{"id":3016,"date":"2019-07-17T00:00:00","date_gmt":"2019-07-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/07\/17\/pop-comunicacao\/"},"modified":"2019-07-17T00:00:00","modified_gmt":"2019-07-17T00:00:00","slug":"pop-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/pop-comunicacao\/","title":{"rendered":"Veja como a Studio ajudou a POP a aumentar seu faturamento em 1000%"},"content":{"rendered":"\n

J\u00e1 contamos aqui no blog v\u00e1rios casos em que o Studio foi essencial para ag\u00eancias crescerem e otimizarem a organiza\u00e7\u00e3o dos processos internos. Mas com a POP Comunica\u00e7\u00e3o<\/a> essa parceria \u00e9 extra especial, j\u00e1 que s\u00e3o quase 10 anos que estamos juntos, inovando cada dia mais.<\/p>\n\n\n\n

Os bons frutos dessa parceria s\u00e3o in\u00fameros: aumento de produtividade, mensura\u00e7\u00e3o de processos, organiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o<\/a>, crescimento do quadro de funcion\u00e1rios e inova\u00e7\u00e3o no modelo de neg\u00f3cios. Mas uma delas salta aos olhos.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com Lu\u00eds Gustavo Le\u00e3o, s\u00f3cio-diretor da POP, de 2011 at\u00e9 o primeiro semestre de 2019, a ag\u00eancia teve um crescimento de faturamento bruto mensal de 1000%<\/strong>! A criatividade, trabalho duro e vis\u00e3o empreendedora da equipe da POP, em conjunto com nosso software de gest\u00e3o e nossas consultorias fizeram com que a ag\u00eancia sa\u00edsse de uma pequena sala para agora ocupar uma casa inteira!<\/p>\n\n\n\n

Confira mais nesse artigo um pouco da hist\u00f3ria da POP Comunica\u00e7\u00e3o e a participa\u00e7\u00e3o da Studio nesse sucesso!<\/p>\n\n\n\n

Como tudo come\u00e7ou<\/h2>\n\n\n\n

A hist\u00f3ria da POP come\u00e7a em dezembro de 2005, quando Lu\u00eds e seu s\u00f3cio, Robson Carvalho, formaram em Publicidade & Propaganda e Jornalismo. Logo ap\u00f3s a gradua\u00e7\u00e3o, resolveram embarcar na aventura de abrirem sua pr\u00f3pria ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o. Surge ent\u00e3o, em janeiro de 2006 na cidade de Governador Valadares, a POP Comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Bom, todo mundo que abre uma empresa sabe que o in\u00edcio \u00e9 desafiador, com um longo e \u00e1rduo caminho para percorrer. Mas a perseveran\u00e7a dos dois s\u00f3cios foi maior que os obst\u00e1culos e logo nos primeiros meses come\u00e7aram a surgir clientes e a ag\u00eancia n\u00e3o parou de crescer desde ent\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Eles come\u00e7aram apenas atendendo campanhas offline, pois o marketing digital ainda estava engatinhando, sem grandes capacidades de rendimento como \u00e9 atualmente. De cinco anos para c\u00e1 mudaram o modelo de neg\u00f3cio, devido ao crescimento da internet e da publicidade online. \u201cO p\u00fablico est\u00e1 na internet e n\u00e3o tem como as marcas n\u00e3o estarem tamb\u00e9m. Se n\u00e3o tiv\u00e9ssemos nos adequado a essa realidade, estar\u00edamos fora do mercado\u201d, afirma Lu\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Tanto \u00e9 que agora eles contam com um setor espec\u00edfico de marketing digital<\/a>. Al\u00e9m disso, a POP tem uma carteira de clientes forte em contas p\u00fablicas, representando cerca de 50% do faturamento. Neg\u00f3cios de marketing digital ficam com 30% do faturamento e os 20% restantes para demais contratos de off e online.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, mais de 50% dos clientes da POP s\u00e3o de fora de Governador Valadares, e uma parte consider\u00e1vel \u00e9 de fora do estado e at\u00e9 contas internacionais. <\/p>\n\n\n\n

Metodologia consultiva como diferencial<\/h2>\n\n\n\n

O neg\u00f3cio da POP, como uma ag\u00eancia, s\u00e3o ideias criativas. Mas somente isso n\u00e3o \u00e9 o suficiente para entregar valores reais para os clientes, pois eles buscam por um bra\u00e7o estrat\u00e9gico para os neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, a POP trabalha de maneira mais consultiva, propondo estrat\u00e9gias para o neg\u00f3cio e n\u00e3o apenas cria\u00e7\u00e3o de layouts. Segundo Lu\u00eds, a ag\u00eancia n\u00e3o procura fechar campanhas simplistas, por exemplo, de elaborar somente um calend\u00e1rio editorial de postagens em redes sociais<\/a>, pois isso n\u00e3o agrega valor para o cliente e nem d\u00e1 resultados duradouros.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO diferencial da POP \u00e9: uma ag\u00eancia que atua de forma mais consultiva. Quando o cliente contrata, ele paga por um servi\u00e7o, mas o resultado \u00e9 muito maior, muito mais efetivo. A ideia \u00e9 n\u00e3o entregar apenas uma campanha, mas sim algo estrat\u00e9gico para o neg\u00f3cio. Os clientes ficam extremamente satisfeitos, pois os resultados s\u00e3o vis\u00edveis\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 5 anos a POP realizou uma imers\u00e3o em uma escola digital e, com o aprendizado, criaram uma metodologia de marketing digital. Com isso, agora conseguem avaliar a presen\u00e7a digital do cliente, objetivos e engajamento nas redes sociais e, a partir dos dados colhidos, medir se as campanhas est\u00e3o dando retorno ou n\u00e3o. A ideia \u00e9 propor um neg\u00f3cio completo para realmente fazer a diferen\u00e7a. S\u00e3o ideias e insights estrat\u00e9gicos, n\u00e3o apenas imagens e copys bonitos.<\/p>\n\n\n\n

O Studio entra para organizar a gest\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A POP est\u00e1 h\u00e1 quase 10 anos utilizando o Studio para organizar tudo o que acontece dentro da ag\u00eancia. Eles instalaram o software<\/a> em 2010 e, desde ent\u00e3o, foi a melhor aquisi\u00e7\u00e3o que fizeram de toda a hist\u00f3ria da empresa, de acordo com Lu\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00e3o existe possibilidade de crescimento sem um software de gest\u00e3o\u201d, aponta. Para o gestor, o grande benef\u00edcio do Studio \u00e9 fornecer indicadores financeiros e de produtividade e uma se\u00e7\u00e3o inteira voltada para o Business Intelligence (BI), onde consegue acompanhar m\u00e9tricas de cada setor da ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

O Studio foi um marco na hist\u00f3ria da POP. Com a plataforma, conseguiram organizar a casa para ir crescendo de maneira sustent\u00e1vel e no ritmo que est\u00e3o agora, a todo vapor. Para Lu\u00eds, as atualiza\u00e7\u00f5es do software s\u00e3o sempre excelentes, pois fazem a ag\u00eancia acompanhar as tend\u00eancias de mercado e, com isso, oferecem as melhores solu\u00e7\u00f5es para os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Tudo entre a Studio e a POP parece ter uma sinergia incr\u00edvel. Logo quando a ag\u00eancia decidiu investir no mundo digital, o Studio tamb\u00e9m adotou o modelo SaaS na nuvem. O fit entre a gente \u00e9 gigante!<\/p>\n\n\n\n

Para Lu\u00eds, o diferencial do Studio \u00e9 ser um sistema pr\u00f3prio para o segmento de ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o, e isso facilita muito o trabalho. S\u00e3o muitos indicadores, dados, processos e relat\u00f3rios<\/a> que dizem muito respeito \u00e0 realidade das ag\u00eancias. \u201cO Studio mudou e evoluiu, seguindo a tend\u00eancia digital, mas sem deixar de lado a publicidade offline. Esses processos casam muito com o modelo de neg\u00f3cio da POP\u201d, frisa.<\/p>\n\n\n\n

Uma parceria de sucesso<\/h3>\n\n\n\n

Uma hist\u00f3ria interessante da atua\u00e7\u00e3o da Studio na ag\u00eancia aconteceu h\u00e1 pouco tempo. Cerca de 6 meses atr\u00e1s, a ag\u00eancia contratou uma consultoria para avaliar a concorr\u00eancia e para verificar como eles estavam se adequando \u00e0s novas tecnologias e ao contexto da ind\u00fastria. Por\u00e9m, a consultoria foi um pouco engessada e n\u00e3o gerou muitos dados concretos.<\/p>\n\n\n\n

Foi a\u00ed que Lu\u00eds resolveu ligar para nosso CEO, Jos\u00e9 Lu\u00eds Quintella, e, a partir de uma conversa frut\u00edfera, percebeu que eles n\u00e3o precisavam mudar os processos, mas sim melhorar o uso do Studio, principalmente na parte de indicadores e Business Intelligence.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, nosso time de Customer Success (CS) come\u00e7ou a atuar de forma mais consultiva, da mesma forma que atuam com seus clientes. O fit realmente \u00e9 alto! At\u00e9 nos modelos de neg\u00f3cio estamos alinhados! \u201cN\u00e3o enxergo a POP sem o Studio\u201d, salienta Lu\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o gestor, as reuni\u00f5es com a gente sempre agregam valor e muitas ideias para a inova\u00e7\u00e3o. Nesse momento, a POP est\u00e1 implantando um time de CS e se colocando na trilha do crescimento com um atendimento cada vez mais emp\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

Alguns n\u00fameros e dados ajudam a entender melhor como o Studio \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o da POP!<\/p>\n\n\n\n