{"id":3413,"date":"2020-01-06T00:00:00","date_gmt":"2020-01-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/01\/06\/os-principais-erros-de-gestao-em-agencias-de-publicidade\/"},"modified":"2025-09-19T14:33:39","modified_gmt":"2025-09-19T17:33:39","slug":"os-principais-erros-de-gestao-em-agencias-de-publicidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/os-principais-erros-de-gestao-em-agencias-de-publicidade\/","title":{"rendered":"Os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade e como evit\u00e1-los"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img data-opt-id=274399274  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/erros-de-gestao-agencias.png\" alt=\"uma l\u00e2mpada quebrada remetendo aos erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade\" class=\"wp-image-4380\"\/><figcaption>Voc\u00ea sabe como mitigar erros na gest\u00e3o da sua ag\u00eancia?<\/figcaption><\/figure>\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dicas-para-melhorar-a-gestao\/\" target=\"_blank\">Gerenciar uma ag\u00eancia<\/a> que presta servi\u00e7os de publicidade \u00e9 uma tarefa cercada de desafios. Para alcan\u00e7ar o sucesso nesse ramo de atividade, \u00e9 preciso saber transpor esses desafios por meio de uma gest\u00e3o eficiente. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio evitar erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade!<\/p>\n<p>Pensando nisso, separamos aqui uma lista com os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade.<\/p>\n<p>Continue a leitura para conferir quais pr\u00e1ticas devem ser evitadas na busca por melhores resultados em seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Servi\u00e7os com pre\u00e7os muito baixos<\/h3>\n<p>Ainda \u00e9 bastante comum que os servi\u00e7os de publicidade sejam encarados como gastos sup\u00e9rfluos, por alguns clientes, e n\u00e3o como um investimento. Por isso, muitas empresas, ao contratar uma ag\u00eancia, ficam descontentes com os pre\u00e7os cobrados.<\/p>\n<p>As ag\u00eancias, para n\u00e3o perder a oportunidade de fechar um neg\u00f3cio, acabam reduzindo muito o <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/como-definir-o-preco-de-um-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">pre\u00e7o dos servi\u00e7os<\/a>, o que \u00e9 um erro grave.<\/p>\n<p>Colocar pre\u00e7os muito abaixo do que \u00e9 cobrado no mercado pode acabar tendo um efeito contr\u00e1rio ao de <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/estrategia\/atracao-ou-retencao-de-clientes-aprenda-encontrar-o-equilibrio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">atrair mais clientes<\/a>. Isso porque pre\u00e7os muito baixos levantam d\u00favidas sobre a qualidade.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia capaz de comprometer o caixa da ag\u00eancia e sua <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/saude-financeira-empresa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">sustentabilidade financeira<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Lembre-se:<\/strong> o motivo dos cliente fecharem neg\u00f3cios com sua ag\u00eancia deve ser o seu diferencial competitivo, aquela qualidade especial que faz sua empresa melhor que a dos concorrentes, e <strong>n\u00e3o os pre\u00e7os baixos!<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Falta de conhecimento sobre o perfil do cliente<\/h3>\n<p>Dentre os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade, n\u00e3o conhecer a fundo o perfil do cliente e suas demandas ocupa posi\u00e7\u00e3o de destaque.<\/p>\n<p>As estrat\u00e9gias utilizadas para divulgar algum produto ou servi\u00e7o deve estar de acordo com os valores defendidos pelo cliente, com sua trajet\u00f3ria e com os objetivos que ele quer alcan\u00e7ar.<\/p>\n<p>Por isso, procure entender quem \u00e9 o seu cliente e busque sempre ouvir o que ele tem a dizer, desde sugest\u00f5es de ideias para uma campanha at\u00e9 reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Or\u00e7amento mal estruturado<\/h3>\n<p>Planejar bem a estrutura de gastos \u00e9 uma pr\u00e1tica fundamental para qualquer neg\u00f3cio, inclusive para ag\u00eancias de publicidade.<\/p>\n<p>Sem um <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/gestao-empresarial\/como-implantar-orcamento-base-zero\" target=\"_blank\">or\u00e7amento<\/a> definido e bem estruturado, os recursos podem acabar sendo gastos de maneira incorreta, gerando preju\u00edzos para a empresa.<\/p>\n<p>O mesmo vale para o or\u00e7amento destinado \u00e0 campanha de determinado cliente. Se voc\u00ea n\u00e3o souber quanto dinheiro h\u00e1 dispon\u00edvel e qual a quantia destinada para cada estrat\u00e9gia, a campanha pode dar muito errado e seu cliente ficar\u00e1 extremamente insatisfeito.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Briefing mal redigido<\/h3>\n<p>Em linhas gerais, podemos definir o <a href=\"https:\/\/mindminers.com\/blog\/o-que-e-briefing\/\">briefing<\/a> como um resumo de toda uma campanha ou a\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria, de <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/estrategia\/diagnostico-de-marketing\">marketing<\/a> ou de comunica\u00e7\u00e3o. Trata-se de um documento com todas as instru\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es para o servi\u00e7o que ser\u00e1 executado.<\/p>\n<p>Quando mal redigido, um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/modelo-de-briefing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">briefing<\/a> pode levar a erros de interpreta\u00e7\u00e3o entre os envolvidos no projeto. Um colaborador entende \u201cA\u201d e o outro entende \u201cB\u201d s\u00f3 que o cliente queria \u201cC\u201d. Isso gera muita confus\u00e3o e coloca em risco a qualidade final do projeto.<\/p>\n<p>Para que todos possam falar a mesma l\u00edngua, o briefing precisa ser claro e direto. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel atingir o p\u00fablico correto e da maneira correta, atendendo \u00e0s expectativas do cliente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; N\u00e3o cumprimento de prazos<\/h3>\n<p>Cumprir os prazos estabelecidos \u00e9 extremamente importante para a gest\u00e3o de uma ag\u00eancia de publicidade.&nbsp;<\/p>\n<p>Isso mostra para os clientes que a empresa est\u00e1 comprometida em executar os servi\u00e7os contratados e dentro do prazo que foi combinado.<\/p>\n<p>Dessa forma, evite fazer promessas grandiosas em prazos muito apertados, pois isso s\u00f3 vai fazer com que o cliente fique estressado e impaciente quando o projeto n\u00e3o estiver conclu\u00eddo na data que ele esperava.<\/p>\n<p>Seja realista em rela\u00e7\u00e3o aos prazos. N\u00e3o precisa colocar car\u00e1ter de urg\u00eancia em todas as demandas s\u00f3 para impressionar o cliente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6 &#8211; Deixar de mensurar e acompanhar os resultados<\/h3>\n<p>Encerrando a nossa lista com os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade, temos a falta de mensura\u00e7\u00e3o e acompanhamento dos resultados.<\/p>\n<p>Todo projeto ou campanha precisa contar com <a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/blog\/processos\/exemplos-de-indicadores-de-desempenho-nas-empresas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">indicadores de desempenho<\/a> para saber se est\u00e1 tudo progredindo conforme o esperado ou se \u00e9 necess\u00e1rio fazer alguns ajustes.&nbsp;<\/p>\n<p>Por isso, me\u00e7a e monitore os resultados de maneira cont\u00ednua e compartilhe essas informa\u00e7\u00f5es com o cliente. Dentre os dados a serem coletados, fique atento, por exemplo, \u00e0s intera\u00e7\u00f5es nas redes sociais, os acessos ao site e blog do cliente, a rea\u00e7\u00e3o do p\u00fablico ao conte\u00fado da campanha, etc.<\/p>\n<p>Um dos maiores gargalos de produtividade nas ag\u00eancias de publicidade \u00e9 o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/retrabalho-como-diminuir-refacao-agencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"n\u00famero de refa\u00e7\u00f5es (abre numa nova aba)\">n\u00famero de refa\u00e7\u00f5es<\/a> causadas por erros.<\/p>\n<p>Quer saber como resolver isso? Ent\u00e3o, confira este v\u00eddeo:<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube aligncenter wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Refa\u00e7\u00e3o: Como diminuir o retrabalho na ag\u00eancia?\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QZsghhwSbM0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<p>Esses foram os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade. Fique atento a eles e evite comet\u00ea-los na sua empresa.<\/p>\n<p><em>* Este artigo sobre os principais erros de gest\u00e3o em ag\u00eancias de publicidade foi escrito pela equipe da <\/em><a href=\"https:\/\/www.setting.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\"><em>Setting Consultoria<\/em><\/a><em>, especializada em ajudar empresas a estabelecerem o melhor caminho entre sua situa\u00e7\u00e3o atual e seus objetivos futuros.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo mundo comete erros, mas o importante \u00e9 aprender com eles. 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