Todos n\u00f3s j\u00e1 passamos por situa\u00e7\u00f5es que serviram como um teste para nosso comportamento e gerenciamento de sentimentos, por isso \u00e9 importante saber como lidar com as emo\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho.\u00a0<\/p>\n
Sabe quando o projeto que voc\u00ea trabalhou muito \u00e9 cancelado pertinho do seu lan\u00e7amento? Quando voc\u00ea tem um problema pessoal que afeta o seu trabalho e n\u00e3o sabe como falar com seu chefe? Ou quando seu melhor amigo do trabalho \u00e9 desligado? Ou at\u00e9 mesmo quando o seu chefe solicita mais demandas mesmo quando voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 com a agenda lotada? Bem, isso acontece com frequ\u00eancia, e com mais pessoas do que voc\u00ea imagina! <\/p>\n
Em sua vida pessoal, sua rea\u00e7\u00e3o a esse tipo de situa\u00e7\u00e3o poderia ser xingar, gritar ou se retrair. Entretanto, quando falamos sobre o comportamento no ambiente de trabalho, agir sem cautela pode ser muito prejudicial \u00e0 sua carreira e ao bom relacionamento com os seus colegas. Entender como as nossas emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o manifestadas<\/strong> pelo corpo \u00e9 primordial para desenvolver a nossa intelig\u00eancia emocional<\/a>, ou seja, a gest\u00e3o das nossas emo\u00e7\u00f5es. <\/p>\n E, ter um maior controle emocional \u00e9 uma virtude e softskill muito valorizada<\/a> em um profissional. Por isso, \u00e9 importante lembrar que situa\u00e7\u00f5es estressantes no ambiente de trabalho s\u00e3o t\u00e3o comuns quanto entregas de relat\u00f3rios, cortes de or\u00e7amento e mudan\u00e7as de departamento. Gerenciar emo\u00e7\u00f5es em tais circunst\u00e2ncias pode se tornar mais um desafio, no entanto, n\u00e3o deixe te isso dominar. N\u00e3o importa qual seja a situa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea \u00e9 sempre livre para escolher como reage<\/strong>.<\/p>\n Sabendo disso, como voc\u00ea pode se tornar melhor em controlar suas emo\u00e7\u00f5es e \u201cescolher\u201d sua rea\u00e7\u00e3o diante de situa\u00e7\u00f5es de descontrole? Continue a leitura para saber mais sobre esse assunto!\u00a0<\/p>\n[post-table-index]\n Muito se fala em controlar as emo\u00e7\u00f5es<\/strong>, mas primeiramente, antes de aprendermos como control\u00e1-las \u00e9 importante entender melhor o que s\u00e3o de fato nossas emo\u00e7\u00f5es e o que elas costumam desencadear.<\/p>\n Quando falamos sobre rela\u00e7\u00f5es interpessoais e formas de se expressar no ambiente corporativo, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia lembrar que todas as emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes e necess\u00e1rias<\/strong>. A classifica\u00e7\u00e3o de “positivo” ou “negativo” serve para identific\u00e1-las mais facilmente popularmente.<\/p>\n \u2063No entanto, podemos interpret\u00e1-las como: \u2063<\/p>\n Diante de qualquer situa\u00e7\u00e3o em que a emo\u00e7\u00e3o liberada no momento seja disfuncional, manter o controle e pensar nas pr\u00f3ximas atitudes a serem tomadas \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia para desen<\/strong>volver uma boa <\/strong>gest\u00e3o emocional<\/strong><\/a>. <\/p>\n Sendo assim, mesmo quando a negatividade toma conta, sempre podemos encarar a situa\u00e7\u00e3o com um olhar mais sensibilizado e delicado, afinal estaremos tamb\u00e9m absorvendo algum tipo de aprendizado que poder\u00e1 nos fazer crescer como indiv\u00edduo. <\/p>\n As emo\u00e7\u00f5es negativas est\u00e3o ainda mais presentes e conflitantes por conta da mudan\u00e7a da jornada de comunica\u00e7\u00e3o no trabalho que o modelo h\u00edbrido de trabalho<\/a> nos trouxe. Pelo computador temos uma dist\u00e2ncia maior para sentir o outro e tivemos que mudar nossa rotina de trabalho por n\u00e3o conseguir mais ter uma certa separa\u00e7\u00e3o da vida profissional com o pessoal.<\/p>\n Nessa realidade, no ambiente corporativo existem algumas emo\u00e7\u00f5es que podem ser identificadas com maior facilidade e ocorrerem com maior frequ\u00eancia<\/strong>. Muitas dessas emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o positivas (funcionais) e ocorrem em momentos de reconhecimento, troca de experi\u00eancias, momentos de descontra\u00e7\u00e3o, e a valoriza\u00e7\u00e3o do colaborador em si.<\/p>\n Entretanto, existe um grande padr\u00e3o de emo\u00e7\u00f5es negativas (disfuncionais), que \u00e9 marcante dentro do ambiente corporativo, envolvendo um grupo de 5 emo\u00e7\u00f5es principais. A seguir, vamos entender um pouco mais sobre cada uma delas.<\/p>\n A complexidade do ambiente de trabalho de hoje e as demandas que s\u00e3o colocadas sobre todos n\u00f3s tornam a frustra\u00e7\u00e3o ou irrita\u00e7\u00e3o uma das emo\u00e7\u00f5es negativas mais comuns no local de trabalho. A frustra\u00e7\u00e3o geralmente ocorre quando voc\u00ea se sente preso, ou incapaz de seguir em frente de alguma forma. Pode ser causado por depender de um colega para um projeto, excesso de trabalho<\/a>, um chefe que n\u00e3o pode chegar em uma reuni\u00e3o a tempo ou simplesmente ter que aguardar para ser respondido.<\/p>\n Em tempos de incerteza, com a falta de uma gest\u00e3o emocional, qualquer altera\u00e7\u00e3o que gere uma mudan\u00e7a, pode nos deixar nervosos e inseguros no trabalho e at\u00e9 mesmo afetar nossa autoconfian\u00e7a \u2014 devido a sensa\u00e7\u00e3o da perda de controle que a mudan\u00e7a desencadeia facilmente sobre o indiv\u00edduo. <\/p>\n Al\u00e9m disso, com todo o medo e ansiedade decorrentes do aumento do n\u00famero de demiss\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 de se admirar que muitas pessoas se preocupem com seus empregos. Mas essa preocupa\u00e7\u00e3o pode facilmente sair do controle, e isso pode afetar n\u00e3o apenas sua sa\u00fade mental, mas tamb\u00e9m sua produtividade e sua disposi\u00e7\u00e3o<\/a> de correr riscos no trabalho.<\/p>\n A raiva, \u00e0s vezes, \u00e9 um sintoma de medo, inseguran\u00e7a, depress\u00e3o e \u00e9 preciso analisar a sua origem. A menos que a raiva seja controlada, ela pode ser mal direcionada para alvos em nossa vida pessoal e profissional, sem que percebamos. Muitos de n\u00f3s, depois de um dia ruim no trabalho, quantas vezes voltamos para casa com raiva e ent\u00e3o explodimos com um parceiro ou parente? A raiva n\u00e3o controlada \u00e9 um momento em que perdemos o controle e pode afetar relacionamentos de equipe e bem-estar f\u00edsico e emocional. <\/p>\n Trabalhamos com muitos tipos diferentes de pessoas que tem uma grande variedade de personalidades. Todos n\u00f3s, de vez em quando, trabalhamos com algu\u00e9m de quem n\u00e3o nos identificamos do ponto de vista pessoal. Por\u00e9m, n\u00e3o podemos levar isso para um outro lado, \u00e9 preciso encontrar maneiras de trabalhar de forma eficaz e produtiva com as pessoas, sem permitir que nossas emo\u00e7\u00f5es afetem nossas a\u00e7\u00f5es, e a melhor forma de lidar com isso \u00e9 desenvolvendo a empatia no trabalho<\/a>.<\/p>\n Lidar com a decep\u00e7\u00e3o ou infelicidade no trabalho pode ser dif\u00edcil. De todas as emo\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode sentir no trabalho, essas s\u00e3o as que t\u00eam maior probabilidade de afetar sua produtividade. Se voc\u00ea acabou de sofrer uma grande decep\u00e7\u00e3o, sua energia provavelmente estar\u00e1 baixa, voc\u00ea pode estar com medo de correr outro risco e tudo isso pode impedi-lo de realizar suas atividades com maestria.<\/p>\n Mas calma, nem tudo est\u00e1 perdido, a boa not\u00edcia \u00e9 que podemos nos desenvolver o tempo todo. As emo\u00e7\u00f5es podem ser gerenciadas e as rea\u00e7\u00f5es controladas, atrav\u00e9s de um processo de desenvolvimento da nossa intelig\u00eancia emocional. Confira 7 dicas e um B\u00d4NUS para controlar suas emo\u00e7\u00f5es no trabalho!<\/p>\n Se voc\u00ea est\u00e1 com raiva, reserve um tempo para considerar o que pode ter desencadeado o sentimento e considere as a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea poderia tomar para dissipar tal situa\u00e7\u00e3o no futuro. Voc\u00ea n\u00e3o precisa fingir que n\u00e3o est\u00e1 se sentindo do jeito que est\u00e1, mas precisa lidar com as emo\u00e7\u00f5es para que elas n\u00e3o afetem suas intera\u00e7\u00f5es com os outros. Para isso, busque ferramentas que podem te ajudar a se observar<\/strong> como a medita\u00e7\u00e3o e a respira\u00e7\u00e3o consciente<\/a>.<\/p>\n Por exemplo, se um colega de trabalho disse algo em uma reuni\u00e3o que o ofendeu e isso o est\u00e1 incomodando, converse com a pessoa a respeito, de prefer\u00eancia logo ap\u00f3s o evento e em particular. Seja objetivo e concentre-se no que foi dito ou feito e como isso o fez sentir, sem atacar a pessoa individualmente. Essas dicas s\u00e3o princ\u00edpios da comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o violenta <\/strong>e praticam bastante a escuta ativa e o feedback construtivo.<\/p>\n Se um evento no trabalho \u2014 como um conflito com um colega de trabalho ou uma carga de trabalho incomumente estressante \u2014 est\u00e1 desencadeando um desafio emocional, considere como voc\u00ea superou um problema semelhante no passado. O que funcionou? O que n\u00e3o funcionou?<\/p>\n Por exemplo: se voc\u00ea est\u00e1 tendo um conflito constante com um colega de trabalho, pode escrever: \u201cSempre que falamos, mesmo sobre coisas sem import\u00e2ncia, acabamos discutindo. Talvez eu tenha feito algo para ofend\u00ea-lo uma vez, mas n\u00e3o sei disso. Talvez convide-o para almo\u00e7ar e descubra. \u201d Isso pode ajud\u00e1-lo a criar estrat\u00e9gias e evitar que o problema o distraia. <\/p>\n Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sua sa\u00fade f\u00edsica e psicol\u00f3gica geral. Alimente-se bem, durma o suficiente e fa\u00e7a exerc\u00edcios regularmente. Se voc\u00ea estiver bem descansado, bem nutrido e fisicamente forte, ter\u00e1 mais energia para enfrentar os desafios emocionais. E lembre-se: cuidar da sua mente \u00e9 primordial<\/strong> e precisa fazer parte do seu cotidiano.<\/p>\n Reserve um momento para perceber que as coisas nem sempre acontecem do seu jeito. Se o fizessem, a vida seria uma estrada reta em vez de uma com colinas e vales, altos e baixos, certo? E s\u00e3o as colinas e vales que muitas vezes tornam a vida t\u00e3o interessante.<\/p>\n Ningu\u00e9m precisa estar sozinho, todos n\u00f3s podemos e devemos buscar ajuda quando necess\u00e1rio. Procurar ajuda de profissionais curadores (psic\u00f3logos, terapeutas, psicanalistas, terapeutas hol\u00edsticos etc.) nos auxilia a embarcar no autoconhecimento<\/strong>, a chave que abre todas as portas. Procure uma terapia online<\/a>, existem muitas op\u00e7\u00f5es de se cuidar.<\/p>\n Todos n\u00f3s temos que lidar com as emo\u00e7\u00f5es negativas no trabalho \u00e0s vezes, e aprender como organizar esses sentimentos \u00e9 ainda mais importante, considerando que o Brasil \u00e9 o pa\u00eds mais ansioso e depressivo do mundo<\/strong>, al\u00e9m dos casos de s\u00edndrome de burnout<\/a> e estresse no trabalho<\/a> terem aumentado exponencialmente. Se prevenir dessas doen\u00e7as \u00e9 aprender a lidar com suas dores para que seu corpo e mente n\u00e3o cheguem em um limite.<\/p>\n Por isso, quando essas emo\u00e7\u00f5es come\u00e7arem a aparecer, comece imediatamente sua estrat\u00e9gia para interromper o ciclo. Quanto mais voc\u00ea esperar, mais dif\u00edcil ser\u00e1 se afastar do pensamento negativo.<\/p>\n Existem v\u00e1rios programas de benef\u00edcios que oferecem um maior bem-estar para os colaboradores e quando essas pr\u00e1ticas s\u00e3o implementadas na cultura da empresa<\/strong> a possibilidade de conseguir um ambiente mais harm\u00f4nico \u00e9 ainda maior.<\/p>\n Isso acontece, pois muitas vezes os colaboradores n\u00e3o se sentem \u00e0 vontade para compartilhar com o gerente ou com o time de recursos humanos o que est\u00e3o sentindo por medo, inseguran\u00e7a ou dificuldade de se expressar. <\/p>\n Por isso, quando a empresa se porta como uma parceira do seu funcion\u00e1rio ela s\u00f3 tem a ganhar. Afinal, este se sentir\u00e1 mais motivado e energizado para trabalhar e se sentir\u00e1 feliz com o ambiente de trabalho e com as tarefas que estar\u00e1 executando.<\/p>\n No entanto, como fazer isso? Existem v\u00e1rias empresas que oferecem programas de bem-estar corporativos<\/strong>, conectando t\u00e9cnicas de profissionais qualificados com neg\u00f3cios que querem fazer parte desse ambiente de transforma\u00e7\u00e3o. A Holos<\/a>, por exemplo, \u00e9 uma delas, que oferece terapias integrativas para melhorar o clima organizacional e ajudar os colaboradores a se auto conhecerem \u2014 e consequentemente serem mais felizes. <\/p>\nEntenda como funcionam as emo\u00e7\u00f5es <\/h2>\n
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Mais comum do que voc\u00ea imagina <\/h2>\n
Frustra\u00e7\u00e3o \/ irrita\u00e7\u00e3o <\/h3>\n
Preocupa\u00e7\u00e3o \/ inseguran\u00e7a<\/h3>\n
Raiva<\/h3>\n
Antipatia<\/h3>\n
Decep\u00e7\u00e3o \/ infelicidade <\/h3>\n
Formas de como lidar com as emo\u00e7\u00f5es no ambiente de trabalho\u00a0<\/h2>\n
1) Busque expressar suas emo\u00e7\u00f5es de maneira apropriada<\/h3>\n
2) D\u00ea sempre feedbacks construtivos<\/h3>\n
3) Lembre-se de como voc\u00ea administrou um problema no passado<\/h3>\n
4) Anote os seus problemas<\/h3>\n
5) Procure desenvolver sua resili\u00eancia emocional<\/h3>\n
6) Olhe para o seu mindset <\/h3>\n
7) Procure ajuda profissional<\/h3>\n
B\u00f4nus: invista em programas de bem-estar corporativo<\/h2>\n