N\u00e3o importa o tamanho da sua empresa: para ter sucesso, \u00e9 necess\u00e1rio contar com o aux\u00edlio de algumas ferramentas e solu\u00e7\u00f5es<\/strong>. Se engana quem pensa que n\u00e3o \u00e9 preciso \u2014 ou poss\u00edvel \u2014 utilizar a tecnologia para, por exemplo, realizar a\u00e7\u00f5es de Marketing<\/a> mais eficientes, reduzir o tempo com atividades operacionais ou mesmo ter grandes ganhos.<\/p>\n Por isso, preparamos este artigo completo sobre o aux\u00edlio que uma das principais solu\u00e7\u00f5es do Marketing Digital<\/a> pode oferecer para a sua empresa. <\/p>\n Dentro do nosso guia do Google Analytics para neg\u00f3cios locais, vamos abordar os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n Ficou curioso e quer saber mais? Continue a leitura deste artigo para tirar todas as suas d\u00favidas sobre o assunto! <\/p>\n Voc\u00ea sabia que estudos<\/a> mostram que 92% dos consumidores pesquisam por informa\u00e7\u00f5es online dos neg\u00f3cios locais<\/strong> que eles t\u00eam interesse? Ent\u00e3o, como ignorar esses n\u00fameros t\u00e3o impactantes? <\/p>\n Cuidar da relev\u00e2ncia e da performance das suas estrat\u00e9gias de Marketing Digital se tornou, portanto, essencial para ter sucesso em seu mercado de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O importante \u00e9 ter a no\u00e7\u00e3o de que as suas a\u00e7\u00f5es digitais v\u00e3o refletir diretamente no desempenho do seu neg\u00f3cio f\u00edsico. <\/p>\n Na pr\u00e1tica, quanto melhor for o seu trabalho nos principais canais digitais, maiores s\u00e3o as suas chances de atrair mais consumidores e, como consequ\u00eancia, fechar mais vendas<\/a>.<\/p>\n Portanto, n\u00e3o se prenda ao tamanho do seu neg\u00f3cio local ou ao mercado de atua\u00e7\u00e3o: utilize a tecnologia como aliada para facilitar o seu trabalho. <\/p>\n Com tantas ferramentas e solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado, \u00e9 vital se aproveitar desses recursos para, por exemplo, otimizar a sua gest\u00e3o de tempo, potencializar o seu plano de Marketing<\/a> ou atrair mais clientes.<\/p>\n[rock-convert-pdf id=”47587″]\n O Google Analytics<\/a> \u00e9 um exemplo desses recursos que podem ser utilizados para tornar um neg\u00f3cio ainda mais bem-sucedido. Mas antes de saber como encaixar o produto do Google \u00e0 sua empresa, \u00e9 importante \u00e9 entender o cen\u00e1rio atual para os neg\u00f3cios locais quando o assunto \u00e9 desempenho nos principais canais e plataformas digitais.<\/p>\n N\u00e3o adianta se basear em n\u00fameros de grandes empresas e do mercado em geral para avaliar o sucesso ou fracasso das suas estrat\u00e9gias quando falamos em neg\u00f3cio local. <\/p>\n Quer um exemplo? De acordo com um estudo<\/a> da BrightLocal<\/a>, um neg\u00f3cio local recebe, em m\u00e9dia, 414 visitantes \u00fanicos por m\u00eas; 13% do total recebe menos de 100 visitas ao m\u00eas.<\/p>\n Outro indicador importante gerado pelo mesmo relat\u00f3rio \u00e9 referente a origem das visitas feitas pelos usu\u00e1rios. Em m\u00e9dia, 50% do tr\u00e1fego gerado por neg\u00f3cios locais \u00e9 oriundo do trabalho org\u00e2nico<\/strong>. <\/p>\n Ou seja, poucos links patrocinados<\/a> s\u00e3o utilizados de forma eficiente, assim como email marketing e redes sociais s\u00e3o deixados de lado.<\/p>\n O tempo de perman\u00eancia<\/a> em uma p\u00e1gina tamb\u00e9m \u00e9 vital para identificar se o que est\u00e1 sendo oferecido \u00e9, de fato, atrativo para os usu\u00e1rios que voc\u00ea quer se aproximar. <\/p>\n Segundo a BrightLocal, s\u00e3o cerca de 96 segundos, em m\u00e9dia, que cada usu\u00e1rio gasta nas p\u00e1ginas de um neg\u00f3cio local. Com um bounce rate<\/a> na casa dos 60%.<\/p>\n Esse \u00faltimo dado serve como um forte indicativo de que a maior parte dos neg\u00f3cios locais n\u00e3o est\u00e1 utilizado os canais digitais de forma eficiente<\/strong>. Por isso, \u00e9 fundamental encontrar maneiras de direcionar melhor as suas campanhas e a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e, como consequ\u00eancia, atrair mais consumidores em potencial e fechar mais vendas.<\/p>\n Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o Google Analytics 4! Acesse agora \ud83e\udc72<\/a><\/strong><\/p>\n[rock-convert-cta id=”61056″]\n Que tal, ent\u00e3o, saber como ajustar o seu Google Analytics para rastrear o tr\u00e1fego que vem diretamente de buscas de locais do seu neg\u00f3cio? <\/p>\n Para facilitar essa tarefa para voc\u00ea, montamos um passo a passo com o que voc\u00ea precisa fazer para entender melhor o comportamento dos usu\u00e1rios que realmente interessam para voc\u00ea. Confira!<\/p>\n 1\u00ba Passo:<\/strong> Abra a sua conta no Google Analytics e selecione \u201cAdministrador\u201d no canto superior esquerdo da sua tela.<\/p>\n 2\u00ba Passo: <\/strong>Com essa aba aberta, selecione \u201cCriar vista\u201d, selecione \u201cWebsite\u201d e coloque um nome para essa vista de relat\u00f3rios.<\/p>\n 3\u00ba Passo: <\/strong>Com a vista criada, \u00e9 hora de aplicar os filtros necess\u00e1rios para que voc\u00ea fa\u00e7a uma an\u00e1lise baseada no tr\u00e1fego de buscas locais. Clique em \u201cfiltros\u201d e selecione o bot\u00e3o \u201cAdicionar filtro\u201d.<\/p>\n 4\u00ba Passo:<\/strong> D\u00ea um nome ao filtro e selecione \u201cPersonalizado\u201d dentro de \u201cTipo de Filtro\u201d.<\/p>\n 5\u00ba Passo: <\/strong>Marque \u201cIncluir\u201d e selecione \u201cCidade\u201d ou \u201cRegi\u00e3o\u201d no campo de filtro.<\/p>\n 6\u00ba Passo:<\/strong> Escreva as regi\u00f5es ou cidades que voc\u00ea quer limitar a sua an\u00e1lise da seguinte maneira: “Regiao1|Regiao2|Regiao3|Regiao4”.<\/p>\n 7\u00ba Passo: <\/strong>Clique em verificar para ver como ficariam os resultados com esse filtro com base no tr\u00e1fego dos \u00faltimos sete dias.<\/p>\n Tarefa conclu\u00edda! N\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil, certo? Agora \u00e9 s\u00f3 aplicar esse filtro de acordo com as suas prefer\u00eancias e necessidades para conseguir analisar melhor o p\u00fablico ideal para aumentar as vendas e os resultados do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n <\/a> <\/p>\n Voc\u00ea j\u00e1 sabe como filtrar seus relat\u00f3rios, certo? Mas como tirar a\u00e7\u00f5es concretas das an\u00e1lises dessas m\u00e9tricas? <\/p>\n Afinal, os indicadores sozinhos n\u00e3o representam muita coisa e \u00e9 preciso saber como utilizar o Google Analytics para neg\u00f3cios locais de maneira realmente eficaz. <\/p>\n Por isso, separamos algumas dicas que podem direcionar a sua aten\u00e7\u00e3o para os pontos mais relevantes desse trabalho de monitoramento e, \u00e9 claro, para conseguir melhores resultados. Confira!<\/p>\n Pode parecer um conselho desnecess\u00e1rio, mas as diversas ferramentas e tecnologias fornecem diversas informa\u00e7\u00f5es sobre um \u00fanico site e nem sempre \u00e9 simples separar o joio do trigo, certo? <\/p>\n Para evitar que voc\u00ea se perca em meio a tantos dados, o primeiro passo \u00e9 definir quais s\u00e3o as estat\u00edsticas mais importantes<\/strong> para acompanh\u00e1-las de perto e conseguir decifrar quais s\u00e3o as poss\u00edveis melhorias.<\/p>\n A mesma pesquisa da BrightLocal que mencionamos anteriormente mostra que mais da metade dos neg\u00f3cios locais (54%) n\u00e3o estabelece metas a serem alcan\u00e7adas pelo desempenho das suas p\u00e1ginas. <\/p>\n Ou seja, colocam algumas estrat\u00e9gias em a\u00e7\u00e3o e, na pr\u00e1tica, n\u00e3o conseguem descobrir se os resultados melhoraram ou pioraram, por exemplo. <\/p>\n A boa not\u00edcia \u00e9 que a pr\u00f3pria ferramenta do Google possibilita um maior controle para quem quer monitorar suas metas de perto.<\/p>\n Mas por que \u00e9 t\u00e3o importante estipular esses objetivos? A resposta \u00e9 simples: s\u00e3o esses indicadores que v\u00e3o mostrar se as estrat\u00e9gias adotadas pelo seu neg\u00f3cio est\u00e3o gerando os resultados esperados ou n\u00e3o. <\/p>\n Ficar acompanhando o desempenho da sua taxa de convers\u00e3o, por exemplo, vai ajudar voc\u00ea a entender quais a\u00e7\u00f5es e p\u00e1ginas s\u00e3o realmente importantes para atrair mais consumidores em potencial para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Quer um exemplo? Dados mostram que 34% das sess\u00f5es em p\u00e1ginas de neg\u00f3cios locais s\u00e3o feitas via mobile. Com essa informa\u00e7\u00e3o geral, voc\u00ea pode cruzar com os indicadores pr\u00f3prios da sua empresa e entender melhor qual \u00e9 o comportamento da sua persona<\/a>. <\/p>\n Identificando que essa \u00e9 uma tend\u00eancia dentro do seu p\u00fablico-alvo tamb\u00e9m, talvez seja hora de investir em um site com um design <\/a>responsivo<\/a>, por exemplo.<\/p>\n As plataformas de comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m s\u00e3o cada vez mais variadas, por\u00e9m, isso n\u00e3o significa que voc\u00ea deve investir o mesmo tempo \u2014 e recursos \u2014 em cada uma delas. <\/p>\n Nem todas podem ser eficientes quando o assunto \u00e9 convencer a sua persona a visitar a sua loja ou deixar as suas informa\u00e7\u00f5es de contato. Fazer uma peneira em rela\u00e7\u00e3o aos canais que podem ser mais eficientes \u00e9, portanto, fundamental.<\/p>\n Como descobrir essa resposta? Simples, o pr\u00f3prio Google Analytics mostra qual \u00e9 a origem do seu tr\u00e1fego. E n\u00e3o estamos falando apenas do trabalho geogr\u00e1fico \u2014 que solucionamos no t\u00f3pico anterior \u2014, mas tamb\u00e9m das plataformas que eles vieram. <\/p>\n Caso a maior parte dos acessos seja via Google, voc\u00ea deve montar uma estrat\u00e9gia de links patrocinados e garantir um planejamento voltado para SEO<\/a> (Search Engine Optmization).<\/p>\n Ser\u00e1 que as redes sociais<\/a> tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o uma fonte importante de tr\u00e1fego para as suas p\u00e1ginas? Pensar em a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gias para esses canais passa a ser, portanto, outra prioridade. <\/p>\n \u00c9 claro que voc\u00ea n\u00e3o deve negligenciar plataformas e fontes de tr\u00e1fego, mas n\u00e3o d\u00e1 para realizar tudo com perfei\u00e7\u00e3o, especialmente quando falamos em equipes e or\u00e7amentos pequenos. Direcionar melhor o seu foco <\/strong>pode ser um diferencial.<\/p>\n Quando pensamos em Google Analytics para neg\u00f3cios locais, o trabalho de monitoramento n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples de ser colocado em pr\u00e1tica. Estipular filtros como indicamos acima \u00e9 um passo necess\u00e1rios para fazer um melhor uso dessa ferramenta. <\/p>\n Por\u00e9m, al\u00e9m dessas restri\u00e7\u00f5es, sempre procure por a\u00e7\u00f5es podem potencializar a efici\u00eancia e a precis\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o do Google para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Principalmente para p\u00e1ginas que n\u00e3o recebem muitos visitantes, o tr\u00e1fego interno \u2014 as visitas ao site feitas pelas pessoas da sua pr\u00f3pria empresa \u2014 acaba influenciando negativamente as suas m\u00e9tricas e indicadores. <\/p>\n Um acesso para tirar uma d\u00favida ou testar um novo post, n\u00e3o importa, acaba sendo contabilizado pelo Google Analytics e pode gerar um tr\u00e1fego sem relev\u00e2ncia para voc\u00ea acompanhar.<\/p>\n Para evitar isso, repita os tr\u00eas primeiros passos do t\u00f3pico anterior e crie um novo filtro. Selecione “Predefinido” e marque as tr\u00eas op\u00e7\u00f5es na seguinte ordem: “Excluir” + “tr\u00e1fego dos endere\u00e7os IP” + “que s\u00e3o iguais a”. Coloque o endere\u00e7o de IP dos dispositivos da sua empresa e pronto. <\/p>\n Agora, o seu Google Analytics vai passar a analisar o tr\u00e1fego que realmente interessa para voc\u00ea entender o comportamento de quem voc\u00ea quer conquistar.<\/p>\n Para quem quer saber como priorizar as a\u00e7\u00f5es de Marketing e conseguir investir melhor os seus recursos dispon\u00edveis, o passo mais importante a ser colocado em pr\u00e1tica \u00e9 o monitoramento das suas campanhas<\/strong>. <\/p>\n Dessa forma, voc\u00ea vai, aos poucos, identificando quais s\u00e3o os caminhos mais indicados para conseguir, de fato, conquistar clientes para o seu neg\u00f3cio local.<\/p>\n O objetivo nessa etapa \u00e9 justamente compreender como as suas a\u00e7\u00f5es funcionam na pr\u00e1tica e o impacto que elas causam em seus consumidores, o que vai significar se um caminho funciona ou n\u00e3o. <\/p>\n\n
Qual a import\u00e2ncia de utilizar a tecnologia como aliada?<\/h2>\n
Qual \u00e9 a utilidade do Google Analytics para neg\u00f3cios locais?<\/h2>\n
Como aplicar filtros avan\u00e7ados?<\/h2>\n
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<\/figure>\n<\/div>\nQuais s\u00e3o as melhores fontes de insights para o seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n
Foque no que \u00e9 importante para voc\u00ea<\/h3>\n
Utilize os canais mais adequados<\/h3>\n
Otimize o seu Google Analytics<\/h3>\n
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<\/figure>\n<\/div>\nMonitore e organize todas as suas a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n