{"id":2844,"date":"2020-01-09T00:00:00","date_gmt":"2020-01-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/01\/09\/treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios\/"},"modified":"2025-09-19T14:28:48","modified_gmt":"2025-09-19T17:28:48","slug":"treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/treinamento-e-desenvolvimento-de-funcionarios\/","title":{"rendered":"Os impactos positivos do treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios dentro de uma empresa"},"content":{"rendered":"<p>Uma das principais atribui\u00e7\u00f5es e responsabilidades de um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestor\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gestor<\/a> \u00e9 tirar o m\u00e1ximo dos profissionais que fazem parte da sua equipe, certo? <\/p>\n<p>Ou seja, al\u00e9m de ser o respons\u00e1vel pelas estrat\u00e9gias que v\u00e3o ser adotadas e ferramentas que podem ser \u00fateis, por exemplo, ele tamb\u00e9m precisa <strong>investir em treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n<p>Por mais que essas pr\u00e1ticas sejam mais associadas aos profissionais rec\u00e9m-contratados por uma empresa, elas precisam ser mais amplas para que a sua empresa potencialize o trabalho de cada colaborador. <\/p>\n<p>Al\u00e9m de aumentar as chances da sua equipe entregar os resultados esperados, \u00e9 uma forma de investir em <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/retencao-de-talentos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/a>.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o \u00e9 apenas isso que o treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios gera em benef\u00edcios para a sua empresa. <\/p>\n<p>Que tal, ent\u00e3o, saber um pouco mais sobre a import\u00e2ncia de adotar essas pr\u00e1ticas, as op\u00e7\u00f5es que podem ser \u00fateis para os objetivos do seu neg\u00f3cio e alguns exemplos de estrat\u00e9gias eficientes nesse sentido? <\/p>\n<p>A seguir, vamos abordar:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#que\">O que \u00e9 treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#qual\">Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de investir nessas a\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#quais\">Quais s\u00e3o os principais tipos de treinamentos existentes?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#a\u00e7\u00f5es\">Quais a\u00e7\u00f5es colocar em pr\u00e1tica para implantar esse conceito?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Continue a leitura e tire todas as suas d\u00favidas sobre o assunto!<\/p>\n[rock-convert-pdf id=&#8221;44630&#8243;]\n<p><a id=\"que\">&nbsp;<\/a>  <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios?<\/h2>\n<p>De forma pr\u00e1tica, consiste no investimento de uma empresa em <strong>a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o ajudar os seus colaboradores a evolu\u00edrem e desenvolverem habilidades e conhecimentos espec\u00edficos<\/strong> que podem ser \u00fateis em suas fun\u00e7\u00f5es \u2014 seja para aprender a usar uma ferramenta, seja para se tornar um l\u00edder.<\/p>\n<p>Cursos, especializa\u00e7\u00f5es, aulas, treinamentos, enfim, as possibilidades s\u00e3o muitas para trabalhar a qualifica\u00e7\u00e3o dos profissionais dentro de uma empresa. <\/p>\n<p>Essa pr\u00e1tica \u00e9, portanto, uma forma de investir em quem j\u00e1 est\u00e1 na sua organiza\u00e7\u00e3o, identificando poss\u00edveis pontos de melhoria e necessidades para alcan\u00e7ar os objetivos e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-definir-metas-alcancaveis\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">metas<\/a> estipulados durante o planejamento.<\/p>\n<p>Focado principalmente em resultados a longo prazo, esse tipo de estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para a realiza\u00e7\u00e3o de um trabalho eficiente de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-pessoas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de pessoas<\/a>. <\/p>\n<p>Afinal, al\u00e9m de ser uma maneira de potencializar o desempenho daqueles que j\u00e1 fazem parte do seu neg\u00f3cio, s\u00e3o pr\u00e1ticas que mostram valoriza\u00e7\u00e3o por parte das empresas, servindo como uma forma de fortalecer essa rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por mais que caminhem juntas rumo ao mesmo objetivo \u2014 qualifica\u00e7\u00e3o e maior produtividade dos profissionais \u2014, essas duas pr\u00e1ticas t\u00eam defini\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es um pouco diferentes.<\/p>\n<p>Os treinamentos, por exemplo, s\u00e3o voltados para o ensinamento de alguma habilidade ou atividade espec\u00edfica, como utilizar uma ferramenta de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/automacao-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/a> ou uma solu\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-crm\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">CRM<\/a>.<\/p>\n<p>Quer um exemplo? \u00c9 janeiro de 2020 e o setor de Recursos Humanos est\u00e1 atr\u00e1s de um profissional dentro da empresa que possa comandar uma equipe em um novo projeto que s\u00f3 ser\u00e1 lan\u00e7ado no segundo semestre do mesmo ano. <\/p>\n<p>Ao encontrar um candidato que preenche quase todos os quesitos, <strong>o RH pode investir em treinamentos para a capacita\u00e7\u00e3o do profissional como um l\u00edder<\/strong>.<\/p>\n<p>Enquanto isso, o desenvolvimento, como o nome j\u00e1 indica, \u00e9 focado na qualifica\u00e7\u00e3o de habilidades e conhecimentos j\u00e1 existentes por parte daqueles profissionais. <\/p>\n<p>Ou seja, na pr\u00e1tica, representa a utiliza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es como cursos ou workshops que busquem aprimorar determinada atividade que aquele colaborador j\u00e1 realiza em sua rotina de trabalho.<\/p>\n<p>Para ilustrar melhor, vamos seguir no cen\u00e1rio do exemplo acima: para compor o time do projeto no segundo semestre de 2020, o RH tamb\u00e9m procura por um profissional que entenda de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">SEO<\/a>. <\/p>\n<p>Por\u00e9m, como esse projeto \u00e9 muito importante para empresa, precisa de algu\u00e9m que seja especialista no assunto e o desenvolvimento dessas habilidades pode ser colocado em pr\u00e1tica.<\/p>\n<p><a id=\"qual\">&nbsp;<\/a>  <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de investir nessas a\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n<p>Entender quais s\u00e3o os benef\u00edcios e vantagens de investir nessas pr\u00e1ticas \u00e9 a melhor forma de decidir se vale a pena ou n\u00e3o aplicar algumas dessas a\u00e7\u00f5es dentro da sua equipe. <\/p>\n<p>Portanto, separamos alguns ganhos que a sua organiza\u00e7\u00e3o vai colher com os investimentos em treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios. Confira!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumento da produtividade<\/h3>\n<p>Com tanta concorr\u00eancia no mercado atualmente e consumidores cada vez mais exigentes, \u00e9 fundamental aproveitar ao m\u00e1ximo os recursos dispon\u00edveis para a sua equipe ou empresa. <\/p>\n<p>Afinal, qualquer desperd\u00edcio em uma estrat\u00e9gia pouco efetiva ou em um profissional que n\u00e3o consegue desempenhar determinada fun\u00e7\u00e3o da forma como \u00e9 esperado pode significar, por exemplo, a perda de clientes para os seus concorrentes.<\/p>\n<p>Colocando recursos em a\u00e7\u00f5es que contribuam para o desenvolvimento e qualifica\u00e7\u00e3o dos colaboradores da sua empresa, a tend\u00eancia \u00e9 que voc\u00ea aumente a produtividade no ambiente de trabalho e, consequentemente, alcance melhores \u2014 e maiores \u2014 resultados. <\/p>\n<p>De acordo com um <a href=\"https:\/\/www.ef.com.br\/corporate-lp\/global-fluency\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">levantamento da Education First<\/a>, <strong>empresas que investem nessas pr\u00e1ticas est\u00e3o propensas a crescer 5% a mais do que quem n\u00e3o faz<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Corre\u00e7\u00e3o de eventuais fraquezas da empresa<\/h3>\n<p>Outra maneira de conseguir resultados mais satisfat\u00f3rios \u00e9 evitando desperd\u00edcios e falhas que acabam comprometendo, por exemplo, o desempenho de uma estrat\u00e9gia espec\u00edfica, certo? <\/p>\n<p>Monitorando regularmente o trabalho de cada profissional para saber quais podem ser os treinamentos aplicados, voc\u00ea acaba fortalecendo a sua empresa como um todo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea consegue observar uma ferramenta que falta ser utilizada na sua organiza\u00e7\u00e3o e a concorr\u00eancia j\u00e1 utiliza, uma estrat\u00e9gia que voc\u00eas n\u00e3o conseguem aplicar, enfim, fica muito mais f\u00e1cil se proteger de fatores externos e <strong>minimizar as fraquezas do seu neg\u00f3cio<\/strong>. <\/p>\n<p>Com as pr\u00e1ticas certas, a tend\u00eancia \u00e9 que os profissionais se tornem mais capacitados e, como consequ\u00eancia, o trabalho realizado seja ainda melhor.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maior engajamento e motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/h3>\n<p>Ao se preocupar com o desenvolvimento profissional dos colaboradores da sua empresa, voc\u00ea est\u00e1 o aproximando da organiza\u00e7\u00e3o. Consequentemente, a tend\u00eancia \u00e9 que os profissionais fiquem mais motivados e engajados para realizarem as suas fun\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho. <\/p>\n<p>Afinal, como ser indiferente com quem investe tempo e recursos em sua qualifica\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e0 toa, um <a href=\"https:\/\/www.fatin.com.br\/download\/espaco-do-administrador\/a-importancia-do-treinamento-e-capacitacao-dos-colaboradores-dentro-da-empresa.pdf\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">estudo<\/a> realizado em 2015 com profissionais da Ra\u00edzen Com\u00e9rcio S\/A indica que o investimento das empresas em <strong>treinamento e desenvolvimento de seus profissionais est\u00e1 diretamente relacionado ao \u00edndice de motiva\u00e7\u00e3o<\/strong> deles. As respostas s\u00e3o claras: 80% dos entrevistados apontaram que essa \u00e9 uma afirma\u00e7\u00e3o verdadeira.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facilidade na reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de se sentir mais motivado para realizar as suas fun\u00e7\u00f5es no trabalho, investir nessas pr\u00e1ticas acaba influenciando positivamente duas quest\u00f5es muito importantes para qualquer gestor: reten\u00e7\u00e3o de talentos e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/turnover\/\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">turnover<\/a>. <\/p>\n<p>De acordo com um <a href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/content\/dam\/me\/learning\/en-us\/pdfs\/linkedin-learning-workplace-learning-report-2018.pdf?utm_source=blog&amp;utm_medium=2.helpjuice.comadmin\/questions\/employee-training-development\/version\/1\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">relat\u00f3rio produzido pelo LinkedIn<\/a>, <strong>94% dos funcion\u00e1rios ficariam mais tempo em uma empresa se ela investisse na sua capacita\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o das habilidades profissionais<\/strong>.<\/p>\n<p>Portanto, se voc\u00ea est\u00e1 com dificuldades em manter os melhores colaboradores motivados ou at\u00e9 mesmo longe dos seus concorrentes, garantir que eles tenham as ferramentas necess\u00e1rias para se desenvolver pode ser um caminho interessante. <\/p>\n<p>Os retornos para o seu neg\u00f3cio s\u00e3o in\u00fameros e um deles \u00e9 se aproximar ainda mais de quem precisa produzir diariamente no ambiente de trabalho.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhora da reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa<\/h3>\n<p>Com a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/transformacao-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, a conex\u00e3o entre os profissionais se tornou muito mais f\u00e1cil e, consequentemente, as suas experi\u00eancias nas empresas que trabalham (ou trabalharam) s\u00e3o mais simples de serem encontradas, afinal, existem sites exclusivos para esse prop\u00f3sito. <\/p>\n<p>Sendo assim, investir nessas pr\u00e1ticas pode contribuir para o <strong>fortalecimento da reputa\u00e7\u00e3o e reconhecimento da sua empresa em seu segmento de atua\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<p>A tend\u00eancia \u00e9 que os funcion\u00e1rios satisfeitos com a valoriza\u00e7\u00e3o da empresa fa\u00e7am quest\u00e3o de demonstrarem esse sentimento.<\/p>\n<p>Atualmente, os melhores profissionais n\u00e3o buscam apenas por um sal\u00e1rio bom, mas tamb\u00e9m querem outros benef\u00edcios e vantagens, como a cria\u00e7\u00e3o de uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/cultura-organizacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">cultura organizacional<\/a> que tenha como um dos objetivos a valoriza\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de quem faz parte daquela empresa. <\/p>\n<p>Acredite: outros profissionais v\u00e3o ficar sabendo dessa postura.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consist\u00eancia \u00e0 longo prazo<\/h3>\n<p>Com profissionais mais satisfeitos no ambiente de trabalho e dispostos a continuarem por mais tempo na sua empresa, a tend\u00eancia \u00e9 que voc\u00ea alcance resultados mais consistentes e a longo prazo. <\/p>\n<p>\u00c9 claro que \u00e9 importante apresentar resultados r\u00e1pidos, por\u00e9m, para um crescimento saud\u00e1vel do seu neg\u00f3cio, a regularidade \u00e9 um fator important\u00edssimo e s\u00f3 vai ser alcan\u00e7ada com os colaboradores mais engajados.<\/p>\n<p>Ao investir em treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios, voc\u00ea acaba, indiretamente, contribuindo para o fortalecimento de toda a estrutura da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>Motiva\u00e7\u00e3o, engajamento, reten\u00e7\u00e3o, produtividade, redu\u00e7\u00e3o nas falhas, reputa\u00e7\u00e3o, enfim, \u00e9 fundamental encontrar recursos dispon\u00edveis em seu or\u00e7amento para investir nessas pr\u00e1ticas de maneira precisa.<\/p>\n<p><a id=\"quais\">&nbsp;<\/a> <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os principais tipos de treinamentos existentes?<\/h2>\n<p>Outro ponto positivo ao investir em treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios dentro da sua equipe \u00e9 a variedade de op\u00e7\u00f5es que podem ser utilizadas. <\/p>\n<p>Assim, fica mais f\u00e1cil encaixar o treinamento aos objetivos da sua empresa, aumentando as chances de realmente impactar positivamente nos resultados obtidos. <\/p>\n<p>Separamos alguns exemplos!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Onboarding<\/h3>\n<p>Cultura e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/clima-organizacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">clima organizacional<\/a> s\u00e3o fatores cada vez mais importantes dentro de uma empresa e, por isso, \u00e9 preciso facilitar o processo de adapta\u00e7\u00e3o de novos profissionais que v\u00e3o fazer parte daquela estrutura. <\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/onboarding-de-colaboradores\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">onboarding de colaboradores<\/a> \u00e9, portanto, um conjunto de a\u00e7\u00f5es para fazer com que novas contrata\u00e7\u00f5es se encaixem mais rapidamente ao perfil, valores e metodologias daquela organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Orienta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Quantos talentos s\u00e3o desperdi\u00e7ados por n\u00e3o serem aproveitados nas fun\u00e7\u00f5es corretas ou n\u00e3o entenderem exatamente as atividades que precisam desempenhar? <\/p>\n<p>Problemas como esses podem ser solucionados a partir de um programa de orienta\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios. Cabe ao gestor e \u00e0 equipe de RH orientar os profissionais \u2014 principalmente aqueles que acabaram de chegar \u2014 na dire\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Treinamento t\u00e9cnico<\/h3>\n<p>Os treinamentos t\u00e9cnicos tamb\u00e9m s\u00e3o pr\u00e1ticas muito comuns de desenvolvimento de profissionais dentro de uma empresa. <\/p>\n<p>A ideia consiste em permitir que o colaborador possa desenvolver uma habilidade ou conhecimento, como aprender a utilizar uma ferramenta que pode ser \u00fatil para a organiza\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 mesmo como aprimorar a sua capacidade para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/liderancas-femininas-no-mercado-de-trabalho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">liderar<\/a> uma equipe, por exemplo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Treinamento de soft skills<\/h3>\n<p>Por melhor que seja um funcion\u00e1rio no desempenho da sua principal atribui\u00e7\u00e3o \u2014 as habilidades conhecidas como hard skills \u2014 no ambiente de trabalho, outras caracter\u00edsticas tamb\u00e9m s\u00e3o importantes para o seu rendimento: as <strong>soft skills<\/strong>. <\/p>\n<p>Comunica\u00e7\u00e3o, esp\u00edrito de equipe, criatividade, organiza\u00e7\u00e3o, enfim, a\u00e7\u00f5es complementares \u00e0 sua fun\u00e7\u00e3o primordial e que podem ser desenvolvidas em treinamentos espec\u00edficos.<\/p>\n<p><biblioteca><strong>Voc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados <\/strong><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dinamica-de-grupo\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Din\u00e2mica de grupo: 10 atividades para fazer com seus funcion\u00e1rios<\/a><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/one-on-one\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Saiba como fazer reuni\u00f5es one on one (1:1) na sua empresa<\/a><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/trabalho-em-equipe\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Trabalho em equipe: vantagens e 6 dicas de como desenvolver!<\/a><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/avaliacao-de-desempenho\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Avalia\u00e7\u00e3o de desempenho: guia para aplicar em sua empresa<\/a><\/p>\n<p><\/biblioteca><\/p>\n<p><a id=\"a\u00e7\u00f5es\">&nbsp;<\/a> <\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais a\u00e7\u00f5es colocar em pr\u00e1tica para implantar esse conceito?<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como o treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios \u00e9 importante para o sucesso da sua equipe e, consequentemente, da empresa que trabalha, que tal entender como colocar essas a\u00e7\u00f5es em pr\u00e1tica? <\/p>\n<p>Separamos alguns passos que voc\u00ea deve seguir para implantar esse conceito dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o. Confira!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifique poss\u00edveis benef\u00edcios<\/h3>\n<p>O primeiro passo para a cria\u00e7\u00e3o de um programa de treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios eficiente \u00e9 encontrar a\u00e7\u00f5es que podem beneficiar o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n<p>N\u00e3o adianta investir nessas estrat\u00e9gias sem um objetivo concreto por tr\u00e1s das a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o realizadas. \u00c9 fundamental que o profissional entenda o prop\u00f3sito de fazer um curso ou aprender a usar uma ferramenta.<\/p>\n<p>Uma forma de fazer isso \u00e9 <strong>entendendo melhor os objetivos da sua empresa<\/strong>. Ou seja, saber quais s\u00e3o as metas que precisam ser alcan\u00e7adas e quais a\u00e7\u00f5es podem contribuir para facilitar essa tarefa. <\/p>\n<p>Cruzando essas informa\u00e7\u00f5es, fica mais f\u00e1cil identificar, por exemplo, quais treinamentos ou aperfei\u00e7oamentos s\u00e3o necess\u00e1rios e, de fato, v\u00e3o ser \u00fateis para o crescimento daquele profissional e, \u00e9 claro, da sua empresa tamb\u00e9m.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encontre falhas que podem ser aprimoradas<\/h3>\n<p>Outra tarefa importante para a equipe de RH \u00e9 identificar falhas e habilidades que precisam ser desenvolvidas no trabalho de cada profissional de uma empresa. <\/p>\n<p>Alguns podem precisar de um direcionamento voltado para o trabalho em grupo, por exemplo, enquanto outros precisam aprender a utilizar determinada ferramenta que vai ser implementada dentro da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quanto mais personalizada essa an\u00e1lise, maior a tend\u00eancia de identificar treinamentos e pr\u00e1ticas que realmente sejam efetivas para a evolu\u00e7\u00e3o e crescimento do neg\u00f3cio como um todo. <\/p>\n<p>Uma forma de fazer isso \u00e9 criando uma estrutura que mostre todas as habilidades ideais que funcion\u00e1rios de determinado setor precisam seguir e <strong>quais s\u00e3o os pontos positivos e os que precisam ser aprimorados em cada colaborador<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Defina os m\u00e9todos a serem utilizados<\/h3>\n<p>Com a identifica\u00e7\u00e3o do que precisa ser aprimorado em cada profissional, \u00e9 hora de avaliar quais dos m\u00e9todos v\u00e3o ser mais eficientes para facilitar o seu desenvolvimento. <\/p>\n<p>Fatores como dificuldade, tempo de aprendizagem, horas dispon\u00edveis do colaborador e urg\u00eancia dessas habilidades s\u00e3o os mais importantes a serem analisados para <strong>garantir a escolha das a\u00e7\u00f5es que sejam mais efetivas para o objetivo estipulado<\/strong>.<\/p>\n<p>Um exemplo? Identificou que os novos funcion\u00e1rios est\u00e3o demorando muito para se encaixarem ao funcionamento da empresa? <\/p>\n<p>A solu\u00e7\u00e3o pode ser fortalecer as a\u00e7\u00f5es de onboarding, fazendo com que eles tenham uma experi\u00eancia imersiva no ambiente em que eles precisam se encaixar. <\/p>\n<p>Precisa de um conhecimento mais t\u00e9cnico por parte de alguns funcion\u00e1rios? Invista em treinamentos t\u00e9cnicos para aprimorar esse conhecimento.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avalie e monitore regularmente os resultados<\/h3>\n<p>Mesmo ap\u00f3s a aplica\u00e7\u00e3o das medidas necess\u00e1rias, o trabalho n\u00e3o est\u00e1 finalizado, ali\u00e1s, est\u00e1 longe disso. Portanto, n\u00e3o se esque\u00e7a de monitorar e avaliar regularmente os resultados obtidos pelos treinamentos e a\u00e7\u00f5es de desenvolvimento aplicados na sua equipe. <\/p>\n<p>Como falamos, oferecer essas pr\u00e1ticas apenas por oferecer s\u00f3 vai representar desperd\u00edcio de recursos, <strong>\u00e9 preciso ter resultados<\/strong>.<\/p>\n<p>Determine objetivos a serem alcan\u00e7ados antes da implementa\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia e, assim, vai ser poss\u00edvel verificar se o treinamento \u00e9, de fato, eficiente para obter os resultados esperados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante identificar aquelas situa\u00e7\u00f5es em que o trabalho de desenvolvimento n\u00e3o acabou e o suporte ainda \u00e9 necess\u00e1rio para o crescimento e qualifica\u00e7\u00e3o daquele colaborador.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais empresas j\u00e1 adotam essas pr\u00e1ticas com sucesso?<\/h2>\n<p>Al\u00e9m de saber como aplicar essas pr\u00e1ticas dentro da sua empresa, \u00e9 importante conhecer alguns exemplos positivos, certo? <\/p>\n<p>Algumas organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o verdadeiras refer\u00eancias quando o assunto \u00e9 treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Listamos algumas delas para voc\u00ea entender como essas a\u00e7\u00f5es podem ser importantes!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Domino\u2019s<\/h3>\n<p>A Domino&#8217;s \u00e9 conhecida pela sua rapidez no atendimento ao cliente e entrega das suas pizzas. Para isso, precisa contar com funcion\u00e1rios capacitados a realizarem essas tarefas e o foco da empresa \u00e9 no onboarding. <\/p>\n<p>A ideia do programa \u00e9 acelerar o processo de aprendizagem dos novos contratados a partir de simula\u00e7\u00f5es <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gamification\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gamificadas<\/a> e atividades pr\u00e1ticas que estimulem o colaborador a aprender mais r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Um exemplo \u00e9 um jogo em que o profissional precisa montar uma pizza personalizada em determinado tempo. <\/p>\n<p>A diferen\u00e7a \u00e9 que ele pode acompanhar a sua evolu\u00e7\u00e3o, superando marcas anteriores e aumentando o seu engajamento e conhecimento das fun\u00e7\u00f5es que vai precisar exercer em sua rotina de trabalho.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Amazon<\/h3>\n<p>Outra empresa l\u00edder em seu mercado de atua\u00e7\u00e3o e que foca na qualifica\u00e7\u00e3o dos seus profissionais \u00e9 a Amazon. Afinal, o seu diferencial \u00e9 sempre entregar uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/customer-experience\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">experi\u00eancia satisfat\u00f3ria ao consumidor<\/a>. <\/p>\n<p>Ou seja, ela n\u00e3o pode permitir que um colaborador chegue despreparado e desorientado para, por exemplo, realizar o atendimento no SAC. Por isso, investe na capacita\u00e7\u00e3o desses profissionais antes mesmo das suas contrata\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>As a\u00e7\u00f5es da Amazon s\u00e3o as mais variadas, como pagar 95% da matr\u00edcula de novos funcion\u00e1rios em cursos que eles possam praticar as suas fun\u00e7\u00f5es e tamb\u00e9m realizar um programa com dura\u00e7\u00e3o de um m\u00eas para o treinamento intensivo e a capacita\u00e7\u00e3o de novos l\u00edderes. <\/p>\n<p>Assim, o colaborador j\u00e1 compreende melhor o cen\u00e1rio que vai fazer parte, facilitando a sua adapta\u00e7\u00e3o e aumentando a sua produtividade de forma mais r\u00e1pida.<\/p>\n<p>Com a ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios, a sua equipe tende a se tornar mais eficiente e produtiva, al\u00e9m de garantir que os <strong>profissionais se sintam valorizados e motivados a realizarem as suas fun\u00e7\u00f5es e tarefas<\/strong>. Na pr\u00e1tica, todas as partes saem ganhando e as metas se tornam mais alcan\u00e7\u00e1veis.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como o treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios pode ser importante para o sucesso do seu neg\u00f3cio, que tal conhecer algumas t\u00e9cnicas e ferramentas que podem ajudar nessa miss\u00e3o? <\/p>\n<p>Confira <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/matriz-de-eisenhower\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">como a <\/a><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/matriz-de-eisenhower\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Matriz de Eisenhower pode aumentar a produtividade do seu time!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao investir em treinamento e desenvolvimento de funcion\u00e1rios, um gestor n\u00e3o est\u00e1 apenas potencializando e capacitando a sua equipe, mas tamb\u00e9m contribuindo, por exemplo, para uma maior produtividade no trabalho e reten\u00e7\u00e3o de talentos. 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