\n\n\n\n

Inclusive, empresas com maior participa\u00e7\u00e3o de mercado costumam desfrutar de vantagens competitivas<\/strong>, como o poder de negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores e credibilidade para estabelecer parcerias.<\/p>\n\n\n\n

Como calcular esse indicador?<\/h2>\n\n\n\n

Vejamos agora tr\u00eas maneiras de fazer o c\u00e1lculo do Market Share.<\/p>\n\n\n\n

P\u00fablico-alvo<\/h3>\n\n\n\n

Se cruzarmos os dados internos da base de clientes<\/strong> com estudos demogr\u00e1ficos e estat\u00edsticas publicados por \u00f3rg\u00e3os como o IBGE, \u00e9 poss\u00edvel ter uma no\u00e7\u00e3o bem pr\u00f3xima do Market Share da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Digamos que uma organiza\u00e7\u00e3o comercialize produtos dedicados ao p\u00fablico feminino de 20 a 34 anos e atue em uma regi\u00e3o que tenha 200.000 mulheres nessa faixa-et\u00e1ria. Se a companhia tiver 10.000 clientes cadastradas, podemos dividir esse n\u00famero pelo n\u00famero de potenciais consumidoras e chegaremos ao Market Share de 5% ( 10.000 \/ 200.000 = 0,05 = 5%).<\/p>\n\n\n\n

Market Share = Clientes conquistados pela empresa \/ Potenciais clientes na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da empresa<\/p>\n\n\n\n

Faturamento<\/h3>\n\n\n\n

Calcular o Market Share de acordo com o faturamento pode parecer simples, porque s\u00f3 precisamos dividir a receita da empresa pela receita total do seu setor de atua\u00e7\u00e3o no per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Market Share = Receita da empresa \/ Receita total das empresas mais relevantes do setor<\/p>\n\n\n\n

O problema \u00e9 que, dependendo da ind\u00fastria \u00e0 qual ela pertence, essa informa\u00e7\u00e3o dificilmente estar\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Aqui, talvez seja necess\u00e1rio fazer estimativas ou encomendar estudos<\/strong> para conseguir um c\u00e1lculo minimamente preciso.<\/p>\n\n\n\nTemos certeza que estes outros conte\u00fados podem te ajudar tamb\u00e9m!<\/strong>
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\n\n\n\n

Valor de mercado<\/h3>\n\n\n\n

O c\u00e1lculo com o valor de mercado segue o mesmo racioc\u00ednio dos crit\u00e9rios anteriores.<\/p>\n\n\n\n

Market Share = Valor de mercado da empresa \/ Valor de mercado total das empresas mais relevantes do setor<\/p>\n\n\n\n

Se a sua empresa est\u00e1 avaliada em 50 milh\u00f5es de reais e no seu setor s\u00f3 h\u00e1 mais quatro competidores pertinentes, cotados em 25 milh\u00f5es de reais cada, seu Market Share ser\u00e1: 50 \/ (50 + 25 + 25 + 25 + 25) = 50 \/ 150 = 0,33 = 33%.<\/p>\n\n\n\n

Penetra\u00e7\u00e3o da marca<\/h3>\n\n\n\n

A penetra\u00e7\u00e3o da marca j\u00e1 \u00e9 um fator mais subjetivo, o que vai demandar ferramentas dignas de uma pesquisa de mercado<\/a>. H\u00e1 maneiras de realizar um estudo do tipo promovendo enquetes e entrevistas<\/strong> com consumidores por conta pr\u00f3pria, mas o ideal \u00e9 contratar esse servi\u00e7o de uma empresa especializada.<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, o c\u00e1lculo do Market Share fica mais complicado, pois vai envolver margem de erro e conceitos estat\u00edsticos que j\u00e1 fogem do foco do post.<\/p>\n\n\n\n

Como aumentar a participa\u00e7\u00e3o de mercado da sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n

Chegou a hora de conferirmos t\u00e1ticas importantes que as empresas usam para aumentar o seu Market Share.<\/p>\n\n\n\n

Crie novas campanhas de Marketing<\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 empresas que oferecem produtos de qualidade, mas que pecam na divulga\u00e7\u00e3o do que t\u00eam a agregar para o mercado. Aqui, as estrat\u00e9gias de Marketing Digital<\/a> podem ser excelentes aliadas para atrair novos clientes e aumentar o reconhecimento da marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com investimentos iniciais relativamente baixos, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel observar um retorno interessante. Ao identificar os canais mais apropriados<\/strong>, conseguimos resultados ainda mais satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

Pense em campanhas criativas que utilizem m\u00eddias sociais, Marketing de Conte\u00fado<\/a> e publicidade online para capturar a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”66051″]\n\n\n\n

Invista em inova\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Desenvolver produtos e servi\u00e7os inovadores<\/strong> \u00e9 outra maneira de conseguir parte da fatia dos seus competidores para a sua empresa. Lembrando que a inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 exclusividade de startups<\/a> ou organiza\u00e7\u00f5es de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

Com medidas de gest\u00e3o da inova\u00e7\u00e3o<\/a> e a manuten\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional<\/a> voltada \u00e0 solu\u00e7\u00e3o criativa de problemas, j\u00e1 se consegue avan\u00e7os importantes nesse sentido. <\/p>\n\n\n\n

Considere a implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias como Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/a> para personalizar a experi\u00eancia do cliente e otimizar processos internos.<\/p>\n\n\n\n

Melhore o relacionamento com o cliente<\/h3>\n\n\n\n

Fornecer um bom atendimento ao cliente<\/a> e um p\u00f3s-venda<\/strong> que demonstrem o quanto a empresa valoriza os seus consumidores \u00e9 uma forma de promover a fideliza\u00e7\u00e3o<\/strong> dessas pessoas. Como consequ\u00eancia dessa lealdade, elas dar\u00e3o prefer\u00eancia \u00e0 sua marca e ainda recomendar\u00e3o a sua empresa para outros.<\/p>\n\n\n\n

Invista em treinamento de equipes, ferramentas de suporte e canais de comunica\u00e7\u00e3o eficazes para garantir que seus clientes se sintam ouvidos e valorizados.<\/p>\n\n\n\n

Vimos, ent\u00e3o, que o Market Share tem uma s\u00e9rie de vertentes. Conhec\u00ea-lo e monitor\u00e1-lo \u00e9 um jeito de saber se a evolu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio segue como o planejado ou precisa de algum ajuste, al\u00e9m de ser uma verdadeira oportunidade de aprender como ele est\u00e1 posicionado na ind\u00fastria em que atua. <\/p>\n\n\n\n

Um atendimento ao cliente excepcional n\u00e3o s\u00f3 constr\u00f3i lealdade, mas tamb\u00e9m pode ser um diferencial competitivo que impulsiona o market share da sua empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para aprofundar ainda mais seu conhecimento e estrat\u00e9gias sobre atendimento ao cliente, confira nosso Guia Completo de Atendimento ao Cliente<\/a>. Nele, voc\u00ea encontrar\u00e1 insights valiosos para elevar o n\u00edvel do seu suporte e, consequentemente, aumentar sua participa\u00e7\u00e3o de mercado.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”35323″]\n\n\n\n

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O Market Share \u00e9 uma porcentagem que corresponde \u00e0 relev\u00e2ncia da sua empresa diante dos competidores da ind\u00fastria em que ela atua. Ele pode representar o valor de mercado, a por\u00e7\u00e3o de um p\u00fablico que prefere aquela marca, o volume de vendas e outros aspectos que voc\u00ea confere a seguir.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11669,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-2482","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nMarket share explicado: a chave para avaliar sua posi\u00e7\u00e3o no mercado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja neste post o que \u00e9 Market Share, entenda por que ele \u00e9 um indicador essencial para neg\u00f3cios de todos os portes e descubra como calcul\u00e1-lo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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