{"id":39737,"date":"2019-03-15T17:03:02","date_gmt":"2019-03-15T17:03:02","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/licoes-com-apagao-do-facebook\/"},"modified":"2019-03-15T17:03:02","modified_gmt":"2019-03-15T17:03:02","slug":"licoes-com-apagao-do-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/licoes-com-apagao-do-facebook\/","title":{"rendered":"Um mundo sem Facebook: li\u00e7\u00f5es de planejamento ap\u00f3s o apag\u00e3o da rede social"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e3o construa sua casa em um terreno alugado, tampouco coloque todos os seus ovos em uma s\u00f3 cesta. Essas s\u00e3o as duas principais li\u00e7\u00f5es deixadas pela queda do Facebook nessa semana.
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Segundo a companhia de Mark Zuckerberg, uma mudan\u00e7a na configura\u00e7\u00e3o do servidor foi a principal causa para o maior apag\u00e3o da hist\u00f3ria da rede social e de servi\u00e7os como Instagram, Whatsapp e Messenger, conforme registrado pelo Down Detector. Coincid\u00eancia ou n\u00e3o, um dia ap\u00f3s a queda, o chefe de produto do Facebook, Chris Cox, e o diretor do WhatsApp, Chris Daniels, foram desligados.
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O que isso influencia para os investimentos em marketing<\/a> de uma empresa? Com a queda do Facebook, WhatsApp e Instagram, companhias que t\u00eam toda a sua estrat\u00e9gia e grande parte de investimento destinado para essas plataformas agora lamentam um grande preju\u00edzo.
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Assim, tr\u00eas li\u00e7\u00f5es s\u00e3o claras para quem precisa identificar onde alocar os seus recursos de marketing.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-pdf id=”3063″]\n\n\n\n

Construa sua pr\u00f3pria audi\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n

A constru\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de marketing em uma m\u00eddia que n\u00e3o \u00e9 pr\u00f3pria apresentar\u00e1 sempre o risco de n\u00e3o ter o controle sobre as regras do jogo.
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Nos \u00faltimos anos, o Facebook tem apresentado um alcance org\u00e2nico cada vez menor. Entre fevereiro de 2012 e mar\u00e7o de 2014, o alcance org\u00e2nico de uma p\u00e1gina do Facebook caiu, em m\u00e9dia, de 16% para 6,5%<\/a>. Para p\u00e1ginas com mais de 500 mil curtidas, estudos<\/a> indicam que o alcance org\u00e2nico tende a ser de 2% ou at\u00e9 menor.
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Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso ter sempre em mente que a audi\u00eancia conquistada em redes sociais n\u00e3o pertence \u00e0 sua empresa. Um exemplo disso \u00e9 que, em fevereiro de 2019, uma falha no Instagram reduziu o n\u00famero de seguidores em diversas contas<\/a>.
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E quando a m\u00eddia escolhida est\u00e1 fora do ar, como aconteceu no apag\u00e3o do Facebook, pouco se tem a fazer a n\u00e3o ser torcer para que o preju\u00edzo n\u00e3o seja t\u00e3o grande. Pois \u00e9 isso que acontece quando sua casa \u00e9 constru\u00edda em um terreno alugado. Voc\u00ea at\u00e9 tem um patrim\u00f4nio, mas n\u00e3o \u00e9 quem dita as regras.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante diversificar m\u00eddias<\/h2>\n\n\n\n

O impacto da queda do Facebook foi ainda maior para empresas que mant\u00eam \u201ctodos os ovos na mesma cesta\u201d. Nesse caso, com a rede social fora do ar, onde os clientes dessas empresa poderiam encontr\u00e1-la?
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Portanto, ficou evidente como \u00e9 importante diversificar m\u00eddias. O pr\u00f3prio Facebook precisou recorrer ao Twitter para publicar seus comunicados. Al\u00e9m disso, o Telegram ganhou 3 milh\u00f5es de novos usu\u00e1rios<\/a> em 24 horas.
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As redes sociais s\u00e3o uma importante alternativa para intera\u00e7\u00e3o com clientes e para a promo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados. Facebook, Instagram e Twitter s\u00e3o canais a serem considerados em uma estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o devem ser o \u00fanico meio de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Identifique as melhores m\u00eddias para o seu neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n

A queda do Facebook, e de servi\u00e7os com Instagram e Whatsapp, \u00e9 um dos pontos de aten\u00e7\u00e3o para a necessidade de aten\u00e7\u00e3o especial ao identificar onde investir.
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Fatores como vazamento de dados e quebra da privacidade<\/a> t\u00eam afastado usu\u00e1rios da rede social de Mark Zuckerberg. E a falta de confian\u00e7a n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico problema. De uma forma ou de outra, a diminui\u00e7\u00e3o do market share do facebook deixa um v\u00e1cuo na estrat\u00e9gia de v\u00e1rias empresas que se baseiam exageradamente em m\u00eddias sociais e n\u00e3o constroem sua pr\u00f3pria audi\u00eancia.
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Diante de comportamento de consumidores em mudan\u00e7a constante, a m\u00eddia usada hoje pode j\u00e1 n\u00e3o ter o mesmo efeito amanh\u00e3. Embora ainda seja a maior rede social do mundo, o Facebook enfrenta, atualmente, a perda de usu\u00e1rios jovens para outras plataformas<\/a>.
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Entre as diferentes alternativas de investimentos de marketing, h\u00e1 tr\u00eas tipos de m\u00eddia a serem escolhidas:
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