{"id":3693,"date":"2017-11-28T00:00:00","date_gmt":"2017-11-28T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/11\/28\/mensagens-de-ausencia-temporaria\/"},"modified":"2017-11-28T00:00:00","modified_gmt":"2017-11-28T00:00:00","slug":"mensagens-de-ausencia-temporaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/mensagens-de-ausencia-temporaria\/","title":{"rendered":"3 motivos para voc\u00ea criar mensagens de aus\u00eancia tempor\u00e1ria"},"content":{"rendered":"

Atualmente o email \u00e9 a ferramenta eletr\u00f4nica mais utilizada no meio corporativo e em neg\u00f3cios de um modo geral. Empresas que se preocupam em atender o cliente de forma r\u00e1pida e quer\u00a0prezam por responder emails em um curto espa\u00e7o de tempo, geralmente utilizam mensagens de aus\u00eancia tempor\u00e1ria.<\/p>\n

Mas como fazer quando vou viajar, entrar de f\u00e9rias ou ficar ausente do escrit\u00f3rio por alguns dias? Para estes casos\u00a0\u00e9 indicado que se utilize mensagens de aus\u00eancia tempor\u00e1ria, com objetivo de responder rapidamente aqueles que entraram em contato com voc\u00ea ou sua empresa.<\/p>\n

1. Saiba porque criar mensagens de aus\u00eancia tempor\u00e1ria<\/h2>\n

Conforme citado, o objetivo de criar essas mensagens e para comunicar o seu cliente de que voc\u00ea est\u00e1 ausente do escrit\u00f3rio e com acesso limitado (ou restrito) ao email e que pode demorar mais do que o comum para retorna-lo.<\/p>\n

As mensagens autom\u00e1ticas tem tamb\u00e9m por objetivo encaminhar o cliente para ser atendido por outro colega ou inform\u00e1-lo, por exemplo, outras formas de entrar em contato com voc\u00ea (celular, pessoa de contato, etc).<\/p>\n

2. Aprenda o que deve ser escrito nessas mensagens<\/h2>\n

N\u00e3o existe uma regra que determine o que deve ser escrito em mensagens autom\u00e1ticas, mas o bom senso faz com que muitas delas contenham informa\u00e7\u00f5es similares, como por exemplo, informar os dias que voc\u00ea estar\u00e1 ausente, quem estar\u00e1 atuando em seu lugar e como as pessoas podem contat\u00e1-lo em casos emergenciais.<\/p>\n

\u00c9 comum encaminhar assuntos espec\u00edficos para pessoas diferentes, por exemplo, compartilhar o contato de um colega para assuntos relacionados \u00e0 vendas e de outro colega para assuntos administrativos.<\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 sobre a linguagem em que essa mensagem deve ser escrita. O principal \u00e9 que voc\u00ea mantenha a sua forma de escrever e o jeito da empresa de se comunicar. Se a sua firma adota uma postura mais informal, por exemplo, mantenha a mesma linguagem neste tipo de mensagem.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, voc\u00ea deve escrever de forma pessoal, para que quando o cliente receba a mensagem ele sinta como se voc\u00ea mesmo estivesse respondendo aquele email, naquele momento.<\/p>\n

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3. Descubra como configurar o Gmail<\/h2>\n

Caso voc\u00ea utilize o Gmail, torna-se muito simples cadastrar mensagens de aus\u00eancia tempor\u00e1ria. Siga o passo a passo abaixo para configurar:<\/p>\n