{"id":2995,"date":"2019-07-12T00:00:00","date_gmt":"2019-07-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/07\/12\/err-connection-timed-out\/"},"modified":"2019-07-12T00:00:00","modified_gmt":"2019-07-12T00:00:00","slug":"err-connection-timed-out","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/err-connection-timed-out\/","title":{"rendered":"Descubra como corrigir o &#8220;err_connection_timed_out&#8221; de forma simples e efetiva"},"content":{"rendered":"\n<p>J\u00e1 se deparou com mensagens de erro ao tentar acessar seu <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-site\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">site<\/a>? Pior, seus clientes j\u00e1 apontaram esse problema? Entre as falhas mais comuns est\u00e1 o &#8220;err_connection_timed_out\u201d, sempre naquela tela branca que h\u00e1 algum impeditivo para que a p\u00e1gina carregue.<\/p>\n\n\n\n<p>Por mais que pare\u00e7a uma ocorr\u00eancia simples, <strong>a dificuldade de acesso pode gerar algumas consequ\u00eancias ruins<\/strong>. Para o usu\u00e1rio, n\u00e3o conseguir acessar pode ser decepcionante, causando at\u00e9 mesmo a perda de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-aumentar-o-engajamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">engajamento<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 para o site, ficar fora do ar pode prejudicar o rankeamento, tendo em vista que isso representa um problema de desempenho aos olhos do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/algoritmo-do-google\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Google<\/a>. Diante desses cen\u00e1rios, o melhor a se fazer \u00e9 entender a fundo o que causa o erro e como resolv\u00ea-lo rapidamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste post falaremos mais sobre o &#8220;err_connection_timed_out\u201d, abordando os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"#conceito\">O que \u00e9 o erro \u201cerr_connection_timed_out\u201d?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#oque\">O que pode causar o  \u201cerr_connection_timed_out\u201d?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como\">Como posso solucionar o erro \u201cerr_connection_timed_out\u201d?<\/a><\/li><li><a href=\"#quais\">Quais s\u00e3o as consequ\u00eancias da recorr\u00eancia desse erro?<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Continue a leitura e veja os principais pontos sobre o assunto!<\/p>\n\n\n\n<a id=\"conceito\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o erro \u201cerr_connection_timed_out\u201d?<\/h2>\n\n\n\n<p>O erro &#8220;err_connection_timed_out\u201d significa que <strong>a conex\u00e3o do usu\u00e1rio ultrapassou o tempo limite de contato com o site<\/strong>. Quando h\u00e1 a tentativa de acesso a uma p\u00e1gina, consequentemente o ponto de acesso que o usu\u00e1rio utiliza realiza uma solicita\u00e7\u00e3o ao servidor do site, aguardando uma resposta.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando n\u00e3o h\u00e1 esse retorno em at\u00e9 30 segundos, a tentativa de conex\u00e3o \u00e9 encerrada pelo <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/navegador\/\">navegador<\/a>, que entende que n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel estabelecer a comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 sempre importante observar que antes de visualizar esse erro, geralmente, o usu\u00e1rio percebe que h\u00e1 uma demora para carregar a p\u00e1gina. Esse \u00e9 o cen\u00e1rio que resulta na mensagem &#8220;err_connection_timed_out\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>A falta de resposta do site quando h\u00e1 a tentativa de conex\u00e3o <strong>impede o carregamento dos objetos nele presentes<\/strong>, como <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-imagens-que-atraiam-mais-visitas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">imagens<\/a>, textos e todos os outros itens que o comp\u00f5em. Assim, diante da dificuldade, h\u00e1 a desist\u00eancia e ent\u00e3o a mensagem de erro na tela.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A gravidade do erro<\/h3>\n\n\n\n<p>Pode ser preocupante para quem gerencia sites lidar com essa mensagem, mas na verdade n\u00e3o \u00e9 um erro que tem gravidade relevante. <\/p>\n\n\n\n<p>O problema realmente gira em torno de perceber que h\u00e1 algo que impede o acesso ao site, mas a origem da falha e a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o complexas.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"oque\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que pode causar o  \u201cerr_connection_timed_out\u201d?<\/h2>\n\n\n\n<p>Por mais que, na pr\u00e1tica, seja uma falha na tentativa de comunica\u00e7\u00e3o entre o navegador e o servidor do site, h\u00e1 a possibilidade de se aprofundar melhor no entendimento do problema. <\/p>\n\n\n\n<p>Entre as principais causas que podem ser apontadas, e que s\u00e3o de conhecimento geral, vale a pena destacar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o servidor n\u00e3o consegue processar a solicita\u00e7\u00e3o que o navegador envia \u2014 a mais comum;<\/li><li>o servidor atrasa ao responder a solicita\u00e7\u00e3o do navegador \u2014 tamb\u00e9m muito comum;<\/li><li>n\u00e3o foi poss\u00edvel estabelecer uma conex\u00e3o entre o servidor e o navegador;<\/li><li><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/url\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">URL<\/a> inv\u00e1lida;<\/li><li>a conex\u00e3o do usu\u00e1rio \u00e9 limitada ou incapaz de gerar o acesso.<\/li><\/ul>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;34966&#8243;]\n\n\n\n<a id=\"como\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como posso solucionar o erro \u201cerr_connection_timed_out\u201d?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como toda falha relacionada a conex\u00e3o e acesso, \u00e9 fundamental buscar v\u00e1rios tipos distintos de solu\u00e7\u00e3o, principalmente porque \u00e9 dif\u00edcil saber o que origina o problema. <\/p>\n\n\n\n<p>Apesar da incerteza que pode pairar, <strong>n\u00e3o h\u00e1 motivos para crer que a situa\u00e7\u00e3o venha a gerar mais empecilhos do que deveria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O erro &#8220;err_connection_timed_out\u201d n\u00e3o \u00e9 um bicho de sete cabe\u00e7as, mas precisa ser encarado como algo importante, ou seja, \u00e9 fundamental solucion\u00e1-lo rapidamente. A seguir, veja alguns testes e procedimentos que podem ajudar a resolver o problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redefinir configura\u00e7\u00f5es de rede<\/h3>\n\n\n\n<p>As configura\u00e7\u00f5es de rede, em algum momento, podem sofrer alguma altera\u00e7\u00e3o, o que talvez impe\u00e7a a estabiliza\u00e7\u00e3o de uma conex\u00e3o com outros servidores toda vez que se tenta acessar um site ou realizar outras atividades online.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ao redefinir as configura\u00e7\u00f5es, \u00e9 garantido que elas voltem ao preset inicial<\/strong>, ou seja, elas zeram. Na pr\u00e1tica, esse retorno n\u00e3o vai gerar nenhum impacto prejudicial para as suas atividades de conex\u00e3o e, nesse caso, pode at\u00e9 ajudar a solucionar o erro &#8220;err_connection_timed_out&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retirar bloqueio de site nos hosts<\/h3>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, parte do problema se trata apenas de um erro espec\u00edfico no site que se est\u00e1 tentando acessar. A falha se configura quando <strong>o arquivo do host nega o acesso \u00e0quela p\u00e1gina por alguma raz\u00e3o<\/strong>, ent\u00e3o a ideia \u00e9 fazer altera\u00e7\u00f5es para que n\u00e3o haja mais esse bloqueio.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de fazer essa altera\u00e7\u00e3o \u00e9 importante se certificar de que o erro s\u00f3 acontece na tentativa de acesso a esse site em espec\u00edfico. Caso contr\u00e1rio, o impeditivo n\u00e3o necessariamente \u00e9 um bloqueio gerado pelo host. <\/p>\n\n\n\n<p>O m\u00e9todo consiste nos seguintes passos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>abra o editor clicando no bot\u00e3o direito e selecionando a op\u00e7\u00e3o de administrador \u2014 o caminho \u00e9 \u201cC:WindowsSystem32driversetchosts\u201d;<\/li><li>delete todas as entradas que n\u00e3o come\u00e7am com &#8220;#&#8221;;<\/li><li>salve a entrada &#8220;hosts&#8221; e feche o editor;<\/li><li>cheque se o erro permanece.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Limpar o cache e o hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Por mais que pare\u00e7a a solu\u00e7\u00e3o mais simples poss\u00edvel, limpar o cache do navegador tamb\u00e9m \u00e9 um importante passo que ajuda a <strong>tornar a comunica\u00e7\u00e3o com sites mais leve e din\u00e2mica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O ac\u00famulo dessas informa\u00e7\u00f5es, especialmente quando um site \u00e9 visitado repetidamente, torna mais dif\u00edcil a capacidade de carregamento da p\u00e1gina. Por isso, basta limpar todo esse conte\u00fado!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mudar as configura\u00e7\u00f5es de LAN<\/h3>\n\n\n\n<p>As configura\u00e7\u00f5es de LAN s\u00e3o importantes informa\u00e7\u00f5es sobre como a sua conex\u00e3o deve funcionar. O contato com v\u00edrus ou at\u00e9 mesmo uma opera\u00e7\u00e3o enganada podem gerar mudan\u00e7as na disposi\u00e7\u00e3o do funcionamento da conex\u00e3o com a rede local.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, opte sempre por <strong>resetar essas configura\u00e7\u00f5es para seu padr\u00e3o inicial<\/strong>. N\u00e3o h\u00e1 consequ\u00eancias e voc\u00ea talvez ainda consiga solucionar o problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Renovar e liberar a DNS<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das causas mais comuns do erro &#8220;err_connection_timed_out\u201d \u00e9 <strong>a dificuldade de comunica\u00e7\u00e3o do <\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/dns\/\" target=\"_blank\"><strong>DNS<\/strong><\/a><strong> com o IP do ponto de acesso<\/strong>, o que restringe o acesso feito pelo navegador. Sendo assim, a melhor sa\u00edda \u00e9 renovar a DNS. <\/p>\n\n\n\n<p>Os passos para realizar essas altera\u00e7\u00f5es s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>no teclado, aperte a tecla do logo do Windows + &#8220;R&#8221; simultaneamente;<\/li><li>digite &#8220;cmd&#8221; na janela que abrir e clique em &#8220;Ok&#8221;.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esses dois passos levar\u00e3o ao prompt de comando, em que voc\u00ea precisa digitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>ipconfig \/flushdns;<\/li><li>ipconfig \/registered;<\/li><li>ipconfig \/release;<\/li><li>ipconfig \/renew;<\/li><li>netsh Winsock reset.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de apertar a tecla &#8220;Enter&#8221; ap\u00f3s a entrada de cada um desses comandos da lista.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Checar as configura\u00e7\u00f5es de antiv\u00edrus e firewall<\/h3>\n\n\n\n<p>Como m\u00e9todo de prote\u00e7\u00e3o, antiv\u00edrus e firewall podem realizar o bloqueio do acesso a alguns sites, especialmente quando eles n\u00e3o o identificam como seguro. \u00c9 justamente por isso que a mensagem de erro aparece, j\u00e1 que h\u00e1 a tentativa de carregar a p\u00e1gina, mas o tempo limite excede.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesses casos, com a certeza da seguran\u00e7a do website, basta <strong>acessar as configura\u00e7\u00f5es do antiv\u00edrus e do firewall para liberar o carregamento das p\u00e1ginas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Diante desse cen\u00e1rio, vale a pena avaliar tamb\u00e9m a seguran\u00e7a do site, o que \u00e9 uma tarefa para os administradores, especialmente de p\u00e1ginas em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/wordpress\/\" target=\"_blank\">WordPress<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A aus\u00eancia do protocolo <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/ssl\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">SSL<\/a> pode ser um dos fatores que geram esse entendimento de que o site n\u00e3o \u00e9 seguro, por parte do antiv\u00edrus e do firewall. Usu\u00e1rios podem tamb\u00e9m n\u00e3o ter confian\u00e7a no acesso, o que gera problemas na credibilidade das p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"quais\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as consequ\u00eancias da recorr\u00eancia desse erro?<\/h2>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, o erro &#8220;err_connection_timed_out\u201d n\u00e3o \u00e9 causado por nenhum problema grave, e geralmente a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 simples. <\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 sempre importante avaliar a situa\u00e7\u00e3o de uma \u00f3tica mais ampla, entendendo quais podem ser as consequ\u00eancias dessa dificuldade de acesso. <\/p>\n\n\n\n<p>Entenda em alguns pontos a seguir!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perdas em SEO<\/h3>\n\n\n\n<p>Sites com problemas de conex\u00e3o passam por problemas de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">SEO<\/a>. Se algum usu\u00e1rio tem dificuldade de acesso, automaticamente entende-se que aquele site n\u00e3o oferece as melhores condi\u00e7\u00f5es, j\u00e1 que ele n\u00e3o se torna um resultado concreto.<\/p>\n\n\n\n<p>Como consequ\u00eancia, <strong>o Google penaliza a p\u00e1gina<\/strong> e ela tende a despencar no ranking, saindo da primeira p\u00e1gina de resultados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redu\u00e7\u00e3o dos acessos<\/h3>\n\n\n\n<p>A persist\u00eancia do problema pode ser algo que afeta a v\u00e1rios usu\u00e1rios, ou seja, dificulta o acesso para muita gente. Aqui, a rela\u00e7\u00e3o \u00e9 natural: se h\u00e1 menos pessoas conseguindo acessar, <strong>o n\u00famero de visitantes tende a cair<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 muito ruim para a estrat\u00e9gia da empresa, caso seja um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-blog\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">blog<\/a> de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Conte\u00fado<\/a>, ou em qualquer outra situa\u00e7\u00e3o, como um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/e-commerce-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Baixa no engajamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Usu\u00e1rios que lidam com o problema com certa recorr\u00eancia tendem a perder a confian\u00e7a na capacidade daquele site em ser minimamente acess\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o engajamento diminui, <strong>prejudicando o relacionamento da empresa com o p\u00fablico<\/strong>. Visto que a web \u00e9 um canal de extrema import\u00e2ncia, ter um site que dificulta o acesso do usu\u00e1rio se torna um problema grave.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao longo deste conte\u00fado mostramos que, apesar de a solu\u00e7\u00e3o ser simples, o erro &#8220;err_connection_timed_out\u201d deve ser encarado como algo importante. <\/p>\n\n\n\n<p>Resolver o impasse rapidamente evita que o p\u00fablico se afaste e tamb\u00e9m impede que os algoritmos do Google prejudiquem o rankeamento das p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do &#8220;err_connection_timed_out\u201d voc\u00ea tamb\u00e9m j\u00e1 deve ter lidado alguma vez com a mensagem &#8220;504 gateway timeout error&#8221;, certo? Aproveite e <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/504-gateway-timeout\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">entenda tamb\u00e9m sobre essa ocorr\u00eancia e suas causas, e veja como solucionar<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O erro \u201cerr_connection_timed_out\u201d pode aparecer em algumas tentativas de conex\u00e3o com sites, mas o problema n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complexo quanto parece. Geralmente, ele \u00e9 causado por problemas de comunica\u00e7\u00e3o do navegador com o servidor do site, mas a solu\u00e7\u00e3o relativamente simples.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18992,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-2995","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Resolver erro &quot;err_connection_timed_out&quot; de forma simples<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O erro \u201cerr_connection_timed_out\u201d n\u00e3o precisa causar dor de cabe\u00e7a! 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