{"id":3386,"date":"2019-11-12T00:00:00","date_gmt":"2019-11-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/11\/12\/integrar-vendas-e-marketing\/"},"modified":"2025-09-19T15:16:16","modified_gmt":"2025-09-19T18:16:16","slug":"integrar-vendas-e-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/integrar-vendas-e-marketing\/","title":{"rendered":"6 dicas para integrar vendas e marketing na empresa"},"content":{"rendered":"
\"integrar<\/figure>\n

Por muito tempo sempre existiu uma linha t\u00eanue para integrar vendas e marketing nas empresas. Alguns argumentam que n\u00e3o existiria nenhuma venda se n\u00e3o fosse pelo marketing, enquanto outros insistem que o marketing seria in\u00fatil sem o setor de vendas.<\/p>\n

Em alguns casos, existem aqueles que pensam que os dois s\u00e3o um s\u00f3 e n\u00e3o d\u00e1 pra culpar ningu\u00e9m, quando at\u00e9 mesmo as companhias ficam confusas com esse assunto. As discuss\u00f5es \u00e0s vezes parecem at\u00e9 sem sentido, considerando que os dois setores trabalham em dire\u00e7\u00e3o a um objetivo comum, que \u00e9 gerar receita e lucro. <\/p>\n

Agora o desafio que a maioria das empresas est\u00e3o enfrentando \u00e9 fazer essas duas fun\u00e7\u00f5es trabalharem aberta, sem sobreposi\u00e7\u00e3o ou disputas, abrindo caminho para uma sinergia harmoniosa e lucrativa para a empresa.<\/p>\n

Essa nova tend\u00eancia \u00e9 chamada de Smarketing (ou Vendarketing), que \u00e9 a jun\u00e7\u00e3o de Sales + Marketing. Nesse post adentramos nesse tema e vamos apresentar 6 dicas para integrar vendas e marketing na sua empresa. Vamos?<\/p>\n

Primeiramente, o que \u00e9 Smarketing (Vendarketing)<\/h2>\n

Como falamos acima, o smarketing \u00e9 composto de duas palavras: sales e marketing. \u00c9 uma abordagem moderna sobre como esses dois setores trabalham como um \u00fanico time ao inv\u00e9s de duas equipes separadas com diferentes objetivos e metas. No passado, o marketing estava focado apenas em penetra\u00e7ao de mercado, constru\u00e7\u00e3o da identidade da marca e cria\u00e7\u00e3o de oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Seu trabalho termina quando ele fornece os leads, jogando a bola para o setor de vendas, que converter\u00e3o leads em clientes.<\/p>\n

Com o smarketing, no entanto, o trabalho do marketing n\u00e3o termina a\u00ed. Eles oferecem suporte para a vendas. Em contrapartida, a equipe de vendas ir\u00e1 ajudar o marketing. \u00c9 uma rela\u00e7\u00e3o mais din\u00e2mica que faz mais sentido, uma vez que eles est\u00e3o na mesma organiza\u00e7\u00e3o e t\u00eam os mesmos objetivos.<\/p>\n

Com isso, por que integrar vendas e marketing \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n

Integrar vendas e marketing dar\u00e1 aos seus prospects<\/a> uma experi\u00eancia mais fluida e natural. E n\u00e3o vai ser s\u00f3 o cliente que sair\u00e1 beneficiado. Ao entender melhor a jornada completa do cliente, esses dois times poder\u00e3o trabalhar de maneira mais efetiva para terminar o quebra-cabe\u00e7as.<\/p>\n

Quando a vendas sabe a que tipo de marketing o prospect foi exposto, eles poder\u00e3o gerenciar melhor as expectativas. E quando o marketing entende as obje\u00e7\u00f5es de vendas mais comuns, ele pode criar campanhas para capturar mais leads. Em outras palavras, ambos os times poder\u00e3o aprender para se tornarem mais efetivos.<\/p>\n

Ao compartilhar dados e informa\u00e7\u00f5es e atribuir cr\u00e9ditos pelo bom trabalho, voc\u00ea poder\u00e1 medir os resultados da sua empresa de maneira mais assertiva.<\/p>\n

E ent\u00e3o, como integrar vendas e marketing na empresa?<\/h2>\n

Bom, muita gente fala que integrar vendas e marketing em uma unidade s\u00f3lida e coerente \u00e9 mais f\u00e1cil falar do que fazer. Bom, est\u00e3o certos. Leva bastante esfor\u00e7o, planejamento, motiva\u00e7\u00e3o<\/a> e tempo<\/a> para fazer isso funcionar. Mas n\u00e3o \u00e9 nada imposs\u00edvel.<\/p>\n

Empresas podem realizar a integra\u00e7\u00e3o dos times de vendas e marketing seguindo as seguintes dicas:<\/p>\n

1. Fomente a amizade<\/h3>\n

Pode parecer \u00f3bvio, mas as pessoas trabalhar\u00e3o melhor em conjunto se elas se conhecerem e se gostarem. Pelo fato de haver uma rivalidade t\u00edpica entre vendas e marketing, existe muito valor em trazer esses times para o mesmo barco.<\/p>\n

Voc\u00ea pode fazer isso da maneira que achar melhor: um almo\u00e7o informal no escrit\u00f3rio, uma excurs\u00e3o depois do trabalho para um boliche ou uma di\u00e1ria em um hotel com caminhadas e divers\u00e3o ao ar livre.<\/p>\n

N\u00e3o importa qual o seu or\u00e7amento, existem benef\u00edcios reais e tang\u00edveis ao trazer esses times para perto e criar um ambiente de conv\u00edvio positivo. A felicidade pode trazer sucesso em v\u00e1rios aspectos da vida, e o trabalho n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. Funcion\u00e1rios felizes s\u00e3o mais engajados, produtivos<\/a> e criativos<\/a>.<\/p>\n

2. Crie uma estrat\u00e9gia inclusiva<\/h3>\n

Assim que voc\u00ea tiver constru\u00eddo uma ponte entre vendas e marketing, \u00e9 interessante compartilhar sua estrat\u00e9gia geral de neg\u00f3cio. Ela deve ser o principal guia para todos os funcion\u00e1rios da empresa, incluindo os dois times.<\/p>\n

Apresente essa estrat\u00e9gia para ambas as equipes, e ent\u00e3o abra para discuss\u00e3o. Como o trabalho cotidiano deles se encaixa na estrat\u00e9gia? Como os times de vendas e marketing podem colaborar em dire\u00e7\u00e3o \u00e0s grandes metas da companhia? Quais s\u00e3o as t\u00e1ticas para chegar a esses resultados?<\/p>\n

Fazer com que esses times conversem sobre seu papel na conjuntura da empresa pode encorajar a enxergar a colabora\u00e7\u00e3o como algo imprescind\u00edvel para gerar valor para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

3. Estabele\u00e7a um service level agreement (SLA) entre vendas e marketing<\/h3>\n

Um Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o (ou service level agreement<\/a>) pode ser uma \u00f3tima forma para integrar vendas e marketing, em dire\u00e7\u00e3o ao entendimento m\u00fatuo das tarefas de cada setor.<\/p>\n

Cabe um aviso: o pessoal de vendas geralmente n\u00e3o gostam muito de gerenciamento pesado, ent\u00e3o deixe esse acordo leve para conseguir prender a aten\u00e7\u00e3o deles.<\/p>\n

4. Mantenha as linhas de comunica\u00e7\u00e3o abertas<\/h3>\n

Em qualquer relacionamento, a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Dois grupos t\u00eam melhores chances de trabalhar juntos se eles estiverem dispostos a se comunicarem. No smarketing, a comunica\u00e7\u00e3o tem um papel crucial. Ela elimina inconsist\u00eancias no envio de mensagens e previne a dissemina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e dados incorretos. Tamb\u00e9m \u00e9 uma boa maneira de proteger sua marca<\/a>. Para manter bons di\u00e1logos, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n