{"id":2768,"date":"2019-04-17T00:00:00","date_gmt":"2019-04-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/04\/17\/comportamento-organizacional\/"},"modified":"2019-04-17T00:00:00","modified_gmt":"2019-04-17T00:00:00","slug":"comportamento-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comportamento-organizacional\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a o conceito de comportamento organizacional e sua import\u00e2ncia na din\u00e2mica das ag\u00eancias"},"content":{"rendered":"\n<p>Existem diferentes conceitos e fatores que servem como base para o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/desenvolvimento-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"desenvolvimento de qualquer empresa (abre numa nova aba)\">desenvolvimento de qualquer empresa<\/a>, e um deles \u00e9 o comportamento organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar sobre esse conceito? Ele \u00e9 um dos elementos-chave dentro do clima organizacional. Em outras palavras, \u00e9 o conjunto de valores, procedimentos, regras e cren\u00e7as que uma empresa re\u00fane.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea possa entender a magnitude do comportamento organizacional, falaremos neste post sobre seu significado, seus objetivos e suas caracter\u00edsticas. Confira os t\u00f3picos que ser\u00e3o abordados:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"#oque\">O que \u00e9 o comportamento organizacional?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#objetivos\">Quais s\u00e3o seus objetivos?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#definem\">Quais caracter\u00edsticas o definem?<\/a><\/li><li><a href=\"#analisado\">Como ele \u00e9 analisado?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#importancia\">Qual a import\u00e2ncia de estudar o comportamento organizacional?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#niveis\">Quais os n\u00edveis de avalia\u00e7\u00e3o do comportamento organizacional?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#quais\">Quais as principais caracter\u00edsticas do comportamento organizacional?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#criterios\">Quais os crit\u00e9rios e ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#porque\">Por que refor\u00e7ar a cultura organizacional na ag\u00eancia?<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<a id=\"oque\"><\/a>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;51328&#8243;]\n\n\n[rock-convert-pdf id=&#8221;2768&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o comportamento organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Diversos autores e acad\u00eamicos, muitos deles especializados em administra\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a> e <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tipos-de-lideranca\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">lideran\u00e7a<\/a> corporativa, preocuparam-se em dar uma estrutura te\u00f3rica a esse conceito.<\/p>\n\n\n\n<p>Para Stephen Robbins, autor americano de livros sobre gest\u00e3o de neg\u00f3cios, o comportamento organizacional &#8220;<strong>\u00e9 um campo de estudo que investiga o impacto de indiv\u00edduos, grupos e estruturas no comportamento dentro das organiza\u00e7\u00f5es<\/strong>&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 os acad\u00eamicos Keith David e John Newstrom, tamb\u00e9m americanos, o definem como &#8220;<strong>o estudo e a aplica\u00e7\u00e3o do conhecimento relacionado \u00e0 maneira como as pessoas agem nas organiza\u00e7\u00f5es<\/strong>&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea pode ver, o comportamento organizacional \u00e9 muito mais do que a intera\u00e7\u00e3o entre trabalhadores, grupos e estruturas de uma empresa, pois lida com a an\u00e1lise de como essas vari\u00e1veis \u200b\u200binfluenciam o desenvolvimento do talento humano e o funcionamento em geral.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse conceito e todos os seus elementos s\u00e3o aplicados e adotados como uma filosofia com um objetivo maior: promover o desenvolvimento humano nas empresas e organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclusive, o comportamento organizacional tem objetivos espec\u00edficos e outros aspectos que demonstram sua import\u00e2ncia e utilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a mais sobre eles a seguir!<\/p>\n\n\n\n<a id=\"objetivos\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os objetivos do comportamento organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora seja simples de explicar, o estudo de intera\u00e7\u00f5es, grupos e estruturas e seu impacto no comportamento de uma organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tarefa complexa.<\/p>\n\n\n\n<p>Trata-se de um rigoroso trabalho de pesquisa constante, realizado para atender a certos objetivos fundamentais das organiza\u00e7\u00f5es, sua <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gestor\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o<\/a> e o desenvolvimento de seus membros. Confira alguns deles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descrever<\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos focos da aplica\u00e7\u00e3o do comportamento organizacional como um conceito \u00e9 entender como as pessoas se desenvolvem e interagem dentro da empresa ou institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Pesquisas e estudos nessa \u00e1rea devem nos fornecer elementos suficientes para descrever em detalhes e sistematicamente o comportamento dos membros da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compreender<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma vez descrita a maneira como os membros da organiza\u00e7\u00e3o se comportam, \u00e9 hora de fazer uma importante pergunta: por que eles agem assim?<\/p>\n\n\n\n<p>Encontrar a origem e os motivos do comportamento da equipe e de seus membros \u00e9 outro objetivo do comportamento organizacional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prever<\/h3>\n\n\n\n<p>Aplicar esse conceito n\u00e3o serve apenas para fazer uma retrospectiva, mas tamb\u00e9m ajuda a olhar para o futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao entender como as pessoas se comportam e a raz\u00e3o de suas formas de agir, voc\u00ea pode fazer proje\u00e7\u00f5es sobre como os funcion\u00e1rios podem cultivar importantes <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pdi\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">habilidades<\/a> profissionais dentro de determinado per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Controlar<\/h3>\n\n\n\n<p>A compreens\u00e3o do comportamento dos indiv\u00edduos permite maior controle \u2014 parcial, \u00e9 claro, e n\u00e3o total \u2014 das atividades humanas no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Para atingir esses objetivos, s\u00e3o necess\u00e1rias pesquisas e dados s\u00f3lidos, que tamb\u00e9m devemos procurar no campo digital e eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital e os novos canais de comunica\u00e7\u00e3o fazem com que j\u00e1 n\u00e3o seja necess\u00e1ria a observa\u00e7\u00e3o, a an\u00e1lise f\u00edsica e a avalia\u00e7\u00e3o do expediente de cada funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, \u00e9 importante avaliar intera\u00e7\u00f5es, conte\u00fados e usos que os trabalhadores atribuem \u00e0s redes sociais e aos m\u00e9todos de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/comunicacao-interna\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a>.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;35062&#8243;]\n\n\n\n<a id=\"definem\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais caracter\u00edsticas definem o comportamento organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>O comportamento organizacional \u00e9 estudado h\u00e1 d\u00e9cadas. Isso permitiu que especialistas definissem caracter\u00edsticas e aspectos relevantes desse conceito, que s\u00e3o \u00fateis para sua aplica\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise. Entre os mais importantes est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n<p>A teoria das vari\u00e1veis \u200b\u200bdo comportamento organizacional consiste em 3 n\u00edveis: <strong>organizacional, grupal e individual<\/strong>, que, por sua vez, s\u00e3o influenciados pelo meio-ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>n\u00edvel individual<\/strong> apresenta certas cren\u00e7as ou princ\u00edpios, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>as pessoas t\u00eam diferentes necessidades e procuram sempre atend\u00ea-las;<\/li><li>o ser humano tem capacidade de resposta limitada;<\/li><li>o ser humano percebe e avalia;<\/li><li>as pessoas pensam no futuro e escolhem como se comportar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por outro lado, o <strong>n\u00edvel grupal<\/strong> \u00e9 segmentado em grupos formais, integrados por equipes de comando, de tarefas e tempor\u00e1rias, e grupos informais, compostos por grupos de interesse e amizade.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, o <strong>n\u00edvel organizacional<\/strong> avalia empresas e institui\u00e7\u00f5es como um todo, que integra diferentes atividades e esfor\u00e7os com objetivos comuns.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Teorias<\/h3>\n\n\n\n<p>O comportamento organizacional apresenta diferentes teorias focadas em campos espec\u00edficos de estudo, o que permite que esse conceito seja amplo e completo.<\/p>\n\n\n\n<p>Especificamente, \u00e9 composto pelas seguintes 5 teorias.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Teoria cl\u00e1ssica<\/h4>\n\n\n\n<p>Concentra-se na necessidade de encontrar elementos para gerenciar organiza\u00e7\u00f5es complexas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Teoria da administra\u00e7\u00e3o cient\u00edfica<\/h4>\n\n\n\n<p>Busca a perfei\u00e7\u00e3o das t\u00e9cnicas de trabalho e a cria\u00e7\u00e3o de par\u00e2metros capazes de medir a efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Teoria das rela\u00e7\u00f5es humanas<\/h4>\n\n\n\n<p>Prioriza os indiv\u00edduos em rela\u00e7\u00e3o aos outros elementos das organiza\u00e7\u00f5es e sugere estrat\u00e9gias para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o de cada um.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Teoria dos sistemas<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00c9 uma filosofia administrativa baseada em sistemas, isto \u00e9, em conjuntos de elementos que se relacionam entre si para constituir um &#8220;todo organizado&#8221;, que fornece melhores resultados do que a soma de partes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Teoria da conting\u00eancia<\/h4>\n\n\n\n<p>Enfatiza que n\u00e3o h\u00e1 nada absoluto nas empresas e institui\u00e7\u00f5es e que, em vez disso, tudo \u00e9 relativo.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"analisado\"><\/a>\n\n\n\n<br>\n[rock-convert-cta id=&#8221;43724&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o comportamento organizacional \u00e9 analisado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cada organiza\u00e7\u00e3o ou empresa tem caracter\u00edsticas e desafios espec\u00edficos. No entanto, existem par\u00e2metros gerais que devem ser seguidos para analisar o comportamento organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Um deles s\u00e3o os <strong>indicadores<\/strong>, que devem ser objetivos e ter uma rela\u00e7\u00e3o direta com a a\u00e7\u00e3o tomada. Entre eles est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>absente\u00edsmo;<\/li><li>tempo para execu\u00e7\u00e3o das tarefas;<\/li><li>falhas humanas;<\/li><li>qualidade e quantidade de produ\u00e7\u00e3o;<\/li><li>n\u00edvel de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/produtividade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produtividade<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Outro m\u00e9todo \u00fatil para a avalia\u00e7\u00e3o do comportamento organizacional \u00e9 a incorpora\u00e7\u00e3o de <strong>opini\u00f5es de colaboradores<\/strong> que tiveram um relacionamento direto com a organiza\u00e7\u00e3o e seus membros.<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente, <strong>an\u00e1lises internas<\/strong>, entrevistas e outros tipos de feedback tamb\u00e9m s\u00e3o muito \u00fateis, bem como a an\u00e1lise de bancos de dados e arquivos relacionados ao desenvolvimento de cada colaborador.<\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 frequ\u00eancia com que esses tipos de estudos e an\u00e1lises devem ser realizados, o melhor \u00e9 atender a todos os objetivos de um ciclo de pesquisa antes de realizar um novo.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"importancia\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia de estudar o comportamento organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>A gera\u00e7\u00e3o de trabalhadores tradicionais est\u00e1 envelhecendo. O mercado de trabalho tem lidado com cada vez <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/mulheres-no-poder\/\" target=\"_blank\">mais mulheres<\/a> e representantes das minorias. Os colaboradores de hoje t\u00eam objetivos diferentes daqueles mais antigos.<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas precisam lidar com as r\u00e1pidas mudan\u00e7as trazidas pela transforma\u00e7\u00e3o da tecnologia e intelig\u00eancia artificial. Com isso, a competitividade est\u00e1 cada vez maior no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Entender como e por que cada um se comporta e quais as consequ\u00eancias obtidas nos d\u00e1 mais recursos para <strong>agir antecipadamente<\/strong>. Podemos, por exemplo, identificar comportamentos t\u00f3xicos e atuar em prol da elimina\u00e7\u00e3o deles. Temos condi\u00e7\u00f5es de prever condutas e lidar melhor com seus efeitos, buscando mais integra\u00e7\u00e3o dos times.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda, \u00e9 preciso considerar que pessoas se comportam de maneira diferente quando sozinhas e quando em grupos. Compreender esses aspectos torna o <a href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/como-ser-um-bom-gestor\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"gestor (abre numa nova aba)\">gestor<\/a> um l\u00edder singular.<\/p>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea percebeu, s\u00e3o muitos desafios para dar conta de oferecer um ambiente agrad\u00e1vel de trabalho, que consiga aumentar a qualidade de vida do colaborador, ajud\u00e1-lo a aprimorar suas habilidades individuais, prestar o reconhecimento merecido, aumentar sua produtividade, para, ent\u00e3o, crescer os resultados da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, o conhecimento do comportamento organizacional e de como ele influencia cada um tem sido cada vez mais essencial para o alcance do sucesso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<a id=\"niveis\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os n\u00edveis de avalia\u00e7\u00e3o do comportamento organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>S\u00e3o 3 os n\u00edveis de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Individual<\/h3>\n\n\n\n<p>Diz respeito ao estudo dos fundamentos do comportamento individual. Estuda, por exemplo, a personalidade, a motiva\u00e7\u00e3o individual, a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/inteligencia-emocional\/\">intelig\u00eancia emocional<\/a> e as emo\u00e7\u00f5es pessoais. Enfim, tudo o que se relaciona \u00e0 unicidade da pessoa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Grupal<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00e3o assuntos relacionados a comportamentos em grupo e como cada pessoa \u00e9 influenciada quando trabalha em equipe. Temas comuns abordados s\u00e3o os relativos a comunica\u00e7\u00e3o, tomada de decis\u00e3o, lideran\u00e7a, confian\u00e7a, resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, poder e pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrutural<\/h3>\n\n\n\n<p>Estuda a estrutura como um sistema organizacional. Analisa como as condutas dos indiv\u00edduos e dos grupos afetam os resultados da empresa. O foco \u00e9 estudar pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de pessoas, pol\u00edticas empresariais e cultura organizacional.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"quais\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as principais caracter\u00edsticas do comportamento organizacional?<\/h2>\n\n\n\n<p>Dividimos o comportamento organizacional, ainda, em 2 pilares.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tica<\/h3>\n\n\n\n<p>A \u00e9tica determina os <strong>valores<\/strong> que o indiv\u00edduo precisa seguir em uma comunidade. Nesse sentido, o comportamento \u00e9tico est\u00e1 relacionado ao cumprimento das regras, padr\u00f5es, direitos e deveres determinados pela empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, esses aspectos est\u00e3o reunidos em um c\u00f3digo de \u00e9tica. Alguns exemplos s\u00e3o: manter sigilo sobre determinadas informa\u00e7\u00f5es e respeitar o colega. Seguir ou n\u00e3o essas regras reflete o comportamento individual.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Esse pilar est\u00e1 relacionado \u00e0 consci\u00eancia que cada funcion\u00e1rio tem das suas condutas. Envolve n\u00e3o apenas ter pontualidade, mas tamb\u00e9m cuidar do patrim\u00f4nio, vestir-se adequadamente, economizar recursos como \u00e1gua e luz, entre outros comportamentos.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"criterios\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os crit\u00e9rios e ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Os crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o podem ser mensurados em seus 3 n\u00edveis do comportamento organizacional. Alguns exemplos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>n\u00fameros de faltas;<\/li><li>quantidade de atrasos;<\/li><li>motiva\u00e7\u00e3o;<\/li><li>desempenho individual e geral;<\/li><li>n\u00edvel de intelig\u00eancia emocional de cada um;<\/li><li>n\u00edvel de produtividade;<\/li><li>grau de engajamento com os projetos;<\/li><li>grau de sociabilidade;<\/li><li>comportamentos de proatividade X comportamentos t\u00f3xicos;<\/li><li>respeito ao c\u00f3digo de \u00e9tica;<\/li><li>comprometimento com os jobs;<\/li><li>n\u00edvel de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as;<\/li><li>justi\u00e7a no trabalho;<\/li><li>pesquisa de clima organizacional;<\/li><li>qualidade de vida e acidentes de trabalho;<\/li><li>avalia\u00e7\u00e3o da cultura.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para mensurar todos esses aspectos, podemos contar com ferramentas modernas, como softwares espec\u00edficos para cada fim. Eles s\u00e3o desenvolvidos para mapear a conduta dos colaboradores, alimentar um banco de dados e ajudar nas estrat\u00e9gias de cada interven\u00e7\u00e3o. Alguns programas precisam do aux\u00edlio de um psic\u00f3logo ou gestor de pessoas para facilitar a compreens\u00e3o dos resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Testes psicol\u00f3gicos<\/strong> tamb\u00e9m funcionam muito bem. Podem ser aplicados individualmente ou em grupos, mas sempre por um psic\u00f3logo, que \u00e9 o \u00fanico profissional habilitado para essa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"porque\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que refor\u00e7ar a cultura organizacional na ag\u00eancia?<\/h2>\n\n\n\n<p>A cultura organizacional compreende o indiv\u00edduo em todos os n\u00edveis. Assim, ela desempenha v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es importantes em uma empresa. Al\u00e9m de criar distin\u00e7\u00f5es entre uma organiza\u00e7\u00e3o e outra, propicia um <strong>senso de identidade<\/strong> a cada membro.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela fornece regras, ainda que impl\u00edcitas, sobre o que cada colaborador pode dizer ou fazer. Com isso, influencia na satisfa\u00e7\u00e3o e no comportamento de cada um.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma cultura saud\u00e1vel \u00e9 capaz de unir as pessoas, aumentar o engajamento e reten\u00e7\u00e3o de colaboradores e faz\u00ea-los seguir valores \u00e9ticos parecidos. Ela contribui para que todos aceitem com mais facilidade as mudan\u00e7as necess\u00e1rias. Al\u00e9m do mais, influencia a equipe a <strong>caminhar na mesma dire\u00e7\u00e3o<\/strong>, colaborando para uma <strong>imagem mais s\u00f3lida<\/strong> da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel concluir que o comportamento organizacional \u00e9 um dos principais fatores a serem estudados quando pensamos em produtividade e desempenho geral.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o muitos os desafios existentes em uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o, mas eles podem ser superados por meio da melhor compreens\u00e3o das condutas em n\u00edveis individual, grupal e estrutural.<\/p>\n\n\n\n<p>Pronto! Esses s\u00e3o alguns dos aspectos mais importantes do comportamento organizacional, um conceito fundamental para impulsionar o desenvolvimento humano em empresas e institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer conhecer outro conceito importante para as organiza\u00e7\u00f5es? D\u00ea uma olhada no artigo em que falamos sobre <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/feedback\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">a cultura do feedback nas empresas<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O comportamento organizacional \u00e9 um tipo de c\u00edrculo avaliativo que busca esclarecer como as pessoas se comportam dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o, por que agem de determinado modo e quais s\u00e3o os impactos de suas formas de desenvolvimento.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":20625,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-2768","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comportamento Organizacional: o que \u00e9 e para que serve?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O comportamento organizacional \u00e9 o estudo das atitudes dos profissionais dentro das empresas. 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