{"id":3929,"date":"2020-03-23T00:00:00","date_gmt":"2020-03-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/03\/23\/coronavirus\/"},"modified":"2025-09-19T13:08:52","modified_gmt":"2025-09-19T16:08:52","slug":"coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/coronavirus\/","title":{"rendered":"Coronav\u00edrus: quais medidas as empresas podem tomar diante da pandemia de covid-19"},"content":{"rendered":"<p>Declarada oficialmente uma pandemia pela OMS no dia 11 de mar\u00e7o, a covid-19 \u2015 termo t\u00e9cnico usado para designar a doen\u00e7a provocada pelo novo Coronav\u00edrus (SARS-CoV-2) \u2015 se destaca entre outras infec\u00e7\u00f5es de impacto global por apresentar uma taxa de mortalidade relativamente baixa, mas um potencial de transmiss\u00e3o expressivo.<\/p>\n<p>Nessa situa\u00e7\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que o foco deve estar na sa\u00fade das pessoas e nas medidas de conten\u00e7\u00e3o do v\u00edrus. Milhares de vidas est\u00e3o em jogo e a conduta de cada cidad\u00e3o influencia diretamente a seguran\u00e7a de toda a na\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Governos e entidades assumem a lideran\u00e7a no monitoramento da doen\u00e7a e na defini\u00e7\u00e3o de protocolos de atua\u00e7\u00e3o, mas <strong>\u00e9 tamb\u00e9m responsabilidade das empresas contribuir com medidas de preven\u00e7\u00e3o, controle e informa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>Nesse sentido, trazemos algumas recomenda\u00e7\u00f5es para empres\u00e1rios, gestores e profissionais de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\">Marketing<\/a> em geral sobre como atuar com \u00e9tica e responsabilidade em uma crise como essa.<\/p>\n<p>Continue conosco para conferir tudo isso em detalhes com exemplos de empresas do mundo inteiro. Boa leitura!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Coloque a sa\u00fade das pessoas em primeiro lugar<\/h2>\n<p>Em um cen\u00e1rio grave como o gerado pelo Coronav\u00edrus, o m\u00ednimo que se espera das empresas \u00e9 que as prioridades habituais sejam colocadas em segundo plano por um momento, para que o mais importante seja tomado como prioridade: <strong>a sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o e a seguran\u00e7a da sociedade<\/strong>.<\/p>\n<p>Existem estimativas de que a pandemia custar\u00e1 mais de <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/graphics\/2020-coronavirus-pandemic-global-economic-risk\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">US$2.7 trilh\u00f5es<\/a> \u00e0 economia global, o que gera forte receio em v\u00e1rios pa\u00edses, principalmente entre aqueles que j\u00e1 se encontravam em uma situa\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica fragilizada.<\/p>\n<p>Trabalhadores temem a garantia dos seus empregos, empres\u00e1rios temem ser obrigados a fecharem as suas portas, aut\u00f4nomos temem n\u00e3o ser capazes de sustentar o seu neg\u00f3cio. Mas, acima de tudo isso, indiv\u00edduos em todo o planeta temem pela sa\u00fade pr\u00f3pria, de familiares e amigos.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/empatia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">empatia<\/a> e a humaniza\u00e7\u00e3o, portanto, s\u00e3o fundamentais e, nesse contexto, alguns pontos s\u00e3o essenciais.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A responsabilidade social das empresas<\/h3>\n<p>Tendo em vista que as empresas influenciam diretamente a rotina, o estilo de vida e a circula\u00e7\u00e3o da maioria das pessoas nas cidades, suas decis\u00f5es podem ter um impacto direto na expans\u00e3o e nas consequ\u00eancias de uma crise de sa\u00fade, principalmente quando estamos lidando com uma doen\u00e7a de f\u00e1cil propaga\u00e7\u00e3o como a covid-19.<\/p>\n<p>Independentemente, por\u00e9m, do tipo e da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, <strong>se uma organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 capaz de oferecer um ambiente seguro para que seus profissionais desenvolvam seu trabalho, ela deve dispens\u00e1-los. <\/strong><\/p>\n<p>Os empregadores devem fazer o m\u00e1ximo poss\u00edvel para conter o avan\u00e7o do problema.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A compreens\u00e3o da gravidade da situa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>\u00c9 fundamental que os empregadores compreendam que as medidas de controle adotadas por governos n\u00e3o afetar\u00e3o os indiv\u00edduos de maneira isolada. Todas as pessoas ao seu redor podem ser atingidas direta ou indiretamente por qualquer orienta\u00e7\u00e3o anunciada.<\/p>\n<p>Dessa forma,<strong> as empresas devem dar condi\u00e7\u00f5es para que seus funcion\u00e1rios se protejam e tamb\u00e9m tenham condi\u00e7\u00f5es de cuidar de familiares doentes ou em quarentena<\/strong>. <\/p>\n<p>Outro ponto importante \u00e9 que muitas escolas e creches estar\u00e3o fechadas obrigando pais a reajustarem a sua rotina de trabalho para ficar com os filhos em casa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A import\u00e2ncia da ado\u00e7\u00e3o de medidas r\u00e1pidas<\/h3>\n<p>O fato mais importante sobre o Coronav\u00edrus e que n\u00e3o deve subestimado jamais \u00e9 a sua velocidade de cont\u00e1gio. Com um n\u00famero de infectados crescendo rapidamente todos os dias, atrasos na confirma\u00e7\u00e3o e na ado\u00e7\u00e3o de medidas de seguran\u00e7a n\u00e3o devem ser tolerados.<\/p>\n<p><strong>Diante da confirma\u00e7\u00e3o de um caso de covid-19 entre seu pessoal, \u00e9 fundamental que o empregador ou respons\u00e1vel se informe com as autoridades de sa\u00fade imediatamente<\/strong> para que o protocolo de seguran\u00e7a mais adequado seja tomado para com todos aqueles que tiveram contato com a pessoa infectada.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fa\u00e7a o que estiver ao seu alcance<\/h2>\n<p>Redu\u00e7\u00e3o de times e horas trabalhadas, aumento do rigor na higieniza\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho, ado\u00e7\u00e3o de home office, cria\u00e7\u00e3o de canais de informa\u00e7\u00e3o e disponibiliza\u00e7\u00e3o gratuita de servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o algumas das medidas tomadas por muitas empresas diante da expans\u00e3o do Coronav\u00edrus pelo mundo.<\/p>\n<p>A Microsoft, por exemplo, criou um <a href=\"https:\/\/www.bing.com\/covid\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">mapa em tempo real<\/a> da pandemia coletando dados dos relat\u00f3rios divulgados pela OMS, o Centro de Preven\u00e7\u00e3o e Controle de Doen\u00e7as dos Estados Unidos e outras fontes.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1231609788  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/mapa-mundi-coronavirus.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-49611\" width=\"676\" height=\"450\"\/><figcaption>fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/abrilexame.files.wordpress.com\/2020\/03\/mapa-mundi-coronavirus-e1584397947245.png?quality=70&amp;strip=info&amp;resize=680,453\" target=\"_blank\">Bing\/Microsoft, postado por Revista Exame<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>O Google tamb\u00e9m procurou fazer a sua parte disponibilizando acesso gratuito \u00e0s fun\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas do seu servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/videoconferencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"videoconfer\u00eancia (abre numa nova aba)\">videoconfer\u00eancia<\/a> Hangouts Meet para auxiliar a comunica\u00e7\u00e3o das empresas e escolas afetadas pelo Coronav\u00edrus.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">We want to help businesses and schools impacted by COVID-19 stay connected: starting this week, we&#8217;ll roll out free access to our advanced Hangouts Meet video-conferencing capabilities through July 1, 2020 to all G Suite customers globally. <a href=\"https:\/\/t.co\/OWWF7s5jjR\">https:\/\/t.co\/OWWF7s5jjR<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Sundar Pichai (@sundarpichai) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/sundarpichai\/status\/1234887183896461313?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 3, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Como voc\u00ea v\u00ea, <strong>a melhor maneira da sua marca atuar em momento como esse \u00e9 sendo \u00fatil de alguma forma<\/strong>. Confira algumas sugest\u00f5es que voc\u00ea pode implementar em sua empresa!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reduza a burocracia dos processos internos<\/h3>\n<p>Especialmente em grandes empresas, longas listas de documentos e tarefas s\u00e3o muito comuns. <\/p>\n<p>Isso n\u00e3o significa que essas etapas sejam desnecess\u00e1rias, mas em virtude de uma crise como essa, <strong>aumentar a agilidade nos processos internos <\/strong>abrindo m\u00e3o de algumas exig\u00eancias \u00e9 muito importante.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Use a tecnologia para evitar o contato entre as pessoas<\/h3>\n<p>Uma das medidas que a sua empresa pode providenciar imediatamente \u00e9 o cancelamento de entrevistas, reuni\u00f5es e eventos presenciais, independentemente do seu car\u00e1ter ou urg\u00eancia.<\/p>\n<p>Se as <strong>videoconfer\u00eancias<\/strong> ainda n\u00e3o s\u00e3o utilizadas em seu neg\u00f3cio, esse \u00e9 o momento de come\u00e7ar a se beneficiar dessa tecnologia. Atualmente existem diversas plataformas de comunica\u00e7\u00e3o eficazes, algumas com recursos exclusivos para empresas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumente o rigor na higieniza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A etiqueta de sa\u00fade \u00e9 tamb\u00e9m uma das recomenda\u00e7\u00f5es mais divulgadas pelas autoridades brasileiras e internacionais, afinal, o cont\u00e1gio pelo Coronav\u00edrus \u00e9 muito semelhante ao da gripe comum e ao de outras doen\u00e7as respirat\u00f3rias.<\/p>\n<div style=\"text-align:center;\"><iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bUEQrefXzjI\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div>\n<p>Sendo assim, <strong>aumentar o rigor na limpeza do ambiente de trabalho e instituir pol\u00edticas de higiene protetivas para os colaboradores<\/strong> \u00e9 fundamental no combate \u00e0 propaga\u00e7\u00e3o da covid-19.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reagende viagens de neg\u00f3cios<\/h3>\n<p>A rotina de muitas companhias envolve viagens constantes de executivos e colaboradores. No entanto, <strong>a recomenda\u00e7\u00e3o atual \u00e9 que<\/strong> <strong>a circula\u00e7\u00e3o de pessoas seja evitada ao m\u00e1ximo.<\/strong><\/p>\n<p>No princ\u00edpio, essa orienta\u00e7\u00e3o se restringia \u00e0 viagens internacionais para as regi\u00f5es mais afetadas, mas ap\u00f3s o crescimento acelerado do cont\u00e1gio em v\u00e1rias regi\u00f5es do Brasil, a medida se estendeu para as viagens dentro do pa\u00eds que envolvam \u00e1reas de risco.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implemente o home office<\/h3>\n<p>O trabalho remoto \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o l\u00f3gica para <strong>manter a produtividade dos neg\u00f3cios e governos em per\u00edodos cr\u00edticos<\/strong>. <\/p>\n<p>Ap\u00f3s as orienta\u00e7\u00f5es de isolamento divulgadas pela OMS, os benef\u00edcios e potenciais dessa modalidade de trabalho passaram a ser amplamente discutidos, principalmente nas \u00e1reas de TI, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> e at\u00e9 na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"pt\" dir=\"ltr\">Governo federal estabelece mudan\u00e7as na rotina de trabalho de servidores p\u00fablicos para evitar dissemina\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/coronavirus?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#coronavirus<\/a>. Foram publicadas hoje, normas para ado\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/homeoffice?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#homeoffice<\/a> e flexibiliza\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios   <a href=\"https:\/\/t.co\/UtlW2L6dQq\">https:\/\/t.co\/UtlW2L6dQq<\/a><br \/>  Marcello Casal Jr\/Ag\u00eancia Brasil\u00a9 <a href=\"https:\/\/t.co\/n7ur6EeDCM\">pic.twitter.com\/n7ur6EeDCM<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Ag\u00eancia Brasil (@agenciabrasil) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/agenciabrasil\/status\/1239948357696659457?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 17, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Ainda que essa seja uma excelente alternativa, ela ainda \u00e9 invi\u00e1vel para muitos segmentos, como a ind\u00fastria, o transporte e o varejo f\u00edsico. <\/p>\n<p>A expectativa, por\u00e9m, \u00e9 que os avan\u00e7os da <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/industria-4-0\/\" target=\"_blank\">Ind\u00fastria 4.0<\/a> \u2015 que j\u00e1 est\u00e3o sendo implementados em larga escola em muitos pa\u00edses, inclusive no Brasil \u2015 fa\u00e7am com que cada vez mais postos de trabalho sejam contemplados por essa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>No momento, o que podemos afirmar \u00e9 que a covid-19 est\u00e1 criando um experimento global sobre o home office e, provavelmente, essa modalidade de trabalho ser\u00e1 ainda mais valorizada ap\u00f3s esse infeliz epis\u00f3dio.<\/p>\n<p><biblioteca><strong>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por este conte\u00fado!<\/strong><br \/>\n   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-implementar-home-office\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Home office: saiba como implementar na empresa e manter a produtividade<\/a><\/biblioteca><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seja flex\u00edvel e aberto \u00e0 negocia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Em quest\u00e3o de semanas, o cen\u00e1rio de medo e incerteza provocado pelo Coronav\u00edrus deixou de ser um evento internacional distante e passou a mudar radicalmente a vida de milh\u00f5es de brasileiros.<\/p>\n<p>Isso significa que ningu\u00e9m estava realmente preparado para uma situa\u00e7\u00e3o como essa e, por isso, \u00e9 fundamental <strong>tratar com a devida compreens\u00e3o os eventuais cancelamentos, atrasos e quebras de contrato que ocorrer\u00e3o em virtude da pandemia.<\/strong><\/p>\n<p>Algumas companhias \u00e1reas internacionais, por exemplo, est\u00e3o permitindo o cancelamento ou reagendamento de voos sem cobrar taxas e custos adicionais.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">For the next 2 weeks, there\u2019s no change or cancellation fees* with any of our fares. Applies to bookings made 2\/27-3\/11 for travel through 6\/1\/20. Details &gt; <a href=\"https:\/\/t.co\/Z2MO9WX3Zz\">https:\/\/t.co\/Z2MO9WX3Zz<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/tZBI3tL19O\">pic.twitter.com\/tZBI3tL19O<\/a><\/p>\n<p>\u2014 JetBlue (@JetBlue) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/JetBlue\/status\/1232803746423459842?ref_src=twsrc%5Etfw\">February 26, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ampare colabores, parceiros e clientes prejudicados<\/h3>\n<p>A pandemia tamb\u00e9m tem levantado quest\u00f5es sobre suas implica\u00e7\u00f5es no grande n\u00famero de tralhadores aut\u00f4nomos e informais que dependem das plataformas de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/economia-colaborativa\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">economia compartilhada<\/a>.<\/p>\n<p>Em resposta, a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/veja.abril.com.br\/economia\/coronavirus-uber-pagara-auxilio-para-motoristas-com-casos-confirmados\/\" target=\"_blank\">Uber<\/a>, al\u00e9m de criar um protocolo de higiene e seguran\u00e7a para o atendimento de passageiros e entrega de alimentos, tamb\u00e9m afirmou que fornecer\u00e1 aux\u00edlio financeiro para os motoristas e entregadores diagnosticados com a covid-19.<\/p>\n<p>O receio sobre os impactos da pandemia no mercado de trabalho, por\u00e9m, afeta todas as categorias e, nesse cen\u00e1rio, muitas empresas est\u00e3o liderando movimentos em prol dos trabalhadores. <\/p>\n<p>A Microsoft, por exemplo, anunciou que continuar\u00e1 pagando horas de servi\u00e7o aos seus funcion\u00e1rios, mesmo que eles n\u00e3o tenham condi\u00e7\u00f5es de ir trabalhar.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Kudos to <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Microsoft?ref_src=twsrc%5Etfw\">@Microsoft<\/a> for putting ALL their employees first. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Microsoft?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#Microsoft<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/coronavirus?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#coronavirus<\/a> <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/COVID19?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#COVID19<\/a><a href=\"https:\/\/t.co\/MkDMzy4LA1\">https:\/\/t.co\/MkDMzy4LA1<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Terance Thatch (@terancethatch) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/terancethatch\/status\/1235897200137379841?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 6, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>A recomenda\u00e7\u00e3o neste t\u00f3pico, portanto, \u00e9 a mesma dos anteriores: fa\u00e7a o que estiver ao seu alcance. <\/p>\n<p>As pessoas necessitam de v\u00e1rios tipos de apoio em uma situa\u00e7\u00e3o como essa, e o objetivo no momento <strong>\u00e9 garantir que elas tenham condi\u00e7\u00f5es de se proteger da doen\u00e7a e passar bem durante os per\u00edodos de isolamento.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mantenha seu p\u00fablico (interno e externo) bem informado<\/h2>\n<p>A sua empresa precisa manter informados clientes, parceiros, colaboradores e demais stakeholders. Em meio a tantas incertezas, novas resolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o apresentadas todos os dias e as pessoas precisam saber como isso afetar\u00e1 os seus direitos e suas responsabilidades.<\/p>\n<p>Sendo assim, n\u00e3o poupe canais de comunica\u00e7\u00e3o. Use as <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">redes sociais<\/a>, blogs, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-email-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">email<\/a>, p\u00e1ginas extraordin\u00e1rias, telefone e, se for preciso, at\u00e9 as grandes m\u00eddias para <strong>manter todos os envolvidos com o neg\u00f3cio a par dos acontecimentos e das decis\u00f5es que est\u00e3o sendo tomadas.<\/strong><\/p>\n<p>A Telef\u00f4nica, por exemplo, usou o Twitter para informar que um dos seus colaboradores foi diagnosticado com a covid-19. Al\u00e9m disso, esclareceu que ele se encontra hospitalizado, mas que seu quadro de sa\u00fade \u00e9 est\u00e1vel.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Hemos recibido comunicaci\u00f3n oficial de un primer caso de Covid-19 en un compa\u00f1ero de Telef\u00f3nica. Se encuentra hospitalizado, estable y en aplicaci\u00f3n de nuestro protocolo de actuaci\u00f3n.<br \/>Mucho \u00e1nimo y fuerza para una pronta recuperaci\u00f3n. Estamos todos contigo. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/SomosTelef%C3%B3nica?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#SomosTelef\u00f3nica<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Telef\u00f3nica (@Telefonica) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Telefonica\/status\/1235317758960848898?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 4, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>Embora seja uma pr\u00e1tica claramente positiva, a comunica\u00e7\u00e3o em um momento como esse merece ressalvas. Confira algumas orienta\u00e7\u00f5es a seguir.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00e3o interfira nos comunicados de sa\u00fade<\/h3>\n<p><strong>Se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 uma autoridade, n\u00e3o \u00e9 o seu papel definir ou divulgar protocolos de a\u00e7\u00f5es de combate \u00e0 pandemia.<\/strong> <\/p>\n<p>Lembre-se que a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito delicada e a popula\u00e7\u00e3o necessita de informa\u00e7\u00f5es precisas, portanto, deixe que os <a href=\"#disclaimer\">\u00f3rg\u00e3os oficiais<\/a> e profissionais de sa\u00fade realizem esse trabalho.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ajuste a sua linguagem para a seriedade que o momento exige<\/h3>\n<p>Esse n\u00e3o \u00e9 o momento para humor ou sarcasmo na <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-corporativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"comunica\u00e7\u00e3o corporativa (abre numa nova aba)\">comunica\u00e7\u00e3o corporativa<\/a>. <\/p>\n<p>As pessoas est\u00e3o apreensivas e <strong>a m\u00ednima percep\u00e7\u00e3o de desprezo ou despreocupa\u00e7\u00e3o com a situa\u00e7\u00e3o pode afetar severamente a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seja claro e objetivo<\/h3>\n<p>A popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo bombardeada com notici\u00e1rios e conte\u00fados sobre o Coronav\u00edrus e, portanto, se voc\u00ea deseja continuar capturando a aten\u00e7\u00e3o das pessoas, precisar\u00e1 <strong>ser o mais claro e direto em suas mensagens, artigos, m\u00eddias e campanhas.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mantenha-se atualizado<\/h3>\n<p>Estamos diante de uma emerg\u00eancia e existem muitas quest\u00f5es a serem esclarecidas. \u00c9 um momento de mudan\u00e7as r\u00e1pidas no qual a informa\u00e7\u00e3o divulgada agora pode perder a sua relev\u00e2ncia em horas. <\/p>\n<p>Sendo, assim, nunca foi t\u00e3o importante <strong>manter-se atualizado, sobretudo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s orienta\u00e7\u00f5es de controle divulgadas pela OMS e pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.resultadosdigitais.com.br\/marketing-e-vendas-na-quarentena\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img data-opt-id=79267967  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:300\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/feed-B-1024x300.png\" alt=\"Webinar Marketing e Vendas em tempos de quarentena\" class=\"wp-image-49629\" width=\"823\" height=\"240\"><\/figure>\n<p><\/a><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Combata as fake news<\/h3>\n<p>As <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/fake-news\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">fake news<\/a> j\u00e1 representam <a href=\"https:\/\/www1.folha.uol.com.br\/equilibrioesaude\/2020\/02\/fake-news-atingem-85-das-mensagens-sobre-coronavirus-checadas-pelo-ministerio-da-saude.shtml\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">85%<\/a> das mensagens verificadas pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade. O impacto negativo das not\u00edcias falsas j\u00e1 foi atestado nas elei\u00e7\u00f5es de v\u00e1rios pa\u00edses e seu potencial de dano \u00e9 ainda maior em uma crise de sa\u00fade.<\/p>\n<p>Entre tantas mensagens e orienta\u00e7\u00f5es falsas divulgadas nas redes sociais, \u00e9 muito prov\u00e1vel que algumas delas se relacionem com o seu trabalho. Sendo assim, n\u00e3o deixe de <strong>usar a sua expertise para desmistificar mitos que circulam entre a popula\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>Um \u00f3tima exemplo foi dado pelo Supermercados BH, que foi v\u00edtima de boatos que apontavam o suposto fim dos seus estoques. A empresa, por sua vez, reagiu rapidamente desmentindo a informa\u00e7\u00e3o falsa e tamb\u00e9m orientando os consumidores a comprarem com consci\u00eancia em virtude do aumento da demanda.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed-instagram aligncenter wp-block-embed is-type-rich is-provider-instagram\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.instagram.com\/p\/B96mfVEFq0L\/\n<\/div>\n<\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Use conte\u00fados leves com cautela<\/h3>\n<p>Pode ser positivo publicar conte\u00fados leves em meio a enorme onda de notici\u00e1rios sobre casos suspeitos e mortes. Entretanto, <strong>esses materiais devem ser divulgados com parcim\u00f4nia e o ideal \u00e9 que n\u00e3o tenham nenhuma rela\u00e7\u00e3o com a pandemia.<\/strong><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">Sometimes, you just need 44 seconds of cute dogs. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Crufts?ref_src=twsrc%5Etfw\">@Crufts<\/a> is back this Thursday   <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/Crufts?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#Crufts<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/GnsBuEHsRO\">pic.twitter.com\/GnsBuEHsRO<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Channel 4 (@Channel4) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Channel4\/status\/1234923749243310080?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 3, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mantenha sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado<\/h3>\n<p>Continue com a estrat\u00e9gia de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\">Marketing de Conte\u00fado<\/a>, afinal, o mundo n\u00e3o parou. As pessoas ainda t\u00eam suas tarefas e problemas cotidianos e coisas boas continuam acontecendo.<\/p>\n<p>Sendo assim, <strong>mantenha a sua equipe e sua audi\u00eancia engajadas com boas dicas, hist\u00f3rias e informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo diante da expans\u00e3o do Coronav\u00edrus nos Estados Unidos, a Apple, por exemplo, n\u00e3o deixou de publicar um material especial em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, e a repercuss\u00e3o foi incr\u00edvel.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet tw-align-center\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">This International Women\u2019s Day, we are proud to celebrate the women using their creativity for something bigger than themselves. Meet the women making history <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/BehindtheMac?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#BehindtheMac<\/a>, set to <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Beyonce?ref_src=twsrc%5Etfw\">@Beyonce<\/a>\u2019s anthem ***Flawless. Tap for a thread of their stories. <a href=\"https:\/\/twitter.com\/hashtag\/IWD2020?src=hash&amp;ref_src=twsrc%5Etfw\">#IWD2020<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/NsdZ7FHiHW\">pic.twitter.com\/NsdZ7FHiHW<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Apple (@Apple) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Apple\/status\/1234983730525065216?ref_src=twsrc%5Etfw\">March 3, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async=\"\" src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Antecipe mudan\u00e7as no comportamento dos consumidores<\/h2>\n<p>A import\u00e2ncia mundial atribu\u00edda \u00e0 covid-19 j\u00e1 \u00e9 observada nas pesquisas do Google. Desde meados de janeiro, as buscas pelo termo \u201cCoronav\u00edrus\u201d dispararam e devem continuar crescendo at\u00e9 o fim da pandemia.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/ssl.gstatic.com\/trends_nrtr\/2152_RC02\/embed_loader.js\"><\/script> <script type=\"text\/javascript\"> trends.embed.renderWidget(\"US_cu_4Rjdh3ABAABMHM_en_pt-BR\", \"fe_line_chart_f6be49ef-0977-4b07-bf5c-b6538bf91ec9\", {\"guestPath\":\"https:\/\/trends.google.com:443\/trends\/embed\/\"});<\/script><\/p>\n<p>O <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/algoritmo-das-redes-sociais\/\" target=\"_blank\">Twitter<\/a>, uma das redes sociais mais importantes em momentos de crise, tamb\u00e9m divulgou dados interessantes: <strong>a \u201ccovid-19\u201d est\u00e1 sendo twittada a cada <\/strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.twitter.com\/en_us\/topics\/company\/2020\/Brand-communications-in-time-of-crisis.html\" target=\"_blank\"><strong>45 milisegundos<\/strong><\/a><strong> e a #Coronavirus j\u00e1 \u00e9 segunda mais usada em 2020.<\/strong><\/p>\n<p>Em virtude do foco global na pandemia e das medidas de isolamento, consequentemente muitas mudan\u00e7as ser\u00e3o observadas no comportamento dos consumidores, e se antecipar a elas pode ajudar muitas empresas a evitar transtornos e preju\u00edzos.<\/p>\n<p>Os eventos mudar\u00e3o de acordo com cada neg\u00f3cio, mas alguns fatos importantes j\u00e1 podem ser trabalhados pelas empresas. Veja s\u00f3.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maior demanda no e-commerce<\/h3>\n<p>Fique atento para mudan\u00e7as no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. \u00c9 prov\u00e1vel que as vendas no <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/e-commerce-guia\/\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a> aumentem. <\/p>\n<p>No entanto, embora parte da opera\u00e7\u00e3o das lojas seja online, servi\u00e7os de empacotamento, despacho e log\u00edstica podem ficar inativos pela dispensa tempor\u00e1ria de trabalhadores. <strong>Informe, portanto, seus clientes sobre todas essas possibilidades.<\/strong><\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;35005&#8243;]\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cancelamentos e reembolsos<\/h3>\n<p>Eventos est\u00e3o sendo adiados em todo o mundo, o que far\u00e1 com que muitas pessoas procurem por reembolso ou cobrem reagendamentos. <\/p>\n<p>Ainda que seja cedo para definir datas, afinal n\u00e3o se sabe exatamente at\u00e9 quando a pandemia e suas medidas de prote\u00e7\u00e3o durar\u00e3o, <strong>\u00e9 fundamental informar os consumidores e mant\u00ea-los atualizados sobre as decis\u00f5es que est\u00e3o sendo tomadas.<\/strong><\/p>\n<p>O mesmo vale para companhias a\u00e9reas, empresas de transporte rodovi\u00e1rio, hot\u00e9is, pousadas e outros empreendimentos relacionados ao turismo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mudan\u00e7as no varejo f\u00edsico<\/h3>\n<p>Um balan\u00e7o preliminar realizado pela Associa\u00e7\u00e3o Comercial de S\u00e3o Paulo j\u00e1 apontou recuo de <a href=\"https:\/\/exame.abril.com.br\/economia\/pandemia-do-coronavirus-ja-impacta-vendas-no-brasil\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">16,7%<\/a> nas <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/guia-de-vendas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">vendas<\/a> no primeiro fim de semana ap\u00f3s orienta\u00e7\u00e3o dada pelo governo da cidade de reduzir a circula\u00e7\u00e3o de pessoas.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que h\u00e1 um consenso entre especialistas e autoridades internacionais de que <a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/internacional\/noticia\/2020-03\/assessor-medico-da-china-diz-que-pandemia-pode-acabar-em-junho\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">o cen\u00e1rio grave da pandemia \u00e9 limitado<\/a>, e as medidas de controle podem ser atenuadas em muitas regi\u00f5es \u00e0 medida que a situa\u00e7\u00e3o for sendo controlada.<\/p>\n<p>At\u00e9 l\u00e1, os lojistas lutam para se adaptar \u00e0s vendas na internet disponibilizando <strong>cat\u00e1logos digitais, desenvolvendo pequenas lojas online, criando perfis em <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketplace\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>Marketplaces<\/strong><\/a><strong> e disponibilizando entregas locais.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maior uso de servi\u00e7os digitais<\/h3>\n<p>Com muitas pessoas em casa, <strong>as plataformas online e os servi\u00e7os de delivery naturalmente ser\u00e3o mais solicitados.<\/strong> A diversidade de solu\u00e7\u00f5es disponibilizadas via mobile atualmente tranquiliza boa parte da popula\u00e7\u00e3o por dispensar visitas a bancos, lot\u00e9ricas e at\u00e9 supermercados em algumas cidades.<\/p>\n<p>O destaque, por\u00e9m, est\u00e1 nos servi\u00e7os de streaming que j\u00e1 refor\u00e7am sua infraestrutura para atender o maior demanda de usu\u00e1rios simult\u00e2neos em suas plataformas. A <a href=\"https:\/\/www.istoedinheiro.com.br\/coronavirus-faz-redes-de-delivery-tv-e-streaming-reforcar-servicos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Amazon<\/a>, por exemplo, refor\u00e7ou a equipe de colaboradores e anunciou a contrata\u00e7\u00e3o de 100 mil funcion\u00e1rios.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adote medidas de atenua\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Por fim, n\u00e3o deixe de verificar o cen\u00e1rio dentro do seu mercado e do seu neg\u00f3cio para identificar as \u00e1reas que ser\u00e3o mais afetadas, as pend\u00eancias mais urgentes, as atividades que podem ser reprogramadas e as atitudes imediatas que dever\u00e3o ser tomadas diante de um poss\u00edvel agravamento da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Observe que, <strong>em muitos casos, n\u00e3o s\u00e3o exatamente as implica\u00e7\u00f5es da doen\u00e7a que est\u00e3o comprometendo os neg\u00f3cios, mas o p\u00e2nico generalizado em torno do problema. <\/strong>Dessa forma, o simples esclarecimento e a apresenta\u00e7\u00e3o de alternativas sensatas podem ajudar a reduzir preju\u00edzos.<\/p>\n<p>Em Minas Gerais, empres\u00e1rios dos setores de turismo e eventos est\u00e3o tendo bons resultados com a campanha <a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/jornal-nacional\/noticia\/2020\/03\/17\/em-bh-campanha-quer-evitar-mais-prejuizos-por-causa-do-coronavirus.ghtml\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">\u201cN\u00e3o cancele, remarque\u201d<\/a>.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=835310372  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/nao-cancele-remarque.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-49615\" width=\"535\" height=\"534\"\/><figcaption> Fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.picuki.com\/tag\/naocanceleremarque\" target=\"_blank\">Picuki<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Outra campanha interessante \u00e9 a intitulada <a href=\"https:\/\/pme.estadao.com.br\/blogs\/blog-do-empreendedor\/campanha-compre-do-pequeno-ganha-forca-nas-redes-para-fortalecer-empreendedores\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">\u201cCompre do pequeno\u201d<\/a>, cuja proposta \u00e9 estimular a popula\u00e7\u00e3o a dar prefer\u00eancia aos pequenos neg\u00f3cios na hora de comprar produtos, uma vez que eles s\u00e3o muito mais vulner\u00e1veis aos preju\u00edzos provocados pela pandemia do que as grandes redes.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=996251664  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/pequenos-negocios.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-49617\" width=\"488\" height=\"478\"\/><figcaption>Fonte: <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/B91tsU5JIUH\/?utm_source=ig_embed\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"@cacau.sucre (abre numa nova aba)\">@cacau.sucre<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Inevitavelmente, algumas organiza\u00e7\u00f5es ser\u00e3o mais impactadas do que outras e, em meio \u00e0 situa\u00e7\u00e3o, ningu\u00e9m sabe exatamente o que acontecer\u00e1 nas pr\u00f3ximas semanas ou meses. <\/p>\n<p>O que podemos afirmar \u00e9 que muitas empresas ter\u00e3o de repensar seus modelos de neg\u00f3cio, o que j\u00e1 acontece nos setores mais afetados.<\/p>\n<p><strong>As decis\u00f5es, portanto, devem ser tomadas paulatinamente, de acordo com os dados e orienta\u00e7\u00f5es apresentadas pelos canais oficiais respons\u00e1veis pelo controle da doen\u00e7a<\/strong> \u2015 nesse caso a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.who.int\/eportuguese\/countries\/bra\/pt\/\" target=\"_blank\">OMS<\/a> e o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/saude.gov.br\/\" target=\"_blank\">Minist\u00e9rio da Sa\u00fade do Brasil<\/a>.<\/p>\n<p>Felizmente, a expectativa \u00e9 que todo o caos provocado pelo Coronav\u00edrus chegue ao fim em alguns meses. Lembre-se que essa n\u00e3o \u00e9 a primeira pandemia que enfrentamos, embora tenhamos muito o que aprender com ela. <\/p>\n<p>O mais importante agora \u00e9 todos fazerem a sua parte \u2015 governos, entidades, empresas, profissionais e cidad\u00e3os em geral \u2015 para que tudo se resolva o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Que tal continuar aprendendo conosco? Continue em nosso blog e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-durante-coronavirus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"confira agora o que 7 l\u00edderes de marketing falam sobre o futuro p\u00f3s-coronav\u00edrus! (abre numa nova aba)\">confira agora o que 7 l\u00edderes de marketing falam sobre o futuro p\u00f3s-coronav\u00edrus!<\/a><\/p>\n<p><a id=\"disclaimer\"><\/a><\/p>\n<p><biblioteca><i><b>Disclaimer<\/b><\/i><\/p>\n<p>Este artigo n\u00e3o \u00e9 um conte\u00fado educativo sobre a preven\u00e7\u00e3o do Coronav\u00edrus. Para obter informa\u00e7\u00f5es sobre a doen\u00e7a e medidas de seguran\u00e7a, recomendamos os endere\u00e7os a seguir:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/coronavirus.saude.gov.br\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Minist\u00e9rio da Sa\u00fade<\/a>: portal oficial com informa\u00e7\u00f5es sobre tratamento, quadro epidemiol\u00f3gico e outros t\u00f3picos relacionados (em alguns hor\u00e1rios, o site pode ficar sobrecarregado);<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/portal.fiocruz.br\/coronavirus\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Portal Fiocruz<\/a>: acesse para conferir perguntas, d\u00favidas, v\u00eddeos e informa\u00e7\u00f5es em geral sobre a covid-19;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/portal.anvisa.gov.br\/coronavirus\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Anvisa<\/a>: orienta\u00e7\u00f5es para preven\u00e7\u00e3o do cont\u00e1gio, protocolos, planos de conting\u00eancia e divulga\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es realizadas pela Anvisa;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.who.int\/emergencies\/diseases\/novel-coronavirus-2019\/situation-reports\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">OMS<\/a>: boletins oficiais divulgados pela Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade sobre o avan\u00e7o do Coronav\u00edrus (em ingl\u00eas).<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/biblioteca><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diante dos impactos do Coronav\u00edrus, o mundo se mobiliza para conter o r\u00e1pido avan\u00e7o da doen\u00e7a. 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