{"id":39385,"date":"2017-07-31T15:04:07","date_gmt":"2017-07-31T15:04:07","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/importancia-da-pesquisa-de-marketing\/"},"modified":"2017-07-31T15:04:07","modified_gmt":"2017-07-31T15:04:07","slug":"importancia-da-pesquisa-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/importancia-da-pesquisa-de-marketing\/","title":{"rendered":"Pesquisa de Marketing: Por que essa estrat\u00e9gia \u00e9 importante para o seu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"<p>Fazer uma\u00a0<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pesquisa-de-marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa de marketing<\/a> vai al\u00e9m de um question\u00e1rio para saber o que um consumidor acha do seu servi\u00e7o ou da sua marca.<\/p>\n<p>A sua utiliza\u00e7\u00e3o pode ser a <strong>arma perfeita para ampliar a lucratividade da sua empresa. <\/strong><\/p>\n<p>Por meio das informa\u00e7\u00f5es coletadas \u00e9 poss\u00edvel gerenciar os problemas encontrados na an\u00e1lise das respostas da pesquisa e transform\u00e1-los em pontos de oportunidade para a sua empresa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, no <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marketing Digital<\/a> uma pesquisa pode explorar dados novos e in\u00e9ditos que v\u00e3o te dar autoridade no assunto, e ainda gerar diversos leads.<\/p>\n<p>Neste post voc\u00ea vai saber de vez o que \u00e9 uma pesquisa de marketing, quais os motivos para investir nela e ainda ter\u00e1 acesso a uma checklist para acompanhar as etapas da cria\u00e7\u00e3o da sua.<\/p>\n<h2>Pesquisa de marketing versus pesquisa de mercado<\/h2>\n<p>A maioria das pessoas se confundem e n\u00e3o entendem a diferen\u00e7a na pesquisa de mercado e pesquisa de marketing. Ent\u00e3o vamos come\u00e7ar por esse ponto.<\/p>\n<p>A pesquisa de mercado \u00e9 quando voc\u00ea possui um p\u00fablico-alvo espec\u00edfico e est\u00e1 investigando o comportamento dele. Em outras palavras, \u00e9 uma pesquisa em um grupo muito restrito de consumidores.<\/p>\n<p>A pesquisa de marketing \u00e9 diferente. Ela lida com uma gama mais ampla de consumidores. \u00c9 realmente sobre pesquisar o processo de marketing de uma empresa, e n\u00e3o apenas sobre quem eles est\u00e3o visando. \u00c9 pesquisar com um objetivo mais espec\u00edfico.<\/p>\n<h2>Benef\u00edcios de fazer uma pesquisa de marketing<\/h2>\n<p>O objetivo de uma pesquisa de marketing \u00e9 particular de cada empresa.<\/p>\n<p>A necessidade desta estrat\u00e9gia pode surgir para se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, definir uma dire\u00e7\u00e3o para o desenvolvimento de novos produtos\/servi\u00e7os ou achar solu\u00e7\u00f5es para problemas.<\/p>\n<p>Entretanto, independente do seu objetivo, realizar uma pesquisa de marketing sempre tem seus benef\u00edcios. Confira 7 deles:<\/p>\n<h3>1. Ajuda na tomada de decis\u00f5es<\/h3>\n<p>Problemas surgem a todo tempo e solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o cobradas.<\/p>\n<p>No entanto, <strong>as decis\u00f5es se tornam muito mais assertivas quando baseadas em pesquisas. <\/strong><\/p>\n<p>Isso acontece, pois esta estrat\u00e9gia \u00e9 regada de dados concretos que te proporciona uma dire\u00e7\u00e3o mais segura para a resolu\u00e7\u00e3o deste problema.<\/p>\n<h3>2. Gera leads qualificados<\/h3>\n<p>Quando voc\u00ea utiliza o Marketing de Conte\u00fado como estrat\u00e9gia, <strong>uma pesquisa \u00e9 considerada um material muito rico e relevante para os usu\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n<p>Portanto, se a sua pesquisa for divulgada em um relat\u00f3rio, voc\u00ea pode criar uma landing page para pedir informa\u00e7\u00f5es da pessoa como uma condi\u00e7\u00e3o de acesso ao material.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode oferecer um acesso exclusivo para os participantes da pesquisa. Isso far\u00e1 com que mais pessoas engajadas e com interesse no resultado se tornem leads.<\/p>\n<h3>3. Estimula a sua empresa a gerar bons resultados<\/h3>\n<p>\u00c9 gratificante para os funcion\u00e1rios de uma empresa saberem o impacto que est\u00e3o causando com o trabalho que fazem.<\/p>\n<p><strong>O seu time pode descobrir quais s\u00e3o os pontos falhos da sua estrat\u00e9gia mais rapidamente e solucion\u00e1-los. <\/strong><\/p>\n<h3>4. \u00a0Aumenta a sua autoridade<\/h3>\n<p>A sua autoridade aumenta quando um poss\u00edvel cliente v\u00ea uma estat\u00edstica que a sua empresa descobriu.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, dados <strong>ajudam os seus conte\u00fados a se tornarem mais relevantes<\/strong>, porque d\u00e3o mais credibilidade \u00e0quilo que voc\u00ea est\u00e1 dizendo.<\/p>\n<p>Uma outra quest\u00e3o \u00e9 que pesquisas de marketing s\u00e3o sempre muito compartilhadas nas redes sociais, o que <strong>aumenta o seu brand awareness<\/strong>.<\/p>\n<h3>5. Verifica as necessidades do mercado<\/h3>\n<p>Uma pesquisa de marketing faz uma esp\u00e9cie de <strong>raio x do mercado.<\/strong><\/p>\n<p>Se voc\u00ea fazer as perguntas certas poder\u00e1 descobrir muitos pontos que podem ser inovados ou explorados.<\/p>\n<p>Ela \u00e9 muito \u00fatil tamb\u00e9m para a sua estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/transformacao-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, pois a partir dos resultados voc\u00ea pode estudar o seu p\u00fablico e ver a necessidade real do mercado. Se voc\u00ea n\u00e3o explor\u00e1-lo, a sua estrat\u00e9gia digital ser\u00e1 somente um palpite.<\/p>\n<h3>6. Serve como ferramenta de Sales Enablement<\/h3>\n<p>Ao conhecer melhor os seus potenciais compradores por meio de uma pesquisa de marketing, voc\u00ea poder\u00e1 obter informa\u00e7\u00f5es importantes para ampliar o processo de sales enablement da sua empresa e, consequentemente, aumentar as vendas.<\/p>\n<p>Afinal, os vendedores entender\u00e3o melhor as <strong>motiva\u00e7\u00f5es, tend\u00eancias e comportamento do consumidor e estar\u00e3o munidos de argumentos<\/strong> de base estat\u00edstica.<\/p>\n<h3>7. Ajuda no crescimento do seu blog<\/h3>\n<p>Um blog tem mais chances de receber <strong>links externos<\/strong> por meio de pesquisas, pois as suas estat\u00edsticas s\u00e3o exclusivas.<\/p>\n<p>Isso acontece, pois muitos sites que usarem seus gr\u00e1ficos e dados v\u00e3o colocar a fonte, o que vai atrair mais acessos para o seu blog e ampliar a autoridade do seu dom\u00ednio.<\/p>\n<h2>Checklist: Como criar a sua pesquisa de Marketing<\/h2>\n<p>A pesquisa de marketing \u00e9 a entrada de informa\u00e7\u00f5es para a tomada de decis\u00f5es, por\u00e9m, \u00e9 preciso saber como cri\u00e1-la corretamente e utiliz\u00e1-la com sucesso.<\/p>\n<p>Para isso, criamos um checklist como base de consulta e acompanhamento do projeto \u00a0para voc\u00ea marcar as etapas que j\u00e1 foram conclu\u00eddas na sua pr\u00f3pria pesquisa.<\/p>\n<h3>Etapa 1: Planejamento da pesquisa<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Objetivos e tema da pesquisa:<\/b> antes de come\u00e7ar a produzi-la, certifique-se de que voc\u00ea sabe o porqu\u00ea de estar fazendo estas quest\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Cronograma:<\/b> defina um cronograma para sua pesquisa, incluindo datas para todas as etapas do planejamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o:<\/b> devem ser definidas ainda no planejamento, por influenciarem o cronograma, or\u00e7amento e profissionais necess\u00e1rios no processo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Escolha da equipe:<\/b> defina quantos e quais profissionais ser\u00e3o necess\u00e1rios para a produ\u00e7\u00e3o e finaliza\u00e7\u00e3o da pesquisa no prazo determinado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Or\u00e7amento: <\/b>considere os profissionais necess\u00e1rios para toda a execu\u00e7\u00e3o no prazo determinado e as ferramentas a serem utilizadas, j\u00e1 que algumas podem ser pagas, al\u00e9m da possibilidade de oferecer um brinde ou pr\u00eamio, em sorteio, para algum dos respondentes da pesquisa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 2: Defini\u00e7\u00f5es-chave<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Popula\u00e7\u00e3o de respondentes:<\/b> entenda quem s\u00e3o as pessoas que poder\u00e3o te dar as respostas que voc\u00ea busca e considere os interesses e conhecimentos delas sobre os t\u00f3picos que a pesquisa aborda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Hip\u00f3teses:<\/b> Busque definir as hip\u00f3teses com base nos objetivos que sua empresa deseja alcan\u00e7ar com a pesquisa, bem como nas informa\u00e7\u00f5es que a mesma pode te fornecer.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 3: Desenvolvimento da pesquisa<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Defini\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnica para coleta de dados: <\/b>Essa coleta pode ser feita por meio de entrevistas presenciais, por telefone, email ou via question\u00e1rios online. Pela facilidade de cria\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o e coleta, sugerimos o uso dos question\u00e1rios online.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Constru\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio:<\/b> Existem diversas formas de otimizar um question\u00e1rio. Por\u00e9m, para a cria\u00e7\u00e3o das perguntas, tenha como base as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja descobrir, as hip\u00f3teses desenvolvidas anteriormente, al\u00e9m das poss\u00edveis sugest\u00f5es fornecidas pelos apoiadores durante o planejamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Revis\u00e3o e teste do question\u00e1rio: <\/b>T\u00e3o importante quanto desenvolver e finalizar as perguntas \u00e9 fazer uma revis\u00e3o detalhada do question\u00e1rio para evitar que ele seja enviado aos respondentes com qualquer tipo de problema.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 4: Divulga\u00e7\u00e3o do survey<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Email:<\/b> Uma das melhores maneiras de divulgar seu survey \u00e9 por meio do envio de emails.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Redes sociais: <\/b>Caso sua pesquisa seja aberta ao p\u00fablico e n\u00e3o apenas para clientes ou leads, voc\u00ea tamb\u00e9m pode divulg\u00e1-la em diversos canais, como no blog e nas redes sociais da sua empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 5: Fechamento do survey<\/h3>\n<p>Assim que sua pesquisa atingir um n\u00famero desej\u00e1vel de respondentes, o primeiro passo antes de dar in\u00edcio \u00e0 an\u00e1lise dos dados \u00e9 fechar seu survey, de modo a impedir que novas respostas sejam coletadas.<\/p>\n<p>Feito isso, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 fazer o download dos dados obtidos, preferencialmente em formato .xls ou .xlsx., para ser aberto em Excel\/Planilhas Google, por exemplo, ou at\u00e9 mesmo em softwares de an\u00e1lise de dados quantitativos.<\/p>\n<h3>Etapa 6: An\u00e1lise de dados e produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Elimina\u00e7\u00e3o de dados inv\u00e1lidos: <\/b>Antes de avaliar e interpretar os dados obtidos, lembre-se de desconsiderar as linhas da planilha que cont\u00e9m os respondentes eliminados pela pergunta desqualificat\u00f3ria. Al\u00e9m disso, verifique a presen\u00e7a de respostas que podem comprometer os resultados.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Organiza\u00e7\u00e3o dos dados: <\/b>Para trabalhar a an\u00e1lise dos dados, \u00e9 importante mant\u00ea-los organizados na planilha. Para isso, voc\u00ea pode usar filtros e separa\u00e7\u00e3o de dados em abas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>An\u00e1lise dos dados: <\/b>Utilize dados demogr\u00e1ficos e correla\u00e7\u00e3o entre vari\u00e1veis. Os dados demogr\u00e1ficos s\u00e3o aqueles que contextualizaram sua pesquisa na introdu\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio. As correla\u00e7\u00f5es entre vari\u00e1veis s\u00e3o aquelas que estabelecemos nas hip\u00f3teses e, nesse momento, vamos buscar confirm\u00e1-las ou refut\u00e1-las.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos: <\/b>Produzir gr\u00e1ficos a partir dos dados obtidos \u00e9 essencial para um bom relat\u00f3rio, j\u00e1 que eles s\u00e3o mais visuais do que apenas n\u00fameros. Por isso, \u00e9 importante garantir que sua apresenta\u00e7\u00e3o e leitura s\u00e3o de f\u00e1cil compreens\u00e3o para os leitores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 7: Produ\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Reda\u00e7\u00e3o do conte\u00fado:<\/b> Um bom relat\u00f3rio de uma pesquisa de marketing deve contar uma hist\u00f3ria, descrevendo a pesquisa e seu processo, os resultados e conclus\u00f5es obtidas. Al\u00e9m disso, deve ser de f\u00e1cil compreens\u00e3o para os leitores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Diagrama\u00e7\u00e3o:<\/b> Envie o seu relat\u00f3rio para a equipe de design, que ir\u00e1 diagramar todo o material e modificar os gr\u00e1ficos base produzidos nas planilhas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Etapa 8: Divulga\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Envio de preview para parceiros: <\/b>Fornecimento de um preview e de um micro sum\u00e1rio do relat\u00f3rio para parceiros estrat\u00e9gicos e notific\u00e1-los sobre a data de lan\u00e7amento, juntamente com o endere\u00e7o do hotsite em primeira m\u00e3o, para ajudar na cobertura.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Produ\u00e7\u00e3o de um press release: <\/b>Escrever press release e promover para nossa rede de contatos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Envio de email para base de leads:<\/b> Produzir um email e divulgar para nossa base de leads.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Promo\u00e7\u00e3o em blog e m\u00eddias sociais:<\/b> Publicar uma s\u00e9rie de artigos em seu blog e divulgar nas suas redes sociais.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Guest posting:<\/b> Fazer guest posting mencionando as descobertas da pesquisa, sempre linkando para o hotsite da pesquisa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Mensura\u00e7\u00e3o de resultados: <\/b>Mensurar n\u00famero de visitas, de men\u00e7\u00f5es, de links e downloads do relat\u00f3rio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Clipping das men\u00e7\u00f5es:<\/b> Fazer clipping de men\u00e7\u00f5es \u00e0 pesquisa para descobrir potenciais parceiros para pesquisas futuras.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><b>Documenta\u00e7\u00e3o dos resultados: <\/b>SEMPRE!<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembre-se de utilizar este checklist para te apoiar no desenvolvimento de uma pesquisa de marketing.<\/p>\n<p>Agora voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 preparado para saber mais detalhadamente todas as <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/pesquisas-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">etapas para planejar, executar e gerar leads<\/a> para a sua empresa por meio de uma pesquisa de marketing.<\/p>\n<p>Para ver ainda mais detalhes de como produzir sua pr\u00f3pria pesquisa, confira o nosso <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/pesquisas-de-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ebook completo<\/a> e comece esta estrat\u00e9gia que te trar\u00e1 resultados incr\u00edveis!<\/p>\n[formulario id=&#8221;0374267e-8c4a-493f-b7fb-8818003222a8&#8243; titulo=&#8221;Quer fazer uma pesquisa como essa para sua empresa?&#8221; descricao=&#8221;Fale com a gente!&#8221;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fazer uma\u00a0pesquisa de marketing vai al\u00e9m de um question\u00e1rio para saber o que um consumidor acha do seu servi\u00e7o ou da sua marca. 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