Inovar, fazer diferente, sair da caixa, descobrir maneiras novas de atender as necessidades das pessoas. No caso, clientes\u2026<\/p>\n\n\n\n
O design thinking<\/a> \u00e9 uma t\u00e9cnica formatada para ajudar voc\u00ea a encontrar as melhores solu\u00e7\u00f5es e ideias inovadoras, sempre focado no que as pessoas mais precisam.<\/p>\n\n\n\n Este detalhe de focar nas pessoas, centrar o pensamento no ser humano, \u00e9 um dos pilares do design thinking<\/strong> que o fazem ser t\u00e3o efetivo e popular, tanto em empresas <\/a>como em outros tipos de organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Podemos dizer que o design thinking \u00e9 um processo que ajuda a organizar o pensamento e as informa\u00e7\u00f5es<\/a>, gerando mais ideias criativas, proporcionando mais aprendizado e acesso ao conhecimento, o que facilita a tomada de decis\u00e3o para se determinar uma solu\u00e7\u00e3o que supere todas as expectativas.<\/p>\n\n\n\n Mas porque precisamos de um m\u00e9todo para inovar nossos neg\u00f3cios? Normalmente, inova\u00e7\u00f5es resultam em vantagens competitivas para sua empresa<\/a>\u2026 e isso \u00e9 algo que faz toda diferen\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n Usualmente o design thinking segue uma metodologia de 4 passos:<\/p>\n\n\n\n Mas antes de entrarmos nos detalhes dessas etapas, vamos conhecer outros aspectos do design thinking<\/p>\n\n\n\n A metodologia do design thinking visa n\u00e3o apenas ajudar as pessoas a pensarem juntas, mas tamb\u00e9m a fugir de algumas barreiras que inibem as pessoas a ter mais criatividade<\/a>, coisas como \u201cr\u00f3tulos\u201d, medo do risco, ambiente desfavor\u00e1vel, ego e pregui\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Para isso, o design thinking tem alguns valores que devem ser sempre levados em conta:<\/p>\n\n\n\n Colocar-se no lugar do outro e entender seu modo de pensar e tomar decis\u00f5es. \u00c9 preciso compreender os valores das outras pessoas e como isso se relaciona com seu contexto de vida.<\/p>\n\n\n\n Trabalhar juntos, pensar de modo coletivo, uns se apoiando nos outros e trazendo seu ponto de vista, associando ideias diferentes e abrindo o leque de entendimento do grupo.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 muito legal ter um monte de ideias, mas isso n\u00e3o basta! \u00c9 preciso testar, verificar e se convencer de que suas ideias realmente funcionam no mundo real.<\/p>\n\n\n\n Bom, antes de come\u00e7ar a usar os 4 passos desta metodologia, \u00e9 preciso dar um passo anterior: definir claramente aonde se quer chegar, qual a necessidade para qual se quer encontrar uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n As respostas podem ser as mais diversas, pode ser a cria\u00e7\u00e3o de um novo produto, ou a redefini\u00e7\u00e3o da maneira de se produzir algo que j\u00e1 existe, melhorar a maneira como as pessoas comercializam um servi\u00e7o e at\u00e9 coisas mais simples, como criar um nome ideal para uma marca<\/a>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n Uma t\u00e9cnica que pode ser usada para isso \u00e9 a chamada an\u00e1lise da causa raiz<\/strong>, em que se perguntam 5 vezes seguidas: Mas porqu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n No caso: mas porque \u00e9 isto que estamos buscando solucionar?<\/p>\n\n\n\n A cada pergunta, ser\u00e1 preciso detalhar ainda mais cada resposta, gerando um funil<\/a> de excel\u00eancia e chegando-se \u00e0 raiz da solu\u00e7\u00e3o que buscamos, de uma forma bem menos superficial. Ao longo desse processo de refinamento, muitos aprendizados acontecem e preparamos nossa mente e esp\u00edrito para por a m\u00e3o na massa e come\u00e7ar a usar os 4 passos da metodologia.<\/p>\n\n\n\n O objetivo dos 4 passos \u00e9 se chegar a uma inova\u00e7\u00e3o, mas ela deve ser fact\u00edvel, isso \u00e9: deve poder ser aplicada de uma forma consistente e que gere resultados efetivos.<\/p>\n\n\n\n Nesse contexto, os 4 passos devem ser assim implementados:<\/p>\n\n\n\n Imers\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 preciso mergulhar profundamente no assunto, pesquisar e ir atr\u00e1s do maior n\u00famero poss\u00edvel de informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 a hora de entender as necessidades que podem ser transformadas em oportunidades. Quanto mais conhecimento, exemplos, cases, livros, filmes ou quaisquer outras fontes forem estudadas e compartilhadas, mais fundo se estar\u00e1 conseguindo entender o problema.<\/p>\n\n\n\n Solte a criatividade!<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea tem um imenso material captado pela imers\u00e3o \u00e9 hora de juntar as pe\u00e7as e se libertar de qualquer inibi\u00e7\u00e3o para sua criatividade<\/strong>. Junte um grupo grande e com pessoas das mais diversas \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n Uma t\u00e9cnica muito usada \u00e9 o tradicional brainstorming<\/a>, mas existem muitas outras, como o funil de ideias, o mapa mental e os famosos canvas, que s\u00e3o telas esquem\u00e1ticas que ajudam a formatar as ideias, como neste modelo ampliado de design thinking<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Bom, agora que sua ideia nasceu e parece realiz\u00e1vel, \u00e9 hora de testar, fazer um prot\u00f3tipo, mesmo que simples, para verificar a viabilidade do projeto. N\u00e3o \u00e9 preciso criar algo complexo.<\/p>\n\n\n\n Esquemas, maquetes feitas com lego ou desenhos podem ser bastante \u00fateis em alguns casos, principalmente para servi\u00e7os. Em outros, talvez seja preciso algo mais elaborado\u2026<\/p>\n\n\n\n Teste e verifique sua hip\u00f3tese e certifique-se que vai funcionar de forma sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Chegou a hora de parar de sonhar e come\u00e7ar a empreender! Precisa de recursos, colaboradores ou mais ideias? Uma dica \u00e9 usar sites de crowdfunding, crowdsourcing e concorr\u00eancia criativa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n E a\u00ed? J\u00e1 vai come\u00e7ar seu novo neg\u00f3cio?<\/p>\n\n\n\n Bom, em resumo, a metodologia do design thinking quer ajudar as pessoas a mudarem sua maneira de olhar o mundo, encontrando aquelas necessidades do p\u00fablico que n\u00e3o s\u00e3o \u00f3bvias nem evidentes, mas que precisam de uma solu\u00e7\u00e3o inovadora e sustent\u00e1vel! Quer tentar?<\/p>\n\n\n\nInove em sua empresa com o design thinking<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Valores do design thinking<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Empatia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Experimenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Design thinking: por onde come\u00e7ar?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Os 4 passos do design thinking<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Idea\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Prototipa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Desenvolvimento<\/strong><\/h4>\n\n\n\n