{"id":2732,"date":"2019-06-18T00:00:00","date_gmt":"2019-06-18T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/06\/18\/assessment\/"},"modified":"2019-06-18T00:00:00","modified_gmt":"2019-06-18T00:00:00","slug":"assessment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/assessment\/","title":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 assessment e como essa metodologia pode impactar positivamente na sua empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>Gerenciar uma equipe n\u00e3o \u00e9 uma tarefa simples de ser executada, afinal, al\u00e9m de ser o respons\u00e1vel por definir quais estrat\u00e9gias seguir para o sucesso do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">plano de Marketing<\/a>, por exemplo, \u00e9 preciso saber tirar o m\u00e1ximo dos profissionais sob seu comando. Por isso, \u00e9 importante utilizar <strong>m\u00e9todos que facilitem a avalia\u00e7\u00e3o e o monitoramento de desempenho<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um conceito que vem ganhando cada vez mais espa\u00e7o \u00e9 conhecido por assessments. A ideia por tr\u00e1s dessa metodologia \u00e9 mapear o perfil de cada colaborador, avaliando suas compet\u00eancias e dificuldades em busca de um processo mais eficiente para saber, por exemplo, quem pode se encaixar melhor em uma vaga ou o que pode ser aprimorado.<\/p>\n\n\n\n<p>Como qualquer <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/metodologias-de-avaliacao-de-desempenho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a>, o objetivo \u00e9 otimizar a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/matriz-de-eisenhower\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produtividade<\/a> da sua equipe como um todo e, \u00e9 claro, conseguir mais embasamento para as tomadas de decis\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao seu time. Que tal, ent\u00e3o, se aprofundar no assunto? Vamos abordar os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n\n\n\n[post-table-index]\n\n\n\n<p>Continue a leitura e confira!<\/p>\n\n\n\n<a id=\"oque\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 assessment?<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre as <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/habilidades-gerenciais\/\" target=\"_blank\">habilidades gerenciais<\/a> necess\u00e1rias para ter sucesso ao comandar uma empresa, \u00e1rea ou mesmo equipe, saber tirar o m\u00e1ximo de cada profissional e direcion\u00e1-los para os cargos e fun\u00e7\u00f5es ideais \u00e9 uma das mais importantes. Por isso, o m\u00e9todo conhecido como assessment vem ganhando tanto espa\u00e7o no ambiente corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, na pr\u00e1tica, o que significa esse conceito? A tradu\u00e7\u00e3o literal do termo j\u00e1 apresenta um ind\u00edcio do que consiste: <strong>avalia\u00e7\u00e3o<\/strong>. O diferencial dessa an\u00e1lise, por\u00e9m, \u00e9 o<strong> foco maior nas tend\u00eancias de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/comportamento-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"comportamento  (abre numa nova aba)\">comportamento <\/a>e performance de cada profissional<\/strong>, procurando detalhes mais dif\u00edceis de serem observados, por exemplo, em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/dinamica-de-grupo\/\" target=\"_blank\">din\u00e2micas de grupo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Avaliar o curr\u00edculo de um candidato durante um processo seletivo vai oferecer um norte para a tomada de decis\u00e3o entre contrat\u00e1-lo ou n\u00e3o, por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 apenas o que est\u00e1 no papel que vai afetar o desempenho daquele profissional durante o trabalho. A ideia do assessment \u00e9 justamente conseguir enxergar al\u00e9m do hist\u00f3rico curricular, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a utiliza\u00e7\u00e3o das ferramentas certas de assessment, os profissionais de Recursos Humanos \u2014 ou mesmo os gestores de uma equipe \u2014 conseguem avaliar melhor se cada colaborador vai conseguir cumprir com as exig\u00eancias e responsabilidades do cargo que estiver ocupando. O trabalho de gest\u00e3o de pessoas \u00e9, portanto, otimizado com essa pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir dessa an\u00e1lise, empresa e colaborador passam a <strong>entender melhor quais s\u00e3o as aptid\u00f5es e habilidades de cada um<\/strong>, identificando, por exemplo, quais a\u00e7\u00f5es podem ser colocadas em pr\u00e1tica para uma melhora de desempenho. Independentemente de qual seja o objetivo \u2014 promo\u00e7\u00e3o, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/onboarding-de-colaboradores\/\" target=\"_blank\">contrata\u00e7\u00e3o<\/a> ou realoca\u00e7\u00e3o \u2014, o assessment pode ser muito \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"qual\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 o impacto do assessment para a minha empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>O principal benef\u00edcio de utilizar o m\u00e9todo de assessment dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o \u00e9, sem d\u00favidas, a possibilidade de tomar decis\u00f5es mais acertadas em rela\u00e7\u00e3o ao desempenho e produtividade de todos os profissionais na estrutura de trabalho. Como consequ\u00eancia, os resultados da empresa como um todo tamb\u00e9m tendem a crescer.<\/p>\n\n\n\n<p>Em vez de sobrecarregar um funcion\u00e1rio em um cargo que ele n\u00e3o consegue trabalhar ainda, \u00e9 poss\u00edvel fazer uma realoca\u00e7\u00e3o ou mesmo investir no seu <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/livros-para-ajudar-o-desenvolvimento-profissional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">desenvolvimento<\/a> com um curso ou p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, por exemplo. A\u00e7\u00f5es como essa <strong>contribuem diretamente para o sucesso do neg\u00f3cio como um todo<\/strong>, com mais profissionais capacitados e satisfeitos.<\/p>\n\n\n\n<p>O reflexo desse melhor encaixe pode ser visto, por exemplo, na melhora do <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/clima-organizacional\/\" target=\"_blank\">clima organizacional<\/a> da empresa. Afinal, os colaboradores v\u00e3o se sentir mais valorizados e felizes ao realmente entregarem resultados positivos em suas rotinas de trabalho. A <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/retencao-de-talentos\/\" target=\"_blank\">reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/a> \u00e9 um exemplo de tarefa que tem a ganhar com o uso do assessment.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como uma <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-uma-analise-swot\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">an\u00e1lise SWOT<\/a> pode ser importante para voc\u00ea identificar quais os pr\u00f3ximos passos a serem dados e as estrat\u00e9gias que podem funcionar melhor para o sucesso do seu neg\u00f3cio, a avalia\u00e7\u00e3o mais profunda do seu quadro de profissionais tamb\u00e9m tem o seu valor. Afinal, s\u00e3o eles que impactam diretamente a produtividade do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse trabalho \u00e9 feito n\u00e3o apenas internamente, mas tamb\u00e9m na hora de avaliar uma contrata\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de uma an\u00e1lise curricular, \u00e9 poss\u00edvel <strong>compreender se aquele candidato \u00e9 realmente indicado para ocupar determinada vaga<\/strong> ou at\u00e9 mesmo se ele vai se encaixar ou n\u00e3o aos objetivos, comportamento e mesmo a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/cultura-organizacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">cultura organizacional<\/a> da empresa, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso as ferramentas indiquem que aquele perfil n\u00e3o traria um encaixe muito bom para a vaga ou mesmo para o dia a dia na empresa, quantos recursos n\u00e3o s\u00e3o economizados? A an\u00e1lise passa a ser ainda mais detalhada e acaba interferindo n\u00e3o s\u00f3 no gerenciamento de uma equipe, mas tamb\u00e9m na utiliza\u00e7\u00e3o mais inteligente e precisa dos recursos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Aplicar o assessment na sua organiza\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea identifique alguns pontos cruciais para a realiza\u00e7\u00e3o de um trabalho eficiente de gest\u00e3o de pessoas. A partir dessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel <strong>tomar decis\u00f5es ainda mais embasadas na hora de contratar um profissional ou promover algu\u00e9m<\/strong>, al\u00e9m de ajudar no clima e produtividade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<strong>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por estes outros conte\u00fados!<\/strong><br>\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/valorizacao-de-colaboradores\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Plano de valoriza\u00e7\u00e3o de colaboradores: como colocar em pr\u00e1tica<\/a><br>\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gestao-de-pessoas\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Gest\u00e3o de Pessoas: como valorizar os colaboradores da empresa<\/a><br>\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/avaliacao-de-desempenho\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho: guia para aplicar em sua empresa<\/a><br>\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Saiba como investir em treinamento e desenvolvimento de pessoas<\/a>\n\n\n\n<a id=\"como\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como usar o assessment ao meu favor?<\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar dos in\u00fameros benef\u00edcios dessa metodologia, algumas pr\u00e1ticas devem ser adotadas em conjunto para que o trabalho de assessment seja, de fato, eficiente. Caso contr\u00e1rio, essa vai ser apenas uma avalia\u00e7\u00e3o do perfil comportamental dos colaboradores, sem um trabalho espec\u00edfico que realmente gere resultados e retornos v\u00e1lidos para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os envolvidos nesse processo precisam ter como objetivo o desenvolvimento e o melhor encaixe poss\u00edvel para cada profissional. E parte desse trabalho \u00e9 oferecer as condi\u00e7\u00f5es ideais para que cada colaborador possa realizar a sua fun\u00e7\u00e3o de maneira mais eficiente e precisa. Seja oferecendo ferramentas, seja oferecendo suporte no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso ter um objetivo tra\u00e7ado para direcionar melhor o planejamento e a execu\u00e7\u00e3o dessa metodologia. Assim, a <strong>tend\u00eancia \u00e9 que a abordagem se torne mais voltada para o que a empresa precisa<\/strong>. Se a sua <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-definir-metas-alcancaveis\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">meta<\/a> \u00e9 encontrar profissionais no mercado, voc\u00ea deve investir em a\u00e7\u00f5es para esse fim, o que vai potencializar as chances de sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto importante para fazer uma utiliza\u00e7\u00e3o inteligente e precisa dessa metodologia de trabalho \u00e9 evitar o uso do assessment para demiss\u00f5es e desligamentos, por exemplo. Afinal, o principal objetivo desse conceito \u00e9 justamente potencializar e melhorar o desempenho da empresa e dos colaboradores, e n\u00e3o ser um mecanismo punitivo.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"quais\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as ferramentas do assessment?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe um pouco mais sobre o que \u00e9 assessment e como essa metodologia traz benef\u00edcios para diferentes frentes na sua empresa, que tal conhecer um pouco mais sobre as ferramentas utilizadas para o processo de avalia\u00e7\u00e3o? Separamos tr\u00eas delas para facilitar o seu entendimento sobre o que \u00e9 esse conceito. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. DISC<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das ferramentas mais utilizadas dentro da metodologia de assessment \u00e9 conhecida como <strong>DISC<\/strong>. A partir de um conceito similar ao da an\u00e1lise SWOT, o pesquisador Walter Vernon Clarke identificou que fatores externos e internos acabam influenciando o comportamento do indiv\u00edduo no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>A sigla DISC representa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dominance (domin\u00e2ncia);<\/li><li>Influence (influ\u00eancia);<\/li><li>Steadiness (estabilidade);<\/li><li>Conscientiousness (conformidade).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 encontrar, entre essas quatro caracter\u00edsticas comportamentais, qual delas \u00e9 predominante no perfil do profissional. A ideia \u00e9 identificar, por exemplo, o que precisa ser melhorado e aquilo que j\u00e1 funciona.<\/p>\n\n\n\n<p>Consequentemente, a tend\u00eancia \u00e9 que o desenvolvimento daquele profissional se torne muito mais eficiente. Algu\u00e9m que almeja um cargo mais alto na hierarquia da empresa, por exemplo, pode compreender melhor o que falta para que ele possa gerenciar uma equipe e a empresa pode fornecer os recursos necess\u00e1rios para essa evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Intelig\u00eancia emocional<\/h3>\n\n\n\n<p>Parte importante para o desenvolvimento profissional \u00e9 se conhecer, certo? A avalia\u00e7\u00e3o de <strong>Intelig\u00eancia Emocional<\/strong> trabalha exatamente com esse foco. Aqui, o objetivo \u00e9 encontrar quais pontos precisam ser aprimorados nos relacionamentos no ambiente de trabalho ou mesmo a capacidade de gerar empatia ou lidar com dificuldades.<\/p>\n\n\n\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o dessa ferramenta \u00e9 vari\u00e1vel, sendo muito \u00fatil para o desenvolvimento de colaboradores ou mesmo na hora de selecionar poss\u00edveis candidatos em um processo seletivo. Conseguir identificar, compreender e interpretar melhor os seus sentimentos e necessidades pode indicar o que voc\u00ea precisa fazer para crescer profissionalmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Assess de compet\u00eancias<\/h3>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a ferramenta de <strong>assess de compet\u00eancias<\/strong> tem como principal objetivo encontrar quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas e habilidades para ter sucesso no ambiente de trabalho. Como o profissional lida com a resolu\u00e7\u00e3o de problemas? Quais s\u00e3o os tra\u00e7os de personalidade que impactam no desempenho na execu\u00e7\u00e3o das suas tarefas e fun\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n<p>O trabalho em conjunto, o pensamento cr\u00edtico ou at\u00e9 mesmo o ritmo de trabalho, tudo isso \u00e9 poss\u00edvel de ser identificado com essa ferramenta. O assess de compet\u00eancias fornece uma imagem mais clara de quais s\u00e3o os pontos mais fortes daquele profissional avaliado e como isso pode ser utilizado de forma mais eficiente e produtiva?<\/p>\n\n\n\n<p>O Assessment \u00e9, portanto, um m\u00e9todo utilizado para oferecer maior precis\u00e3o aos diferentes processos de escolha e sele\u00e7\u00e3o dentro de uma empresa. Seja para escolher quem est\u00e1 mais preparado para assumir um cargo de lideran\u00e7a, seja para encontrar pontos de melhoria dentro da sua equipe, tudo isso \u00e9 poss\u00edvel com a ferramenta certa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Em que situa\u00e7\u00f5es o assessment \u00e9 aplic\u00e1vel?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os assessments s\u00e3o aplic\u00e1veis em v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es no ambiente corporativo. A ferramenta pode ser usada tanto no marketing externo quanto no marketing interno das organiza\u00e7\u00f5es. Abaixo, veja algumas situa\u00e7\u00f5es em que um assessment ser\u00e1 um grande diferencial para obter melhores resultados em sua estrat\u00e9gia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>atrair e<strong> reter talentos<\/strong> na empresa;<\/li><li>definir um plano de carreira;<\/li><li>efetivar uma <strong>avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/strong>;<\/li><li>receber feedback personalizado de clientes;<\/li><li>testar conhecimentos, habilidades e compet\u00eancias de colaboradores e candidatos;<\/li><li>aumentar o engajamento entre as equipes de trabalho;<\/li><li>gerar mais leads;<\/li><li><strong>obter insights <\/strong>valiosos sobre suas a\u00e7\u00f5es de vendas e de marketing;<\/li><li>mapear o perfil e delimitar as principais necessidades do seu cliente ideal;<\/li><li>criar competi\u00e7\u00f5es internas;<\/li><li><strong>educar as leads <\/strong>desde o in\u00edcio do funil de vendas;<\/li><li>fazer diagn\u00f3sticos sobre o neg\u00f3cio;<\/li><li>atribuir responsabilidades aos diferentes cargos da empresa, entre outras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais tipos de assessment s\u00e3o comuns nas empresas?<\/h2>\n\n\n\n<p>Conforme falamos, existem diversos tipos de assessments e voc\u00ea pode usar essa ferramenta de v\u00e1rias formas no ambiente corporativo. Vamos explicar um pouco mais sobre alguns a seguir. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assessment cultural<\/h3>\n\n\n\n<p>Ter um<strong> fit com a cultura da empresa <\/strong>\u00e9 essencial para minimizar problemas no ambiente de trabalho. Com esse assessment voc\u00ea ter\u00e1 a certeza de que o colaborador selecionado tende a se adaptar melhor aos valores da empresa, reproduzindo posturas positivas e disseminando os princ\u00edpios que regem uma conviv\u00eancia harm\u00f4nica entre os membros de uma equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, depois de aplicar essa avalia\u00e7\u00e3o voc\u00ea ser\u00e1 capaz de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>minimizar as dificuldades na adapta\u00e7\u00e3o dos candidatos ao ambiente de trabalho;<\/li><li>manter o alinhamento do candidato \u00e0 cultura da empresa;<\/li><li>reduzir o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/turnover\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">turnover<\/a>;<\/li><li>aumentar a motiva\u00e7\u00e3o e a produtividade dos colaboradores.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para que essa an\u00e1lise seja efetiva, certifique-se de que os dados s\u00e3o verdadeiros. Al\u00e9m disso, priorize avalia\u00e7\u00f5es curtas e correlacione os resultados com outras pesquisas, como de satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho e riscos do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assessment de desempenho<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 uma ferramenta de avalia\u00e7\u00e3o de desempenho que tem como objetivo<strong> determinar o n\u00edvel de produtividade do colaborador.<\/strong> Embora essa an\u00e1lise seja extremamente importante em n\u00edvel individual, sua efic\u00e1cia \u00e9 restrita ao n\u00e3o permitir uma compara\u00e7\u00e3o com toda a equipe, al\u00e9m de n\u00e3o determinar as causas para as diferen\u00e7as de desempenho.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assessment individual<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim como a avalia\u00e7\u00e3o anterior, esse tipo de assessment considera apenas as caracter\u00edsticas comportamentais e intelectuais de um indiv\u00edduo. Entretanto, ele permite determinar o fit do profissional com o seu cargo ou fun\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de quais habilidades s\u00e3o necess\u00e1rias para que esse profissional <strong>desempenhe as suas atividades adequadamente dentro do ambiente corporativo<\/strong>. Uma grande vantagem desse formato \u00e9 que ele evita erros causados por compara\u00e7\u00e3o entre os colaboradores e\/ou candidatos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assessment de desenvolvimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa an\u00e1lise permite determinar quais habilidades e compet\u00eancias devem ser potencializadas e incentivadas, de forma individual ou dentro de um grupo de trabalho, para que os resultados globais da empresa sejam otimizados.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir desses resultados, a empresa consegue oferecer cursos de capacita\u00e7\u00e3o e palestras mais adequadas, al\u00e9m de promover eventos, <strong>disponibilizar programas de forma\u00e7\u00e3o\u00a0continuada e criar um <\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/plano-de-carreira\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>plano de carreira<\/strong><\/a> compat\u00edvel com a qualidade da sua for\u00e7a de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso acontece porque, a partir de uma perspectiva melhor para o desenvolvimento da sua carreira, os colaboradores se tornam mais engajados e com uma participa\u00e7\u00e3o ativa nos ganhos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coaching assessment<\/h3>\n\n\n\n<p>O coaching assessment utiliza como base as informa\u00e7\u00f5es coletadas em outras avalia\u00e7\u00f5es para promover o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. \u00c9 um tipo de avalia\u00e7\u00e3o que <strong>reafirma os resultados obtidos<\/strong> e garante um alinhamento maior com a cultura organizacional e os objetivos do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assessments referenciados por normas (NRT)<\/h3>\n\n\n\n<p>Os testes referenciados por normas, termo cunhado por Robert Glaser, s\u00e3o usados \u200b\u200bpara avaliar uma condi\u00e7\u00e3o com base nos dados de um grupo predefinido. Dessa forma, estabelece uma compara\u00e7\u00e3o em que \u00e9 poss\u00edvel diagnosticar poss\u00edveis lacunas, seja no comportamento interpessoal, seja na qualifica\u00e7\u00e3o quanto aos cargos exercidos, que devem ser sanadas para otimizar o desempenho global da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B\u00f4nus: o assessment como ferramenta poderosa no Marketing Digital<\/h2>\n\n\n\n<p>Falamos sobre a aplica\u00e7\u00e3o de assessments na gest\u00e3o de recursos humanos, mas como destacamos anteriormente, essa ferramenta \u00e9 extremamente funcional para outras \u00e1reas de gest\u00e3o corporativa, como no processo de vendas e de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode <strong>adicionar um assessment em uma <\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/landing-page\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>landing page<\/strong><\/a> para coletar informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas sobre o p\u00fablico e incentivar o avan\u00e7o dos leads pelo funil de convers\u00f5es. Essa tamb\u00e9m pode ser uma boa oportunidade de criar uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o em que os seus clientes avaliam v\u00e1rios requisitos da sua experi\u00eancia de consumo simultaneamente.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>assessment interativo<\/strong>, por exemplo, \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para gerar e qualificar leads. Al\u00e9m disso, essa ferramenta funciona muito bem no p\u00f3s-venda, para avaliar a experi\u00eancia dos clientes com o produto ou servi\u00e7o, minimizar obje\u00e7\u00f5es no processo de compra e fidelizar um p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque a<strong> interatividade adiciona um componente a mais na sua estrat\u00e9gia<\/strong> e aumenta a efetividade de suas a\u00e7\u00f5es de marketing, sejam elas focadas no mercado externo (clientes e fornecedores), sejam elas aplic\u00e1veis ao seu marketing interno, para melhorar o fit dos candidatos e profissionais com os cargos da empresa, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o interativa tamb\u00e9m incorpora dinamismo e engajamento em suas pesquisas, permitindo que voc\u00ea fa\u00e7a an\u00e1lises de dados em tempo real e acompanhe mudan\u00e7as em s\u00e9ries hist\u00f3ricas para efetivar melhorias pontuais na sua gest\u00e3o. Al\u00e9m de ser personalizada, essa ferramenta \u00e9 muito mais eficiente para educar o seu p\u00fablico e demonstrar a preocupa\u00e7\u00e3o da sua empresa com a satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Que tal <\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/gallery\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>ver como um assessment<\/strong><\/a><strong> realmente funciona<\/strong>? A Rock Content, por meio da sua plataforma Ion Interactive, cria in\u00fameros assessments para v\u00e1rios objetivos diferentes, mas sempre com o intuito de oferecer a melhor experi\u00eancia durante a avalia\u00e7\u00e3o, uma vez que permite, por meio da interatividade, registrar e comparar as respostas de forma simult\u00e2nea, criar s\u00e9ries hist\u00f3ricas e relat\u00f3rios personalizados, gerar feedbacks em tempo real e otimizar a gest\u00e3o de qualquer setor organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como aplicar o conceito de um assessment e como essa ferramenta \u00e9 essencial para aumentar o n\u00edvel de produtividade da sua empresa ou do seu time, que tal conferir outros materiais sobre o tema? Para isso, escrevemos um artigo completo sobre&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gestao-de-desempenho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Gest\u00e3o de Desempenho e nele abordamos o que \u00e9, quais as metodologias e os objetivos envolvidos<\/a> nesse processo!<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;53040&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Assessment \u00e9 um m\u00e9todo utilizado para oferecer maior precis\u00e3o aos diferentes processos de escolha e sele\u00e7\u00e3o dentro de uma empresa, auxiliando na resposta de perguntas como:  ser\u00e1 que o funcion\u00e1rio X pode lidar com mais responsabilidades? 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