As din\u00e2micas de trabalho sofreram grandes transforma\u00e7\u00f5es nos \u00faltimos anos, n\u00e3o s\u00f3 por causa da tecnologia, mas tamb\u00e9m devido \u00e0s novas perspectivas trazidas pelas startups ao mundo do trabalho.<\/p>\n
Se antes as empresas eram marcadas por hierarquias e processos de trabalho individualizados, hoje a colabora\u00e7\u00e3o tornou-se uma palavra-chave para quem deseja se destacar no mercado. Nesse cen\u00e1rio, ferramentas como o Slack e o Workplace conquistaram escrit\u00f3rios em todo o mundo. Mas foi uma ferramenta lan\u00e7ada pela Microsoft<\/a> que surpreendeu a todos: o Microsoft Teams<\/strong>. <\/p>\n Parte do Pacote Office 365, o Microsoft Teams trouxe novas possibilidades para a empresa \u2014 que at\u00e9 ent\u00e3o se destacava pelo seu pacote de software e pelos hardwares\u2014, prometendo aumentar a produtividade das organiza\u00e7\u00f5es que o adotam. Neste ano, ele j\u00e1 alcan\u00e7ou mais de 13 milh\u00f5es de usu\u00e1rios, ultrapassando concorrentes como o Slack.<\/p>\n[rock-convert-pdf id=”4952″]\n O Microsoft Teams foi lan\u00e7ado em 2017, sinalizando o desejo da companhia em dar novas funcionalidades para a sua nuvem e explorar as possibilidades do mundo m\u00f3vel. Voltado para os assinantes corporativos do Office 365, ele re\u00fane recursos para que as equipes possam trabalhar de maneira colaborativa, sendo integrado naturalmente aos aplicativos do Office. <\/p>\n O contexto de lan\u00e7amento da ferramenta n\u00e3o parecia favor\u00e1vel: afinal, v\u00e1rias empresas j\u00e1 exploravam solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e gerenciamento de tarefas corporativas naquele ano. O Facebook lan\u00e7ava suas apostas com o Workplace e o Slack tinha uma grande popularidade entre os entusiastas da cultura de startup.<\/p>\n E por falar nele, \u00e9 tentador fazer compara\u00e7\u00f5es entre o Slack e o Teams. Isso porque, disputando mercado com o Slack, a ferramenta da Microsoft tamb\u00e9m tem um chat bastante parecido com o IRC, de modo que pessoas dentro de um mesmo projeto possam se comunicar e compartilhar suas tarefas e materiais. Assim, o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa abrir uma s\u00e9rie de abas no navegador ou um monte de aplicativos para cuidar de um projeto. <\/p>\n Al\u00e9m disso, o Teams conta com salas virtuais para reuni\u00f5es, workflow de processos de neg\u00f3cios e recursos colaborativos nas ferramentas do Office que j\u00e1 conhecemos \u2014 tudo isso com seguran\u00e7a e recursos para compliance, um requisito importante para as empresas hoje.<\/p>\n Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adicionar notifica\u00e7\u00f5es priorit\u00e1rias, entrar e sair de turnos e direcionar mensagens de acordo com a fun\u00e7\u00e3o do colaborador na empresa. De olho nas novas demandas do mundo corporativo, a Microsoft j\u00e1 promete integra\u00e7\u00e3o com outras plataformas, como o LinkedIn. <\/p>\n No entanto, nem todos esses recursos s\u00e3o plenamente aproveitados pelas empresas, que ainda utilizam o Teams como um substituto do Skype for Business. Mas essa \u00e9 uma quest\u00e3o de tempo!<\/p>\n A Computerworld, citando um levantamento da Spiceworks<\/a>, apontou que as equipes da Microsoft est\u00e3o preparadas para um grande crescimento do Teams: espera-se que 41% dos entrevistados utilizem o Teams at\u00e9 2020, um n\u00famero significativo em compara\u00e7\u00e3o aos 18% que pretendem usar o Slack. <\/p>\n A chegada do Microsoft Teams ao mercado, de in\u00edcio, n\u00e3o causou grandes preocupa\u00e7\u00f5es aos concorrentes. Na verdade, a ferramenta teve grande impacto dois anos ap\u00f3s o seu lan\u00e7amento, quando a empresa tra\u00e7ou novas estrat\u00e9gias para conquistar o p\u00fablico corporativo, seu principal alvo. O plano? Vender o Teams junto ao pacote Office 365<\/strong>.<\/p>\n Sejamos sinceros: apesar de utilizarmos uma s\u00e9rie de novos aplicativos e softwares em nosso dia a dia, ferramentas como o Word, o Excel e o PowerPoint s\u00e3o indispens\u00e1veis em uma boa parte das empresas.<\/p>\n Al\u00e9m do pacote Office 365, a Microsoft tamb\u00e9m utilizou o Skype para conquistar lugar entre grandes corpora\u00e7\u00f5es. Gra\u00e7as a essa t\u00e1tica, neste ano, o Microsoft Teams j\u00e1 alcan\u00e7ou mais de 13 milh\u00f5es de usu\u00e1rios que utilizam a plataforma todos os dias, e mais de 19 milh\u00f5es de usu\u00e1rios que a usam semanalmente.<\/p>\n Em compara\u00e7\u00e3o, o Slack, ferramenta que ainda tem maior popularidade no Brasil, tem 10 milh\u00f5es de usu\u00e1rios di\u00e1rios. Todos esses dados foram divulgados pelo The Verge<\/a>. <\/p>\n Em 2019, o Teams substituiu o Skype for Business Online como ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o central da Microsoft, e a empresa lan\u00e7ou uma vers\u00e3o gratuita. A estrat\u00e9gia surtiu efeito entre as grandes corpora\u00e7\u00f5es, fazendo com que concorrentes como o Slack tamb\u00e9m se movimentassem nesse sentido.<\/p>\n Ap\u00f3s realizar um IPO bem-sucedido \u2014 ficando atr\u00e1s apenas do Spotify na abertura de capital, segundo a \u00c9poca NEG\u00d3CIOS<\/a> \u2014, em 2018, o Slack fez uma s\u00e9rie de aquisi\u00e7\u00f5es para expandir o alcance da plataforma e aumentar a sua utilidade no meio corporativo. Contudo, de acordo com a CIO<\/a>, o Slack ainda tem um longo caminho a percorrer para fazer implementa\u00e7\u00f5es de larga escala em grandes empresas. <\/p>\n Mas o horizonte guarda oportunidades para os concorrentes: o Teams ainda tem diversos recursos a serem aprimorados, como o Flow, que n\u00e3o tem grande ades\u00e3o por parte das empresas. Ali\u00e1s, a automa\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho, essenciais para uma cultura colaborativa, \u00e9 uma tend\u00eancia forte no mercado. De olho nisso, o Slack j\u00e1 adquiriu o Missions, e a Trello comprou a Butler<\/a>.<\/p>\n Embora conte com alguns desafios, o Teams tem um futuro promissor no mercado corporativo. Hoje, segundo Satya Nadella, CEO da Microsoft, em torno de 350 empresas t\u00eam mais de 10.000 colaboradores utilizando o Teams em suas rotinas de trabalho, como aponta o portal GeekWire<\/a>.<\/p>\n Como vimos, a ades\u00e3o \u00e9 facilitada pelo fato de que, ao comprar o pacote Office 365, as empresas j\u00e1 levam o Teams, o que tem trazido desvantagem para concorrentes. <\/p>\n Diante desse crescimento vertiginoso, algumas pessoas se perguntam: mas ser\u00e1 que a estrat\u00e9gia da Microsoft n\u00e3o \u00e9 um tanto desleal? Segundo as ag\u00eancias reguladoras norte-americanas, n\u00e3o. Mesmo ap\u00f3s a investiga\u00e7\u00e3o federal que acusou o Facebook, o Google, a Apple e a Amazon por concorr\u00eancia desleal, as ag\u00eancias reguladoras norte-americanas n\u00e3o viram problemas na conduta da Microsoft e n\u00e3o a associaram, portanto, com a forma\u00e7\u00e3o de truste.<\/p>\n E se o caminho est\u00e1 livre para a empresa fundada por Bill Gates em aspectos judiciais, \u00e9 preciso que ela se mova se quiser que seus m\u00faltiplos recursos sejam plenamente utilizados. A maioria dos clientes do Office 365 \u2014 77%, segundo o TecMundo<\/a> \u2014 tamb\u00e9m assina o Slack ou o Zoom, o que mostra que eles buscam complementar as funcionalidades do Teams com as de outras plataformas.<\/p>\n Resta aguardar e acompanhar as novidades da Microsoft.<\/p>\n O uso de ferramentas como o Microsoft Teams \u00e9 essencial para empresas que desejam inovar e incentivar a colabora\u00e7\u00e3o entre seus times. Por\u00e9m, sozinhas elas n\u00e3o causam o impacto necess\u00e1rio para que a companhia se destaque.<\/p>\nA ideia por tr\u00e1s do Microsoft Teams <\/h2>\n
O come\u00e7o da ades\u00e3o \u00e0 plataforma<\/h2>\n
Rea\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia ao Microsoft Teams<\/h2>\n
Microsoft Teams: conquistando o mercado e novos desafios pela frente<\/h2>\n