N\u00e3o lembro qual foi a primeira caixa de \u201cdeixe aqui o seu e-mail para assinar nossa newsletter\u201d que eu preenchi, nem quando. Mas sei exatamente o que j\u00e1 me fez assinar mais de 30.<\/p>\n\n\n\n
Uma mistura de FOMO e a confian\u00e7a nas fontes que eu deixo entrar na minha caixa de entrada me d\u00e3o a sensa\u00e7\u00e3o de estar sempre bem informada. Al\u00e9m disso, o fator \u201cfixo\u201d da newsletter \u2014 ou seja, mesmo que eu n\u00e3o abra naquele momento, as informa\u00e7\u00f5es v\u00e3o continuar ali me esperando \u2014 diminui a ansiedade de estar perdendo os acontecimentos se n\u00e3o estiver scrollando uma timeline o tempo inteiro.<\/p>\n\n\n\n
Quando decidi come\u00e7ar o meu pr\u00f3prio projeto de conte\u00fado, n\u00e3o tive d\u00favidas de que ele seria uma newsletter semanal porque esse sempre foi o meu canal favorito como leitora.<\/p>\n\n\n\n
Assim, al\u00e9m de destinat\u00e1ria de diversas newsletters, me tornei tamb\u00e9m a remetente da Bits to Brands<\/a>. Um ano e mais de 50 edi\u00e7\u00f5es depois, pude confirmar que esse \u00e9 um canal com muito potencial de constru\u00e7\u00e3o de relacionamento e que, junto com os podcasts, est\u00e1 mudando a l\u00f3gica do consumo de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-pdf id=”4321″]\n\n\n\n Da FastCompany, \u201cE-mail \u2014 sim, e-mail \u2014 \u00e9 a pr\u00f3xima grande plataforma de m\u00eddia\u201d<\/a>. Do New York Times, \u201cA nova rede social que n\u00e3o \u00e9 nem um pouco nova\u201d<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O fortalecimento do formato \u00e9 visto pela quantidade de plataformas de publica\u00e7\u00e3o de newsletters que vem ganhando popularidade \u2014 como TinyLetter, Refind e Revue. Outras v\u00eam ganhando tamb\u00e9m investimento: em julho\/2019 a Substack levantou 15,3 milh\u00f5es de d\u00f3lares para seguir permitindo que qualquer um comece e monetize a sua newsletter.<\/p>\n\n\n\n E quando o assunto \u00e9 monetiza\u00e7\u00e3o, muitas newsletters j\u00e1 funcionam como neg\u00f3cios. A Morning Brew, refer\u00eancia mundial no formato, fechou o ano de 2018<\/a> com um milh\u00e3o de assinantes e 3 milh\u00f5es de d\u00f3lares em receita. A meta \u00e9 dobrar esse valor em 2019.<\/p>\n\n\n\n Tanto o aumento na oferta de plataformas que facilitam a publica\u00e7\u00e3o, quanto as perspectivas de monetiza\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia, t\u00eam levado cada vez mais profissionais a adotar o formato. Artistas, jornalistas e especialistas de diferentes \u00e1reas t\u00eam fortalecido sua imagem profissional e criado uma comunidade em torno do seu conte\u00fado atrav\u00e9s do e-mail.<\/p>\n\n\n\n Do outro lado, para os consumidores de conte\u00fado, a newsletter tem um qu\u00ea de ref\u00fagio.<\/p>\n\n\n\n Em meio ao excesso de conte\u00fado, a curadoria ganha cada vez mais relev\u00e2ncia para as pessoas. No excesso de interrup\u00e7\u00f5es das redes sociais, a fluidez de um e-mail com in\u00edcio, meio e fim \u00e9 um o\u00e1sis.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, uma newsletter \u00e9 algo que voc\u00ea escolhe quando quer ler, em vez de ficar ref\u00e9m dos algoritmos e do imediatismo do conte\u00fado em timelines.<\/p>\n\n\n\n O mesmo vale para os podcasts. Voc\u00ea sabe que vai receber conte\u00fado bem curado, elaborado e relevante sobre um assunto, em geral vindo de um especialista ou algu\u00e9m em quem voc\u00ea confia, e vai aproveitar aquilo no seu tempo, no momento da rotina em que aquilo se encaixa melhor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como resultado, vai se construindo uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima e mais \u00edntima \u2014 somos eu e voc\u00ea na sua caixa de entrada, como somos eu e Scott Galloway ou Gwyneth Paltrow nos meus fones de ouvido. Mesmo que eu envie e-mails para mais de mil pessoas, e o goop podcast<\/em> tenha milh\u00f5es de ouvintes.<\/p>\n\n\n\n O usu\u00e1rio d\u00e1 permiss\u00e3o direta para aquele conte\u00fado entrar \u2014 seja abrindo o e-mail ou dando play, e o creator <\/em>recompensa essa confian\u00e7a com a aten\u00e7\u00e3o ao detalhe e a explora\u00e7\u00e3o profunda do assunto.<\/p>\n\n\n\n A\u00ed a l\u00f3gica convencional da influ\u00eancia, o \u201c1 para n\u201d, onde quanto maior o \u201cn\u201d, melhor para o influenciador, para as marcas envolvidas e para o seguidor que est\u00e1 ali pelo hype, vai aos poucos fazendo menos sentido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ela vai sendo substitu\u00edda pelo \u201c1 para 1 para n\u201d \u2014 ou seja, \u00e9 o relacionamento em larga escala. \u00c9 a gente sentir que aquela pessoa est\u00e1 falando diretamente com a gente, que aquele conte\u00fado foi curado e produzido especialmente para nos informar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n E assim, a l\u00f3gica da busca pelo \u201cn\u201d muda junto. Porque vale mais um grupo menor de pessoas que tenha todo o valor do conte\u00fado, do que uma mega influ\u00eancia que n\u00e3o faz refletir, n\u00e3o estimula a troca, n\u00e3o inspira intimidade.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”57267″]\n\n\n\n Justamente pelo relacionamento mais pr\u00f3ximo com os assinantes e pela permiss\u00e3o expl\u00edcita de estar na sua caixa de entrada, que as marcas t\u00eam que ser estrat\u00e9gicas ao se inserir nesse formato.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 duas maneiras principais: seja atrelando a sua marca a uma newsletter j\u00e1 existente (na mesma l\u00f3gica do marketing de influ\u00eancia), ou criando uma newsletter da sua marca.<\/p>\n\n\n\n O principal ponto aqui \u00e9 n\u00e3o esperar da newsletter o mesmo comportamento das outras redes sociais em que a sua marca est\u00e1 acostumada a se inserir. Newsletter n\u00e3o \u00e9 uma m\u00eddia de awareness<\/em>, como o Instagram, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n Algo que ilustra bem essa diferen\u00e7a \u00e9 que uma das newsletters mais relevantes do Brasil, o Meio, atingiu em 2019 a marca de 80.000 assinantes. Se levarmos esse n\u00famero para o Instagram, onde estamos acostumados com influenciadores na casa de centenas de milhares de pessoas, 80.000 \u00e9 pouco.<\/p>\n\n\n\n Mas no e-mail, j\u00e1 que o assinante deliberadamente abre a newsletter naquele momento e dedica a sua total aten\u00e7\u00e3o a ela, cria uma rotina seja di\u00e1ria ou semanal de consumir aquele conte\u00fado e tem confian\u00e7a de que a curadoria est\u00e1 trazendo informa\u00e7\u00f5es relevantes, a rela\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente diferente.<\/p>\n\n\n\n Em vez de buscar na newsletter o mesmo retorno, ou medi-la pela mesma r\u00e9gua, das outras m\u00eddias sociais, pense no envolvimento da sua marca como um endosso ao conte\u00fado e \u00e0 voz daquela pessoa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n O que ela pode oferecer em troca \u00e9 um olhar mais atento das pessoas para a sua marca, e uma performance melhor mais para o fundo do funil, j\u00e1 que as recomenda\u00e7\u00f5es naquele ambiente trazem consigo uma aura de confian\u00e7a superior aos outros formatos.<\/p>\n\n\n\n A newsletter \u00e9 bem diferente do e-mail comercial. A newsletter \u00e9 bem diferente do e-mail comercial. A newsletter \u00e9 bem diferente do e-mail comercial.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 preciso dar muita \u00eanfase a esse ponto, porque, apesar de ambos estarem na caixa de entrada das pessoas, o impacto de cada formato pode ser bem diferente.<\/p>\n\n\n\n Enquanto o e-mail comercial tem um vi\u00e9s de oferta, a newsletter \u00e9 pautada em conte\u00fado. <\/strong>A expectativa do assinante ao abrir \u00e9 bem diferente, e ao misturar essas duas coisas, voc\u00ea estar\u00e1 desperdi\u00e7ando o potencial de ambos os formatos.<\/p>\n\n\n\n Uma newsletter \u00e9 uma boa oportunidade de dividir com o seu p\u00fablico assuntos de interesse dele \u2014 sejam eles vindos diretamente da sua marca, ou usando da curadoria. An\u00e1lises de especialistas, recomenda\u00e7\u00f5es da equipe e um \u201cinside look\u201d sobre o que aconteceu na sua empresa naquela semana tamb\u00e9m s\u00e3o bons t\u00f3picos.<\/p>\n\n\n\n \u201cAh, mas eu n\u00e3o vou tentar converter essas pessoas?\u201d \u2014 Sim. Mas esse n\u00e3o ser\u00e1 o foco principal. A newsletter \u00e9 sobre compartilhar conte\u00fado e construir relacionamento. A convers\u00e3o vem como consequ\u00eancia desse trabalho bem feito.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se de que aqui a l\u00f3gica \u00e9 a individualiza\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o a autopromo\u00e7\u00e3o. \u00c9 sobre quem est\u00e1 recebendo e o que vai lhe interessar, e n\u00e3o a sua marca e o que ela quer divulgar sobre si.<\/p>\n\n\n\n A l\u00f3gica do \u201c1\u20131 \u2014 n\u201d veio para ficar. O pr\u00f3prio Facebook estar\u00e1 operando na l\u00f3gica de um \u201cfuturo privado\u201d nos pr\u00f3ximos tempos, sinal de que todos teremos que nos adaptar.<\/p>\n\n\n\n O podcast e a newsletter s\u00e3o formatos que tendem a performar muito bem nesse universo de menos barulho e mais intimidade.<\/p>\n\n\n\nO que trouxe de volta a newsletter<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
O lado dos assinantes<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
A nova l\u00f3gica de consumo de conte\u00fado<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
Como as marcas podem se envolver nessa troca<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
1. Sua marca em meio a newsletters que j\u00e1 existem<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2. Uma newsletter assinada pela sua marca<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Great times are coming<\/strong><\/h1>\n\n\n\n