{"id":2629,"date":"2019-11-29T00:00:00","date_gmt":"2019-11-29T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/11\/29\/o-que-esperar-black-friday\/"},"modified":"2025-09-19T14:55:18","modified_gmt":"2025-09-19T17:55:18","slug":"o-que-esperar-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-esperar-black-friday\/","title":{"rendered":"Online para offline, aplicativos e expans\u00e3o: o que esperar da Black Friday"},"content":{"rendered":"

Se seu neg\u00f3cio \u00e9 da \u00e1rea do com\u00e9rcio, ent\u00e3o o acompanhamento de datas comerciais importantes provavelmente faz parte da sua rotina. Nesse sentido, saber o que esperar da <\/strong>Black Friday<\/strong><\/a> \u00e9 fundamental. Afinal, somente dessa forma ser\u00e1 poss\u00edvel se preparar com estrat\u00e9gias que realmente apresentem o resultado esperado \u2014 tanto em visibilidade da marca quanto principalmente em vendas.<\/p>\n

Para garantir resultados impactantes \u00e9 preciso se programar. Dessa forma, \u00e9 muito importante acompanhar as tend\u00eancias e decidir qual ser\u00e1 o plano de marketing<\/a>, implementando a\u00e7\u00f5es coerentes e que geram resultados consistentes<\/strong>. Veja como essa data mudou sua l\u00f3gica por causa da pandemia e descubra como se adaptar ao novo modelo.<\/p>\n

Neste artigo voc\u00ea confere respostas para quest\u00f5es-chave como:<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n

O que \u00e9 a Black Friday?<\/h2>\n

Na d\u00e9cada de 1960, a pol\u00edcia dos Estados Unidos percebeu um movimento at\u00edpico devido \u00e0s compras do dia de A\u00e7\u00e3o de Gra\u00e7as. Para denominar esse fen\u00f4meno das ruas com maior movimento e tumultos ela chamou de Black Friday. A partir de 1980, o termo seria usado da forma comercial como o conhecemos. O objetivo principal dessa data \u00e9 o aquecimento das vendas<\/strong>, que culminar\u00e1 no Natal.<\/p>\n

Normalmente o com\u00e9rcio precisa se preparar com anteced\u00eancia para as festas de fim de ano, que normalmente s\u00e3o respons\u00e1veis por um grande volume de transa\u00e7\u00f5es. Sendo assim, \u00e9 comum que na Black Friday aconte\u00e7am as queimas de estoque, nas quais um ou mais produtos s\u00e3o oferecidos a pre\u00e7os muito baixos e um estoque limitado.<\/p>\n

Quando acontecer\u00e1 a pr\u00f3xima Black Friday? <\/h2>\n

Uma data que surgiu no calend\u00e1rio norte-americano e rapidamente chegou ao Brasil, principalmente depois da transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, por volta de 2010, a Black Friday acontece na quarta sexta-feira de novembro, ap\u00f3s o dia de A\u00e7\u00e3o de Gra\u00e7as. Neste ano, a data acontecer\u00e1 no dia 26 de novembro<\/strong>.<\/p>\n

Claro que, para o lojista aproveitar esse momento, a prepara\u00e7\u00e3o deve ocorrer com certa anteced\u00eancia, permitindo um planejamento adequado. \u00c9 preciso identificar quais ser\u00e3o os produtos e pre\u00e7os praticados, al\u00e9m de aquecer a lista de prospects e clientes para aumentar as convers\u00f5es nessa data t\u00e3o especial para o com\u00e9rcio.<\/p>\n

Como a pandemia mudou a Black Friday?<\/h2>\n

O relacionamento das marcas com o p\u00fablico foi bastante impactado com a pandemia<\/a>. Mesmo assim, v\u00e1rias empresa souberam aproveitar a situa\u00e7\u00e3o, gerando visibilidade e at\u00e9 mesmo tra\u00e7\u00e3o para o neg\u00f3cio. Por um lado, uma crise econ\u00f4mica se iniciou com a chegada da pandemia, impactando o poder de compra do consumidor e por outro surgiu uma oportunidade \u00fanica.<\/p>\n

Houve um grande crescimento do e-commerce<\/a> por causa do isolamento social. P\u00fablicos mais conservadores, que antes tinham alguma resist\u00eancia para realizar suas compras online, agora j\u00e1 finalizam seus pedidos pela internet para os mais variados nichos de mercado.<\/p>\n

O que esperar da Black Friday?<\/h2>\n

Vale destacar que, mesmo em um momento economicamente mais inst\u00e1vel, a tend\u00eancia \u00e9 que a Black Friday consiga resultados expressivos. Com muitas fam\u00edlias que sofreram redu\u00e7\u00e3o na renda, essa pode representar uma excelente oportunidade para a antecipa\u00e7\u00e3o das compras de Natal. Dessa forma, podemos dizer que a Black Friday continua sendo uma data estrat\u00e9gica para alavancar as <\/strong>vendas<\/strong><\/a>.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”54221″]\n

Quais s\u00e3o as tend\u00eancias para a Black Friday deste ano?<\/h2>\n

Assim como nas outras edi\u00e7\u00f5es, a Black Friday \u00e9 uma data cheia de surpresas e inova\u00e7\u00f5es. Para que o seu neg\u00f3cio aproveite ao m\u00e1ximo essa oportunidade, \u00e9 fundamental acompanhar as novidades para oferecer a melhor experi\u00eancia para a sua persona<\/a> e aumentar as chances de convers\u00e3o!<\/p>\n

Online para offline<\/h3>\n

Da mesma forma que mencionamos o quanto o universo online ganha destaque durante essa data e principalmente por conta da pandemia, as oportunidades offline t\u00eam uma tend\u00eancia a deslanchar neste ano. Isso n\u00e3o significa que o online perder\u00e1 for\u00e7a, mas sim que as duas frentes devem ser trabalhadas. Estude solu\u00e7\u00f5es <\/strong>omnichannel<\/strong><\/a> <\/strong>como compra pelo site e retirada na loja.<\/p>\n

Aplicativos<\/h3>\n

Uma estrat\u00e9gia amplamente usada para garantir o fechamento da venda \u00e9 o uso de apps pr\u00f3prios da empresa. Dessa forma, em vez de voc\u00ea disputar com a concorr\u00eancia que tamb\u00e9m est\u00e1 presente nas plataformas online, \u00e9 como se voc\u00ea trouxesse o cliente para dentro da sua loja. Com o aplicativo, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar cada passo do cliente e criar estrat\u00e9gias para aumentar as chances de convers\u00e3o. <\/p>\n

Expans\u00e3o de servi\u00e7os <\/h3>\n

Para alguns setores, como a \u00e1rea de eletr\u00f4nicos, j\u00e1 \u00e9 comum pensar na Black Friday como uma oportunidade que se estende at\u00e9 a segunda-feira da semana seguinte, tamb\u00e9m conhecida como Cyber Monday<\/a>. Outras possibilidades de expandir esse evento \u00e9 apostando em nomes como Black Week, que aproveita a semana inteira <\/strong>para oferecer as promo\u00e7\u00f5es para o p\u00fablico.<\/p>\n

Foco no atendimento ao consumidor <\/h3>\n

Com a concorr\u00eancia presente e o usu\u00e1rio cada vez mais consciente do processo de vendas, \u00e9 fundamental desenvolver as estrat\u00e9gias com foco no atendimento ao consumidor. A experi\u00eancia do cliente \u00e9 um ponto fundamental <\/strong>para garantir resultados excelentes com a Black Friday.<\/p>\n

Outros<\/h3>\n

Ainda pensando no consumidor, o que acontece \u00e9 que o cliente est\u00e1 cada vez mais consciente e busca por empresas que estejam de acordo com os princ\u00edpios e valores da pessoa. Claro que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel agradar a todos os tipos de ideais, mas para garantir bons resultados, o interessante \u00e9 identificar qual \u00e9 a personalidade da marca e usar essa refer\u00eancia, posicionando a empresa no mercado<\/strong>.<\/p>\n

Como se adaptar a isso da melhor maneira?<\/h2>\n

Para conseguir resultados expressivos na Black Friday, \u00e9 fundamental que a empresa planeje quais ser\u00e3o os produtos ou servi\u00e7os oferecidos na promo\u00e7\u00e3o, prepare uma disponibilidade de estoque e, principalmente, reforce o atendimento nessa data. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante atualizar os modelos de entrega e, sempre que poss\u00edvel, integrar a loja f\u00edsica com as plataformas digitais <\/strong>da empresa na jornada de compra do cliente.<\/p>\n

Ap\u00f3s conferir o que esperar da Black Friday este ano <\/strong>voc\u00ea deve ter percebido que, apesar de a pandemia ter impactado essa data, ela apenas acelerou um processo que j\u00e1 acontecia em edi\u00e7\u00f5es passadas. Cada vez mais \u00e9 importante que a empresa seja coerente e integre seus diversos canais de contato com o p\u00fablico, al\u00e9m disso, o cliente como centro da estrat\u00e9gia continua sendo um ponto fundamental<\/strong>.<\/p>\n

Se voc\u00ea gostou deste artigo, ent\u00e3o \u00e9 hora de se preparar: baixe nosso material sobre marketing digital para a Black Friday<\/a> e impulsione seus resultados j\u00e1!<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35013″]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O que esperar da Black Friday? Com as medidas de preven\u00e7\u00e3o por causa da Covid-19, o com\u00e9rcio passou por v\u00e1rias transforma\u00e7\u00f5es, migrando parte das transa\u00e7\u00f5es para o universo online. Com a chegada dessa importante data do calend\u00e1rio comercial, \u00e9 hora de checar quais s\u00e3o as tend\u00eancias e como se destacar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":56171,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-2629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nOnline para offline, aplicativos e expans\u00e3o: o que esperar da Black Friday<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja o que esperar da Black Friday em 2022 e descubra como se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as por causa da pandemia Covid-19 e impulsionar as vendas!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-esperar-black-friday\/\" 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