{"id":3918,"date":"2020-03-22T00:00:00","date_gmt":"2020-03-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/03\/22\/cultura-organizacional-na-agencia\/"},"modified":"2025-09-19T13:09:20","modified_gmt":"2025-09-19T16:09:20","slug":"cultura-organizacional-na-agencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/cultura-organizacional-na-agencia\/","title":{"rendered":"Aprenda a implementar a cultura organizacional na ag\u00eancia"},"content":{"rendered":"<p><strong>A maneira como agimos, falamos e realizamos escolhas comunica a forma como nos posicionamos e enxergamos o mundo<\/strong>, bem como com quais tipos de pessoas queremos nos relacionar. Em ess\u00eancia, isso define a nossa cultura. Por meio da escolha de local, cores, nomes, linguagem e maneira como os funcion\u00e1rios se vestem, a empresa comunica a cultura organizacional na ag\u00eancia e o que mant\u00e9m seus <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/departamentos-integrados\/\" target=\"_blank\">departamentos integrados<\/a>. Por isso, defini-la de maneira consciente n\u00e3o \u00e9 tarefa simples.<\/p>\n<p>A cultura organizacional na ag\u00eancia \u00e9 essencial para empresas que querem motivar seus colaboradores, marcar presen\u00e7a no mercado e se diferenciar. Mas como definir um fit cultural? Descubra com nossas dicas!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Saiba o que \u00e9 cultura organizacional<\/strong><\/h2>\n<p>A cultura organizacional re\u00fane os valores \u00e9ticos e morais, h\u00e1bitos, comportamentos, bem como as pol\u00edticas de uma empresa. Ela \u00e9 crucial para o crescimento da companhia quando motiva as equipes, engajando-as nos prop\u00f3sitos do neg\u00f3cio e fomentando um ambiente de trabalho produtivo.&nbsp;<\/p>\n<p>Apesar de parecer algo que surge a partir de um belo discurso, a cultura, organizacional ou n\u00e3o, \u00e9 resultado da colis\u00e3o e das intera\u00e7\u00f5es que as pessoas estabelecem entre si e com o ambiente que as cerca. Portanto, a <strong>cultura \u00e9 feita de pessoas e pode mudar, evoluir ou ser influenciada por elas<\/strong>. Da\u00ed a import\u00e2ncia de garantir que os valores permane\u00e7am consistentes ao <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/processos-internos\/\" target=\"_blank\">estruturar os processos internos<\/a>: afinal, com o crescimento de uma empresa, os valores que a ergueram podem se perder.\u00a0<\/p>\n<p>Por sua vez, \u00e9 f\u00e1cil diagnosticar uma empresa com cultura organizacional enfraquecida, pois nela:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>os funcion\u00e1rios se demitem com regularidade;<\/li>\n<li>\u00e9 frequente que colaboradores e gestores sintam que os valores originais que nasceram com a companhia se perderam;<\/li>\n<li>h\u00e1 uma grande dificuldade em contratar e engajar talentos, mesmo com muitos benef\u00edcios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se voc\u00ea tem observado situa\u00e7\u00f5es como as que listamos em sua ag\u00eancia, a resposta pode estar no fortalecimento do fit cultural. Embora essa n\u00e3o seja uma situa\u00e7\u00e3o incomum (na verdade, ela \u00e9 bastante t\u00edpica de empresas que crescem em uma velocidade alta), \u00e9 importante diagnostic\u00e1-la e solucion\u00e1-la em tempo h\u00e1bil.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entenda a import\u00e2ncia de construir uma cultura organizacional<\/strong> na ag\u00eancia<\/h2>\n<p>Um fit cultural ou uma cultura organizacional forte indica que os comportamentos e as cren\u00e7as de seus funcion\u00e1rios alinham-se aos valores que a empresa veicula. Quando os colaboradores compartilham objetivos, eles encontram formas de colaborar para realiz\u00e1-los, impulsionando a produtividade e o funcionamento da empresa.&nbsp;<\/p>\n<p>Como dissemos, desenvolver uma cultura organizacional na ag\u00eancia de maneira consciente n\u00e3o \u00e9 tarefa simples. \u00c9 preciso:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ter consist\u00eancia nas a\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>ater-se aos exemplos oferecidos por l\u00edderes e pela <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/montar-uma-equipe-de-sucesso\/%20\" target=\"_blank\">equipe de sucesso da ag\u00eancia<\/a>;<\/li>\n<li>ficar atento \u00e0s mensagens veiculadas dentro da empresa;<\/li>\n<li>acompanhar as pessoas contratadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Assim, <strong>a cultura organizacional na ag\u00eancia n\u00e3o se limita a um quadro de miss\u00e3o e valores<\/strong>, repleto de palavras bonitas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conhe\u00e7a 6 dicas sobre como definir e implantar um fit cultural na ag\u00eancia<\/strong><\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Trace o perfil de sua empresa<\/strong><\/h3>\n<p>H\u00e1 uma s\u00e9rie de maneiras para entender qual \u00e9 o perfil da cultura organizacional de uma empresa. Algumas perguntas podem ajudar voc\u00ea a tra\u00e7\u00e1-lo. S\u00e3o elas:&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>os processos s\u00e3o mais estruturados ou flex\u00edveis?<\/li>\n<li>os funcion\u00e1rios t\u00eam abertura para adaptar processos?<\/li>\n<li>sua empresa tem causas ou ela se concentra na expans\u00e3o financeira?<\/li>\n<li>o neg\u00f3cio valoriza o controle ou delega as tarefas, confiando na responsabilidade dos colaboradores?<\/li>\n<li>a ag\u00eancia valoriza mais os trabalhos individuais ou em grupo?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em geral, as empresas n\u00e3o conseguem responder a question\u00e1rios como esse apenas com &#8220;sim&#8221; ou &#8220;n\u00e3o&#8221;. Afinal, n\u00e3o existe certo ou errado: existe o que funciona melhor para a sua ag\u00eancia e para os seus colaboradores.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Compreenda a mentalidade dos fundadores<\/strong><\/h3>\n<p>Em ess\u00eancia, a cultura organizacional na ag\u00eancia \u00e9 formada pela vis\u00e3o que os empreendedores tinham no in\u00edcio dos neg\u00f3cios. <strong>Pergunte-se: o que torna\/tornava sua empresa diferente das demais no mercado?\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>A hist\u00f3ria da LEGO \u00e9 um \u00f3timo exemplo disso. Nos anos 90, a empresa chegou a perder, em m\u00e9dia, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/endeavor.org.br\/estrategia-e-gestao\/lego-mentalidade-fundador\/\" target=\"_blank\">300 mil euros por dia<\/a> por causa de problemas de gest\u00e3o. Quando Jorgen Vig Knudstorp assumiu o cargo de CEO em 2001, o que ele fez para recuperar a companhia foi resgatar os valores que nortearam o in\u00edcio da empresa: criar brinquedos de constru\u00e7\u00e3o inovadores para que crian\u00e7as pudessem aprender com isso. Relembrando toda a empresa desse prop\u00f3sito, a LEGO voltou para seu core e retomou seu crescimento.\u00a0<\/p>\n<p>Assim sendo, \u00e9 essencial que os fundadores encarnem os valores que disseminam como essenciais para o fit cultural da empresa. As pessoas aprendem muito mais por exemplos e gestos do que por discursos.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Comunique seus valores<\/strong><\/h3>\n<p>Seja no site, seja nas redes sociais, em artigos publicados no LinkedIn, em emails marketing, nas paredes e em outros materiais de comunica\u00e7\u00e3o, sua empresa deve sempre comunicar quais s\u00e3o seus valores e prop\u00f3sitos.&nbsp;<\/p>\n<p>Mas aten\u00e7\u00e3o: isso n\u00e3o significa que voc\u00ea tenha de repetir um discurso pronto \u00e0 exaust\u00e3o. A escolha de cores, fotos, lemas, fontes, empresas \u00e0s quais ela se vincula, mobili\u00e1rio dos ambientes, entre outros elementos, ajuda a comunicar essas mensagens.<\/p>\n<p>Designers, arquitetos e consultores de imagem saber\u00e3o oferecer \u00f3timas orienta\u00e7\u00f5es quanto a isso.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Contrate as pessoas certas<\/strong><\/h3>\n<p>Ap\u00f3s entender quais valores e comportamentos s\u00e3o importantes para a cultura organizacional na ag\u00eancia e comunic\u00e1-los bem, procure por colaboradores que se alinhem a esses valores. Nos an\u00fancios de novas vagas, enfatize os valores desej\u00e1veis para a sua empresa.<\/p>\n<p>Nesse sentido, \u00e9 vital que recrutadores e todos os funcion\u00e1rios envolvidos nas entrevistas tenham ci\u00eancia desses valores. Cuide para que os processos seletivos deem abertura para que os candidatos se manifestem com honestidade.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Implemente um processo de onboarding<\/strong><\/h3>\n<p>Uma das melhores formas de alinhar seus colaboradores quanto a cultura organizacional na ag\u00eancia \u00e9 estruturar um processo de onboarding. Essa t\u00e9cnica de adapta\u00e7\u00e3o envolve etapas de orienta\u00e7\u00e3o, supervis\u00e3o, acompanhamento e treinamento que envolve todos os departamentos da ag\u00eancia, de forma que o novo funcion\u00e1rio se adapte ao ambiente.\u00a0<\/p>\n<p>O onboarding previne erros, mant\u00e9m um padr\u00e3o de qualidade, faz com que o time trabalhe de maneira mais integrada e reduz significativamente taxas de turnover.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Divida responsabilidades<\/strong><\/h3>\n<p>Em empresas com <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/gestao-horizontal\/\" target=\"_blank\">gest\u00e3o horizontal<\/a>, ou seja, onde os times s\u00e3o autogerenciados, os colaboradores precisam saber quais s\u00e3o suas responsabilidades, o que cobrar e como se motivar. <strong>Construindo equipes que se comprometam com o desempenho e as atitudes esperadas, a empresa fortalece seus valores<\/strong> sem sobrecarregar uma \u00fanica pessoa ou precisar repetir, exaustivamente, os valores que deveriam nortear seu fit cultural. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar recursos como a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.iclips.com.br\/avaliacao-360-graus\/\" target=\"_blank\">avalia\u00e7\u00e3o 360 graus<\/a>.<\/p>\n<p>Uma cultura organizacional na ag\u00eancia coerente demanda que gestores e colaboradores entendam qual \u00e9 o jeito de ser da empresa. Por meio de processos de capacita\u00e7\u00e3o, como o onboarding e a avalia\u00e7\u00e3o 360 graus, de boas contrata\u00e7\u00f5es e de bons exemplos, as equipes entender\u00e3o quais s\u00e3o os valores e objetivos da empresa. Com isso, o ambiente de trabalho se tornar\u00e1 mais produtivo e motivador.&nbsp;<\/p>\n<p>Gostou das nossas dicas para fortalecer a cultura organizacional na ag\u00eancia? Assine nossa newsletter para receber mais dicas e impulsionar seus neg\u00f3cios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma cultura organizacional na ag\u00eancia de valores fortes e bem definida pode transformar o ambiente de trabalho, motivar funcion\u00e1rios e impulsionar seus neg\u00f3cios. 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