{"id":39325,"date":"2017-04-12T18:15:51","date_gmt":"2017-04-12T18:15:51","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-liderar-uma-equipe-de-marketing\/"},"modified":"2017-04-12T18:15:51","modified_gmt":"2017-04-12T18:15:51","slug":"como-liderar-uma-equipe-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-liderar-uma-equipe-de-marketing\/","title":{"rendered":"Descubra como vencer o desafio de liderar uma equipe de marketing"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 imposs\u00edvel ter uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a>\u00a0bem-sucedida sem uma equipe forte, e essa for\u00e7a come\u00e7a pelo l\u00edder.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea ocupa esse papel, sabe que tem um desafio e tanto pela frente, mas tamb\u00e9m a oportunidade de fazer um trabalho <strong>realmente memor\u00e1vel<\/strong>, que mudar\u00e1 completamente o rumo da empresa.<\/p>\n<p>Seja nos melhores momentos, como ao qualificar e promover quem mais se destaca, ou nos piores\u200a\u2014\u200aquando \u00e9 preciso demitir algu\u00e9m\u200a\u2014\u200a, \u00e9 essencial saber como agir.<\/p>\n<p>Pensando nisso, voc\u00ea talvez se pergunte: Como liderar uma equipe de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing digital<\/a> com sucesso?<\/p>\n<p>Veja abaixo tudo que precisa saber para fazer justamente isso!<\/p>\n<h2>Neste post voc\u00ea vai\u00a0ver:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#contratar\">Como contratar os melhores profissionais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#escalar\">Como escalar sua estrat\u00e9gia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#gerenciar\">Como gerenciar sua equipe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#feedback\">Como dar feedback que provoque mudan\u00e7as<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#promover\">Como promover um colaborador<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#demitir\">Como agir na hora de demitir algu\u00e9m<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como contratar os melhores profissionais<\/h2>\n<p>O primeiro passo que voc\u00ea precisa tomar como l\u00edder \u00e9 montar uma equipe competente, pronta para encarar\u00a0qualquer desafio e sair vencedora.<\/p>\n<p>\u00c9 verdade que esta pode ser <strong>uma das partes mais dif\u00edceis<\/strong> da sua miss\u00e3o como gestor, afinal come\u00e7ar do zero sempre \u00e9 complicado.<\/p>\n<p>Mas, seguindo alguns passos b\u00e1sicos voc\u00ea ter\u00e1 totais condi\u00e7\u00f5es de fazer isso e se cercar das pessoas certas para desenvolver seu <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/planejamento-de-marketing-digital\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">planejamento de marketing<\/a>.<\/p>\n<p>Veja alguns desses passos:<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a bem as necessidades da\u00a0equipe<\/h3>\n<p>Entender as necessidades da equipe \u00e9 crucial para contratar os membros do seu time, tanto na quantidade quanto nas compet\u00eancias certas.<\/p>\n<p>Para isso, voc\u00ea ter\u00e1 de avaliar uma s\u00e9rie de fatores, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Tamanho da empresa;<\/li>\n<li>Est\u00e1gio de maturidade do neg\u00f3cio no mercado;<\/li>\n<li>Objetivos de marketing j\u00e1 definidos;<\/li>\n<li><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-estimular-criatividade\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cultura e valores da empresa<\/a>;<\/li>\n<li>Entre outros fatores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Levando tudo isso em conta, voc\u00ea conseguir\u00e1 definir as vagas e contratar as pessoas certas para ocup\u00e1-las, sem enfrentar problemas de adapta\u00e7\u00e3o e desempenho mais para frente.<\/p>\n<h3>Tenha vis\u00e3o de longo\u00a0prazo<\/h3>\n<p>Quando falamos em pensar nas necessidades da empresa, \u00e9 importante relembrar que n\u00e3o estamos falando s\u00f3 do curto prazo, mas tamb\u00e9m do futuro.<\/p>\n<p>\u00c9 claro que voc\u00ea n\u00e3o vai contratar hoje um profissional que talvez s\u00f3 precise daqui a v\u00e1rios meses ou at\u00e9 anos. Mas, pense em como os perfis que procura devem evoluir com o passar do tempo.<\/p>\n<p>Com isso em mente, ser\u00e1 mais f\u00e1cil identificar os candidatos com maior potencial de se dar bem no seu time desde j\u00e1, mas tamb\u00e9m quando a situa\u00e7\u00e3o evoluir.<\/p>\n<h3>Valorize mais a pr\u00e1tica que a\u00a0teoria<\/h3>\n<p>Em muitos casos, especialmente quando se est\u00e1 montando uma equipe do zero, aparecem curr\u00edculos realmente impressionantes, de candidatos cheios de experi\u00eancia e qualifica\u00e7\u00f5es invej\u00e1veis.<\/p>\n<p>Antes de se empolgar com isso, \u00e9 bom avaliar como o pretendente se sai em um <strong>teste pr\u00e1tico<\/strong>, similar aos desafios que vai encontrar no dia a dia do emprego.<\/p>\n<p>\u00c9 mais comum do que se pensa ver que nem sempre o candidato mais indicado na teoria \u00e9, na pr\u00e1tica, o melhor para a vaga.<\/p>\n<h3>Pense em como a equipe vai se\u00a0encaixar<\/h3>\n<p>Quando estiver pensando nos perfis de que precisa para compor sua equipe, \u00e9 importante que voc\u00ea considere como eles v\u00e3o se encaixar entre si.<\/p>\n<p>N\u00e3o adianta nada ter excelentes profissionais que n\u00e3o conseguem trabalhar junto uns dos outros, ou mesmo que tenham habilidades e perfis muito parecidos.<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 diversificar, fazendo com que <strong>as for\u00e7as de um compensem as fraquezas de outros<\/strong>, e que todos possam aprender com a troca di\u00e1ria de experi\u00eancias.<\/p>\n<p>Saber disso com anteced\u00eancia vai te ajudar a filtrar melhor os candidatos, seja pelas habilidades, personalidade ou outras caracter\u00edsticas.<\/p>\n<h3>Pesquise muito bem sobre o\u00a0assunto<\/h3>\n<p>Al\u00e9m das dicas que j\u00e1 estamos dando aqui, ainda h\u00e1 muito que voc\u00ea pode aprender quando se trata de contratar as pessoas que v\u00e3o fazer parte do seu time.<\/p>\n<p>Em um est\u00e1gio t\u00e3o importante da sua jornada, n\u00e3o se limite a entender s\u00f3 o b\u00e1sico do assunto.<\/p>\n<p>N\u00f3s, aqui da Rock, j\u00e1 produzimos alguns materiais que podem te ajudar bastante a fazer bonito nas contrata\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-contratar-seu-primeiro-profissional-de-marketing-digital\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Como contratar seu primeiro profissional de marketing digital;<\/a><\/li>\n<li><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/times-de-marketing?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">E-book \u201cTimes de marketing: como estruturar, contratar e escalar o seu\u201d<\/a>;<\/li>\n<li><a class=\"markup--anchor markup--li-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-contratar-equipes-de-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Como contratar equipes de marketing<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Monte um processo\u00a0seletivo<\/h3>\n<p>A melhor forma de juntar tudo que aprendeu e fazer uma boa escolha \u00e9 por montar um processo seletivo claro e organizado.<\/p>\n<p>Dessa forma, voc\u00ea ter\u00e1 condi\u00e7\u00f5es de avaliar todos os candidatos da mesma forma e <strong>garantir que o processo n\u00e3o tenha falhas<\/strong>, mesmo que sejam muitos candidatos \u00e0 vaga.<\/p>\n<p>\u00c9 importante lembrar que n\u00e3o existe apenas um jeito de contratar, e voc\u00ea far\u00e1 bem em adaptar seu processo seletivo com o tempo, conforme for necess\u00e1rio.<br \/>\n<a id=\"escalar\"><\/a><\/p>\n<h2>Como escalar sua estrat\u00e9gia<\/h2>\n<p>A equipe est\u00e1 indo muito bem, os objetivos est\u00e3o sendo conquistados e, nesse ponto, parece a hora certa de escalar a estrat\u00e9gia de marketing da empresa. O que fazer?<\/p>\n<p>\u00c0 medida que os desafios se tornam grandes demais para a sua equipe atual, \u00e9 preciso fazer a transi\u00e7\u00e3o sem deixar de lado o que j\u00e1 foi constru\u00eddo at\u00e9 o momento.<\/p>\n<p>Para isso, s\u00e3o necess\u00e1rias 4 medidas pr\u00e1ticas:<\/p>\n<h3>Entenda os sinais de\u00a0mudan\u00e7a<\/h3>\n<p>Antes de mais nada, \u00e9 vital que voc\u00ea saiba diferenciar a necessidade de <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/descricoes-de-vagas-de-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">escalar a equipe<\/a> da empolga\u00e7\u00e3o pelo bom momento do neg\u00f3cio. Como assim?<\/p>\n<p>Se a situa\u00e7\u00e3o est\u00e1 confort\u00e1vel, provavelmente ainda n\u00e3o \u00e9 hora de contratar algu\u00e9m.<\/p>\n<p>Antes, busque perceber os sinais de que adicionar novos membros ao time \u00e9 <strong>indispens\u00e1vel<\/strong> para que os objetivos possam ser cumpridos.<\/p>\n<p>Caso contr\u00e1rio, pode aumentar o time s\u00f3 para descobrir depois que bastava organizar melhor as atividades de cada um.<\/p>\n<h3>Identifique as novas necessidades<\/h3>\n<p>Se percebeu que existe mesmo a necessidade de escalar o time, repense o que havia definido no in\u00edcio. Se pergunte: Quais s\u00e3o as necessidades da equipe, a\u00a0partir de agora?<\/p>\n<p>Afinal, conforme o time aumenta, os perfis exigidos dos profissionais se alteram, o processo de trabalho evolui e os desafios se tornam maiores.<\/p>\n<p>Todos esses fatores afetar\u00e3o a abertura de novas vagas e pode dar espa\u00e7o para remanejamentos internos, at\u00e9 envolvendo a promo\u00e7\u00e3o de algum colaborador.<\/p>\n<h3>Planeje a nova din\u00e2mica da\u00a0equipe<\/h3>\n<p>A din\u00e2mica da equipe, que envolve desde a hierarquia at\u00e9 a maneira de dividir as tarefas, tamb\u00e9m muda ao passo que a escala acontece.<\/p>\n<p>Como garantir que isso ocorra de modo suave? Por fazer um <strong>planejamento antecipado<\/strong>, \u00e9 claro!<\/p>\n<p>Assim, todos na equipe entender\u00e3o quais ser\u00e3o seus novos pap\u00e9is no dia a dia, diferentes atribui\u00e7\u00f5es, para quem responder\u00e3o e assim por diante.<\/p>\n<p>Quanto melhor for seu planejamento, mais f\u00e1cil ser\u00e1 a adapta\u00e7\u00e3o de todos \u00e0 nova din\u00e2mica, e o trabalho n\u00e3o ser\u00e1 prejudicado.<\/p>\n<h3>Contrate pontualmente<\/h3>\n<p>Por fim, n\u00e3o pense que escalar a equipe significa contratar muitos profissionais ou fazer uma reformula\u00e7\u00e3o completa do zero.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, esse dificilmente ser\u00e1 o caso na sua empresa. A chance maior \u00e9 de que voc\u00ea precise <strong>fazer adi\u00e7\u00f5es pontuais ao time<\/strong>, de modo que a adapta\u00e7\u00e3o seja mais simples.<\/p>\n<p>Contratar muitos profissionais novos de uma vez s\u00f3 para escalar o time seria ainda mais complicado que montar a equipe inicial.<br \/>\n<a id=\"gerenciar\"><\/a><\/p>\n<h2>Como gerenciar sua\u00a0equipe<\/h2>\n<p>Todos n\u00f3s sabemos que apesar da dificuldade inicial de montar uma equipe, \u00e9 no dia a dia que o time pode aos poucos se desviar do foco principal e ter problemas que afetam o desempenho.<\/p>\n<p>Veja o que voc\u00ea pode fazer para evitar que isso aconte\u00e7a e, mais ainda, para que o time trabalhe cada dia de forma mais completa:<\/p>\n<h3>Trabalhe as for\u00e7as e fraquezas de cada\u00a0um<\/h3>\n<p>Se lembra como falamos que a equipe precisa ser equilibrada e diversificada, para que uns compensem as defici\u00eancias dos outros? Pois \u00e9, isso n\u00e3o pode ser deixado s\u00f3 para eles.<\/p>\n<p>Voc\u00ea, como l\u00edder, precisa se empenhar em <strong>trabalhar individualmente o desenvolvimento de cada profissional<\/strong> sob seus cuidados.<\/p>\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa ajud\u00e1-los a melhorar nos pontos que t\u00eam dificuldades, e elevar ainda mais o n\u00edvel naquilo que fazem de melhor.<\/p>\n<p>Como fazer isso? Atrav\u00e9s de feedback, treinamento e do conv\u00edvio no dia a dia, principalmente ao dar o exemplo nas atividades que voc\u00ea mesmo realiza.<\/p>\n<h3>Esteja atento \u00e0 produtividade do\u00a0time<\/h3>\n<p>A boa lideran\u00e7a tamb\u00e9m engloba estar atento \u00e0 <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/produtividade\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">produtividade da equipe<\/a> com o passar do tempo, sem deixar que o ritmo ou a qualidade do trabalho caiam.<\/p>\n<p>Esse \u00e9 outro desafio da profiss\u00e3o, mas h\u00e1 v\u00e1rias maneiras de manter o alto desempenho do time de marketing sem causar estresse desnecess\u00e1rio.<\/p>\n<p>O planejamento adequado dos objetivos de marketing, bons mecanismos para acompanhar esse progresso e uma comunica\u00e7\u00e3o clara e descomplicada s\u00e3o elementos-chave para isso.<\/p>\n<p>Ainda mais, usar as ferramentas certas ajuda a <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/automacao-de-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">automatizar parte das tarefas<\/a> e otimizar o trabalho di\u00e1rio.<\/p>\n<h3>Promova a inova\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o entre\u00a0todos<\/h3>\n<p>Um l\u00edder tem grande efeito sobre as a\u00e7\u00f5es de seus subordinados, incluindo o comportamento e a maneira de encararem seus colegas.<\/p>\n<p>Pensando nisso, \u00e9 vital que voc\u00ea <strong>promova boas pr\u00e1ticas<\/strong> entre a equipe, como a necessidade de colabora\u00e7\u00e3o e a import\u00e2ncia de se arriscar para encontrar solu\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/p>\n<p>De que formas fazer isso? Uma boa forma \u00e9 por incluir sess\u00f5es de <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/brainstorming\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">brainstorming<\/a> no dia a dia da equipe, de modo a estimular a criatividade na resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<h3>Ofere\u00e7a treinamento constante<\/h3>\n<p>Uma das fun\u00e7\u00f5es de um bom l\u00edder \u00e9 ajudar seus liderados a se tornarem melhores a cada dia. E o que \u00e9 melhor para isso do que dar treinamento?<\/p>\n<p>Isso deve ser parte da sua rotina, a fim de que os que est\u00e3o sob sua supervis\u00e3o consigam sempre entregar o melhor por se manterem atualizados com o mercado.<\/p>\n<p>Uma boa op\u00e7\u00e3o \u00e9 buscar <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/curso.escrevaparaweb.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">certifica\u00e7\u00f5es em \u00e1reas espec\u00edficas<\/a> de cada profissional\u200a\u2014\u200a<a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/universidade.rockcontent.com\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sempre de fontes respeitadas<\/a>, \u00e9 claro\u200a\u2014\u200aa fim de aumentar tanto o conhecimento quanto a credibilidade de todos.<\/p>\n<h3>Incentive a intera\u00e7\u00e3o com outras \u00e1reas da\u00a0empresa<\/h3>\n<p>Al\u00e9m da colabora\u00e7\u00e3o entre si, a equipe tamb\u00e9m se beneficia muito por interagir com outras \u00e1reas da empresa, como o departamento de vendas, por exemplo.<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o de marketing e vendas, ou <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/batmarketing-vs-supervendas\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vendarketing<\/a>, tem ganhado espa\u00e7o em muitas empresas pela quantidade de benef\u00edcios que traz.<\/p>\n<p>O fato \u00e9 que quanto mais intera\u00e7\u00e3o com outras \u00e1reas da empresa a sua equipe de marketing tiver, mais capacitada estar\u00e1 para criar campanhas de sucesso.<br \/>\n<a id=\"feedback\"><\/a><\/p>\n<h2>Como dar um feedback que provoque\u00a0mudan\u00e7as<\/h2>\n<p>Dar feedback est\u00e1 entre as atividades mais desconfort\u00e1veis para um gestor, mas tamb\u00e9m \u00e9 sem d\u00favida uma das mais importantes. Por qu\u00ea?<\/p>\n<p>A <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-circulo-dourado\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vis\u00e3o ampla do l\u00edder deve servir de guia<\/a> para cada membro da equipe aprimorar seu trabalho e ajudar seus colegas a fazerem o mesmo.<\/p>\n<p>N\u00e3o se trata de apontar erros, muito pelo contr\u00e1rio: o foco do feedback \u00e9 qualificar a equipe e diminuir conflitos.<\/p>\n<p>Para que sua equipe entenda isso, fa\u00e7a o seguinte:<\/p>\n<h3>Crie um ambiente\u00a0seguro<\/h3>\n<p>Por se verem em um ambiente seguro, \u00e9 mais prov\u00e1vel que seus liderados aceitem o feedback recebido, mesmo que envolva alguns pontos em que precisam melhorar.<\/p>\n<p>Mas o que est\u00e1 envolvido em criar esse ambiente? Primeiramente, garantir que a conversa ser\u00e1 sempre em particular, e n\u00e3o exposta a todos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, mostre que n\u00e3o se trata apenas de uma forma de cobrar mais resultados ou \u201clavar a roupa suja\u201d, e tamb\u00e9m que ele ter\u00e1 espa\u00e7o para dar opini\u00f5es e sugest\u00f5es sobre os temas tratados.<\/p>\n<h3>Fa\u00e7a disso uma pr\u00e1tica constante<\/h3>\n<p>\u00c9 mais ben\u00e9fico fazer da troca de feedback uma pr\u00e1tica constante entre a sua equipe, com v\u00e1rias conversas menores e informais no cotidiano, do que tornar isso um evento, por assim dizer.<\/p>\n<p>Se essa atividade se tornar comum, vai tirar tanto a sua apreens\u00e3o em dar o feedback quanto de quem tiver de receb\u00ea-lo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ser\u00e1 mais f\u00e1cil para cada membro da equipe colocar em pr\u00e1tica os pontos abordados com eles se receberem as instru\u00e7\u00f5es aos poucos.<\/p>\n<h3>Feedback n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 fazer\u00a0cr\u00edticas<\/h3>\n<p>J\u00e1 mencionamos isso aqui, mas vale lembrar mais uma vez, j\u00e1 que uma das maiores barreiras para uma troca eficiente de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 o conceito de que feedback significa apontar falhas.<\/p>\n<p>Na verdade, n\u00e3o \u00e9 bem assim. Pense no significado da palavra: feedback \u00e9 um termo ingl\u00eas que significa retorno.<\/p>\n<p>Em outras palavras, significa <strong>dar um retorno a cada um de como est\u00e3o se saindo em suas atividades, <\/strong>o que deve incluir elogios!<\/p>\n<p>Se voc\u00ea s\u00f3 tiver cr\u00edticas a fazer, \u00e9 porque provavelmente n\u00e3o est\u00e1 fazendo um bom trabalho como l\u00edder da equipe.<\/p>\n<h3>Seja pr\u00e1tico e espec\u00edfico<\/h3>\n<p>Outra a\u00e7\u00e3o que vai facilitar muito suas conversas com os profissionais sob seu comando \u00e9 a forma como d\u00e1 esse retorno a eles.<\/p>\n<p>Procure ser o mais espec\u00edfico e pr\u00e1tico poss\u00edvel, pois desse jeito eles entender\u00e3o prontamente o que precisam fazer e se mostrar\u00e3o dispostos a seguir prontamente as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Se enrolar ou for vago demais, \u00e9 poss\u00edvel que a equipe n\u00e3o compreenda o que est\u00e1 sendo pedido e deixe a desejar, por mais que queira cooperar.<\/p>\n<h3>Ou\u00e7a a opini\u00e3o e os motivos dos seus liderados<\/h3>\n<p>Voc\u00ea percebeu como falamos em v\u00e1rios momentos que o feedback deve ser uma troca de ideias? Isso acontece por dois motivos b\u00e1sicos.<\/p>\n<p>Primeiro, assim como voc\u00ea tem uma vis\u00e3o favor\u00e1vel dos seus liderados, eles t\u00eam uma vis\u00e3o \u00fanica de voc\u00ea como l\u00edder, e podem ajud\u00e1-lo a melhorar nessa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Segundo, apesar de ter no\u00e7\u00e3o ampla de tudo que a equipe faz, cada membro tem contribui\u00e7\u00f5es valiosas a fazer por conta de suas experi\u00eancias e observa\u00e7\u00f5es, e isso deve ser ouvido.<br \/>\n<a id=\"promover\"><\/a><\/p>\n<h2>Como promover um colaborador<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea fez seu trabalho direito nos passos anteriores\u200a\u2014\u200ae temos certeza que sim!\u200a\u2014\u200a, ver\u00e1 alguns profissionais da sua equipe se destacarem e mostrarem que est\u00e3o prontos para uma promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Mas, promover algu\u00e9m, por mais positivo que seja, \u00e9 um processo que envolve cuidado. Como agir nesse caso?<\/p>\n<h3>D\u00ea mais responsabilidades a quem se\u00a0destaca<\/h3>\n<p>Se estiver bem atento ao funcionamento do seu time, ser\u00e1 f\u00e1cil perceber quem se destaca dos demais.Ent\u00e3o, passe a dar mais responsabilidades a esses profissionais.<\/p>\n<p>Isso demonstrar\u00e1 confian\u00e7a neles e os treinar\u00e1 para assumir papeis de maior import\u00e2ncia futuramente.<\/p>\n<p>Sem contar o incentivo que isso dar\u00e1 aos outros, que tamb\u00e9m se esfor\u00e7ar\u00e3o para receber esse mesmo tipo de reconhecimento.<\/p>\n<p>S\u00f3 n\u00e3o deixe que isso vire uma disputa de egos ou uma competi\u00e7\u00e3o: se lembre que a regra \u00e9 promover a uni\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o entre todos.<\/p>\n<h3>Observe como a equipe encara o profissional<\/h3>\n<p>Mais do que apenas ver quem se sobressai, \u00e9 vital que voc\u00ea entenda o porqu\u00ea desse desempenho acima da m\u00e9dia. Mas por que isso \u00e9 relevante?<\/p>\n<p>Existem v\u00e1rios fatores que levam algu\u00e9m a conseguir melhores resultados, mas <strong>nem todos eles s\u00e3o positivos<\/strong>.<\/p>\n<p>Por exemplo, algu\u00e9m que \u201cpassa por cima\u201d dos colegas para conseguir o que quer pode se mostrar extremamente eficiente, mas n\u00e3o vai contribuir para um bom ambiente.<\/p>\n<p>Promover um profissional assim poderia ferir os princ\u00edpios que voc\u00ea destaca para e <strong>desmotivar o restante da equipe<\/strong>.<\/p>\n<p>Sendo assim, observar como todos encaram essa pessoa ajudar\u00e1 muito na sua decis\u00e3o de promov\u00ea-la ou n\u00e3o.<\/p>\n<h3>Fa\u00e7a a transi\u00e7\u00e3o aos\u00a0poucos<\/h3>\n<p>Mesmo tendo seguido os passos anteriores, antes de promover algu\u00e9m \u00e9 importante preparar bem a transi\u00e7\u00e3o. Como assim?<\/p>\n<p>Cada vez que algu\u00e9m \u00e9 promovido, exige uma gest\u00e3o log\u00edstica na empresa, ou seja, o trabalho do time todo acaba sendo alterado.<\/p>\n<p>Pergunte-se: a vaga atual dessa pessoa ser\u00e1 ocupada por outro profissional a ser promovido ou devo contratar algu\u00e9m? A din\u00e2mica da equipe vai mudar com essa promo\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p>Sabendo desses e outros detalhes, fa\u00e7a um planejamento para que a promo\u00e7\u00e3o seja positiva e organizada desde o in\u00edcio.<\/p>\n<h3>N\u00e3o promova s\u00f3 por\u00a0promover<\/h3>\n<p>J\u00e1 deu para ver que promover algu\u00e9m n\u00e3o \u00e9 brincadeira, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Ent\u00e3o, evite a ideia de fazer isso s\u00f3 como forma de recompensar bons profissionais.<\/p>\n<p>Primeiramente, porque <strong>o ideal \u00e9 que todos na sua equipe sejam bons profissionais!\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Por fim, isso qualquer promo\u00e7\u00e3o afeta bastante a equipe, ent\u00e3o s\u00f3 mude quando realmente for necess\u00e1rio e tiver algu\u00e9m pronto para assumir o posto.<br \/>\n<a id=\"demitir\"><\/a><\/p>\n<h2>Como agir na hora de demitir\u00a0algu\u00e9m<\/h2>\n<p>Como liderar uma equipe de marketing sem ter de tomar decis\u00f5es dif\u00edceis, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Em alguns casos, por v\u00e1rias raz\u00f5es e circunst\u00e2ncias, talvez seja preciso dispensar algu\u00e9m.<\/p>\n<p>\u00c9 imposs\u00edvel tornar essa tarefa confort\u00e1vel e muito menos agrad\u00e1vel, mas d\u00e1 sim para diminuir o fardo, tanto para voc\u00ea mesmo quanto para o colaborador.<\/p>\n<p>Siga estes passos:<\/p>\n<h3>Seja justo e direto com a\u00a0pessoa<\/h3>\n<p>Demorar demais para falar n\u00e3o ajuda em nada, s\u00f3 faz aumentar a ang\u00fastia e frustra\u00e7\u00e3o de quem est\u00e1 sendo dispensado. Logo, <strong>seja direto ao dar a not\u00edcia<\/strong>.<\/p>\n<p>Apenas tenha cuidado para fazer isso <strong>com tato e de modo justo<\/strong>, explicando os motivos reais da decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Entender a raz\u00e3o da demiss\u00e3o vai diminuir a sensa\u00e7\u00e3o de injusti\u00e7a que \u00e9 comum nesses momentos, al\u00e9m de ajudar o profissional a melhorar em futuros empregos.<\/p>\n<h3>Facilite a\u00a0sa\u00edda<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s a notifica\u00e7\u00e3o da sa\u00edda, sempre h\u00e1 o desconforto de a pessoa ter de recolher seus pertences, ter acessos revogados, etc., bem como os procedimentos legais a seguir.<\/p>\n<p>Facilite essa transi\u00e7\u00e3o por <strong>tratar o colaborador de modo digno<\/strong> e por agilizar a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria da rescis\u00e3o o quanto antes.<\/p>\n<h3>D\u00ea aten\u00e7\u00e3o ao feedback\u00a0recebido<\/h3>\n<p>A pessoa demitida provavelmente ter\u00e1 algo a dizer. Quer sejam agradecimentos, sugest\u00f5es ou at\u00e9 reclama\u00e7\u00f5es um pouco mais exaltadas, n\u00e3o descarte logo o que for dito.<\/p>\n<p>Voc\u00ea talvez veja pontos realmente importantes que precisam de ajustes, mas que a pessoa <strong>n\u00e3o tinha coragem de falar antes<\/strong>.<\/p>\n<p>Assim, apure com calma o feedback recebido e, se necess\u00e1rio, tome as medidas certas mais tarde para resolver o problema.<\/p>\n<h3>Seja transparente com o restante da\u00a0equipe<\/h3>\n<p>Esconder a decis\u00e3o do restante da equipe tamb\u00e9m n\u00e3o vai trazer nada de bom. Muito pelo contr\u00e1rio, isso pode dar motivo para questionamento e inseguran\u00e7a.<\/p>\n<p>A melhor sa\u00edda \u00e9 ser transparente com todos, informando a respeito da sa\u00edda. Como n\u00e3o cabe expor em detalhes os motivos, apenas deixe claro que n\u00e3o se trata de um corte de gastos.<\/p>\n<p>Isso deve ser suficiente para eliminar o medo e facilitar a retomada do trabalho.<\/p>\n<p>Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe como liderar uma equipe de marketing: por fazer um trabalho completo desde o in\u00edcio, e mant\u00ea-lo. Contratando profissionais capacitados, dando treinamento a eles e resolvendo problemas prontamente, voc\u00ea com certeza ser\u00e1 um l\u00edder completo e ter\u00e1 resultados incr\u00edveis.<\/p>\n<p>Agora, que tal come\u00e7ar desde j\u00e1 a procurar bons profissionais para se juntarem ao seu time? <a class=\"markup--anchor markup--p-anchor\" href=\"https:\/\/vagas.rockcontent.com\/br\/blog\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Acesse o Rockjobs, nosso site de vagas, e poste a sua<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 imposs\u00edvel ter uma estrat\u00e9gia de marketing\u00a0bem-sucedida sem uma equipe forte, e essa for\u00e7a come\u00e7a pelo l\u00edder. Se voc\u00ea ocupa esse papel, sabe que tem um desafio e tanto pela frente, mas tamb\u00e9m a oportunidade de fazer um trabalho realmente memor\u00e1vel, que mudar\u00e1 completamente o rumo da empresa. 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