{"id":3104,"date":"2018-12-19T00:00:00","date_gmt":"2018-12-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/12\/19\/ordem-de-servico-para-agencias\/"},"modified":"2018-12-19T00:00:00","modified_gmt":"2018-12-19T00:00:00","slug":"ordem-de-servico-para-agencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/","title":{"rendered":"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"\n<p>Gerenciar os processos na ag\u00eancia \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar bons resultados. Um dos documentos primordiais para organizar as atividades no estabelecimento \u00e9 a ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias (OS). <strong>Exigido por lei, esse registro contribui para direcionar o fluxo de trabalho e facilitar os procedimentos<\/strong>, al\u00e9m de impactar positivamente a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gestao-financeira\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o financeira<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais bem elaborada for a ordem de servi\u00e7o, mais otimizados ser\u00e3o os processos da ag\u00eancia, o que confere maior efici\u00eancia para a equipe de trabalho e, consequentemente, melhores resultados. Quer saber mais sobre a ordem de servi\u00e7o e entender detalhadamente qual import\u00e2ncia esse instrumento tem para a ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o? Confira o nosso post.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cdndice<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#1\">O que \u00e9 uma ordem de servi\u00e7o?<\/a><\/li><li><a href=\"#2\">Qual a import\u00e2ncia da ordem de servi\u00e7o?<\/a><\/li><li><a href=\"#3\">Sustentabilidade na empresa: como ter uma ordem de servi\u00e7o verde?<\/li><li><a href=\"#4\">Quais os principais tipos de ordem de servi\u00e7o?<\/li><li><a href=\"#5\">Checklist: o que cont\u00e9m uma ordem de servi\u00e7o?<\/li><li><a href=\"#6\">Quais erros evitar na emiss\u00e3o do documento?<\/li><li><a href=\"#7\">Quais as melhores pr\u00e1ticas de elabora\u00e7\u00e3o da ordem?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<a id=\"1\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 uma ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7o \u00e9 um documento que re\u00fane as principais informa\u00e7\u00f5es para a realiza\u00e7\u00e3o de um trabalho. Ela formaliza o pedido do cliente e especifica as condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o. \u00c9 um registro que ajuda na condu\u00e7\u00e3o das atividades e que est\u00e1 previsto no <a href=\"https:\/\/www.jusbrasil.com.br\/topicos\/10749377\/artigo-157-do-decreto-lei-n-5452-de-01-de-maio-de-1943\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">cap\u00edtulo V da Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho, no artigo 157, inciso II<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse arquivo \u00e9 uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o interna, fundamental para garantir a regulamenta\u00e7\u00e3o dos processos na ag\u00eancia. Por meio dele, os colaboradores t\u00eam um material apropriado de consulta durante a realiza\u00e7\u00e3o dos procedimentos. Sem ele, diversos erros podem acontecer, impactando o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/faturamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">faturamento<\/a> e gerando retrabalho e irregularidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s normas trabalhistas.<\/p>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7o deve ter numera\u00e7\u00e3o, motivo do chamado, tipo de servi\u00e7o a ser prestado, materiais necess\u00e1rios \u2014 com quantidade, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/modelo-de-orcamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">modelo de or\u00e7amento<\/a> e pre\u00e7os especificados \u2014, nome do atendente, qual m\u00e3o de obra ser\u00e1 utilizada na tarefa, nome do profissional que vai executar o trabalho e o status do servi\u00e7o prestado (que aponta se est\u00e1 atrasado, em processo ou ainda no in\u00edcio).<\/p>\n\n\n\n<a id=\"2\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual a import\u00e2ncia da ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7os cont\u00e9m todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o trabalho a ser realizado, o que a torna indispens\u00e1vel para o bom <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/avaliacao-de-desempenho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">desempenho das equipes<\/a>. O documento garante mais organiza\u00e7\u00e3o aos processos da empresa e regulamenta o neg\u00f3cio. Veja esses e outros benef\u00edcios!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Organiza o fluxo de trabalho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7o \u00e9 fundamental para <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/workflow-como-o-iclips-resolve-os-problemas-no-fluxo-de-trabalho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>organizar o fluxo de trabalho<\/strong><\/a>. As informa\u00e7\u00f5es fornecidas s\u00e3o necess\u00e1rias para os colaboradores entenderem qual \u00e9 a demanda apresentada e quais itens s\u00e3o exigidos para a concretiza\u00e7\u00e3o da tarefa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ela formaliza o processo e orienta o profissional para a correta efetiva\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, sendo o primeiro passo para o desencadeamento das v\u00e1rias etapas de atividades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Facilita os processos da contabilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7o determina quais ser\u00e3o a m\u00e3o de obra e os recursos utilizados em cada pedido. Isso ajuda na defini\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o para o cliente e facilita a realiza\u00e7\u00e3o da contabilidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao preencher a ficha, o profissional define o pre\u00e7o com o cliente, e essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 transferida para os outros setores com agilidade e precis\u00e3o. Assim, a ag\u00eancia tem mais praticidade no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gera dados para a gest\u00e3o de compra<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Alguns pedidos podem demandar a realiza\u00e7\u00e3o de aquisi\u00e7\u00f5es de materiais e recursos, e a comunica\u00e7\u00e3o entre o setor de atendimento e as \u00e1reas de compras e estoque \u00e9 fundamental para saber quais os passos devem ser dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, ao fazer a ordem de servi\u00e7o, o profissional tem um primeiro contato com o cliente e lista quais s\u00e3o os materiais necess\u00e1rios para a entrega. Ou seja, ele responde \u00e0 pergunta \u201cO que ser\u00e1 preciso para atender a este pedido?\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio revisar o estoque e notificar se o item est\u00e1 presente ou n\u00e3o. Sem a ordem de servi\u00e7o, ningu\u00e9m saberia quais recursos seria necess\u00e1rio adquirir, aumentando a possibilidade de falhas no processo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Promove a regulamenta\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A obrigatoriedade da ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias est\u00e1 prevista em legisla\u00e7\u00e3o. <strong>Sem ela, seu neg\u00f3cio pode ser multado e ficar irregular perante o Minist\u00e9rio do Trabalho<\/strong>, o que \u00e9 um preju\u00edzo totalmente evit\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, armazenar c\u00f3pias desse documento \u00e9 imprescind\u00edvel para comprovar que o estabelecimento est\u00e1 caminhando em conson\u00e2ncia com as normas trabalhistas. Caso aconte\u00e7a uma visita de um fiscal, ent\u00e3o, ser\u00e1 poss\u00edvel comprovar o cumprimento da lei com os arquivos armazenados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Melhora acompanhamento das tarefas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7o ajuda a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/dashboards-de-atividades-iclips\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">acompanhar o desempenho das tarefas<\/a>, pois ela tem um campo para colocar o status da atividade. Por isso, a ag\u00eancia pode utiliz\u00e1-la para monitorar a realiza\u00e7\u00e3o de cada job, verificando como est\u00e1 o progresso das a\u00e7\u00f5es. Informa\u00e7\u00f5es como essas s\u00e3o valiosas para o planejamento da rotina, estabelecimento de cronograma e determina\u00e7\u00e3o de prioridades.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"3\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sustentabilidade na empresa: como ter uma ordem de servi\u00e7o verde?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Conforme foi dito, a ordem de servi\u00e7o \u00e9 emitida sempre que um novo trabalho precisa ser executado. Como se trata de um documento, tem que ser arquivado para eventuais consultas. Por isso, muitas empresas ainda costumam imprimi-la e manter os dados em forma f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, essa a\u00e7\u00e3o gera um grande ac\u00famulo de papel, o que n\u00e3o \u00e9 nada sustent\u00e1vel. <strong>Uma gest\u00e3o moderna e eficiente deve seguir os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e se adequar \u00e0 sustentabilidade<\/strong>. Diante disso, \u00e9 altamente recomendado implementar uma ordem de servi\u00e7o verde.<\/p>\n\n\n\n<p>Com um software de gest\u00e3o integrada, a ag\u00eancia pode transformar a ordem de servi\u00e7o em papel em um formul\u00e1rio digitalizado. Nessa condi\u00e7\u00e3o, toda a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada pelo computador, tablet ou smartphone, mantendo a mesma qualidade e dispensando os funcion\u00e1rios de ter que lidar com pilhas de papel.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa medida permite que todas as informa\u00e7\u00f5es sejam digitalizadas no sistema da ag\u00eancia, incluindo a assinatura do cliente, que pode ser feita virtualmente. Ao fechar o neg\u00f3cio, o software tamb\u00e9m envia uma c\u00f3pia do documento por e-mail para as duas partes.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, voc\u00ea cumpre a lei que exige a emiss\u00e3o da ordem de servi\u00e7o e, ao mesmo tempo, adota uma pr\u00e1tica sustent\u00e1vel, limpa e consciente, uma vez que o papel \u00e9 um dos itens que mais impactam o meio ambiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tamb\u00e9m d\u00e1 adeus a contratos amassados, papeis rasurados e documentos manchados. <strong>Por fim, h\u00e1 um ganho na agilidade para o compartilhamento das informa\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"4\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os principais tipos de ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para que a ordem de servi\u00e7o realmente traga organiza\u00e7\u00e3o para a ag\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio que seja categorizada. Existem quatro campos para classific\u00e1-las, e a escolha de qual utilizar depende da \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia ou do tipo de servi\u00e7o solicitado. Veja abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das categorias mais utilizadas dentro das empresas e contribui para melhorar a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/experiencia-do-cliente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">experi\u00eancia do cliente<\/a>. Basicamente, esse tipo de pedido ocorre quando h\u00e1 algum dano em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os ou produtos oferecidos. Na ag\u00eancia, quando o cliente solicita um ajuste naquilo que foi contratado, voc\u00ea pode classificar essa demanda como manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pedido de servi\u00e7o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O pedido de servi\u00e7o tem como objetivo iniciar um novo projeto ou dar prosseguimento a um trabalho que j\u00e1 existe na empresa. Nesse caso, a ordem n\u00e3o est\u00e1 relacionada a um dano.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pedido de evento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa ordem de servi\u00e7o \u00e9 menos frequente, por\u00e9m, tem a mesma relev\u00e2ncia que as demais. Ela est\u00e1 relacionada a algum evento que \u00e9 importante para os neg\u00f3cios da ag\u00eancia e que acontece poucas vezes, mas necessita de uma programa\u00e7\u00e3o formal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, o documento deve ser emitido em eventos dos quais a ag\u00eancia participa ou que organiza, como feiras de comunica\u00e7\u00e3o em que apresenta os seus servi\u00e7os ou treinamentos internos. <strong>Ao organizar e documentar o <\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/cronograma\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>cronograma<\/strong><\/a><strong>, voc\u00ea garante que essas a\u00e7\u00f5es sejam bem-sucedidas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servi\u00e7o preventivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A finalidade da ordem de servi\u00e7o preventivo \u00e9 impedir que um problema aconte\u00e7a. Para tanto, s\u00e3o estudados os processos de uma atividade ou projeto e, a partir da\u00ed, determinados quais tarefas devem ser realizadas para evitar imprevistos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em se tratando de uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o, a ordem de servi\u00e7o preventivo pode ser gerada para novos projetos executados pela equipe. Assim, aumentam-se as chances de a iniciativa trazer bons frutos para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"5\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Checklist: o que cont\u00e9m uma ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Da mesma maneira que acontece com outros documentos formais emitidos pelas empresas, a ordem de servi\u00e7o requer informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para que seja um documento v\u00e1lido e transmita todos os dados necess\u00e1rios para o trabalho da equipe. Confira o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/checklist\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">checklist<\/a> de tudo que a OS deve conter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>n\u00famero da ordem de servi\u00e7o: \u00e9 uma informa\u00e7\u00e3o essencial para que o documento seja registrado e identificado com maior facilidade pela equipe;<\/li><li>especifica\u00e7\u00f5es da empresa respons\u00e1vel por executar a ordem de servi\u00e7o: consiste em detalhar as caracter\u00edsticas da empresa que vai atender a ordem;<\/li><li>qualifica\u00e7\u00e3o do cliente: requer a inclus\u00e3o das caracter\u00edsticas do cliente que est\u00e1 demandando o servi\u00e7o;<\/li><li>nome e fun\u00e7\u00e3o do emissor da OS: \u00e9 o nome do funcion\u00e1rio respons\u00e1vel por emitir o documento;<\/li><li>data, hora e local em que a ordem \u00e9 emitida: s\u00e3o dados indispens\u00e1veis para a comprova\u00e7\u00e3o da emiss\u00e3o da ordem;<\/li><li>descri\u00e7\u00e3o dos processos do trabalho: inclui todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o trabalho a ser realizado, como etapas, procedimentos, data de in\u00edcio e prazo de conclus\u00e3o;<\/li><li>quantidade de funcion\u00e1rios e materiais exigidos para o cumprimento do trabalho: \u00e9 a descri\u00e7\u00e3o de todos os recursos que ser\u00e3o utilizados na atividade, como n\u00famero de colaboradores e equipamentos designados para realiz\u00e1-la;<\/li><li>exposi\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis riscos: informa poss\u00edveis imprevistos que podem acontecer no decorrer do trabalho;<\/li><li>valor total do servi\u00e7o e forma de pagamento: diz respeito ao valor acordado entre a empresa e o cliente e \u00e0 forma de pagamento, como boleto, cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou dep\u00f3sito;<\/li><li>data de execu\u00e7\u00e3o do trabalho: trata do per\u00edodo em que o trabalho ser\u00e1 executado;<\/li><li>assinatura do cliente e da ag\u00eancia: colhe a assinatura das partes envolvidas na ordem de servi\u00e7o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, a lista de informa\u00e7\u00f5es da OS \u00e9 extensa, mas todas elas s\u00e3o indispens\u00e1veis para o planejamento dos servi\u00e7os da ag\u00eancia. O conjunto apresentado aqui assegura que as tarefas sejam cumpridas de maneira organizada e com maior efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<a id=\"6\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais erros evitar na emiss\u00e3o do documento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um erro muito comum na elabora\u00e7\u00e3o da ordem de servi\u00e7o \u00e9 n\u00e3o preencher todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o do trabalho durante o atendimento publicit\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ter um documento padr\u00e3o \u00e9 imprescind\u00edvel para guiar o profissional na coleta de dados e evitar esquecimentos. Mesmo assim, por\u00e9m, o funcion\u00e1rio pode deixar de completar um campo ou outro do formul\u00e1rio, por falta de aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar problemas como esse, uma boa a\u00e7\u00e3o \u00e9 treinar a equipe sobre como completar a ordem de servi\u00e7o. Outra medida que pode ser interessante \u00e9 o uso de um <strong>software de gest\u00e3o de tarefas para ag\u00eancias<\/strong>, como veremos em seguida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<a id=\"7\"><\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais as melhores pr\u00e1ticas de elabora\u00e7\u00e3o da ordem?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para elabora\u00e7\u00e3o da ordem de servi\u00e7o, \u00e9 importante ter um padr\u00e3o de formul\u00e1rio para ser preenchido durante o atendimento. Isso evita o esquecimento de elementos primordiais, pois, como vimos, s\u00e3o muitas as informa\u00e7\u00f5es que o colaborador deve coletar. Se tudo estiver registrado, os riscos de falha s\u00e3o diminu\u00eddos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma pr\u00e1tica valiosa para ter ordens de servi\u00e7o precisas e bem estruturadas \u00e9 utilizar um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/adotar-software-de-gestao-para-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">software para gest\u00e3o de ag\u00eancias<\/a>. Essa ferramenta ajuda a ordenar as tarefas com precis\u00e3o e qualidade e fornece modelos padronizados que os profissionais podem preencher durante o atendimento ao cliente \u2014 al\u00e9m disso, ela notifica o colaborador caso falte algum dado. Se quiser conhecer mais sobre o tema, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/software-all-in-one\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">consulte o nosso infogr\u00e1fico<\/a> sobre o assunto!<\/p>\n\n\n\n<p>Outra a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria \u00e9 guardar os arquivos em locais adequados. Quando a ordem \u00e9 produzida com uma solu\u00e7\u00e3o informatizada, a armazenagem \u00e9 muito mais f\u00e1cil e segura, al\u00e9m de ser melhor para compartilhar com os outros setores.<\/p>\n\n\n\n<p>A OS deve ser emitida por toda empresa no primeiro atendimento ao cliente. Ela aponta quais s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o, pre\u00e7os e m\u00e3o de obra envolvida e funciona como uma formaliza\u00e7\u00e3o do trabalho. Esse registro \u00e9 fundamental para manter a regularidade do estabelecimento em termos de obedi\u00eancia \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o trabalhista. Al\u00e9m disso, ele condiciona o fluxo de processos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 evidente a import\u00e2ncia da ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias, visto que ela proporciona uma s\u00e9rie de vantagens e ajuda a construir uma gest\u00e3o de trabalho de excel\u00eancia. Al\u00e9m disso, o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-organizar-documentos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">documento<\/a> aumenta a credibilidade e o profissionalismo da empresa, demonstrando que voc\u00ea tem autoridade no seu segmento, <strong>o que fortalece seu compromisso com o cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer ter mais facilidade para emitir a ordem de servi\u00e7o na sua ag\u00eancia? Fa\u00e7a o <a href=\"https:\/\/signup.studio.rockcontent.com\/?token=trial\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">trial do Studio<\/a> e entenda na pr\u00e1tica como o nosso software facilita esse processo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias re\u00fane todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a execu\u00e7\u00e3o de um trabalho. O documento formaliza o pedido do cliente e orienta a equipe sobre como realizar uma entrega de qualidade. Entre as suas vantagens, est\u00e3o organiza\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho e regulamenta\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":23213,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-3104","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias \u00e9 um documento que cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de um trabalho solicitado \u00e0 empresa e garante a adequa\u00e7\u00e3o legal dos processos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias \u00e9 um documento que cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de um trabalho solicitado \u00e0 empresa e garante a adequa\u00e7\u00e3o legal dos processos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-12-19T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@pingbackoficial\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@pingbackoficial\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pingback\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/\",\"name\":\"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2018-12-19T00:00:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66\"},\"description\":\"A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias \u00e9 um documento que cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de um trabalho solicitado \u00e0 empresa e garante a adequa\u00e7\u00e3o legal dos processos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/\",\"name\":\"Pingback Blog\",\"description\":\"Marketing for builders\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66\",\"name\":\"Pingback\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Pingback\"},\"description\":\"Pingback: Marketing for builders.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/pingback.com\",\"https:\/\/www.instagram.com\/pingbackoficial\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pingbackoficial\/\",\"https:\/\/x.com\/pingbackoficial\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@pingbackoficial\"],\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/author\/adm1n\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?","description":"A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias \u00e9 um documento que cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de um trabalho solicitado \u00e0 empresa e garante a adequa\u00e7\u00e3o legal dos processos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?","og_description":"A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias \u00e9 um documento que cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de um trabalho solicitado \u00e0 empresa e garante a adequa\u00e7\u00e3o legal dos processos.","og_url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/","og_site_name":"Pingback","article_published_time":"2018-12-19T00:00:00+00:00","author":"Pingback","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@pingbackoficial","twitter_site":"@pingbackoficial","twitter_misc":{"Escrito por":"Pingback","Est. tempo de leitura":"12 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/","url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/","name":"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2018-12-19T00:00:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66"},"description":"A ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias \u00e9 um documento que cont\u00e9m as informa\u00e7\u00f5es de um trabalho solicitado \u00e0 empresa e garante a adequa\u00e7\u00e3o legal dos processos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ordem-de-servico-para-agencias\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ordem de servi\u00e7o para ag\u00eancias: o que \u00e9 e qual a import\u00e2ncia?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website","url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/","name":"Pingback Blog","description":"Marketing for builders","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66","name":"Pingback","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","caption":"Pingback"},"description":"Pingback: Marketing for builders.","sameAs":["https:\/\/pingback.com","https:\/\/www.instagram.com\/pingbackoficial\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pingbackoficial\/","https:\/\/x.com\/pingbackoficial","https:\/\/www.youtube.com\/@pingbackoficial"],"url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/author\/adm1n\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3104\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}