{"id":2664,"date":"2019-07-21T00:00:00","date_gmt":"2019-07-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/07\/21\/lei-gdpr\/"},"modified":"2019-07-21T00:00:00","modified_gmt":"2019-07-21T00:00:00","slug":"lei-gdpr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/lei-gdpr\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a Lei GDPR e quais as diferen\u00e7as para a LGPD"},"content":{"rendered":"\n<p>A <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/transformacao-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> trouxe muitas mudan\u00e7as e uma delas \u00e9 a grande quantidade de dados que circulam pelas redes online por todo o mundo. Mas como uma das mudan\u00e7as foi o foco na <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/customer-experience\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">experi\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio<\/a>, aos poucos, algumas legisla\u00e7\u00f5es v\u00e3o sendo criadas para <strong>proteger e garantir maior privacidade para todos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, essa \u00e9 uma \u00e1rea que, por muito tempo, n\u00e3o contou com uma legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para proteger todas essas informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o transportadas de um lado para o outro. Na Europa, a Lei GDPR j\u00e1 entrou em vigor e est\u00e1 modificando o comportamento das empresas, enquanto no Brasil, a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/lgpd\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">LPGD<\/a> passa a valer em agosto de 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas voc\u00ea sabe exatamente o que significa cada uma dessas siglas e o impacto que elas podem causar na sua empresa e, mais especificamente, na sua equipe de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing<\/a>? Para solucionar essas d\u00favidas, preparamos este artigo completo sobre o assunto e vamos mostrar o que vai ser modificado e as diferen\u00e7as entre a Lei GDPR e a LGPD. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia de pensar na prote\u00e7\u00e3o de dados na Internet?<\/h2>\n\n\n\n<p>A nossa sociedade est\u00e1 cada vez mais conectada e, assim, <strong>in\u00fameros dados e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhados com as empresas<\/strong> e ficam sob sua responsabilidade. Seja na hora de realizar uma compra em um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/e-commerce-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a>, seja para fazer o cadastro em uma <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">rede social<\/a>, seja at\u00e9 mesmo ao preencher um formul\u00e1rio para poder baixar um e-book.<\/p>\n\n\n\n<p>Como saber se as empresas que recebem e armazenam esses dados est\u00e3o, de fato, garantindo que eles estejam protegidos? Afinal, o vazamento de <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/economia\/tecnologia\/noticia\/2019\/04\/04\/dados-de-540-milhoes-de-usuarios-do-facebook-ficam-expostos-em-servidor.ghtml\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">540 milh\u00f5es de informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios do Facebook<\/a> ou os <a href=\"https:\/\/www.correiodopovo.com.br\/not%C3%ADcias\/pol%C3%ADtica\/vazamento-do-detran-reacende-debate-sobre-prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados-pessoais-1.372948\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">70 milh\u00f5es de brasileiros expostos por conta de falhas no sistema do Detran<\/a> corroboram essa preocupa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez dispon\u00edveis para serem acessados, <strong>essas informa\u00e7\u00f5es podem cair nas m\u00e3os hackers mal-intencionados<\/strong>, por exemplo. Como, ent\u00e3o, se assegurar de que os dados do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito est\u00e3o seguros? Ou at\u00e9 mesmo que o n\u00famero do seu celular n\u00e3o ser\u00e1 vendido de uma empresa para outra e vai ser usado para a\u00e7\u00f5es de telemarketing?<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, assim como os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos proporcionam essa conex\u00e3o e troca de informa\u00e7\u00f5es cada vez maior e constante, ela tamb\u00e9m garantiu mais poderes aos consumidores e, como consequ\u00eancia, mecanismos de defesa v\u00e3o sendo criados. N\u00e3o \u00e0 toa, <strong>legisla\u00e7\u00f5es para a prote\u00e7\u00e3o de dados est\u00e3o sendo criadas em todo o mundo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, adotar as melhores pr\u00e1ticas e t\u00e9cnicas para garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es confiadas ao seu neg\u00f3cio j\u00e1 deixou de ser um diferencial e, aos poucos, vai se tornando uma obriga\u00e7\u00e3o. Por isso, conhecer as principais regulamenta\u00e7\u00f5es sobre o assunto, como a Lei GDPR e a LGPD, \u00e9 importante para o futuro da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a Lei GDPR?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mas, afinal, o que \u00e9 a Lei GDPR? A sigla \u00e9 para General Data Protection Regulation, que pode ser traduzida como Regulamenta\u00e7\u00e3o Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, e representa a <strong>legisla\u00e7\u00e3o europeia para proteger as informa\u00e7\u00f5es dos cidad\u00e3os europeus em todas plataformas e ambientes online<\/strong> que, de alguma forma, armazenem esses dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa lei foi criada justamente para evitar que casos como os citados acima se repitam, combatendo a exposi\u00e7\u00e3o de dados sens\u00edveis e fortalecendo o direito de privacidade em territ\u00f3rio europeu. O foco \u00e9 garantir alguns direitos b\u00e1sicos para quem utiliza as diversas plataformas online, fornecendo maior poder ao usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, as principais mudan\u00e7as s\u00e3o a simplifica\u00e7\u00e3o dos termos de uso, com condi\u00e7\u00f5es mais claras em rela\u00e7\u00e3o ao uso dos dados por parte das empresas \u2014 como o que elas t\u00eam a direito a fazer com aquelas informa\u00e7\u00f5es \u2014 e tamb\u00e9m a <strong>possibilidade de exclus\u00e3o de todos os dados armazenados em um servidor<\/strong>, por exemplo, n\u00e3o deixando rastros digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, outro ponto fortalecido com a Lei GDPR \u00e9 a possibilidade do usu\u00e1rio saber quais s\u00e3o as suas informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o das empresas. Ou seja, o cidad\u00e3o europeu tem o direito de saber quem tem os seus dados armazenados e quais s\u00e3o essas informa\u00e7\u00f5es e, se necess\u00e1rio, at\u00e9 mesmo solicitar a transfer\u00eancia para outra plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como as empresas precisam se comportar?<\/h3>\n\n\n\n<p>Para garantir maior seguran\u00e7a dos dados dos usu\u00e1rios, \u00e9 fundamental que as empresas sejam parte ativa desse processo. A primeira norma \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de algumas t\u00e9cnicas para garantir a privacidade das informa\u00e7\u00f5es de cada indiv\u00edduo ao <strong>criar c\u00f3digos para proteger que uma pessoa seja diretamente ligada aos dados ali armazenados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, criar mecanismos para armazenar os dados de maneira an\u00f4nima, adicionando mais uma camada de prote\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso fazer mudan\u00e7as estruturais nas empresas, como a cria\u00e7\u00e3o do cargo de DPO (Data Protection Officer), que vai ser o executivo respons\u00e1vel por colocar todas as normas em a\u00e7\u00e3o e lidar com esses processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse profissional vai ser respons\u00e1vel, por exemplo, por garantir que qualquer epis\u00f3dio que exponha os dados dos seus usu\u00e1rios se torne p\u00fablico em at\u00e9 72 horas. Al\u00e9m, \u00e9 claro, de um plano para solucionar o problema. Caso n\u00e3o cumpra essas normas, a empresa pode sofrer pequenas penalidades ou, em casos mais graves, receber multas de at\u00e9 4% do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/faturamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">faturamento<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como foi o primeiro ano em vigor da GDPR?<\/h3>\n\n\n\n<p>Enquanto a legisla\u00e7\u00e3o brasileira n\u00e3o entra em vigor, \u00e9 importante entender como est\u00e1 o cen\u00e1rio na Europa, j\u00e1 que a GDPR completou um ano em 2019. De acordo com <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/commission\/sites\/beta-political\/files\/infographic-gdpr_in_numbers_1.pdf\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">dados<\/a> da International Association of Privacy Professionals, <strong>67% dos europeus ouviram falar da legisla\u00e7\u00e3o<\/strong> e 57% sabem que existe uma autoridade respons\u00e1vel pela prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>No total, foram feitas pouco mais de 140 mil reclama\u00e7\u00f5es sobre poss\u00edveis viola\u00e7\u00f5es das normas da GDPR e <strong>89 mil notifica\u00e7\u00f5es de vazamentos de dados foram feitas \u00e0s autoridades europeias<\/strong>. Al\u00e9m disso, at\u00e9 maio de 2019, as puni\u00e7\u00f5es referentes ao n\u00e3o cumprimento das regras chegaram ao total de 56 milh\u00f5es de euros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como ela afeta o p\u00fablico brasileiro?<\/h3>\n\n\n\n<p>A legisla\u00e7\u00e3o da GDPR \u00e9 v\u00e1lida apenas em territ\u00f3rio europeu, por\u00e9m, com a globaliza\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o digital, essas barreiras s\u00e3o cada vez menores. Portanto, se voc\u00ea produz conte\u00fado para esse p\u00fablico ou at\u00e9 mesmo vende algum produto para o Velho Continente, a sua empresa passa a lidar com as regras \u2014 e puni\u00e7\u00f5es \u2014 dessa regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, o maior impacto da Lei GDPR no p\u00fablico brasileiro \u00e9, na verdade, o <strong>incentivo para que mudan\u00e7as nesse mesmo sentido tamb\u00e9m fossem colocadas em pr\u00e1tica<\/strong> e, como consequ\u00eancia, a uma legisla\u00e7\u00e3o fosse criada por aqui. N\u00e3o \u00e0 toa, a LGPD vai passar a valer a partir de agosto de 2020 para garantir maior prote\u00e7\u00e3o aos usu\u00e1rios no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados?<\/h2>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/L13709.htm\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a>, mais conhecida como LGPD, \u00e9, na pr\u00e1tica, <strong>a vers\u00e3o brasileira da Lei GDPR<\/strong>. A possibilidade de qualquer cidad\u00e3o solicitar que os seus rastros digitais sejam apagados, a obriga\u00e7\u00e3o de estabelecer termos de uso mais explicativos e at\u00e9 mesmo as puni\u00e7\u00f5es financeiras \u2014 convertidas para reais \u2014 s\u00e3o algumas das semelhan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, \u00e9 importante entender tamb\u00e9m que existem algumas diferen\u00e7as. A principal delas \u00e9 a aus\u00eancia, na lei brasileira, de incentivos para dificultar a identifica\u00e7\u00e3o nominal dos usu\u00e1rios. Al\u00e9m disso, <strong>dados confidenciais podem ser considerados \u201cpessoais\u201d<\/strong> se ajudarem, por exemplo, na cria\u00e7\u00e3o ou desenvolvimento de perfis comportamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>A LGPD, promulgada em 14 de agosto de 2018, vai ser regulada pela Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, um \u00f3rg\u00e3o criado exclusivamente para monitorar o cumprimento ou n\u00e3o dessas normas. Portanto, as empresas t\u00eam at\u00e9 agosto de 2020 para adotarem as exig\u00eancias e condi\u00e7\u00f5es estabelecidas pela regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais as mudan\u00e7as precisam ser feitas na \u00e1rea de Marketing?<\/h3>\n\n\n\n<p>Com a LGPD entrando em vigor, v\u00e1rias empresas v\u00e3o precisar se adaptar \u00e0s novas regulamenta\u00e7\u00f5es, certo? Por\u00e9m, as equipes de Marketing tamb\u00e9m precisam se atentar ao novo comportamento exigido. E um dos principais pontos da legisla\u00e7\u00e3o \u00e9 justamente o <strong>uso mais calculado e cuidadoso das informa\u00e7\u00f5es armazenadas em seus servidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira mudan\u00e7a \u00e9 justamente na cria\u00e7\u00e3o de termos de uso mais claros quando o usu\u00e1rio aceita compartilhar dados com voc\u00ea. O que a sua empresa vai fazer com aquelas informa\u00e7\u00f5es? E o usu\u00e1rio, de fato, autorizou a utiliza\u00e7\u00e3o dos dados? Esses pontos precisam ser levados em considera\u00e7\u00e3o para que o seu neg\u00f3cio esteja protegido.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, fique tranquilo: a segmenta\u00e7\u00e3o das suas estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> ainda vai ser permitida, s\u00f3 vai ser preciso mais cuidado e o consentimento do usu\u00e1rio. Na pr\u00e1tica, a principal mudan\u00e7a est\u00e1 na transpar\u00eancia das suas a\u00e7\u00f5es na \u00e1rea, com o seu <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">plano de Marketing<\/a> intacto, apenas adaptado e revisado para se adequar \u00e0 a LGPD.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os impactos da neglig\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao uso indevido de dados?<\/h2>\n\n\n\n<p>Em um momento prop\u00edcio para estreitar os la\u00e7os com os consumidores da sua marca, \u00e9 fundamental, portanto, garantir que eles se sintam seguros e possam confiar nas suas pr\u00e1ticas de armazenamento e compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es. Para quem quer, por exemplo, investir na <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/fidelizacao-de-clientes\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>, <strong>negligenciar essas pr\u00e1ticas \u00e9 um erro grave<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mostrar para o usu\u00e1rio que voc\u00ea tamb\u00e9m se preocupa com a prote\u00e7\u00e3o desses dados pode ser um diferencial para fortalecer esses la\u00e7os. Por isso, fa\u00e7a de tudo para seguir as melhores pr\u00e1ticas exigidas pela LGPD e fique atento em todas as formas poss\u00edveis de evitar que maiores transtornos prejudiquem a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, \u00e9 fundamental conhecer a Lei GDPR e a LGPD e, assim, garantir que todas as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados estejam sendo aplicadas. Al\u00e9m de ganhar a confian\u00e7a dos consumidores, voc\u00ea fortalece a imagem da sua empresa, evita a exposi\u00e7\u00e3o de falhas e se concentra apenas em aprimorar as suas estrat\u00e9gias de Marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, falamos sobre a import\u00e2ncia de investir nas melhores pr\u00e1ticas para prote\u00e7\u00e3o de dados e seguir as novas \u2014 e futuras \u2014 regulamenta\u00e7\u00f5es do assunto, certo? Agora, que tal saber como aproveitar melhor todas essas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis? Ent\u00e3o saiba o que \u00e9 <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/first-second-third-party-data\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">first, second e third party data e quais as vantagens da estrat\u00e9gia de dados<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A prote\u00e7\u00e3o de dados e informa\u00e7\u00f5es que circulam na Internet \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente e, por isso, temas como a Lei GDPR, na Europa, e a LGPD, no Brasil, est\u00e3o ganhando mais relev\u00e2ncia. As novas regulamenta\u00e7\u00f5es prometem modificar completamente o comportamento das empresas e \u00e9 preciso conhec\u00ea-las para se preparar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-2664","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Lei GDPR: o que \u00e9, quais os impactos e as diferen\u00e7as para a lei LGPD<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A Lei GDPR e a LGPD prometem garantir mais seguran\u00e7a para os dados dos usu\u00e1rios, por\u00e9m, tamb\u00e9m v\u00e3o mudar as a\u00e7\u00f5es das empresas. 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