{"id":3183,"date":"2017-07-25T00:00:00","date_gmt":"2017-07-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/07\/25\/como-ser-um-bom-gestor\/"},"modified":"2017-07-25T00:00:00","modified_gmt":"2017-07-25T00:00:00","slug":"como-ser-um-bom-gestor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-ser-um-bom-gestor\/","title":{"rendered":"Saiba tudo sobre as melhores pr\u00e1ticas e habilidades necess\u00e1rias para ser um bom gestor"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=13713668  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/jeshoots-com-219388-unsplash.jpg\" alt=\"homem pensando em como ser um bom gestor\" class=\"wp-image-2110\"\/><figcaption>Voc\u00ea sabe quais passos tomar para ser um bom gestor?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Como ser um bom gestor em uma <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-agencia-de-comunicacao\" target=\"_blank\">ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>? Esta \u00e9 uma miss\u00e3o que demanda uma s\u00e9rie de habilidades essenciais para a condu\u00e7\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio. <strong>Ter compet\u00eancia para delegar tarefas, ser um l\u00edder exemplar e ter pensamento estrat\u00e9gico<\/strong> s\u00e3o alguns exemplos de a\u00e7\u00f5es imprescind\u00edveis para qualquer administrador que deseja obter sucesso na sua jornada de <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/lideranca-e-motivacao\" target=\"_blank\">lideran\u00e7a<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Saber como ser um bom gestor \u00e9 fundamental para realizar essa trajet\u00f3ria, enfrentando desafios e construindo alternativas junto aos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso, se voc\u00ea \u00e9 um gestor que objetiva crescimento acelerado, saiba que h\u00e1 muito trabalho pela frente. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ter um dom especial para ser um bom l\u00edder da ag\u00eancia, mas sim desenvolver as caracter\u00edsticas necess\u00e1rias para impulsionar sua equipe a realizar as tarefas da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer aprender mais sobre como ser um bom gestor para sua ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o? Confira o nosso post especial e entenda mais sobre o assunto!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como ser um bom gestor, afinal?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00f3s separamos <strong>sete pontos importantes<\/strong> que sempre est\u00e3o presentes quando o assunto \u00e9 como ser um bom gestor. Em resumo, s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Seja um bom l\u00edder;<\/li><li>N\u00e3o confunda autoridade com lideran\u00e7a;<\/li><li>Integre sua equipe em decis\u00f5es importantes;<\/li><li>Invista em ferramentas que otimizem o fluxo de trabalho;<\/li><li>Acredite no seu neg\u00f3cio;<\/li><li>Invista em sua capacita\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Tenha organiza\u00e7\u00e3o e disciplina.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Abaixo, vamos destrinchar cada um destes sete pontos e mostrar como adquirir cada um desses tra\u00e7os imprescind\u00edveis de um bom gestor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Seja um bom l\u00edder<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Mais do que enxergar o que precisa ser melhorado, \u00e9 essencial encontrar solu\u00e7\u00f5es para problemas comuns na rotina de uma empresa. E nada mais justo do que procurar por essas respostas em conjunto: impulsionando sua equipe a expor suas ideias e, sobretudo, estimulando-a a se sentir \u00fatil e confiante.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Um l\u00edder deve ser capaz de manter um di\u00e1logo claro com seus funcion\u00e1rios, saber ouvir opini\u00f5es que nem sempre ser\u00e3o similares \u00e0s suas e estimular a participa\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que a rotina de uma ag\u00eancia pode ser um tanto quanto atarefada, o que acaba afetando a comunica\u00e7\u00e3o do gestor com toda a equipe. Nesse caso, optar por enviar um e-mail r\u00e1pido aos funcion\u00e1rios pode, sim, ser a alternativa mais eficaz naquele momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, o ideal \u00e9 que a falta de tempo n\u00e3o seja motivo de um distanciamento entre voc\u00ea e a sua equipe, e que, sempre que poss\u00edvel a simples troca de e-mail seja substitu\u00edda por reuni\u00f5es face a face.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante disso, voc\u00ea ter\u00e1 mais facilidade para fazer com que as pessoas trabalhem junto a voc\u00ea e, sobretudo, acreditem no seu projeto da mesma forma que voc\u00ea. E se voc\u00ea objetiva ser aquele l\u00edder que a sua equipe precisa, n\u00e3o tenha medo de mudan\u00e7as e inova\u00e7\u00f5es. Bons l\u00edderes inovam e criam novos caminhos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. N\u00e3o confunda autoridade com lideran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ser um bom gestor tem rela\u00e7\u00e3o com poder. Mas o mais importante \u00e9 a forma pela qual voc\u00ea acompanha e controla cada a\u00e7\u00e3o desenvolvida por sua equipe. Nesse caso, sua presen\u00e7a n\u00e3o deve ser sin\u00f4nimo de inquieta\u00e7\u00e3o entre os colaboradores, mas sim, de for\u00e7a e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>E se voc\u00ea tem pulso firme para delegar tarefas e acompanh\u00e1-las de perto, n\u00e3o tenha medo de compartilhar o que voc\u00ea sabe com sua equipe. Ademais, permita-se aprender com seus colaboradores a cada dia. Afinal, um l\u00edder nunca se d\u00e1 por satisfeito quando o assunto \u00e9 conhecimento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Integre sua equipe em decis\u00f5es importantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao longo do t\u00f3pico anterior, reafirmamos a import\u00e2ncia de se construir um di\u00e1logo saud\u00e1vel com sua equipe, certo? Todavia, de nada adianta manter uma boa rela\u00e7\u00e3o com seus colaboradores se suas opini\u00f5es n\u00e3o forem levadas em considera\u00e7\u00e3o. <strong>Como ser um bom gestor se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 pronto para ouvir? Imposs\u00edvel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea vive diariamente a rotina de uma ag\u00eancia, sabe que, sem a integra\u00e7\u00e3o de toda a equipe, \u00e9 imposs\u00edvel desenvolver qualquer tarefa de forma eficaz. Tal alinhamento est\u00e1 presente desde o Atendimento at\u00e9 o setor de M\u00eddia. Nesse caso, a transpar\u00eancia nas opera\u00e7\u00f5es \u00e9 a chave para se obter bons resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ao integrar a sua equipe em decis\u00f5es importantes, voc\u00ea estimular\u00e1 o potencial criativo dela. Al\u00e9m disso, a medida permite impulsionar o crescimento pessoal e profissional dos colaboradores,<\/strong> uma vez que eles estar\u00e3o motivados a procurar, dentro e fora da empresa, o conhecimento necess\u00e1rio para solucionar quest\u00f5es internas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para impulsionar a participa\u00e7\u00e3o da sua equipe \u00e9 importante ter em mente que qualquer mudan\u00e7a deve ocorrer primeiro em voc\u00ea. Nesse caso, o ideal \u00e9 que voc\u00ea esteja aberto para ouvir sugest\u00f5es e opini\u00f5es, mesmo que sejam diferentes do que voc\u00ea pensa. Estimule sua equipe a participar!<\/p>\n\n\n\n<p>Outra quest\u00e3o que pode (e deve!) ser avaliada, est\u00e1 relacionada com a hierarquia. Se o modelo de gest\u00e3o \u00e9 baseado em um excesso de estruturas de poder, talvez seja o momento de repensar a estrutura hier\u00e1rquica da sua ag\u00eancia. Afinal, a quem os colaboradores devem recorrer? Se o foco \u00e9 gerar participa\u00e7\u00e3o, tal modelo pode n\u00e3o ser a melhor forma de promover o engajamento da equipe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Invista em ferramentas que otimizem o fluxo de trabalho<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gestao-de-projetos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">integra\u00e7\u00e3o<\/a> entre a equipe \u00e9 essencial para a troca de informa\u00e7\u00f5es sobre determinada tarefa e \u00e9 fundamental tamb\u00e9m ter um fluxo de trabalho otimizado. Isso porque, ao gerenciar processos internos em sua ag\u00eancia, sua gest\u00e3o se torna mais eficaz, evitando que prazos sejam excedidos e informa\u00e7\u00f5es importantes sejam perdidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando todos os setores est\u00e3o alinhados, fica mais f\u00e1cil controlar de forma eficiente todas as atividades desempenhadas no dia a dia, uma vez que \u00e9 poss\u00edvel ter uma real no\u00e7\u00e3o de todo o desenrolar de uma tarefa. <strong>Isso s\u00f3 pode acontecer quando voc\u00ea adota uma <a href=\"https:\/\/iclips.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">ferramenta<\/a> capaz de gerenciar, de forma otimizada, todos os processos de sua ag\u00eancia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\" id=\"hs-cta-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/1728943\/212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=301584493  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd.png\" alt=\"Nova call to action\"><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(1728943, '212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\n\n\n<p>O seu atendimento costuma ficar perdido em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s notifica\u00e7\u00f5es da finaliza\u00e7\u00e3o de um job? Se a resposta for positiva, \u00e9 preciso repensar a forma com a qual voc\u00ea gerencia o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer um exemplo pr\u00e1tico? Imagine s\u00f3 a seguinte situa\u00e7\u00e3o: os seus criativos finalizam um job, e cada um deles notifica o atendimento de formas distintas. Um faz o aviso por e-mail, outro por Whatsapp. E o terceiro? Por telefone! O atendimento nunca sabe em qual meio de comunica\u00e7\u00e3o deve ficar atento para receber a informa\u00e7\u00e3o. Isso tudo \u00e9 uma verdadeira bagun\u00e7a!<\/p>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/sistema-de-gestao-de-agencias-pago-ou-gratuito\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">software de gest\u00e3o especializado para ag\u00eancias<\/a> de comunica\u00e7\u00e3o permite manejar os processos, mantendo o controle de todas as etapas e vari\u00e1veis envolvidas. Desta forma, voc\u00ea padroniza todo o fluxo de trabalho, o que influencia diretamente na produtividade da sua equipe e evita que prazos sejam perdidos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Acredite no seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter paix\u00e3o pelo seu neg\u00f3cio \u00e9 imprescind\u00edvel para vencer as barreiras di\u00e1rias e, principalmente, para motivar sua equipe a ser cada vez melhor no que faz. Se voc\u00ea se enxerga a frente da sua ag\u00eancia daqui a 10, 20 anos \u00e9 sinal que est\u00e1 no caminho certo e acredita naquilo que se prop\u00f4s a fazer.<\/p>\n\n\n\n<p>Em contrapartida, se voc\u00ea n\u00e3o acredita no seu empreendimento, dificilmente conseguir\u00e1 lidar com adversidades comuns \u00e0 rotina de um gestor. Isso afetar\u00e1 diretamente a produtividade da sua equipe.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal de contas, a lideran\u00e7a est\u00e1 baseada em demonstrar confian\u00e7a aos seus colaboradores, e isso se concretiza naturalmente quando h\u00e1 paix\u00e3o pelo que se faz. Mais uma vez, a motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 a palavra de ordem para que, dia ap\u00f3s dia voc\u00ea levante da cama com um objetivo em mente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, questione-se sobre os motivos pelos quais voc\u00ea est\u00e1 na empresa. A resposta pode estar em diversas frentes, seja na constru\u00e7\u00e3o de uma carreira consolidada ou por motivos financeiros. No mais, se empenhe por algo que voc\u00ea acredita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Invista em sua capacita\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>T\u00e3o importante quanto capacitar profissionalmente sua equipe \u00e9 investir no seu pr\u00f3prio aprendizado. Imagine um gestor que n\u00e3o delega tarefas de forma eficiente porque n\u00e3o entende sua pr\u00f3pria estrutura organizacional?<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, compreender de forma pertinente o funcionamento de cada setor \u00e9 essencial para que uma gest\u00e3o n\u00e3o se baseie em achismos, mas sim em informa\u00e7\u00f5es concretas que v\u00e3o trazer resultados efetivos para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembra que, no primeiro t\u00f3pico sobre lideran\u00e7a elencamos que o desenvolvimento de habilidades \u00e9, na verdade t\u00e3o, ou mais importante do que o &#8220;jeito&#8221; que se leva para administrar um neg\u00f3cio? Ent\u00e3o, uma das formas de tornar tais habilidades presentes na sua rotina como gestor \u00e9 investir no seu aprendizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem op\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que atendem diretamente cada demanda, tais como din\u00e2micas, palestras, debates e casos que objetivam a resolu\u00e7\u00e3o para problemas reais da empresa. Ainda n\u00e3o est\u00e1 convencido de que investir em capacita\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave de como ser um bom gestor?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pois saiba que se capacitar continuamente \u00e9 uma maneira eficaz de aprimorar compet\u00eancias em diversos \u00e2mbitos. Dessa forma, voc\u00ea aumenta seu arsenal de capacidades para o enfrentamento dos desafios do dia a dia. A medida tamb\u00e9m oferece condi\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea possa aprender coisas novas para compartilhar com a equipe, promovendo a circula\u00e7\u00e3o do saber.<\/p>\n\n\n\n<p>O aprimoramento constante permite ainda conhecer l\u00edderes de outras empresas, focados em desenvolver solu\u00e7\u00f5es eficazes e parcerias edificantes para os neg\u00f3cios. Com isso, voc\u00ea forma um s\u00f3lido networking e pode enriquecer suas perspectivas na gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Tenha organiza\u00e7\u00e3o e disciplina<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>At\u00e9 agora falamos da import\u00e2ncia de ser um l\u00edder que motiva e inspira sua equipe a trabalhar cada vez melhor. Mas h\u00e1 duas caracter\u00edsticas que influenciam diretamente para que o gestor seja um bom exemplo para seus colaboradores: a organiza\u00e7\u00e3o e a disciplina.<\/p>\n\n\n\n<p>Claro que estas n\u00e3o s\u00e3o qualidades exclusivas de gestores. Qualquer profissional que deseja melhorar sua produtividade n\u00e3o s\u00f3 pode como deve separar um tempo para organizar suas tarefas di\u00e1rias, sua caixa de e-mail, enfim, toda a rotina. Do contr\u00e1rio, \u00e9 f\u00e1cil se perder em meio a tantas atividades que costumam se acumular durante o dia.<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado \u00e9 um gestor ansioso e inseguro diante de uma grande carga de trabalho. E, acredite, as consequ\u00eancias disso n\u00e3o s\u00e3o nada favor\u00e1veis, uma vez que o administrador tende a tomar decis\u00f5es equivocadas, baseadas na ansiedade e emo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, um controle de rotina com todas as tarefas organizadas por maior e menor prioridade deve ser inserido em seu ritual de rotina di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas de um bom gestor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um bom gestor tem uma s\u00e9rie de caracter\u00edsticas importantes para realizar suas atividades com sucesso. Veja quais s\u00e3o esses aspectos a seguir!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Proatividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O comportamento proativo \u00e9 aquele que antecipa problemas, com iniciativa e responsabilidade. A proposta \u00e9 evitar que as dificuldades aconte\u00e7am, estimulando a realiza\u00e7\u00e3o de previs\u00f5es a partir de informa\u00e7\u00f5es e dados s\u00f3lidos.<\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/proatividade\/\">proatividade<\/a> evita dificuldades e promove formas de facilitar o dia a dia na ag\u00eancia. Com isso, o trabalho fica mais \u00e1gil e preciso. Uma lideran\u00e7a proativa estimula os colaboradores a serem mais cuidadosos e a tomarem iniciativas para minimizar dificuldades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controle e autoconfian\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Controle e autoconfian\u00e7a s\u00e3o muito necess\u00e1rios no trabalho de um gestor. Eles contribuem para um manejo mais equilibrado das vari\u00e1veis envolvidas nos problemas. Esses aspectos proporcionam condi\u00e7\u00f5es para a realiza\u00e7\u00e3o de an\u00e1lises mais precisas e para uma leitura de realidade mais s\u00f3lida.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o controle e a autoconfian\u00e7a oferecem condi\u00e7\u00f5es para que o gestor tenha facilidade para lidar com pessoas. Os colaboradores, por melhores que sejam, enfrentam desafios no dia a dia e precisam de direcionamento e est\u00edmulo para constru\u00edrem alternativas. Um bom l\u00edder \u00e9 capaz de oferecer esses fatores para o time, com a dose certa de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/autonomia-no-trabalho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">autonomia<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/relacionamento-com-o-cliente-gestao-de-processos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">clientes<\/a> tamb\u00e9m podem ser bastante exigentes e \u00e9 fundamental oferecer a eles uma escuta apurada e um cuidadoso atendimento do pedido. A autoconfian\u00e7a e o controle ajudam o gestor a lidar com essas quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Busca de aprendizado cont\u00ednuo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bons gestores buscam aprender continuamente. Os processos de educa\u00e7\u00e3o corporativa oferecem novas perspectivas, promovendo <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/criatividade\/\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">criatividade<\/a> e instrumentalizando com as ferramentas necess\u00e1rias para o desenvolvimento de alternativas bem estruturadas e construtivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa caracter\u00edstica tamb\u00e9m \u00e9 importante porque ela mobiliza uma maior disposi\u00e7\u00e3o para lidar com os colaboradores, porque a proposta \u00e9 aprender com os profissionais. A busca de aprimoramento tamb\u00e9m promove a maximiza\u00e7\u00e3o de potencialidades e ajuda na corre\u00e7\u00e3o de dificuldades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Abertura a feedbacks<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter abertura a feedbacks \u00e9 muito importante para ser um bom gestor. O feedback \u00e9 uma contribui\u00e7\u00e3o sobre o desempenho, buscando ser um acr\u00e9scimo construtivo para a pessoa que o recebe. Ele estimula a reflex\u00e3o e o aprimoramento cont\u00ednuo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A abertura a feedbacks proporciona aprendizado e crescimento, estimulando o processo de avaliar as suas condutas como gestor. Isso ajuda a criar estrat\u00e9gias, preservar os comportamentos certeiros e desenvolver a criatividade e coragem para criar e tentar novas alternativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um gestor receptivo aos feedbacks demonstra maturidade, humildade e disposi\u00e7\u00e3o para aprender, aspectos que s\u00e3o essenciais para liderar com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Habilidade para gerenciar conflitos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Os conflitos na equipe n\u00e3o s\u00e3o um problema se voc\u00ea souber manej\u00e1-los. S\u00e3o ocorr\u00eancias naturais onde h\u00e1 tantas pessoas diferentes interagindo. \u00c9 preciso olhar para as diverg\u00eancias como possibilidades para crescimento e aprendizado. Nesse processo, \u00e9 importante saber mediar as rela\u00e7\u00f5es para conseguir extrair o que h\u00e1 de melhor dos desentendimentos que acontecem na ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para gerenciar bem conflitos, \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver uma posi\u00e7\u00e3o neutra, evitando tomar partido. Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso ajudar as partes a constru\u00edrem uma solu\u00e7\u00e3o em conjunto, o que demanda habilidade para escutar as pessoas e para estimular o potencial delas na constru\u00e7\u00e3o de uma alternativa vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Habilidade para estimular o potencial dos colaboradores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todo colaborador tem um amplo espectro de qualidades e pontos positivos. Uma boa lideran\u00e7a \u00e9 aquela que consegue estimular o potencial dos profissionais, para que eles liberem suas capacidades e estejam em cont\u00ednuo crescimento. Isso contribui para gerar mais dedica\u00e7\u00e3o, engajamento e compromisso por parte da equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse processo demanda do gestor uma habilidade para enxergar as potencialidades do trabalhador. Um olhar otimista e positivo ajuda na cria\u00e7\u00e3o de um clima prop\u00edcio para que o colaborador invista no que tem de melhor para entregar bons resultados e promover sucesso para a ag\u00eancia. A estimula\u00e7\u00e3o adequada pode promover efeitos ben\u00e9ficos, bem-estar e mais <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/indicadores-de-produtividade-agencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">produtividade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Firmeza na tomada de decis\u00f5es<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um bom gestor tem flexibilidade, maleabilidade e sabe lidar com as diferen\u00e7as de pap\u00e9is entre ele e os colaboradores. Isso envolve saber manejar a autoridade e o poder de decis\u00e3o. Ele cria um ambiente prop\u00edcio para que os colaboradores falem opini\u00f5es e ofere\u00e7am suas contribui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 espa\u00e7o democr\u00e1tico para o di\u00e1logo e receptividade para novas propostas. Por\u00e9m, nos momentos necess\u00e1rios, o l\u00edder \u00e9 um decisor e precisa de firmeza. Isso n\u00e3o significa ser autorit\u00e1rio, mas sim fazer as escolhas certas estando \u00e0 frente da <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/one-on-one\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">equipe<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele leva em considera\u00e7\u00e3o o que os trabalhadores trazem, mas tamb\u00e9m necessita de pulso firme para dar a palavra final. A boa lideran\u00e7a tem habilidade para transitar por esses espa\u00e7os de poder de forma articulada, male\u00e1vel e mantendo um n\u00edvel adequado de autoridade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planejamento e pensamento estrat\u00e9gico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Articular possibilidades para criar alternativas para o enfrentamento de obst\u00e1culos \u00e9 essencial para o alcance dos objetivos preestabelecidos. A capacidade de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/analise-swot\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">planejamento e o pensamento estrat\u00e9gico<\/a> s\u00e3o importantes para o desenvolvimento de propostas criativas e vi\u00e1veis para resolver desafios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Com a cria\u00e7\u00e3o de planos s\u00f3lidos e realistas, o gestor tem mais possibilidade de alcan\u00e7ar os resultados desejados. Para isso, \u00e9 importante realizar an\u00e1lises precisas dos problemas e estruturar uma compreens\u00e3o bem embasada das vari\u00e1veis envolvidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Habilidade para criar um ambiente construtivo e inclusivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A lideran\u00e7a tem grande responsabilidade na cria\u00e7\u00e3o de um ambiente inclusivo e construtivo. Um bom gestor cria condi\u00e7\u00f5es para que todos possam fazer parte do time, com respeito \u00e0s diferen\u00e7as e colaboratividade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A proposta n\u00e3o \u00e9 a toler\u00e2ncia, mas sim a inclus\u00e3o, o respeito \u00e0s singularidades, desenvolvendo um ambiente prop\u00edcio para que todos sejam acolhidos na equipe. Para isso, \u00e9 fundamental estimular a aceita\u00e7\u00e3o e incentivar uma atitude de n\u00e3o-julgamento. Isso permite gerenciar as quest\u00f5es de forma mais coerente e flex\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como a tecnologia pode ajud\u00e1-lo a ser um bom gestor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A tecnologia oferece uma s\u00e9rie de alternativas para otimizar processos e promover facilidade para o seu dia a dia. Os softwares para gest\u00e3o de ag\u00eancias s\u00e3o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/5-ferramentas-gestao-da-qualidade\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">ferramentas<\/a> essenciais para o controle do fluxo de processos e para facilitar a rotina no estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a tecnologia, \u00e9 poss\u00edvel melhorar o relacionamento com clientes, esquematizar o fluxo de trabalho e acompanhar o <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/workflow\/\" target=\"_blank\">workflow<\/a> em dashboards. Voc\u00ea tamb\u00e9m consegue monitorar o desenvolvimento do trabalho por todos os colaboradores em plataformas integradas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, os recursos informatizados possibilitam fazer uma melhor gest\u00e3o do tempo e das tarefas, criar or\u00e7amentos, unificar dados distintos em <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-relatorio-de-gestao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">relat\u00f3rios de gest\u00e3o<\/a> e documentos e construir propostas para os clientes com mais seguran\u00e7a. O software de gest\u00e3o tamb\u00e9m integra os processos ao financeiro e possibilita avaliar a performance da ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Com todas essas facilidades, os processos operacionais s\u00e3o gerenciados com velocidade, presteza e precis\u00e3o. Com isso, voc\u00ea pode focar no papel estrat\u00e9gico da gest\u00e3o, al\u00e9m de poder dedicar mais aten\u00e7\u00e3o para os colaboradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora ficou mais f\u00e1cil, certo? Com objetivos bem delineados e disciplina para coloc\u00e1-los em pr\u00e1tica, voc\u00ea j\u00e1 tem bagagem suficiente para ser o gestor que inspira, motiva e delega tarefas de forma organizada e eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a de integrar sua equipe em decis\u00f5es importantes e investir em ferramentas que aperfei\u00e7oem o fluxo de trabalho e facilitem o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/gerenciar-projetos-pelo-iclips\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">gerenciamento de projetos<\/a>. Por fim, acredite no seu projeto, invista em capacita\u00e7\u00e3o e n\u00e3o perca o foco. Disciplina e organiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o as bases para que todas essas a\u00e7\u00f5es funcionem de verdade.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou de nosso conte\u00fado especial sobre como ser um bom gestor? Aproveite e baixe nosso guia completo de gest\u00e3o para ag\u00eancias!<\/p>\n\n\n\n<!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d\" id=\"hs-cta-36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d\"><!--[if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/355484\/36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1759824792  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/355484\/36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d.png\" alt=\"Guia completo de Gest\u00e3o para Ag\u00eancias\"><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(355484, '36e84aa1-b239-4207-89d5-138661515c4d', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesses 15 anos de estrada tivemos contato com diversos gestores de ag\u00eancias criativas. 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