Pode-se dizer que o MRR \u00e9 ainda mais importante para empresas do mundo SaaS, ou Software as a Service. Uma vez que \u00e9 esse n\u00famero que une setores financeiro e estrat\u00e9gico definindo o futuro da empresa. <\/p>\n\n\n\n
Continue lendo para saber como calcular o MRR do seu neg\u00f3cio, a sua import\u00e2ncia para o planejamento estrat\u00e9gico e, claro, dicas infal\u00edveis para voc\u00ea aumentar a sua receita recorrente mensal. Confira! <\/p>\n\n\n\n
O MRR \u00e9 o c\u00e1lculo de quanto a empresa receber\u00e1 mensalmente pelas assinaturas de uso dos seus produtos ou servi\u00e7os<\/strong>. \u00c9 mediante essa m\u00e9trica que os l\u00edderes empresariais conseguem prever o ganho mensal e, consequentemente, planejar investimentos futuros.\u00a0<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 alguns administradores que acreditam que o MRR \u00e9 o \u00edndice mais importante de empresas de SaaS. A justificativa \u00e9 que \u00e9 por meio do c\u00e1lculo bem-feito que o roadmap do software ser\u00e1 criado de modo mais real poss\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante dizer que, quando bem calculado e usado, o MRR dar\u00e1 a previsibilidade de crescimento da empresa. Uma vez que \u00e9 poss\u00edvel saber quando os contratos com seus clientes devem ser renovados, por exemplo. Por outro lado, tamb\u00e9m h\u00e1 um controle maior do quanto cada churn <\/a>est\u00e1 impactando no seu Monthly Recurring Revenue. <\/p>\n\n\n\n Em resumo, \u00e9 pelo c\u00e1lculo do MRR que \u00e9 poss\u00edvel acompanhar entradas de novos clientes, renova\u00e7\u00f5es de contrato e churn (cancelamento de assinatura). <\/p>\n\n\n\n Como falamos, o MRR faz a rela\u00e7\u00e3o entre a parte financeira e a estrat\u00e9gica do seu cliente. Quando calculado de forma correta, o MRR \u00e9 a melhor forma de fazer previs\u00f5es, identificar gargalos e comportamentos sazonais. <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 comum calcular o MRR de maneira errada<\/strong>, apenas somando todos os valores contratuais que voc\u00ea deve receber mensalmente. Isso at\u00e9 pode estar correto, mas antes de bater o martelo, voc\u00ea deve observar se h\u00e1 alguma vari\u00e1vel que pode impactar esse valor. <\/p>\n\n\n\n Antes de mostrar de maneira pr\u00e1tica como fazer o c\u00e1lculo do MRR da sua empresa, explicaremos os fatores que devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o nessa conta. <\/p>\n\n\n\n Para come\u00e7ar o c\u00e1lculo do MRR \u00e9 preciso saber quantas assinaturas e o valor de cada uma delas. Esse n\u00famero \u00e9 a base da conta. Caso a empresa trabalhe com planos de diferentes valores, \u00e9 crucial identificar quantas assinaturas existem de cada um dos tipos de contratos. <\/p>\n\n\n\n Conhecendo o montante de contratos que a sua empresa possui, \u00e9 preciso verificar as datas de vencimento de cada um deles. O objetivo disso \u00e9 saber quanto as n\u00e3o-renova\u00e7\u00f5es podem impactar no seu MRR.<\/strong> Operacionalmente falando, a partir disso a equipe respons\u00e1vel saber\u00e1 onde alocar seus esfor\u00e7os a fim de seguir com os clientes com um novo contrato. <\/p>\n\n\n\n N\u00e3o esque\u00e7a de considerar os valores que n\u00e3o se repetem. Por exemplo, a contrata\u00e7\u00e3o de algum servi\u00e7o extra. Al\u00e9m disso, quando falamos de empresas SaaS \u00e9 comum a cobran\u00e7a de taxa de implementa\u00e7\u00e3o, que tamb\u00e9m deve ser considerada no c\u00e1lculo do MRR. Nesse ponto \u00e9 importante tamb\u00e9m levar em conta promo\u00e7\u00f5es e negocia\u00e7\u00f5es dos valores de mensalidades oferecidos aos clientes. <\/p>\n\n\n\n O churn nada mais \u00e9 do que a rotatividade de clientes. Logo, \u00e9 um valor de extrema import\u00e2ncia para o c\u00e1lculo do seu MRR. Afinal, quando algu\u00e9m cancela a assinatura, o pagamento da mensalidade \u00e9 interrompido. Consequentemente, voc\u00ea receber\u00e1 menos dinheiro ao final do m\u00eas de modo recorrente. <\/p>\n\n\n\n Assim como as assinaturas canceladas devem fazer parte do c\u00e1lculo, as novas vendas<\/a> tamb\u00e9m s\u00e3o fundamentais para tal conta. Considerando as novas vendas e o churn, \u00e9 poss\u00edvel perceber que nem sempre o seu MRR ser\u00e1 igual todos os meses. Al\u00e9m disso, \u00e9 por esse balan\u00e7o entre esses dois fatores que se realiza a previs\u00e3o do MRR para o futuro. <\/p>\n\n\n\n No mundo hiperconectado em que vivemos, \u00e9 comum um servi\u00e7o ou produto ser oferecido em mais de um pa\u00eds. Por isso, para saber o MRR real, \u00e9 importante fazer a convers\u00e3o dos valores para apenas uma moeda. De prefer\u00eancia a do pa\u00eds de origem do neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=”34983″]\n\n\n\n Ap\u00f3s identificar e calcular todas as vari\u00e1veis, deve ser feito, ent\u00e3o, a rela\u00e7\u00e3o das mensalidades a vencer. <\/p>\n\n\n\n Para ajudar voc\u00ea, vamos dar um exemplo pr\u00e1tico. Vamos dizer que eu possuo um aplicativo semelhante ao Netflix<\/a>, e para utiliz\u00e1-lo \u00e9 necess\u00e1rio contratar assinatura. Atualmente, meu aplicativo possui 2mil assinaturas, em que o cliente paga, mensalmente R$100. O c\u00e1lculo seria: <\/p>\n\n\n\n 2000 x R$100 = R$200.000<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para desconsiderar os valores das vari\u00e1veis que citamos acima, \u00e9 s\u00f3 subtrair o valor total da sua soma. Ou, adicionar, caso refira-se a novas vendas ou upgrades.<\/p>\n\n\n\n Para melhor visualiza\u00e7\u00e3o, podemos aplicar tal situa\u00e7\u00e3o no exemplo anterior. Tivemos, no m\u00eas, 50 novos clientes. Por\u00e9m perdemos 10 assinaturas. Veja como fica a conta: <\/p>\n\n\n\n 2000 x R$100 + (50 x R$100) – (10 x R$100) = 204.000<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante diferenciar esses valores. Por isso, a quantia que somamos \u00e9 chamada de MRR de novas vendas. <\/strong>J\u00e1 o n\u00famero que subtra\u00edmos, \u00e9 conhecido por churn MRR. <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante levar ao time esses n\u00fameros segmentados para que todos tenham uma visualiza\u00e7\u00e3o dos pontos fortes e fracos do processo.<\/p>\n\n\n\n Outro indicador importante de ser calculado \u00e9 a receita m\u00e9dia. Ele est\u00e1 diretamente ligado ao seu MRR, por isso abordaremos aqui. A receita m\u00e9dia tamb\u00e9m \u00e9 conhecida por ARPU, sigla em ingl\u00eas para Average Revenue Per User. <\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 por meio desse valor que s\u00e3o analisados os principais fatores de crescimento, assim como suas barreiras. Para conhecer a sua receita m\u00e9dia, basta dividir o total de vendas pelo n\u00famero de clientes em um determinado per\u00edodo de tempo. <\/p>\n\n\n\n Um dos motivos mais importantes e que estimulam o c\u00e1lculo do MRR pelos empreendedores, \u00e9 identificar quanto est\u00e1 ganhando para criar a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias para aument\u00e1-lo.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Para que esse indicador n\u00e3o se torne algo frustrante para voc\u00ea, selecionamos algumas dicas para mostrar como aumentar o seu MRR. Confira! <\/p>\n\n\n\n O famoso Philip Kotler j\u00e1 afirmava que conquistar um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um atual. Al\u00e9m disso, quando mostramos como calcular o MRR ficou claro como a sua taxa de churn impacta a sua receita recorrente mensal, certo? <\/p>\n\n\n\nComo calcular o MRR <\/h2>\n\n\n\n
N\u00famero de assinaturas mensais <\/h3>\n\n\n\n
Vencimento de contratos <\/h3>\n\n\n\n
Taxas que n\u00e3o s\u00e3o recorrentes <\/h3>\n\n\n\n
Churn MRR <\/h3>\n\n\n\n
Novas vendas <\/h3>\n\n\n\n
Uma \u00fanica moeda<\/h3>\n\n\n\n
C\u00e1lculo do MRR <\/h3>\n\n\n\n
C\u00e1lculo de receita m\u00e9dia <\/h3>\n\n\n\n
Como aumentar o MRR <\/h2>\n\n\n\n
1. Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n\n\n\n