{"id":3838,"date":"2020-02-06T00:00:00","date_gmt":"2020-02-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/02\/06\/ha-um-problema-no-certificado-de-seguranca-do-site\/"},"modified":"2025-09-19T13:56:51","modified_gmt":"2025-09-19T16:56:51","slug":"ha-um-problema-no-certificado-de-seguranca-do-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ha-um-problema-no-certificado-de-seguranca-do-site\/","title":{"rendered":"H\u00e1 um problema no certificado de seguran\u00e7a do site? Saiba como resolver"},"content":{"rendered":"

Para aumentar os resultados online do seu neg\u00f3cio, criar um site (seja ele no WordPress<\/a> ou n\u00e3o) \u00e9 essencial para que seu p\u00fablico possa encontrar voc\u00ea nos buscadores ou outros canais digitais e, assim, conhecer quais s\u00e3o os produtos ou servi\u00e7os que voc\u00ea oferece. Por\u00e9m, o que fazer quando h\u00e1 um problema no certificado de seguran\u00e7a do site<\/strong>? <\/p>\n

Redigimos este artigo com a finalidade de informar o que fazer caso o seu site esteja com esse tipo de problema, al\u00e9m de explicar o que \u00e9 um certificado de seguran\u00e7a e por que \u00e9 t\u00e3o importante t\u00ea-lo. Vamos em frente?<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”42917″]\n

O que \u00e9 um certificado de seguran\u00e7a?<\/h2>\n

Tamb\u00e9m conhecido como Certificado Digital SSL, ele tem como finalidade garantir a integridade dos dados que circulam no seu site<\/a> e servidor de hospedagem<\/strong>. Assim, ele impede tanto que informa\u00e7\u00f5es transferidas nessa conex\u00e3o sejam modificadas quanto invas\u00f5es por hackers.<\/p>\n

Por isso, lojas virtuais<\/a> precisam ter obrigatoriamente um certificado de seguran\u00e7a em seus sites a fim de oferecer aos seus clientes uma \u00e1rea segura para que eles possam inserir seus dados (como informa\u00e7\u00f5es pessoas e de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, por exemplo) e comprar os produtos.<\/p>\n

Como o certificado de seguran\u00e7a funciona?<\/h3>\n

Basicamente, o certificado funciona por meio de algoritmos criptografados que conseguem identificar a origem dos dados e compreender o seu significado<\/strong>.<\/p>\n

Na realidade, esse \u00e9 um processo de seguran\u00e7a antigo (afinal, codifica\u00e7\u00e3o de mensagens existe desde \u00e9pocas de guerra<\/a>), mas quando falamos de SSL, o assunto \u00e9 bem mais complexo.<\/p>\n

Por\u00e9m, explicaremos de uma forma simples: a criptografia ocorre baseada em a\u00e7\u00f5es que envolvem uma chave p\u00fablica e outra privada, respectivamente usadas para codificar e decodificar os dados. Dessa forma, mesmo que criminosos virtuais tentem acess\u00e1-los, n\u00e3o conseguir\u00e3o visto que o certificado torna o seu acesso bastante complicado para invasores.<\/p>\n

Por que voc\u00ea deve ter um certificado de seguran\u00e7a no seu site?<\/h3>\n

Embora algumas pessoas possam achar que o certificado \u00e9 necess\u00e1rio apenas para e-commerces<\/a> e que sua \u00fanica fun\u00e7\u00e3o \u00e9 atribuir seguran\u00e7a virtual<\/a> para a inser\u00e7\u00e3o de dados, elas est\u00e3o erradas. O SSL tamb\u00e9m tem outras atribui\u00e7\u00f5es como, por exemplo, otimiza\u00e7\u00e3o no ranqueamento dos sistemas de busca<\/a>.<\/p>\n

Desde 2018, o Google Chrome passou a alertar os usu\u00e1rios sobre quais os sites seguros (cuja URL come\u00e7a com HTTPS) e quais n\u00e3o s\u00e3o (cuja URL inicia com HTTP)<\/a>. A partir disso, a seguran\u00e7a passou a ganhar mais destaque entre os crit\u00e9rios de indexa\u00e7\u00e3o no Google de modo que sites n\u00e3o-seguros certamente ter\u00e3o dificuldade para aparecer nos resultados de busca ou simplesmente n\u00e3o aparecer\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Por essa raz\u00e3o os sites que n\u00e3o t\u00eam SSL apresentam aos seus visitantes a mensagem de que h\u00e1 um problema no certificado de seguran\u00e7a.<\/p>\n

E o que fazer quando h\u00e1 um problema no certificado de seguran\u00e7a do site?<\/h2>\n

O primeiro passo a ser dado \u00e9 identificar se esse problema se aplica ao seu site. Para isso, basta acess\u00e1-lo pelo navegador<\/a> (neste caso, daremos as instru\u00e7\u00f5es do acesso pelo Google Chrome) e clicar no s\u00edmbolo que aparece ao lado da URL.<\/p>\n

Se o seu site tiver o certificado, voc\u00ea ver\u00e1 a mensagem que diz “a conex\u00e3o \u00e9 segura” e “certificado v\u00e1lido”. <\/p>\n

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Caso voc\u00ea n\u00e3o tenha o certificado, a mensagem dir\u00e1 “sua conex\u00e3o com esse site n\u00e3o \u00e9 segura”, seguida da recomenda\u00e7\u00e3o para o visitante n\u00e3o inserir informa\u00e7\u00f5es confidenciais (como senhas e dados de cart\u00e3o de cr\u00e9dito).<\/p>\n

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H\u00e1 ainda um meio-termo que diz “sua conex\u00e3o com esse site n\u00e3o \u00e9 completamente segura” e costuma aparecer em sites que possuem o certificado de seguran\u00e7a, mas ele n\u00e3o est\u00e1 ativo. Explicaremos mais adiante como resolver o problema caso se aplique a este cen\u00e1rio.<\/p>\n

\u00c9 seguro acessar um site que tenha esse erro?<\/h3>\n

A melhor resposta para essa pergunta \u00e9 “n\u00e3o”. Afinal, um certificado inv\u00e1lido ou inexistente mostra que o site est\u00e1 vulner\u00e1vel a invas\u00f5es (se \u00e9 que j\u00e1 n\u00e3o foi invadido), al\u00e9m da falta de cuidado com o pr\u00f3prio site. <\/p>\n

Caso se tratasse do site de uma empresa, voc\u00ea teria credibilidade nela? Provavelmente, n\u00e3o. E o mesmo pensaria o seu p\u00fablico caso percebesse que o seu site n\u00e3o \u00e9 seguro<\/strong>.<\/p>\n

Um adendo: algumas vezes a mensagem de falta de seguran\u00e7a pode aparecer por engano, pois h\u00e1 sites em que se voc\u00ea digitar https:\/\/www.nomedosite.com em vez de https:\/\/nomedosite.com, ele pode levar voc\u00ea a uma p\u00e1gina sem conte\u00fado e sem prote\u00e7\u00e3o. O mesmo vale se alguma letra for digitada por engano.[rock-biblioteca]\n