{"id":39351,"date":"2017-06-01T19:05:18","date_gmt":"2017-06-01T19:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/inbound-em-empresas-de-tecnologia\/"},"modified":"2017-06-01T19:05:18","modified_gmt":"2017-06-01T19:05:18","slug":"inbound-em-empresas-de-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/inbound-em-empresas-de-tecnologia\/","title":{"rendered":"Inbound em empresas de tecnologia: o modelo que tem um custo por lead 3 vezes mais barato"},"content":{"rendered":"<p>Inovar j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 uma vantagem no mercado de tecnologia: \u00e9 um pr\u00e9-requisito para a sobreviv\u00eancia de qualquer empresa. Isso vale para todas as \u00e1reas do neg\u00f3cio, inclusive o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Digital<\/a>.<\/p>\n<p>Foi de olho nisso que, em 2016, lan\u00e7amos a nossa segunda <a href=\"https:\/\/pesquisas.rockcontent.com\/martech\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Martech<\/a>, a maior pesquisa brasileira de Marketing para empresas de tecnologia. Uma das coisas que quer\u00edamos saber \u00e9 como elas t\u00eam utilizado Inbound Marketing.<\/p>\n<p>Entre v\u00e1rios pontos, o resultado provou algo de que j\u00e1 suspeit\u00e1vamos: empresas de tecnologia que fazem uma prospec\u00e7\u00e3o Inbound conseguem resultados muitos melhores (e gastando menos!).<\/p>\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai descobrir como e por que isso acontece!<\/p>\n<h2>Em primeiro lugar, n\u00e3o \u00e9 uma guerra: Inbound e Outbound podem coexistir<\/h2>\n<p>O Marketing \u00e9 cheio de nuances e est\u00e1 sempre mudando. De qualquer forma, o cerne dele nunca mudou: Marketing \u00e9 feito para conquistar clientes.<\/p>\n<p>Perguntamos a mais de 500 profissionais de todo o Brasil como as empresas em que trabalham est\u00e3o fazendo isso. Descobrimos que 27,9% fazem exclusivamente Inbound, enquanto 19,7% fazem apenas Outbound Marketing.<\/p>\n<p>Uma boa not\u00edcia: a maioria das empresas de tecnologia j\u00e1 perceberam que Outbound e Inbound Marketing n\u00e3o s\u00e3o \u201cinimigos\u201d. 52,4% usam um sistema misto, com t\u00e9cnicas de ambos.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-853\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/modelo-de-prospeccao.png\" alt=\"modelo de prospec\u00e7\u00e3o\" width=\"446\" height=\"396\" \/><\/p>\n<p>O importante \u00e9 entender que Marketing trata de comunica\u00e7\u00e3o, um campo em que n\u00e3o existem receitas prontas. Ou seja, cada situa\u00e7\u00e3o exige cuidados e m\u00e9todos espec\u00edficos, que ser\u00e3o descobertos com an\u00e1lise.<\/p>\n<p>A nossa pesquisa mostrou que o investimento em Inbound est\u00e1 gerando \u00f3timos resultados! Nos pr\u00f3ximos t\u00f3picos, vou te mostrar quais t\u00e9cnicas de Inbound est\u00e3o sendo mais utilizadas e como elas est\u00e3o otimizando os neg\u00f3cios das empresas que as utilizam corretamente!<\/p>\n<h2>Como as empresas de tecnologia est\u00e3o fazendo Inbound Marketing<\/h2>\n<p>O canal favorito de Marketing Digital das empresas de tecnologia para conseguir leads s\u00e3o as <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tendencias-redes-sociais-2017\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociais<\/a>. Elas s\u00e3o uma \u00f3tima escolha (o Facebook, a maior delas, est\u00e1 se aproximando dos 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios!), principalmente quando usamos <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/ferramentas-para-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">as ferramentas corretas<\/a>.<\/p>\n<p>A publica\u00e7\u00e3o em m\u00eddias sociais pode significar at\u00e9 14 vezes mais visitas ao site da empresa!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-854\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Publicacao-em-redes-sociais-x-Visitas.png\" alt=\"Publica\u00e7\u00e3o em redes sociais x Visitas\" width=\"425\" height=\"420\" \/><\/p>\n<p>Mas, principalmente lidando com tecnologia, voc\u00ea precisa entender que seu p\u00fablico dificilmente estar\u00e1 limitado \u00e0s redes sociais.<\/p>\n<p>Elas podem ser um canal de entrada para ele chegar ao seu blog corporativo, em que voc\u00ea tem a chance de conquistar as pessoas com o maior trunfo do Inbound: a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Apostamos t\u00e3o alto no Inbound porque n\u00f3s mesmos somos consumidores e sabemos que o Marketing mais tradicional \u00e9 bastante intrusivo. As pessoas desconfiam de propagandas expl\u00edcitas e provavelmente n\u00e3o ser\u00e3o convencidas por elas.<\/p>\n<p>O Marketing de Conte\u00fado \u00e9 o principal motor do Inbound (utilizado por 73% das empresas), e basicamente o que faz \u00e9 oferecer informa\u00e7\u00f5es relevantes para os potenciais clientes no momento certo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea sabe bem como a sua empresa \u00e9 capaz de ajudar os seus clientes, ent\u00e3o prove a eles que entende tudo sobre o seu mercado!<\/p>\n<p>O Marketing de Conte\u00fado \u00e9 capaz de aumentar em at\u00e9 13 vezes o n\u00famero de visitantes do seu site e multiplicar em 5 vezes o n\u00famero de leads!<\/p>\n<p>Especificamente a publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em blogs pode aumentar em 5,5 vezes o n\u00famero de visitas ao site!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-855\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Publicacao-em-redes-sociais-x-Visitas-1.png\" alt=\"Publica\u00e7\u00e3o em redes sociais x Visitas\" width=\"425\" height=\"420\" \/><\/p>\n<p>Por falar em oferecer conte\u00fado de qualidade, outra estrat\u00e9gia que d\u00e1 muito certo \u00e9 a publica\u00e7\u00e3o de materiais ricos \u2014 ebooks, webinars, whitepapers \u2014, que s\u00e3o capazes de <i>triplicar<\/i> os leads da empresa!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-856\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Divulgacao-de-conteudos-ricos-x-Leads.png\" alt=\"Divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fados ricos x Leads\" width=\"416\" height=\"426\" \/><\/p>\n<p>A publica\u00e7\u00e3o de materiais ricos faz muita diferen\u00e7a na satisfa\u00e7\u00e3o das empresas que utilizam Inbound Marketing. Pouco mais da metade (52,8%) das que n\u00e3o usam esses materiais sentem-se satisfeitas, enquanto 71,6% das que utilizam est\u00e3o felizes com os resultados do Marketing de Conte\u00fado.<\/p>\n<p>Como eu j\u00e1 disse, n\u00e3o pense que seu consumidor se limita a um s\u00f3 meio de comunica\u00e7\u00e3o. Ele quer tudo \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dele \u2014 e com raz\u00e3o, j\u00e1 que formas de produzir conte\u00fado n\u00e3o faltam.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 integrar a sua produ\u00e7\u00e3o: redes sociais encaminhando para um blog com postagens inteligentes e bons materiais ricos, que v\u00e3o conduzindo o visitante pelo <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-avancar-no-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">funil de vendas<\/a>.<\/p>\n<p>D\u00ea uma olhada em como as empresas de tecnologia t\u00eam usado os recursos acess\u00edveis, inclusive de Outbound:<\/p>\n<h2>Por que o Inbound Marketing d\u00e1 certo para empresas de tecnologia<\/h2>\n<h3>Diminui os custos<\/h3>\n<p>Sejamos francos: o que toda empresa quer \u00e9 ter mais resultados gastando menos. E o Inbound Marketing pode ser uma ajuda valiosa nessa dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Gerar uma lead n\u00e3o \u00e9 de gra\u00e7a. Tanto que existe uma m\u00e9trica espec\u00edfica para voc\u00ea entender exatamente quanto gastou para conseguir cada uma.<\/p>\n<p>\u00c9 o Custo por Lead (CPL), em que s\u00e3o medidos todos os gastos da sua estrat\u00e9gia at\u00e9 o momento em que consegue o contato do seu potencial cliente.<\/p>\n<p>O valor que voc\u00ea gastou na estrat\u00e9gia de Marketing (tudo conta: a manuten\u00e7\u00e3o do blog e os impulsionamentos nas redes sociais\u2026) \u00e9 dividido pelo n\u00famero de leads geradas.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 surpresa que o Custo por Lead do Inbound Marketing seja bem menor que o do Outbound. Veja s\u00f3:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-857\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Modelo-de-aquisicao-x-custo-de-lead.png\" alt=\"Modelo de aquisi\u00e7\u00e3o x custo de lead\" width=\"573\" height=\"469\" \/><\/p>\n<p>Traduzindo: gerar leads fica tr\u00eas vezes mais barato utilizando-se Inbound Marketing!<\/p>\n<p>Mas essa hist\u00f3ria tem um por\u00e9m preocupante: esse dado \u00e9 baseado apenas nas empresas de tecnologia que afirmaram calcular o CPL: 18%.<\/p>\n<p>Sim, mais de 80% das empresas simplesmente n\u00e3o sabem quanto gastam para gerar uma lead. Isso pode colocar todo o Marketing a perder, pois o CPL indica quais a\u00e7\u00f5es est\u00e3o funcionando melhor e deveriam receber mais foco.<\/p>\n<p>N\u00e3o calcular o CPL interfere no entendimento de outra m\u00e9trica muito importante: o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/custo-de-aquisicao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes (CAC)<\/a>, que mostra quanto a empresa gasta a cada cliente que adquire.<\/p>\n<p>Somente 20% das empresas sabem qual \u00e9 esse n\u00famero. O restante est\u00e1 atirando no escuro (nada mais imprudente, certo?).<\/p>\n<p>Isso \u00e9 sintoma de um problema maior: a maioria das empresas de tecnologia que adotam Marketing de Conte\u00fado n\u00e3o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/sem-improvisos-documentar-sua-estrategia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">documentam sua estrat\u00e9gia<\/a>, um erro muito grave. E fica mais alarmante ainda: 10% sequer t\u00eam uma estrat\u00e9gia, documentada ou n\u00e3o!<\/p>\n<h3>Agiliza as vendas<\/h3>\n<p>Lembrando que tempo \u00e9 dinheiro, as vantagens do Inbound ficam ainda mais claras quando avaliamos o ciclo de vendas envolvido em cada tipo de prospec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>44,8% das empresas que trabalham com Inbound gastam at\u00e9 30 dias entre o primeiro contato com a lead e a venda. S\u00f3 17,6% das que trabalham com Outbound conseguem esse resultado.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil imaginar o motivo: as leads conquistadas pelo Inbound j\u00e1 tiveram contato com o conte\u00fado que voc\u00ea produziu e t\u00eam muito mais informa\u00e7\u00f5es para entender por que precisa do seu produto.<\/p>\n<p>Quando consideramos um ciclo de at\u00e9 90 dias, o Inbound se sai melhor tamb\u00e9m: traz resultado em vendas para quase 90% das empresas, enquanto o Outbound traz para 60%.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-858\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Ciclo-de-vendas-para-prospeccao-Inbound.png\" alt=\"Ciclo de vendas para prospec\u00e7\u00e3o Inbound\" width=\"441\" height=\"329\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-859\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Ciclo-de-vendas-para-prospeccao-Outbound.png\" alt=\"Ciclo de vendas para prospec\u00e7\u00e3o Outbound\" width=\"448\" height=\"340\" \/><\/p>\n<p>No mesmo per\u00edodo, 71,7% das empresas que utiliza um sistema misto de Marketing conseguem fechar as vendas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-860\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Ciclo-de-vendas-para-prospeccao-mista.png\" alt=\"Ciclo de vendas para prospec\u00e7\u00e3o mista\" width=\"461\" height=\"386\" \/><\/p>\n<h3>Pode ser automatizado<\/h3>\n<p>70% dos nossos entrevistados j\u00e1 utilizam <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/automacao-de-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de Marketing<\/a>.<\/p>\n<p>No caso do Inbound, ferramentas assim podem otimizar ainda mais os processos, pois orientam o trabalho segundo dados e ajudam a escalar a estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>As ferramentas de automa\u00e7\u00e3o podem gerar <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">landing pages<\/a>, aperfei\u00e7oar o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">email marketing<\/a> e entregar informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o seu p\u00fablico, entre v\u00e1rias outras funcionalidades.<\/p>\n<p>As empresas que utilizam ferramentas assim quase triplicam a convers\u00e3o de visitantes do site em leads (3,21% s\u00e3o convertidos, contra a taxa de 1,16% das empresas que n\u00e3o utilizam automa\u00e7\u00e3o).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-861\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Uso-de-automacao-x-taxa-de-conversao.png\" alt=\"Uso de automa\u00e7\u00e3o x taxa de convers\u00e3o\" width=\"725\" height=\"352\" \/><\/p>\n<p>E elas geram cerca de 10 vezes mais leads!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-862\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Uso-de-automacao-x-geracao-de-leads.png\" alt=\"Uso de automa\u00e7\u00e3o x gera\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"752\" height=\"375\" \/><\/p>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m impacta na <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-qualificar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qualifica\u00e7\u00e3o das leads<\/a> \u2014 essencial para que o seu time de vendas n\u00e3o perca tempo entrando em contato com pessoas que n\u00e3o v\u00e3o se tornar clientes.<\/p>\n<p>Uma simples landing page j\u00e1 \u00e9 capaz de extrair uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o visitante do seu blog, al\u00e9m do contato dele \u2014 qual \u00e9 o cargo dele na empresa em que trabalha, por exemplo, e o porte dela.<\/p>\n<p>Quanto mais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea for capaz de coletar antes de efetivamente oferecer o seu produto, maiores s\u00e3o as suas chances de fazer a oferta para a pessoa certa no momento certo \u2014 e com muito mais agilidade!<\/p>\n<p>65% das empresas que adotam ferramentas de automa\u00e7\u00e3o conseguem diferenciar as leads qualificadas para vendas:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-863\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Uso-de-automacao-de-marketing-x-qualificacao-de-leads.png\" alt=\"Uso de automa\u00e7\u00e3o de marketing x qualifica\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"1172\" height=\"554\" \/><\/p>\n<p>Entendeu quais s\u00e3o as vantagens de investir em Inbound Marketing na sua empresa de tecnologia?<\/p>\n<p>Um s\u00f3 artigo n\u00e3o \u00e9 suficiente para detalhar todas elas, mas voc\u00ea consegue entender mais detalhes de todos os processos do Marketing de Conte\u00fado <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/relatorios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nas nossas pesquisas<\/a> e, claro, continuando a acompanhar o blog!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inovar j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 uma vantagem no mercado de tecnologia: \u00e9 um pr\u00e9-requisito para a sobreviv\u00eancia de qualquer empresa. 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