Definir objetivos, analisar resultados, priorizar projetos mais importantes s\u00e3o exemplos de pr\u00e1ticas que podem tornar o gerenciamento dos projetos mais eficiente. Por\u00e9m, hoje vamos falar de uma de apenas uma: a constru\u00e7\u00e3o de um time de performance. Isso mesmo, ao construir uma equipe engajada e ciente dos objetivos dos clientes, fica f\u00e1cil concluir todas as metas com facilidade. Vamos \u00e0s dicas?<\/p>\n\n\n\n
Mas afinal, o que \u00e9 gest\u00e3o de projetos e por que ela \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n\n\n\n
Para muitos profissionais, a gest\u00e3o de projetos ainda est\u00e1 atrelada a empresas de tecnologia ou engenharia. Todavia, com a crescente demanda pelo alcance de resultados estrat\u00e9gicos<\/a>, o conceito tem ganhado for\u00e7a tamb\u00e9m no \u00e2mbito publicit\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Em outras palavras, ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o de diferentes portes e perfis t\u00eam adotado o recurso tanto para manter a rotina de trabalho organizada, quanto para se certificar que as dores da persona sejam atendidas, sem que nenhum detalhe seja deixado para tr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Levando em considera\u00e7\u00e3o o car\u00e1ter complexo e amplo de algumas demandas, tal estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para que todas as fases do projeto sejam realizadas com organiza\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea j\u00e1 aplica esse conceito na sua ag\u00eancia, sabe o quanto ele faz a diferen\u00e7a para o crescimento do neg\u00f3cio, para a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes e, consequentemente, para o seu crescimento.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea passou por algumas ag\u00eancias ao longo da sua carreira, deve ter percebido que existem algumas caracter\u00edsticas comuns ao profissional respons\u00e1vel por gerenciar todos os projetos, certo?<\/p>\n\n\n\n E por se tratar de uma pessoa que passa por todas as \u00e1reas, um gerente de projetos precisa agir como um facilitador, ou seja, ele dever\u00e1 reunir todos os esfor\u00e7os para otimizar a comunica\u00e7\u00e3o entre a equipe, eliminando qualquer obst\u00e1culo que possa dificultar o andamento das atividades.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, essa facilidade em comunicar precisa se estender tamb\u00e9m na maneira como ele transmite as informa\u00e7\u00f5es referentes a um projeto. Afinal, quanto mais clara elas forem, menos d\u00favidas surgir\u00e3o e mais r\u00e1pido as tarefas ser\u00e3o conclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n Mas n\u00e3o para por a\u00ed. Um bom gerente de projetos deve pensar al\u00e9m do lhe \u00e9 solicitado: avaliando os riscos, analisando a rentabilidade<\/a>, identificando concorrentes, etc. Lembre-se, esse profissional deve passar a confian\u00e7a necess\u00e1ria para que todo o time esteja preparado para enfrentar poss\u00edveis desafios, e o mais importante: criando uma mentalidade estrat\u00e9gica em todos os colaboradores.<\/p>\n\n\n\n Construir uma equipe que caminhe na mesma dire\u00e7\u00e3o que a ag\u00eancia pode parecer complexo em um primeiro momento. Mas, com algumas dicas, \u00e9 poss\u00edvel entender quais as necessidades do neg\u00f3cio para, s\u00f3 assim, definir o que de fato voc\u00ea precisa para montar uma equipe que esteja alinhada com os seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n O processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o <\/a>\u00e9 uma oportunidade \u00fanica para identificar talentos e escolher profissionais que, de fato, re\u00fanem os requisitos necess\u00e1rios para determinado cargo. Embora a experi\u00eancia e as habilidades sejam fatores primordiais, um detalhe ganha cada vez mais relev\u00e2ncia nos processos de sele\u00e7\u00e3o: os fatores comportamentais.<\/p>\n\n\n\n Suponhamos que voc\u00ea tenha encontrado um profissional super competente e que preenche todos os requisitos necess\u00e1rios para a ocupa\u00e7\u00e3o de determinado cargo. Ele domina v\u00e1rias ferramentas, tem vasta experi\u00eancia no mercado e coleciona diversos cursos em seu curr\u00edculo. Em contrapartida, o profissional em quest\u00e3o n\u00e3o demonstra proatividade<\/a>, nem parece estar empolgado a\u00a0trazer novidades para o time<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea j\u00e1 passou por uma situa\u00e7\u00e3o parecida enquanto l\u00edder? Se sim, sabe o qu\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil dizer n\u00e3o para um candidato que possui um curr\u00edculo de alto n\u00edvel, mas n\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com o perfil da ag\u00eancia. Nesse caso, vale ficar atento a esse detalhe para n\u00e3o desperdi\u00e7ar energia contratando profissionais que trar\u00e3o uma alta taxa de rotatividade <\/a>para a ag\u00eancia. \u00c9 muito prov\u00e1vel que tenham outras empresas ou ag\u00eancias que ir\u00e3o identificar potenciais diferentes dos que voc\u00ea necessita nesse mesmo candidato.<\/p>\n\n\n\n Nesse caso, o recomendado \u00e9 que o processo seletivo n\u00e3o seja terceirizado. S\u00f3 voc\u00ea e sua equipe sabem do que a ag\u00eancia precisa no momento e qual o perfil desejado para aquela cadeira vazia. Portanto, procure participar ativamente de todos os processos, entenda, primeiramente, as necessidades do neg\u00f3cio e o momento pelo qual ele est\u00e1 passando, quais os desafios e quais as caracter\u00edsticas ser\u00e3o primordiais para lidar com eles da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Depois de contratar os profissionais certos, \u00e9 hora de investir em capacita\u00e7\u00e3o e treinamentos <\/a>cont\u00ednuos para toda a equipe. Isso porque, o mercado publicit\u00e1rio e da comunica\u00e7\u00e3o mudam o tempo todo, s\u00e3o novos recursos e ferramentas criados constantemente para otimizar o trabalho, sem contar as mudan\u00e7as no comportamento do consumidor. Com base nisso, fica clara a import\u00e2ncia de desenvolver e criar novas habilidades nos profissionais para que, com sucesso, os resultados sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n Procure disponibilizar, portanto, cursos, treinamentos e todos os recursos necess\u00e1rios para o aprimoramento dos profissionais. Al\u00e9m de impactar na satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores, tal pr\u00e1tica \u00e9 fundamental para otimizar o trabalho e, consequentemente, potencializar os resultados dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n Mas lembre-se, n\u00e3o se trata apenas de oferecer os melhores cursos, mas sim de criar estrat\u00e9gias focadas no desenvolvimento dos profissionais, seja na cria\u00e7\u00e3o de planos de carreira ou at\u00e9 mesmo em perspectivas mais claras sobre o seu real papel na ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Outro ponto importante est\u00e1 na melhoria dos processos na pr\u00f3pria empresa. Por mais que o colaborador esteja disposto a desempenhar o seu melhor, a ag\u00eancia precisa fazer sua parte no que diz respeito \u00e0 melhoria de processos e na organiza\u00e7\u00e3o. Deixando mais claro, o processo precisa pertencer \u00e0 ag\u00eancia, isso facilita n\u00e3o s\u00f3 o desenvolvimento do trabalho dos atuais funcion\u00e1rios, como facilita o processo de adapta\u00e7\u00e3o dos rec\u00e9m contratados.<\/p>\n\n\n\n Todo desafio se torna muito mais simples quando se tem um caminho claro do que deve ser feito, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Uma das maneiras pelas quais as empresas t\u00eam feito isso \u00e9 por meio das metas. Ao definir metas <\/a>claras e que fa\u00e7am sentido, os colaboradores conseguem identificar, de forma objetiva, poss\u00edveis a\u00e7\u00f5es que poder\u00e3o ser implementadas a fim de que os prop\u00f3sitos sejam alcan\u00e7ados com sucesso.<\/p>\n\n\n\n Feito isso, os profissionais estar\u00e3o muito mais engajados e cientes do que precisa ser feito, diminuindo qualquer ansiedade frente a um grande projeto, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n Contudo, t\u00e3o importante quanto definir metas, \u00e9 escolher as que ir\u00e3o desafiar o seu time! Isso mesmo, determinar metas desafiadoras \u00e9 a chave para que os profissionais se superem, incentivando-os a sa\u00edrem de sua zona de conforto. Claro que tais metas precisam ser adequadas com a realidade da ag\u00eancia, tamb\u00e9m devem ser de f\u00e1cil mensura\u00e7\u00e3o e com prazos bem definidos.<\/p>\n\n\n\n Uma forma simples de fazer isso \u00e9 a partir das metas SMART<\/strong>, ferramenta que facilita o estabelecimento das metas e \u00e9 composta pelas seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n Nada melhor do que fazer um bom trabalho e v\u00ea-lo sendo reconhecido, n\u00e3o \u00e9? N\u00e3o h\u00e1 quem n\u00e3o goste de receber elogios e ser reconhecido por um bom desempenho<\/strong>. E nada melhor do que recompensar aqueles que vestem a camisa da ag\u00eancia e d\u00e3o o melhor de si em cada projeto. Se voc\u00ea busca fidelizar os colaboradores e mant\u00ea-los engajados, essa \u00e9 uma oportunidade \u00fanica e extremamente funcional.<\/p>\n\n\n\n Seja um elogio por uma campanha genial, pelo retorno de um cliente que conquistou resultados incr\u00edveis ou por bater todas as metas desafiadoras, procure reconhecer esses esfor\u00e7os por meio de elogios, brindes, confraterniza\u00e7\u00f5es e gratifica\u00e7\u00f5es. Aqui, est\u00e1 liberado usar a criatividade para presentear os que mais se destacaram. O mais bacana \u00e9 usar esse momento para conhecer o perfil dos colaboradores, descobrindo do que eles mais gostam e, dessa forma, surpreend\u00ea-los com mimos que tenham a sua cara.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 falamos sobre lideran\u00e7a aqui no blog algumas vezes, e n\u00e3o \u00e9 para menos, pois esse \u00e9 um fator que faz toda a diferen\u00e7a no alcance dos resultados. Mas, o que \u00e9 ser um bom l\u00edder? Acima de tudo, exercitar a lideran\u00e7a<\/a> tem a ver com amar aquilo que faz e estar sempre disposto a melhorar. Criar metas realiz\u00e1veis, dar valor \u00e0 diversidade, eliminar poss\u00edveis barreiras e permitir que os funcion\u00e1rios cres\u00e7am dentro da ag\u00eancia s\u00e3o s\u00f3 alguns exemplos.<\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, n\u00e3o basta ser uma figura presente na ag\u00eancia, \u00e9 preciso ir al\u00e9m, seja promovendo um ambiente agrad\u00e1vel, dividindo o seu conhecimento com todos os integrantes do time ou resolvendo problemas \u00e0 medida em que eles aparecem.<\/p>\n\n\n\n A seguir, separamos algumas dicas para aprimorar ainda mais o l\u00edder que existe dentro de voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n E a\u00ed, gostou de entender mais sobre como otimizar a gest\u00e3o de projetos ao construir um time de sucesso? Se voc\u00ea ainda tem d\u00favidas sobre os problemas de gest\u00e3o mais comuns em ag\u00eancias, n\u00e3o deixe de conferir nosso guia de gest\u00e3o!<\/p>\n\n\n\nMas, quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas essenciais para que um gerente de projetos d\u00ea conta de todas essas informa\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
E como construir um time de alta performance?<\/h2>\n\n\n\n
Se atente ao recrutamento<\/h3>\n\n\n\n
Foque no desenvolvimento de pessoas<\/h3>\n\n\n\n
Defina metas claras (e desafiadoras)<\/h3>\n\n\n\n
Recompense sempre que poss\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n
Lidere com sabedoria<\/h3>\n\n\n\n
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