{"id":3364,"date":"2019-10-22T00:00:00","date_gmt":"2019-10-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/10\/22\/dashboard\/"},"modified":"2019-10-22T00:00:00","modified_gmt":"2019-10-22T00:00:00","slug":"dashboard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dashboard\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 dashboard e quais informa\u00e7\u00f5es ele deve conter?"},"content":{"rendered":"\n

O r\u00e1pido acesso a informa\u00e7\u00f5es \u00e9 vital para o bom desempenho e a boa lideran\u00e7a<\/a> em uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o. No entanto, na atualidade, com tantas ferramentas gerando milhares de dados simultaneamente, a sua equipe pode enfrentar um verdadeiro caos na hora de analisar processos e tomar decis\u00f5es. O uso de um dashboard<\/a><\/strong> \u00e9 uma excelente sa\u00edda para organizar melhor as informa\u00e7\u00f5es da empresa e manter tudo centralizado, para um controle mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n

A partir de um dashboard, que consiste num painel que re\u00fane informa\u00e7\u00f5es relevantes, voc\u00ea e o seu time t\u00eam mais facilidade para <\/strong>analisar dados<\/strong><\/a> e tomar decis\u00f5es mais assertivas. <\/strong>J\u00e1 pensou em acompanhar o desempenho da sua ag\u00eancia em um \u00fanico lugar? Confira, a seguir, tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre dashboard!<\/p>\n\n\n[post-table-index]\n\n\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n\n\n\n<\/a>\n\n\n\n

O que \u00e9 um dashboard?<\/h2>\n\n\n\n

Um dashboard, tamb\u00e9m conhecido como painel de informa\u00e7\u00f5es ou painel de gest\u00e3o, traz uma interface gr\u00e1fica para que os usu\u00e1rios vejam, de maneira visual e centralizada, os indicadores de desempenho e m\u00e9tricas. Tais informa\u00e7\u00f5es ajudam a empresa a tomar as decis\u00f5es que as levem a conquistar os seus objetivos, assim como gerar relat\u00f3rios e otimizar a gest\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Basicamente, re\u00fane-se uma grande quantidade de dados que est\u00e1 dispon\u00edvel na organiza\u00e7\u00e3o, transformando-os em indicadores de desempenho, com tabelas e gr\u00e1ficos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Os dashboards devem sempre ser mostrados em forma de apresenta\u00e7\u00e3o visual em uma s\u00f3 tela de painel de controle, o que evita barras de rolagem e facilita a realiza\u00e7\u00e3o de compara\u00e7\u00f5es e o monitoramento de metas.<\/p>\n\n\n\n

Essa ferramenta tem como finalidade facilitar a compreens\u00e3o de tudo o que est\u00e1 acontecendo na empresa, de maneira ilustrativa e objetiva, para que tanto os gestores quantos os colaboradores consigam assimilar as informa\u00e7\u00f5es e, assim, buscar melhorias estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Vale ressaltar que vivemos em plena era da informa\u00e7\u00e3o e do Business Intelligence<\/a>. Isso significa que a defini\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas de forma automatizada \u00e9 vista como um diferencial competitivo no mercado.<\/p>\n\n\n\n<\/a>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os principais tipos de dashboard que podemos criar?<\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1 diferentes tipos de dashboard, sendo que cada um deles cumpre a fun\u00e7\u00e3o de atender determinado escal\u00e3o do neg\u00f3cio com as suas atribui\u00e7\u00f5es e o que deve ser acompanhado. Conhe\u00e7a os principais tipos de dashboard.<\/p>\n\n\n\n

Operacionais<\/h3>\n\n\n\n

Esse modelo \u00e9 usado para mostrar as m\u00e9tricas que precisam ser acompanhadas pelos analistas para que fa\u00e7am otimiza\u00e7\u00f5es em suas atividades, de modo que ganhem mais agilidade em corre\u00e7\u00f5es de rotas.<\/p>\n\n\n\n

Sem o cruzamento de dados de diferentes setores, o analista teria que executar diversas opera\u00e7\u00f5es, despendendo mais tempo nas suas atividades, o que compromete a sua produtividade.<\/p>\n\n\n\n

Financeiros<\/h3>\n\n\n\n

S\u00e3o aqueles que incluem informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o setor financeiro da empresa, possibilitando que o gestor e a sua equipe avaliem como anda a sa\u00fade financeira<\/a> do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e1ticos<\/h3>\n\n\n\n

Trata-se de um painel voltado para o time de gest\u00e3o<\/a>. As informa\u00e7\u00f5es evidenciadas pelo recurso auxiliam na tomada de decis\u00e3o, visando o alcance dos objetivos no m\u00e9dio prazo.<\/strong> Os dados disponibilizados nesse painel devem ser controlados exclusivamente pelos profissionais que ocupam cargos de ger\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gicos<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 o painel usado pela diretoria, pois ajuda a tomar decis\u00f5es e determinar objetivos a longo prazo. No entanto, as suas informa\u00e7\u00f5es devem ser disponibilizadas para todos os colaboradores, o que facilita o engajamento do time. Os dados financeiros, resultados das metas estipuladas, performance das \u00e1reas e da companhia como um todo s\u00e3o colocados nesse modelo de dashboard.<\/p>\n\n\n\n<\/a>\n\n\n\n

Como criar um dashboard a partir dos dados certos?<\/h2>\n\n\n\n

Em suma, \u00e9 poss\u00edvel inserir qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o em um dashboard, desde que essa represente algum valor para a gest\u00e3o ou empresa. Por exemplo, taxa de ROI<\/a> sobre os projetos executados, detalhes sobre a performance das equipes, e funcionamentos de sistemas cr\u00edticos.<\/p>\n\n\n\n

Com esse recurso tamb\u00e9m pode-se evidenciar informa\u00e7\u00f5es sobre todos os processos de produ\u00e7\u00e3o e indicadores de desempenho. O gestor pode visualizar as informa\u00e7\u00f5es de maneira geral ou a partir de categorias, o que segmenta os dados e facilita a sua interpreta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel acompanhar os indicadores em tempo real ou consolidados periodicamente. Geralmente, tais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o geradas por ferramentas de Business Intelligence.<\/p>\n\n\n\n<\/a>\n\n\n\n

Para que serve um dashboard?<\/h2>\n\n\n\n

Cada vez mais utilizado entre as empresas que necessitam de agilidade e precis\u00e3o nos seus processos, o dashboard pode cumprir um papel estrat\u00e9gico na sua ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>. Saiba para que serve essa ferramenta.<\/p>\n\n\n\n

An\u00e1lise de dados<\/h3>\n\n\n\n

Conforme j\u00e1 foi dito, o dashboard re\u00fane informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre uma determinada \u00e1rea. Diante disso, \u00e9 poss\u00edvel analisar os dados com mais facilidade<\/strong>, uma vez que eles s\u00e3o exibidos em forma visual, com n\u00fameros, tabelas ou gr\u00e1ficos. <\/p>\n\n\n\n

Apoio \u00e0 tomada de decis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Por tr\u00e1s de cada empresa de sucesso existe uma equipe de gest\u00e3o bem informada, que prov\u00ea mudan\u00e7as. Ao utilizar pain\u00e9is de bordo, voc\u00ea beneficia o processo de tomada de decis\u00e3o, j\u00e1 que os gestores e times se embasam em dados mais precisos<\/strong>. O resultado disso \u00e9 mais assertividade nas suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Monitoramento em tempo real<\/h3>\n\n\n\n

No seu papel de gestor, voc\u00ea tem que saber com exatid\u00e3o tudo o que est\u00e1 ocorrendo dentro da ag\u00eancia. Levando isso em considera\u00e7\u00e3o, o dashboard te d\u00e1 acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es em uma \u00fanica tela e em tempo real, como indicadores das suas campanhas e retorno de investimentos, podendo identificar eventuais falhas e corrigi-las rapidamente.<\/p>\n\n\n\n

Mais organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es contidas no dashboard s\u00e3o separadas, organizadas e atualizadas de forma estrat\u00e9gica antes de serem distribu\u00eddas. Com isso, voc\u00ea tem a possibilidade de detectar riscos antecipadamente<\/strong> e tomar decis\u00f5es preventivas para reduzir riscos.<\/p>\n\n\n\n<\/a>\n\n\n\n

O que n\u00e3o fazer em um dashboard?<\/h2>\n\n\n\n

Muitos dos erros cometidos na elabora\u00e7\u00e3o de um dashboard est\u00e3o relacionados aos acessos. Tenha em mente que tudo que for excessivo pode sair do escopo da vis\u00e3o centralizada, comprometendo o trabalho do analista. Veja o que evitar ao montar um painel de informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n