{"id":39407,"date":"2017-11-24T17:31:17","date_gmt":"2017-11-24T17:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/dica-dos-especialistas-para-ano-que-vem\/"},"modified":"2017-11-24T17:31:17","modified_gmt":"2017-11-24T17:31:17","slug":"dica-dos-especialistas-para-ano-que-vem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dica-dos-especialistas-para-ano-que-vem\/","title":{"rendered":"Dica dos especialistas: o que os grandes profissionais de marketing esperam para 2018?"},"content":{"rendered":"<p>2018 est\u00e1 chegando e agora \u00e9 a hora de planejar o or\u00e7amento de marketing para as estrat\u00e9gias do ano que vem. Al\u00e9m disso, temos que <strong>pensar no que queremos investir<\/strong>.<\/p>\n<p>Recentemente fiz um post sobre as <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/tendencias-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/tendencias-de-marketing-digital\/\">maiores tend\u00eancias para 2018<\/a> que estava vendo nos blogs do mundo inteiro.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, senti a necessidade de ter grandes especialistas da \u00e1rea do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\">Marketing Digital<\/a> dando dicas para o pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n<p>Pensando nisso, perguntamos para 10 deles, qual a dica que eles dariam para um profissional de marketing. Confira as respostas!<\/p>\n<h2>Pedro Filizzola: CMO da Samba Tech<\/h2>\n<p>Quero dar 4 dicas de Marketing Digital para 2018:<\/p>\n<h3>V\u00eddeos<\/h3>\n<p>Os v\u00eddeos podem ser usados no Marketing Digital em todas as etapas do funil: para atrair, converter, relacionar-se e vender.<\/p>\n<p>Cada vez mais vemos os canais de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado priorizando publica\u00e7\u00f5es que tem algum tipo de audiovisual.<\/p>\n<p><strong>#dica:<\/strong> aposte em Webinars ao vivo e perp\u00e9tuos, v\u00eddeos para promo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados ricos, tutoriais demonstrando seu produto (com CTA para a convers\u00e3o). Mais informa\u00e7\u00f5es <a href=\"https:\/\/materiais.resultadosdigitais.com.br\/ebook-videos-no-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/materiais.resultadosdigitais.com.br\/ebook-videos-no-marketing-digital\">nesse ebook<\/a>.<\/p>\n<h3>Mobile<\/h3>\n<p>J\u00e1 passamos mais tempo usando nosso smartphone do que um desktop\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span> e ter o conte\u00fado adaptado \u00e9 essencial. E n\u00e3o estou falando de ter um site responsivo, mas sim de ter mensagem, linguagem e formato exclusivo para cada dispositivo.<\/p>\n<p>Mais do que um tamanho de tela, o que importa \u00e9 a experi\u00eancia de quem est\u00e1 consumindo seu conte\u00fado.<\/p>\n<p><strong>#dica<\/strong>: abra seu Google Analytics e comece a entender os padr\u00f5es de consumo de conte\u00fado do seu site e Landing Pages em cada dispositivo. Isso vai te ajudar a customizar sua abordagem. No caso da Samba, quase 40% do tr\u00e1fego do Blog \u00e9 via mobile.<\/p>\n<h3>Integra\u00e7\u00e3o de Marketing e Customer Success<\/h3>\n<p>Qual foi a \u00faltima vez que voc\u00ea conversou com seu time de Customer Success?<\/p>\n<p>Muito se fala da integra\u00e7\u00e3o Marketing e Vendas (ou Vendarketing, certo @<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pecanha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pecanha\/\">Pe\u00e7anha<\/a>?), mas alinhar sua estrat\u00e9gia de acordo com a jornada de compra das suas personas \u00e9 essencial.<\/p>\n<p>Se o Marketing atrai o cliente errado, ele pode at\u00e9 fechar, mas vai sair r\u00e1pido (e vai estar insatisfeito e voc\u00ea n\u00e3o vai ter recuperado o que investiu para convert\u00ea-lo).<\/p>\n<p><strong>#dica<\/strong>: analise os dados do perfil dos clientes que voc\u00ea fechou num determinado per\u00edodo e tente entender os padr\u00f5es de comportamento. Essas informa\u00e7\u00f5es v\u00e3o guiar seu time de aquisi\u00e7\u00e3o para direcionar o conte\u00fado que vai atrair o ideal customer.<\/p>\n<h3>M\u00e9tricas e tecnologia<\/h3>\n<p>Passamos pela fase da segmenta\u00e7\u00e3o e estamos vendo cada vez mais uma tend\u00eancia de personaliza\u00e7\u00e3o\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span> mesmo porque estamos vivendo uma era de satura\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n<p>Para isso \u00e9 importante usar a tecnologia e os dados a seu favor para automatizar esse processo. E essa \u00e9 justamente a m\u00e1gica do Marketing Digital.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea casas a an\u00e1lise de dados de taxas de sucesso (que voc\u00ea pode definir como abertura, clique, convers\u00e3o, alcance, etc.) com a personaliza\u00e7\u00e3o para a audi\u00eancia espec\u00edfica, sua chance de sucesso \u00e9 maior.<\/p>\n<p><strong>#dica<\/strong>: testes A\/B. Levante uma hip\u00f3tese, crie um teste, mensure os resultados e aplique o que voc\u00ea aprendeu.<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<br \/>\n<img data-opt-id=1628827612  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/jW3CJgOKq9a0VY2VwYGE4RH1lFMpU_RGF0hqfEwZd6ZwWHjF3gtBOg0Q_Thvssbtvmo3-pcykAoeUqMaLzpaC8jZLNTPzXp_melO-iVGdkFjbiXouItHGWt9Crwz_xqtZD7dCrkB\" width=\"219\" height=\"218\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/jW3CJgOKq9a0VY2VwYGE4RH1lFMpU_RGF0hqfEwZd6ZwWHjF3gtBOg0Q_Thvssbtvmo3-pcykAoeUqMaLzpaC8jZLNTPzXp_melO-iVGdkFjbiXouItHGWt9Crwz_xqtZD7dCrkB\" \/><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pedrofilizzola\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pedrofilizzola\/\">Pedro Filizzola<\/a> \u00e9 CMO da SambaTech, empresa l\u00edder na Am\u00e9rica Latina em solu\u00e7\u00f5es para V\u00eddeos Online.<\/p>\n<p>Ele \u00e9 especialista em Marketing Digital, SEO\/SEM, rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, comunica\u00e7\u00e3o, planos de marketing, posicionamento de marca, conte\u00fado, reda\u00e7\u00e3o de artigos e endomarketing.<\/p>\n<p>Pedro constr\u00f3i e desenvolve uma marca forte no mercado e estabiliza e operaciona estrat\u00e9gia de marketing e pr\u00e9-venda.<\/p>\n<h2>Edney Souza: Professor e Consultor de Marketing Digital<\/h2>\n<p>Confira o que o Edney Souza deu de dicas para n\u00f3s:<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DbvYTQvjSFY\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DbvYTQvjSFY<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/center><\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<br \/>\n<img data-opt-id=1343162266  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/CeL5EveZEC65amjVkfBz4mNVl2mFcMiJhzucuzwEVmMrPoSVbZ2ZXaLljcWsDb6xVWB2FhiX9Y-mwZCEU8iLpHLm-wxO5hQ5luX6TQR46hoAt9yvOvAvHTAyWUrAf4Cl0mg0TPad\" width=\"224\" height=\"225\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/CeL5EveZEC65amjVkfBz4mNVl2mFcMiJhzucuzwEVmMrPoSVbZ2ZXaLljcWsDb6xVWB2FhiX9Y-mwZCEU8iLpHLm-wxO5hQ5luX6TQR46hoAt9yvOvAvHTAyWUrAf4Cl0mg0TPad\" \/><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/interney\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/interney\/\">Edney Souza<\/a> \u00e9 consultor de Marketing especializado em Conte\u00fado, Eventos e M\u00eddias Sociais, Professor de Marketing Digital, Design Thinking e Novos Modelos de Neg\u00f3cios e Redes Sociais na ESPM e ComSchool, Organizador e Curador da Social Media Week S\u00e3o Paulo, Editor do blog WordPress.com Brasil, Colunista do portal Adnews, Curador do Catarse, Conselheiro na ABRADi-SP e LinkedIn Top Voice.<\/p>\n<p>Formado em Processamento de Dados pela Universidade Mackenzie, com p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o Aplicada a Neg\u00f3cios pela FASP, trabalha com tecnologia e comunica\u00e7\u00e3o desde 1990.<\/p>\n<p>Em 2005 deixou o cargo de Gerente de Sistemas para viver apenas de seu blog, que come\u00e7ou como site pessoal em 1997.<\/p>\n<p>J\u00e1 foi jurado ou organizador nos pr\u00eamios iBest, Top Blog, MVMob, WebCelebBrasil, Melhores da Websfera e Blog Talent Show do youPIX, Pororoca da ABRADi, Concurso Cultural IBM Brasil, Concurso de M\u00eddia boo-box, Peixe Grande, Web Got&#8217;s Talent da W3C, Campus Future, Hackaton Ford, Pitch Fights da Virada Empreendedora e Pr\u00eamio Digital.<\/p>\n<p>Alguns de seus clientes mais recentes incluem Ford, M\u00e9dicos Sem Fronteiras, Grupo ABC, Automattic, Pag Seguro, IBM, UOL Host e Huawei.<\/p>\n<h2>Felipe Navarro: Head de Marketing da SONDA Brasil<\/h2>\n<p>Para 2018, a grande tend\u00eancia \u00e9 de estabelecer um modelo de atribui\u00e7\u00e3o e atuar com a performance de Marketing alinhada a esses resultados.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a automa\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 uma realidade e toda e qualquer iniciativa, inclusive a atribui\u00e7\u00e3o, deve ser automatizada de forma que traga mais assertividade nos resultados e foco nas a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas das companhias.<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<\/h3>\n<p><img data-opt-id=587533630  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/VL48Zqt19ole2cpyYt-mtX2ycJkVfdMLbHUSR_Gv9Fsi2if8SK5hvuFnJr1h5dR00IEDkNRrmCNnH6zFxVHJO5BX_urply4qIXy70dnZV7OHy2EznwUnEDW0hJluvcskoqEODbNP\" width=\"225\" height=\"225\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/VL48Zqt19ole2cpyYt-mtX2ycJkVfdMLbHUSR_Gv9Fsi2if8SK5hvuFnJr1h5dR00IEDkNRrmCNnH6zFxVHJO5BX_urply4qIXy70dnZV7OHy2EznwUnEDW0hJluvcskoqEODbNP\" \/><\/p>\n<p>Head of Marketing da SONDA Brasil, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/fdnavarro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/fdnavarro\/\">Felipe Navarro<\/a> tem mais de 10 anos de experi\u00eancia com Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o, atuando com planejamento estrat\u00e9gico, desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es e campanhas e mensura\u00e7\u00e3o de resultados (KPIs, ROI, entre outros).<\/p>\n<p>Atualmente, ele \u00e9 respons\u00e1vel pelo Marketing da SONDA no Brasil, liderando as frentes de Comunica\u00e7\u00e3o Integrada, Marketing Digital, Marketing de Produtos e Servi\u00e7os, Opera\u00e7\u00f5es de Marketing, Intelig\u00eancia de Marketing e Endomarketing.<\/p>\n<p>Certificado em Inbound Marketing e Marketing Digital, Felipe \u00e9 formado em Jornalismo, com p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o em Marketing e Comunica\u00e7\u00e3o Integrada e Administra\u00e7\u00e3o de Empresas.<\/p>\n<p>Em sua carreira, ele j\u00e1 atuou nos segmentos tecnologia, jur\u00eddico, esportivo e m\u00eddia.<\/p>\n<h2>Robinson Ronchi: Head de parcerias estrat\u00e9gicas no Pinterest LATAM<\/h2>\n<p>Confira o que o Robinson Ronchi deu de dicas para n\u00f3s:<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=uCNuhmXnwLM\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=uCNuhmXnwLM<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/center><\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<\/h3>\n<p><img data-opt-id=597349902  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/HwL0u2lXBGd_Hsdaz7SdgJ7U3sePB9W1YHuaOk40YBCJl35P4HSx53LtxIREtEpAQAPSvlxzS7oLvZmt1tZoY9snRo5wHXNU3MsXDRCG-xoU5e2QVzOLXeHp2TJalW9w1foSjEF9\" width=\"215\" height=\"215\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/HwL0u2lXBGd_Hsdaz7SdgJ7U3sePB9W1YHuaOk40YBCJl35P4HSx53LtxIREtEpAQAPSvlxzS7oLvZmt1tZoY9snRo5wHXNU3MsXDRCG-xoU5e2QVzOLXeHp2TJalW9w1foSjEF9\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rronchi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rronchi\/\">Robinson Ronchi<\/a> \u00e9 Head de Parcerias estrat\u00e9gicas LATAM no Pinterest. Ele ajuda as empresas a descobrirem oportunidades e alcan\u00e7arem seus objetivos de neg\u00f3cio com o Pinterest. P\u00f3s-graduado em Administra\u00e7\u00e3o (FGV) com extens\u00e3o em Empreendedorismo Tecnol\u00f3gico (Stanford), \u00e9 um especialista em converter ideias em oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Ele contribui com a gera\u00e7\u00e3o de valor e crescimento de mercados de ritmo acelerado e competitivos como os de Media e SVA no Brasil e na Am\u00e9rica Latina. Al\u00e9m disso, ele tem certifica\u00e7\u00f5es em diversas \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o (Inbound Marketing, Scrum Alliance, Java Sun, Project Management) e \u00e9 um grande adepto de pensamentos e m\u00e9todos Lean Startup, Design Thinking e Agile Development.<\/p>\n<h2>Rosana Hermann: escritora, colunista e apresentadora do Multishow<\/h2>\n<p>Eu acho que a coisa mais interessante que est\u00e1 acontecendo agora e que \u00e9 uma tend\u00eancia \u00e9 o protagonismo de pessoas que at\u00e9 ent\u00e3o estavam fora do centro.<\/p>\n<p>Por que um dia essa pessoa n\u00e3o pode apresentar um programa de televis\u00e3o? Ela \u00e9 uma pessoa como outra qualquer!<\/p>\n<p>Por que um asi\u00e1tico n\u00e3o tem espa\u00e7o? Por que um negro n\u00e3o tem espa\u00e7o? Ent\u00e3o essa \u00e9 a primeira coisa legal que vai acontecer e n\u00f3s vamos sentir prazer em ver essas pessoas assumindo esses lugares de protagonismo.<\/p>\n<p>A segunda coisa \u00e9 permitir que fa\u00e7amos isso juntos. N\u00f3s vamos ter novos protagonismos e muitos coletivos. Aprendemos muito sozinhos e vamos brincar juntos agora. Quem brinca sozinho acaba ficando muito triste, solit\u00e1rio, amargo. N\u00f3s n\u00e3o queremos mais isso no mundo e nem nas redes sociais.<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a a especialista<\/h3>\n<p><img data-opt-id=792554217  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/XdFh-dii3wFoQ_h45WNQ6dCejOhUVavegNf9nJ_k3i0sgYM0m7iRFmKekYo0K9gn69iIno5DlfRY2b0Uaa0wimjtOBVI4rPYdXjNAjigDRGOYv366kOZRXO-3NM-AGL_uB_mARQA\" width=\"214\" height=\"216\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/XdFh-dii3wFoQ_h45WNQ6dCejOhUVavegNf9nJ_k3i0sgYM0m7iRFmKekYo0K9gn69iIno5DlfRY2b0Uaa0wimjtOBVI4rPYdXjNAjigDRGOYv366kOZRXO-3NM-AGL_uB_mARQA\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rosanahermann\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rosanahermann\/\">Rosana Hermann<\/a> j\u00e1 trabalhou em v\u00e1rias emissoras de televis\u00e3o, atualmente apresenta o programa Porta Afora, ao lado de F\u00e1bio Porchat, no Multishow. Ela tamb\u00e9m \u00e9 gerente de inova\u00e7\u00e3o no R7.com.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ela tamb\u00e9m \u00e9 colunista de v\u00e1rios blogs, entre eles o seu pessoal, o Querido Leitor, que faz muito sucesso entre os usu\u00e1rios.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Vitor Pe\u00e7anha: Founder da Rock Content<\/h2>\n<p>Reutilize seu conte\u00fado ao m\u00e1ximo. Hoje as pessoas t\u00eam acesso a uma variedade muito maior de conte\u00fados (v\u00eddeos, \u00e1udios, textos, etc) em momentos e locais distintos.<\/p>\n<p>O que d\u00e1 mais trabalho em qualquer produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pesquisa-de-marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa<\/a> para o conte\u00fado em si, o conhecimento.<\/p>\n<p>Transformar esse conhecimento em v\u00e1rios formatos \u00e9 simples e aumenta significativamente o seu alcance.<\/p>\n<p>O Jovem Pe\u00e7anha ajuda:<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8lqsMlwLcks\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8lqsMlwLcks<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/center><\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<\/h3>\n<p><img data-opt-id=858774487  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/rBbmig-h62lnxVbuRe2qaYP7fwf_T8O7GTIrjxMRcSEYIOyCok81T6pe0bBYSZq6GOiYbBo2JfoTG0PireO4VU-ZcOs4xqM1CmTkFxwS3WPYYQPX1Wfm8YFMDFf68gnqtR1vYeVp\" width=\"243\" height=\"240\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/rBbmig-h62lnxVbuRe2qaYP7fwf_T8O7GTIrjxMRcSEYIOyCok81T6pe0bBYSZq6GOiYbBo2JfoTG0PireO4VU-ZcOs4xqM1CmTkFxwS3WPYYQPX1Wfm8YFMDFf68gnqtR1vYeVp\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pecanha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pecanha\/\">Vitor Pe\u00e7anha<\/a> \u00e9 co-founder da Rock Content e \u00e9 muito conhecido por ser especialista em marketing de conte\u00fado.<\/p>\n<p>Ele j\u00e1 escreveu centenas de artigos e gravou diversos v\u00eddeos que ensinam tudo sobre essa estrat\u00e9gia de Marketing que tem ganhado muito espa\u00e7o no mercado nos \u00faltimos anos.<\/p>\n<p>Recentemente, Pe\u00e7anha escreveu o seu livro \u201c<a href=\"https:\/\/obrigadopelomarketing.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/obrigadopelomarketing.com.br\/\">Obrigado pelo Marketing<\/a>\u201d, no qual ele compartilha os aprendizados que levaram sua empresa a se tornar a maior do Brasil em marketing de conte\u00fado e o tornaram refer\u00eancia nacional no assunto.<\/p>\n<h2>Lucia Haracemiv: Fundadora e CEO da DNA de Vendas<\/h2>\n<p>Confira o que a Lucia Haracemiv deu de dicas para n\u00f3s:<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C1SV1KU4cH8\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=C1SV1KU4cH8<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/center><\/p>\n<h2>Conhe\u00e7a a especialista<\/h2>\n<p><img data-opt-id=215204098  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Q_gvwbLWqiqoUAW9KCgUs6_Tuz9kpJpsE1GF9bRnXjsV6g_ZIQdY4dGGTQtttDR-kRHvbIeQQBvJRsNzddsGunIh_qFSFFbkqXJfZukoZ2Ti6vtx5iapzTT0cCSSJfr-vAnXPXDQ\" width=\"235\" height=\"234\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Q_gvwbLWqiqoUAW9KCgUs6_Tuz9kpJpsE1GF9bRnXjsV6g_ZIQdY4dGGTQtttDR-kRHvbIeQQBvJRsNzddsGunIh_qFSFFbkqXJfZukoZ2Ti6vtx5iapzTT0cCSSJfr-vAnXPXDQ\" \/><\/p>\n<p>Fundadora e CEO da DNA de Vendas, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lucia-haracemiv-27920922\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lucia-haracemiv-27920922\/\">Lucia Haracemiv<\/a> d\u00e1 consultoria especializada em aumento de produtividade em vendas. Reconhecida por ter liderado um projeto que levou uma grande rede varejista a ganhar por dois anos consecutivos o pr\u00eamio das MAIORES e MELHORES da revista EXAME, pelo maior crescimento do varejo nacional.<\/p>\n<p>\u00c9 respons\u00e1vel pelo desenvolvimento de uma metodologia inovadora que tem contribu\u00eddo para melhoria de resultados de grandes empresas como General Motors, Nestl\u00e9, Porto Seguro, Carrefour, MRV, SCHUTZ e mais de 35 segmentos. Atua tamb\u00e9m como mentora de Vendas para empreendedores ENDEAVOR.<\/p>\n<h2>Marcelo Trevisiani: CMO LATAM e l\u00edder do Marketing Studio na CI&amp;T<\/h2>\n<p>Eu acredito que a transforma\u00e7\u00e3o digital ser\u00e1 a grande tend\u00eancia para 2018. Ela \u00e9 a chave para todas as mudan\u00e7as exigidas hoje, no mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Sobre esse assunto, listei as bases (ou, como chamamos aqui na CI&amp;T, os cornerstones) da transforma\u00e7\u00e3o digital que servir\u00e3o como fundamentos essenciais para o seu plano de acelerar os neg\u00f3cios do ano que vem:<\/p>\n<h3>Tenha como foco as quest\u00f5es de neg\u00f3cio<\/h3>\n<p>Para que essa verdadeira revolu\u00e7\u00e3o seja efetiva, \u00e9 preciso mudar a empresa como um todo. Isso exige, fundamentalmente, o envolvimento de quem comanda o neg\u00f3cio, ou seja, o CEO.<\/p>\n<h3>Seja obcecado pelo cliente<\/h3>\n<p>Voc\u00ea precisar\u00e1 enxerg\u00e1-lo no centro de todas as estrat\u00e9gias. Para isso, analise a experi\u00eancia durante toda a jornada do consumidor.<\/p>\n<h3>Seja \u00e1gil<\/h3>\n<p>A empresa, como um todo, precisa ser \u00e1gil. O novo timing do mercado, em fun\u00e7\u00e3o do consumidor real-time, exige que os processos internos funcionem de forma integrada e r\u00e1pida.<\/p>\n<h3>Melhore os processos<\/h3>\n<p>Busque excel\u00eancia operacional em planejar melhor, executar com rapidez e diminuir desperd\u00edcios. Para isso, promova a integra\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas, rompendo silos para que os conhecimentos sejam compartilhados.<\/p>\n<h3>Incorpore o pensamento dos ecossistemas<\/h3>\n<p>Na maior parte das vezes, as grandes ideias surgem fora dos nossos muros.<\/p>\n<p>Trabalhar com o colaborador interno, mas sempre se apoiando no feedback e insights de stakeholders, em modelos open source, no crowdsourcing, \u00e9 a melhor oportunidade para ter ideias \u00f3timas, aprimorar a plataforma e ser uma marca melhor.<\/p>\n<h3>Seja Data Driven<\/h3>\n<p>O uso de dados e m\u00e9tricas, sejam de neg\u00f3cio, comunica\u00e7\u00e3o, branding ou satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, permite aprimorar e retroalimentar todas as estrat\u00e9gias.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, n\u00e3o adianta s\u00f3 analis\u00e1-los. \u00c9 preciso, depois de mensurar, torn\u00e1-los acion\u00e1veis e us\u00e1-los para melhorar a tomada de decis\u00e3o, al\u00e9m de perseguir os objetivos de: aperfei\u00e7oar a experi\u00eancia do cliente, diminuir custos com investimentos, aumentar a rentabilidade, fidelizar o cliente, entre outros principais indicadores de performance de neg\u00f3cio (KPIs).<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<\/h3>\n<p><img data-opt-id=1063064663  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/IouRgBEzRupeUQ6InRwPO3hKtu9CaFgsh2yhbLyALCp1E1DeVb-Zx_Cy0Vi9aDpxMgmqXoMSqOulEpL5vDodYVEmWqVV_iDnjfYJg9RQHMT2b2xAPyRJfa8ozvgxHMXt47DfvpIX\" width=\"223\" height=\"224\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/IouRgBEzRupeUQ6InRwPO3hKtu9CaFgsh2yhbLyALCp1E1DeVb-Zx_Cy0Vi9aDpxMgmqXoMSqOulEpL5vDodYVEmWqVV_iDnjfYJg9RQHMT2b2xAPyRJfa8ozvgxHMXt47DfvpIX\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marcelotrevisani\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marcelotrevisani\/\">Marcelo Trevisani<\/a> \u00e9 CMO LATAM e l\u00edder do Marketing Studio na CI&amp;T, \u00e1rea que aplica pr\u00e1ticas de gerenciamento \u00e1geis, reunindo Marketing e Tecnologia (MarTech) para entrega de estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios e inova\u00e7\u00e3o para C-Levels de empresas globais e locais\u00a0<span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span> com foco em gest\u00e3o de dados, antecipando demandas e tend\u00eancias que permitem a constru\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias multicanal.<\/p>\n<p>O Marketing Studio tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel pelo marketing da CI&amp;T, atuando em frentes de comunica\u00e7\u00e3o, eventos, BI, CRM e branding corporativo.<\/p>\n<p>Trevisani atuou como head of digital na Tecnisa e na BRF, e ministra aulas de Branding, Marketing Estrat\u00e9gico Digital e M\u00eddias Sociais em institui\u00e7\u00f5es como FGV, FIAP e ESPM.<\/p>\n<h2>Marcos Piangers: especialista em inova\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Confira o que o Marcos Piangers deu de dicas para n\u00f3s:<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=u3GWc65zJ3s\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=u3GWc65zJ3s<\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\">Conhe\u00e7a o especialista<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/center><img data-opt-id=1505902107  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/cZR4g_O2EQqDefJwsfMO1omvEAcZoc9EUM9PovY3vTfYmz6PRfh-H3S-0NFqq11dGxQxSh6xnQCom3mxraUmY-vUBRWZG_vmxbH7WeaGH22RHHTOJf1LitTedR6X9kpkNuxlLVV2\" width=\"226\" height=\"225\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/cZR4g_O2EQqDefJwsfMO1omvEAcZoc9EUM9PovY3vTfYmz6PRfh-H3S-0NFqq11dGxQxSh6xnQCom3mxraUmY-vUBRWZG_vmxbH7WeaGH22RHHTOJf1LitTedR6X9kpkNuxlLVV2\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/piangers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/piangers\/\">Marcos Piangers<\/a> est\u00e1 desde 2001 trabalhando com comunica\u00e7\u00e3o jovem e plataformas digitais no maior grupo de m\u00eddia do sul do Brasil.<\/p>\n<p>Apresenta o programa Pretinho B\u00e1sico, um fen\u00f4meno de audi\u00eancia e ganhador do pr\u00eamio Melhores 2014 do iTunes, da Apple. J\u00e1 trabalhou com tv, r\u00e1dio, jornal, cobriu Olimp\u00edadas e Copa do Mundo, e seus v\u00eddeos na internet j\u00e1 ultrapassaram 30 milh\u00f5es de views.<\/p>\n<p>Foi respons\u00e1vel pela inova\u00e7\u00e3o nas r\u00e1dios do grupo RBS e coordena a \u00e1rea digital, \u00e1rea de v\u00eddeo, branded content e de impressos da Rede Atl\u00e2ntida.<\/p>\n<p>Em 2015 escreveu o best seller O Papai \u00e9 Pop, o livro que j\u00e1 vendeu mais de 50 mil exemplares e fala sobre sua maior paix\u00e3o: ser pai da Anita e da Aurora, as meninas que d\u00e3o raz\u00e3o para a sua exist\u00eancia.<\/p>\n<h2>Diego Gomes: Founder e CMO da Rock Content<\/h2>\n<p>Uma grande tend\u00eancia que eu vejo \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de chatbots no Marketing de Conte\u00fado.<\/p>\n<p>Os apps de mensagem est\u00e3o crescendo e essa nova evolu\u00e7\u00e3o na forma como os usu\u00e1rios consomem conte\u00fado significa que os chatbots e assistentes de voz est\u00e3o no alvo das marcas que querem envolver as audi\u00eancias em plataformas conversacionais.<\/p>\n<p>No caso do marketing de conte\u00fado, os chatbots fornecem distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em escala, com intera\u00e7\u00f5es naturais e personalizadas. Eles s\u00e3o o meio perfeito para se aproximar do seu cliente.<\/p>\n<p>O conte\u00fado e as experi\u00eancias com a marca refor\u00e7am os relacionamentos com os clientes e melhoram o seu valor. Nesse contexto, os chatbots s\u00e3o a solu\u00e7\u00e3o mais rent\u00e1vel para uma experi\u00eancia de marca imersiva que atrai os clientes.<\/p>\n<p>Isso acontece porque o marketing envolve a adapta\u00e7\u00e3o de mensagens ao p\u00fablico certo. Essa mensagem permite que as marcas adaptem uma personalidade, uma conversa e uma intera\u00e7\u00e3o que se ad\u00e9qua ao p\u00fablico-alvo para o melhor envolvimento e reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>#dica<\/strong>: distribua seu conte\u00fado de blog e ebooks com chatbots. Como uma extens\u00e3o de estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado ou m\u00eddia social, os bots permitem que as marcas conversem diretamente com os clientes e juntem informa\u00e7\u00f5es e dados ao longo do caminho.<\/p>\n<h3>Conhe\u00e7a o especialista<\/h3>\n<p><img data-opt-id=818308613  decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/Mw_hSOnWQSJqtfsFLrwO0fLIDZ0MwEl4C8E2Yn8kLKPflWuJu14UEMkUtRkuvFWg0HnOvd2QJ-Hxm_B12R-liiiqCZQ0KMfmAN2YBRha06A0ZOPsXGLO4jfHHoVrcvq_Ix8E_a24\" width=\"231\" height=\"229\" data-cke-saved-src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/Mw_hSOnWQSJqtfsFLrwO0fLIDZ0MwEl4C8E2Yn8kLKPflWuJu14UEMkUtRkuvFWg0HnOvd2QJ-Hxm_B12R-liiiqCZQ0KMfmAN2YBRha06A0ZOPsXGLO4jfHHoVrcvq_Ix8E_a24\" \/><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/diegottg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/diegottg\/\">Diego Gomes<\/a> \u00e9 CMO e Founder da Rock Content, maior empresa de marketing de conte\u00fado da Am\u00e9rica Latina. Ele \u00e9 profissional de gest\u00e3o de produtos focado em web e tem uma larga experi\u00eancia em desenvolvimento de aplicativos sociais, redes sociais e plataformas sociais. Tamb\u00e9m tem experi\u00eancia em SEO, Google Analytics, Google Admanager, Adwords e m\u00e9tricas para aplica\u00e7\u00f5es web.<\/p>\n<p>Suas especialidades s\u00e3o: Social Media, Data Portability, SEO, Analytics, Adwords and Web business models.<\/p>\n<p>Gostou e quer saber mais insights para 2018? Confira o nosso post com <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/tendencias-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/tendencias-de-marketing-digital\/\">11 tend\u00eancias de Marketing Digital<\/a> detalhadas sobre as estrat\u00e9gias que voc\u00ea precisas investir no pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>2018 est\u00e1 chegando e agora \u00e9 a hora de planejar o or\u00e7amento de marketing para as estrat\u00e9gias do ano que vem. Al\u00e9m disso, temos que pensar no que queremos investir. Recentemente fiz um post sobre as maiores tend\u00eancias para 2018 que estava vendo nos blogs do mundo inteiro. 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