{"id":3397,"date":"2019-11-25T00:00:00","date_gmt":"2019-11-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/11\/25\/okr-objectives-and-key-results\/"},"modified":"2025-09-19T14:59:29","modified_gmt":"2025-09-19T17:59:29","slug":"okr-objectives-and-key-results","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/okr-objectives-and-key-results\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o OKRs e sua import\u00e2ncia para os resultados da ag\u00eancia"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1910041000  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/okr.png\" alt=\"o que \u00e9 objectives and key results (OKR)\" class=\"wp-image-4047\"\/><\/figure>\n<p>Voc\u00ea gerencia um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/criatividade\/\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">time de criativos<\/a> e \u00e9 muito prov\u00e1vel que eles sejam bem parecidos com gatos: talvez eles te sigam, talvez n\u00e3o. O mindset criativo \u00e9 aquele voltado para a liberdade, ideias e sentimentos. Mas a mentalidade corporativa n\u00e3o tem uma linguagem para falar sobre essas coisas. A pergunta \u00e9: como liderar um time criativo em dire\u00e7\u00e3o ao sucesso sem acabar com as almas livres desses artistas? A resposta \u00e9: Objectives and Key Results, ou OKR.<\/p>\n<p>Surpreendentemente, n\u00f3s sabemos que pessoas s\u00e3o mais criativas quando t\u00eam mais estrutura. Por exemplo, \u00e9 imposs\u00edvel sugerir um novo logo para um cliente sem saber o nome dele ou do que se trata seu neg\u00f3cio. O nome e os produtos que ele vende restringem o leque de op\u00e7\u00f5es do designer, mas isso tamb\u00e9m o ajuda a brilhar, pois agora ele tem um lugar para come\u00e7ar.<\/p>\n<p><strong>Ou seja, voc\u00ea deve investir na estrutura\u00e7\u00e3o dos planos da ag\u00eancia para melhorar a qualidade das suas entregas.<\/strong> Para isso, o conceito de OKR pode te ajudar! Nesse post vamos explicar o que \u00e9 isso, sua import\u00e2ncia e dar alguns exemplos t\u00edpicos da realidade das <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-agencia-de-comunicacao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o Objectives and Key Results (OKR)?<\/h2>\n<p>Objectives and Key Results (OKR ou, em portugu\u00eas Objetivos e Resultados-chave) s\u00e3o uma estrat\u00e9gia popular de gest\u00e3o para o estabelecimento de metas dentro da organiza\u00e7\u00e3o. O prop\u00f3sito do OKR \u00e9 conectar objetivos da empresa, do time e de cada colaborador para mensurar resultados enquanto time e l\u00edderes trabalham juntos em uma s\u00f3 dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma grande parte dos OKRs \u00e9 assegurar que todo mundo saiba o que \u00e9 esperado de cada um no trabalho. <strong>Eles devem ser p\u00fablicos para que todo mundo caminhe em dire\u00e7\u00e3o \u00e0s mesmas metas e saibam em que seus colegas est\u00e3o focados.<\/strong><\/p>\n<p>Os OKRs consistem de uma lista de 3 a 5 Objetivos de alto n\u00edvel. Dentro de cada Objetivo devem haver 3 a 5 Resultados-chave mensur\u00e1veis. Cada um pode ser medido dentro de uma pontua\u00e7\u00e3o de 0-100% ou 0 a 1. Essa metodologia \u00e9 tipicamente parte do processo de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/planejamento-estrategico\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">planejamento<\/a> trimestral. Enquanto a maioria \u00e9 trimestral, algumas empresas estabelecem OKRs anuais ou mensais.<\/p>\n<p>Dizem que, se existe uma pr\u00e1tica de gerenciamento de equipe que todo <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/livros-sobre-lideranca\/\" target=\"_blank\">l\u00edder<\/a> deve implementar, s\u00e3o OKRs. \u00c9 simples, leve e n\u00e3o consome muito tempo ou recursos. Em contrapartida, geram grandes benef\u00edcios em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/produtividade\/\" target=\"_blank\">produtividade<\/a>, foco e cultura empresarial. Vamos dividir a sigla e explicar o que s\u00e3o Objetivos e Resultados-chave.<\/p>\n<p>No v\u00eddeo abaixo, o investidor John Doerr explica mais sobre a import\u00e2ncia de estabelecer OKRs para alcan\u00e7ar o sucesso. Confira!<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/L4N1q4RNi9I\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\" width=\"100%\" height=\"409\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivos<\/h3>\n<p>Qualquer iniciativa tem um objetivo. O intuito de estabelecer um objetivo \u00e9 colocar no papel o que voc\u00ea espera realizar para que depois voc\u00ea possa dizer claramente se voc\u00ea o alcan\u00e7ou ou se tem um caminho para atingi-lo.<\/p>\n<p><strong>Escolher as metas certas \u00e9 uma das coisas mais dif\u00edceis a se fazer e requer uma grande quantidade de reflex\u00e3o e coragem para ser bem feita.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Resultados-chave<\/h3>\n<p>Presumindo que seus Objetivos foram bem pensados, os Resultados-Chave s\u00e3o o molho secreto dos OKRs. <strong>Eles s\u00e3o express\u00f5es num\u00e9ricas de sucesso ou progresso em dire\u00e7\u00e3o a um Objetivo.<\/strong><\/p>\n<p>O elemento mais importante aqui \u00e9 medir o sucesso. N\u00e3o \u00e9 bom o bastante fazer afirma\u00e7\u00f5es generalistas sobre melhora, que podem ser avaliadas de maneira subjetiva. Voc\u00ea precisa saber qu\u00e3o bem voc\u00ea est\u00e1 indo, em n\u00fameros reais. Metas qualitativas tendem a representar mal suas capacidades, pois a solu\u00e7\u00e3o tende a ser o m\u00ednimo denominador comum, ou seja, o menos efetivo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a diferen\u00e7a entre OKR e KPI?<\/h2>\n<p>Na <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-por-resultados\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o por resultados<\/a>, os OKRs e KPIs (<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/kpis-exemplos-de-metricas-para-agencias-digitais\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Key Performance Indicators<\/a> ou Indicadores-chave de Performance) parecem similares \u00e0 primeira vista, mas os KPIs visam medir a sa\u00fade das decis\u00f5es do neg\u00f3cio. Ou seja, KPIs s\u00e3o relat\u00f3rios de m\u00e9tricas e menos orientados a metas, por natureza. S\u00e3o compar\u00e1veis a pain\u00e9is informativos.<\/p>\n<p>Mesmo que tanto KPIs quanto OKRs sejam usados como indicadores de performance, os OKRs podem ser vistos como uma evolu\u00e7\u00e3o dos KPIs, j\u00e1 que s\u00e3o mais espec\u00edficos com resultados quantific\u00e1veis.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa abandonar KPIs para adotar OKRs, mas voc\u00ea deve estabelecer diferen\u00e7as entre os dois. OKRs est\u00e3o ligados a objetivos e metas de neg\u00f3cio, mais do que no trabalho di\u00e1rio. KPIs, por outro lado, podem se conectar diretamente ao cotidiano do colaborador \u2013 eles s\u00e3o feitos para alcan\u00e7ar sucesso no ambiente de trabalho.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como surgiu o OKR?<\/h2>\n<p>O conceito de OKR foi criado por Andy Grove na Intel e passado para John Doerr por ele. Desde ent\u00e3o, muitas companhias adotaram a ideia, incluindo Netflix e outras empresas que citaremos abaixo.<\/p>\n<p>J\u00e1 no livro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/gp\/product\/0525536221?tag=randohouseinc20127-20\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Measure What Matters<\/a>, Doerr escreve sobre \u201cMBOs\u201d, ou Management by Objectives (Gest\u00e3o por Objetivos). MBOs foram a mat\u00e9ria-prima para Peter Drucker e forneceram a Andy Grove uma base para sua eventual teoria dos OKRs.<\/p>\n<p>Na verdade, o nome original era \u201ciMBO\u201d, ou Intel Management by Objectives. No entanto, apesar do nome reverencial original, Grove criou alguns novos elementos antes de passar isso para Doerr. Grove raramente mencionava objetivos sem lig\u00e1-los a resultados-chave, um termo que parece que ele mesmo criou. Doerr, ent\u00e3o, criou o nome OKR, retirado das ideias de Grove.<\/p>\n<p>A hist\u00f3ria mais famosa sobre os OKRs \u00e9 quando Doerr introduziu essa filosofia para os fundadores da Google em 1999. No v\u00eddeo abaixo, o pr\u00f3prio John Doerr explica porque o sucesso vem do estabelecimento das metas certas. Assista!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais empresas famosas que usam OKRs?<\/h2>\n<p>Google e Alphabet n\u00e3o s\u00e3o as \u00fanicas grandes empresas a adotarem OKRs e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-360\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o 360<\/a>. <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marcas-de-sucesso\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marcas de sucesso<\/a> como Netflix, Amazon, Dell, Dropbox, Facebook, Samsung e Twitter come\u00e7aram a usar Objectives and Key Results para alavancarem seus neg\u00f3cios ao topo da ind\u00fastria. Eles confiam nos OKRs como uma maneira de motivar e inspirar suas equipes a alcan\u00e7ar objetivos que nunca imaginaram serem poss\u00edveis.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a metodologia OKR se diferencia?<\/h2>\n<p>N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que a metodologia OKR tem conquistado cada vez mais espa\u00e7o entre as grandes organiza\u00e7\u00f5es. Afinal, ela tem f\u00e1cil aplica\u00e7\u00e3o e \u00e9 capaz de gerar resultados incr\u00edveis. Veja quais s\u00e3o os principais benef\u00edcios do m\u00e9todo.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tem metas \u00e1geis<\/h3>\n<p>Diferentemente de um planejamento que requer um longo tempo, o OKR trabalha com metas a curto prazo, inclusive para a\u00e7\u00f5es em car\u00e1ter de emerg\u00eancia. A partir de uma atua\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, \u00e9 poss\u00edvel facilitar o acesso \u00e0s mudan\u00e7as e assegurar a agilidade na tomada de decis\u00e3o e realiza\u00e7\u00e3o das tarefas.<\/p>\n<p><strong>Como os objetivos e metas a serem seguidos s\u00e3o poucos, o time da empresa pode manter o foco no que de fato importa, trabalhando melhor neles. <\/strong><\/p>\n<p>Quando se tem um n\u00famero menor de metas, cada profissional se dedica e fica respons\u00e1vel por uma determinada etapa. Assim, h\u00e1 um maior envolvimento, mas sem sobrecarregar o colaborador, o que o permite produzir mais e melhor, tornando-o mais produtivo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oferece f\u00e1cil entendimento<\/h3>\n<p>Para usar a OKR, voc\u00ea n\u00e3o precisa dominar muitas t\u00e9cnicas nem ter anos de estudos para obter sucesso. Trata-se de uma metodologia simples, o que facilita o cumprimento das metas \u2014 tanto que as organiza\u00e7\u00f5es a utilizam para estabelecer objetivos mensais rapidamente, apontando a maneira de mensur\u00e1-los.<\/p>\n<p>Na maioria das vezes, s\u00e3o as equipes que definem o que ser\u00e1 feito, ficando a cargo do gestor fazer a valida\u00e7\u00e3o. Nesse sentido, fica muito mais f\u00e1cil para os colaboradores entender e executar os objetivos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alinha metas bottom-up e top-down<\/h3>\n<p>De modo geral, a gest\u00e3o por objetivos \u00e9 feita de cima para baixo. Ou seja, quem est\u00e1 nos cargos superiores define e comunica quem est\u00e1 nos demais cargos. Um dos grandes diferenciais da OKR \u00e9 que somente 40% dos objetivos s\u00e3o determinados pela administra\u00e7\u00e3o (top-down) e 60% s\u00e3o definidos por outros profissionais que fazem parte da organiza\u00e7\u00e3o (bottom-up).<\/p>\n<p>Desse modo, <strong>os objetivos de todos os n\u00edveis da empresa s\u00e3o alinhados<\/strong>, trazendo maior engajamento entre os times, j\u00e1 que todos v\u00e3o trabalhar a partir de metas que est\u00e3o de pleno acordo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como estabelecer OKRs?<\/h2>\n<p>Quando o assunto \u00e9 OKR, o sucesso \u00e9 marcado por ultrapassar os limites percebidos; portanto, a primeira coisa que voc\u00ea deseja fazer \u00e9 estabelecer Objetivos que fa\u00e7am as equipes se esfor\u00e7arem. Eles podem at\u00e9 n\u00e3o chegar l\u00e1, mas se chegarem perto eles j\u00e1 est\u00e3o \u00e0 frente no jogo.<\/p>\n<p>Depois de delimitar seus objetivos, voc\u00ea deve definir alguns Resultados-chave mensur\u00e1veis que possam ser quantific\u00e1veis, poss\u00edveis e classific\u00e1veis. Eles podem ser baseados em crescimento, performance, receita ou engajamento. Mesmo que essas m\u00e9tricas sejam geralmente um n\u00famero, voc\u00ea tamb\u00e9m pode estabelecer um resultado \u201csim ou n\u00e3o\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Verifique o progresso<\/h3>\n<p>Uma vez que os Objectives and Key Results foram estabelecidos, conv\u00e9m que sejam feitos check-ins regularmente, para que todos saibam quando ser\u00e3o realizados e para que possam se preparar quando for hora de fazer relat\u00f3rios.<\/p>\n<p>Isso vale para todo mundo na ag\u00eancia, dos CEOs at\u00e9 os estagi\u00e1rios. O sucesso dos OKRs depende de que todos na ag\u00eancia estejam esclarecidos sobre suas metas e os objetivos dos colegas.<\/p>\n<p>Mas nem tudo \u00e9 s\u00f3 trabalho. Agora que voc\u00ea tem uma estrutura para estabelecer metas e rastrear a performance, voc\u00ea n\u00e3o pode negligenciar a recompensa pelo sucesso. Isso significa reconhecer e celebrar quando as metas forem atingidas, ou quando um progresso significativo for feito.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os principais erros ao estabelecer OKRs?<\/h2>\n<p>Sim, a metodologia OKR \u00e9 bastante simples e \u00e9 justamente por isso que \u00e9 necess\u00e1rio tomar cuidado para n\u00e3o cometer alguns erros ao aplic\u00e1-la, o que pode comprometer a conquista dos objetivos propostos. Saiba quais s\u00e3o os erros mais comuns e como evit\u00e1-los.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Transformar o OKR em uma lista de tarefas<\/h3>\n<p>Conforme vimos at\u00e9 aqui, a metodologia trabalha com a delimita\u00e7\u00e3o de objetivos e resultados-chave para conquist\u00e1-los. Contudo, um erro corriqueiro \u00e9 determinar um objetivo que tenha uma meta geral, colocando os resultados-chave como metas para chegar at\u00e9 ela.<\/p>\n<p>O uso da OKT vai al\u00e9m: seu objetivo tem que ter um conceito maior, que seja inspirador, e os resultados-chave devem ser vistos como as metas a serem alcan\u00e7adas.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso que os resultados-chave sejam metas mensur\u00e1veis, uma vez que as atividades a serem realizadas para atingi-los v\u00e3o mudar no decorrer do tempo. <strong>Durante todo o processo, tenha em mente a entrega de valor para a companhia. <\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aplicar o OKR dentro de uma mentalidade conservadora<\/h3>\n<p>Muitas empresas ainda mant\u00e9m uma vis\u00e3o conservadora, em que as decis\u00f5es continuam sendo tomadas somente de cima para baixo. Para implantar o OKR, \u00e9 necess\u00e1rio mudar esse contexto, j\u00e1 que o m\u00e9todo \u00e9 utilizado de forma conjunta e transparente.<\/p>\n<p>H\u00e1 que se incentivar a reuni\u00e3o das equipes para que estipulem os <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/indicadores-de-projetos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">indicadores de projetos para ag\u00eancia<\/a>. Basicamente, o gestor diz aonde a empresa ir\u00e1 e os gestores criam as possibilidades para trilhar esse caminho. Caso isso n\u00e3o ocorra, a equipe pode n\u00e3o ter a no\u00e7\u00e3o total do que deve ser feito, o que provoca a falta de engajamento e falhas nos processos para o alcance dos objetivos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aceitar modelos prontos<\/h3>\n<p>Cada organiza\u00e7\u00e3o deve encontrar a melhor maneira de executar a metodologia OKR, considerando seus conceitos e encaixando o modelo que mais fa\u00e7a sentido para sua realidade. N\u00e3o adianta importar tabelas de OKR utilizadas por grandes empresas e querer os mesmos resultados.<\/p>\n<p>A principal caracter\u00edstica do m\u00e9todo \u00e9 a adapta\u00e7\u00e3o. As companhias determinam diferentes objetivos e, ainda que coincidentemente eles se repitam, os resultados-chaves para atingi-los sempre ser\u00e3o \u00fanicos para cada institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como estruturar a metodologia OKR em 7 passos?<\/h2>\n<p>Para que seja bem-sucedida, \u00e9 preciso estrutur\u00e1-la em um passo a passo coerente com o cen\u00e1rio da empresa. Confira 5 passos para implantar a OKR em sua ag\u00eancia.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Comece pequeno e itere<\/h3>\n<p>Lembre-se de que a OKR n\u00e3o \u00e9 um pacote fechado que deve ser adotado por completo desde o primeiro teste. O mais apropriado \u00e9 come\u00e7ar pequeno, usando uma abordagem iterativa e incremental.<\/p>\n<p>Fa\u00e7a a ado\u00e7\u00e3o em fases, deixando as pr\u00e1ticas mais avan\u00e7adas para o final. <strong>N\u00e3o \u00e9 recomendado iniciar com OKRs individuais.<\/strong> Isso costuma criar problemas, haja vista que os l\u00edderes n\u00e3o conseguem tirar todas as d\u00favidas do time, pois eles tamb\u00e9m est\u00e3o aprendendo sobre o m\u00e9todo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Crie uma vit\u00f3ria inicial<\/h3>\n<p>Para construir a cultura OKR na organiza\u00e7\u00e3o, gere resultado a partir de um piloto que desperte o interesse da equipe. Uma alternativa \u00e9 come\u00e7ar a aplicar a metodologia para as diretorias e fazer desdobramentos a cada tr\u00eas meses, envolvendo mais colaboradores.<\/p>\n<p>Recomenda-se que o piloto seja testado com times que interagem bastante. OKR \u00e9 uma ferramenta de alinhamento capaz de gerar mais valor para equipes de diferentes setores.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Treine a equipe sobre o \u2018\u2019por que\u2019\u2019 e o \u2018\u2019como\u2019\u2019<\/h3>\n<p>Preocupe-se em educar as pessoas sobre o que motivou o uso de OKR, deixando claro a import\u00e2ncia de metas e os benef\u00edcios da aplica\u00e7\u00e3o da ferramenta. Entenda como a iniciativa traz mais motiva\u00e7\u00e3o e engajamento para o time.<\/p>\n<p>Escolher boas m\u00e9tricas \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil. Por isso, \u00e9 imprescind\u00edvel capacitar o time em rela\u00e7\u00e3o ao modo de fazer isso, dando treinamento adequado para selecionar indicadores e determinar metas mensur\u00e1veis.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Defina OKRs para a empresa<\/h3>\n<p>Normalmente, os OKRs para empresas t\u00eam dupla cad\u00eancia: OKRs anuais de alto n\u00edvel e para o trimestre seguinte, que s\u00e3o mais detalhados e desdobrados para as equipes. Os anuais s\u00e3o poucos e de alto n\u00edvel. Olhe para eles como crit\u00e9rios de sucesso para o ano, que v\u00e3o garantir o crescimento do neg\u00f3cio durante 12 meses.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Desdobre os OKRs para os times<\/h3>\n<p>Cada equipe da companhia prop\u00f5e OKRs para contribuir com o alcance dos OKRs da organiza\u00e7\u00e3o como um todo. Vale ressaltar que 60% deles s\u00e3o definidos pelos times e 40% pele administra\u00e7\u00e3o. Portanto, d\u00ea espa\u00e7o para a participa\u00e7\u00e3o dos times.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Determine os OKRs em sess\u00f5es<\/h3>\n<p>Em muitas companhias, a defini\u00e7\u00e3o de metas envolve um processo demorado, que gera desperd\u00edcio de tempo. Para ganhar agilidade, \u00e9 indicado determinar os objetivos a serem seguidos em sess\u00f5es de OKR Planing, que precisam ser organizadas por meio de um modelo de plen\u00e1ria, que promove o alinhamento vertical e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-horizontal\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">horizontal<\/a> entre os setores.<\/p>\n<p>S\u00e3o formadas turmas com integrantes de diferentes \u00e1reas e executivos, em que determinam-se os OKRs trimestrais a partir dos OKRs da empresa. Na sequ\u00eancia, as equipes apresentam o que foi acertado para o feedback dos outros participantes e para a valida\u00e7\u00e3o dos executivos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. D\u00ea notas aos OKRs<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s planejados e executados, os OKRs precisam ser avaliados. Para isso, voc\u00ea pode usar a propor\u00e7\u00e3o linear da conquista de cada resultado-chave. Se a meta era elevar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/melhorar-atendimento-em-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">atendimento<\/a> em 5 pontos e a empresa atingiu 4,5, ela obteve 90% da meta, por exemplo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como s\u00e3o os OKRs para ag\u00eancias?<\/h2>\n<p>Bom, agora vamos para a realidade espec\u00edfica das <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-guia-completo-de-gestao-para-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">ag\u00eancias<\/a>. Quando voc\u00ea usa OKRs para gerenciar um time criativo, voc\u00ea define objetivos claros que possam fazer com que o time se livre de amarras. Por exemplo, seu objetivo pode ser \u201cfazer um website que as pessoas v\u00e3o amar\u201d. \u00c9 qualitativo e inspirador, o que apela \u00e0s mentes criativas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, voc\u00ea precisa de Resultados-chave para quantificar os desfechos, ou os criativos podem interpretar as metas de maneiras t\u00e3o distintas que voc\u00ea n\u00e3o vai ter nem ideia do que esperar no final. Se um dos seus Resultados-chave for \u201cotimizar o design da homepage para aumentar os downloads gratuitos do produto do cliente em 30%\u201d, ent\u00e3o existe um caminho claro para medir o sucesso da campanha. Vamos ver abaixo alguns OKRs interessantes para ag\u00eancias.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de OKR para a gest\u00e3o da ag\u00eancia<\/h3>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>: aumentar a visibilidade de ag\u00eancia at\u00e9 o final do ano<\/p>\n<p><strong>KR1<\/strong>: organizar uma reuni\u00e3o de marketing com 10 palestrantes renomados<\/p>\n<p><strong>KR2<\/strong>: ter 5 novas assinaturas de clientes todo m\u00eas<\/p>\n<p><strong>KR3<\/strong>: ter 20 an\u00fancios de destaque em revistas de marketing digital<\/p>\n<p>Este objetivo \u00e9 para toda a ag\u00eancia. Por isso que o prazo \u00e9 comparativamente longo. Ele indica que a ag\u00eancia quer reconhecimento na ind\u00fastria, o que justifica os <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-prospect\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">prospects<\/a> listados no KR2.<\/p>\n<p>A reuni\u00e3o ir\u00e1 envolver muitas pessoas avan\u00e7ando na \u00e1rea da ag\u00eancia, portanto vai impactar no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/publicidade-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a>. O segundo KR estar\u00e1 indicando crescimento, mas tamb\u00e9m vai gerar reconhecimento. E o \u00faltimo volta-se para introduzir a marca na ind\u00fastria.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de OKR para marketing de m\u00eddias sociais<\/h3>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>: aumentar o alcance em todas as plataformas sociais at\u00e9 o terceiro trimestre<\/p>\n<p><strong>KR1<\/strong>: 40% de aumento no n\u00famero de seguidores<\/p>\n<p><strong>KR2<\/strong>: 50% mais impress\u00f5es no Instagram<\/p>\n<p><strong>KR3<\/strong>: 3x mais engajamento em cada post<\/p>\n<p>Aqui, todos os KRs focam no crescimento e na presen\u00e7a da ag\u00eancia nas redes sociais. Isso pode gerar buzz em cima da marca da ag\u00eancia e gerar mais oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de OKR para marketing de conte\u00fado<\/h3>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>: melhorar a qualidade de blogposts futuros<\/p>\n<p><strong>KR1<\/strong>: 20% de aumento em assinaturas da newsletter<\/p>\n<p><strong>KR2<\/strong>: 40% mais tr\u00e1fego para o blog<\/p>\n<p><strong>KR3<\/strong>: ranquear na primeira posi\u00e7\u00e3o do Google 2 palavras-chave head-tail e 10 long-tail<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de OKR para time de SEO<\/h3>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>:otimizar o site da empresa para classificar a palavra-chave x<\/p>\n<p><strong>KR1<\/strong>:alcan\u00e7ar a primeira p\u00e1gina de pesquisa do Google em um m\u00eas<\/p>\n<p><strong>KR1.1<\/strong>:otimizar o conte\u00fado com a palavra-foco em X na&nbsp;densidade 10<\/p>\n<p><strong>KR1.2<\/strong>:utilizar 2 imagens compactadas com a palavra-chave no texto Alt<\/p>\n<p><strong>KR2<\/strong>:ter 50% do tr\u00e1fego da Web origin\u00e1rio de visitantes org\u00e2nicos<\/p>\n<p><strong>KR3<\/strong>: conseguir 5 backlinks de sites renomados a cada duas semanas<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de OKR para aumento de parcerias com outras ag\u00eancias ou influencers digitais<\/h3>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>: ter um micro-influencer por semana para compartilhar o conte\u00fado da empresa<\/p>\n<p><strong>KR1<\/strong>: alcan\u00e7ar 5 especialistas\/l\u00edderes de opini\u00e3o do setor por semana para fins promocionais<\/p>\n<p><strong>KR2<\/strong>: checar se h\u00e1 problemas nas redes sociais deles (seguidores comprados)<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exemplo de OKR para realiza\u00e7\u00e3o de eventos<\/h3>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>: realizar a primeira confer\u00eancia anual de usu\u00e1rios do servi\u00e7o<\/p>\n<p><strong>KR1<\/strong>: registrar 250 participantes<\/p>\n<p><strong>KR2<\/strong>: ter uma renda de 300 mil com vendas casadas sobre o servi\u00e7o<\/p>\n<p>Os KRs aqui s\u00e3o representa\u00e7\u00f5es de aspectos importantes de blogs e est\u00e3o criticamente alinhados com estrat\u00e9gias de SEO.<\/p>\n<p>Bem, como deu para ver, os Objectives and Key Results, ou somente OKR, s\u00e3o extremamente importantes para o planejamento e mensura\u00e7\u00e3o dos resultados da ag\u00eancia. Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe disso, que tal investir mais em gest\u00e3o? Assine gratuitamente o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/produtos\/studio\/agencias\" target=\"_blank\">Studio<\/a> \u2014 sistema de gest\u00e3o integrada \u2014 e comece agora mesmo a melhorar seus resultados!<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\" id=\"hs-cta-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\"><!--[if lte IE 8]>\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/1728943\/212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=301584493  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd.png\" alt=\"Nova call to action\"><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(1728943, '212c7462-7531-4259-8a0c-86d0340e98dd', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00favidas de como planejar campanhas e como mensurar os resultados da sua ag\u00eancia. 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