{"id":4052,"date":"2020-04-25T00:00:00","date_gmt":"2020-04-25T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/04\/25\/management-3-0\/"},"modified":"2025-09-19T12:38:33","modified_gmt":"2025-09-19T15:38:33","slug":"management-3-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/management-3-0\/","title":{"rendered":"Management 3.0: o que \u00e9 e como aplicar a gest\u00e3o 3.0"},"content":{"rendered":"<p>O<strong> management 3.0<\/strong> <strong>\u00e9 um excelente modelo de gest\u00e3o<\/strong>, alinhado com as transforma\u00e7\u00f5es digitais e processos colaborativos que, cada vez mais, fazem parte do universo empresarial. Dentro de uma ag\u00eancia, esse tipo de gest\u00e3o contribui para a implementa\u00e7\u00e3o de metodologias \u00e1geis, al\u00e9m de promover lideran\u00e7as com o fit atual, capazes de engajar e gerar autonomia aos colaboradores.<\/p>\n<p>Como \u00e9 comum, uma empresa de comunica\u00e7\u00e3o normalmente conta com v\u00e1rios projetos (cada um com necessidades diferentes) e um time criativo, que pode enfrentar os mais variados problemas, mas com a miss\u00e3o de criar algo dentro do prazo determinado. Por isso, \u00e9 fundamental uma metodologia de gerenciamento que contribua para a colabora\u00e7\u00e3o de todos e que foque na qualidade e efici\u00eancia.<\/p>\n<p>Entenda mais sobre o management 3.0 e descubra por que essa estrat\u00e9gia tem conquistado l\u00edderes de grandes empresas como a Pixar e o Google. Veja como as 6 vis\u00f5es dessa gest\u00e3o podem escalar o atendimento da sua ag\u00eancia e confira como a gest\u00e3o 3.0 pode ajudar a sua ag\u00eancia. Boa leitura!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 management 3.0?<\/h2>\n<p>O management 3.0, tamb\u00e9m conhecido como gest\u00e3o 3.0, \u00e9 um modelo no qual o l\u00edder consegue entender que ele n\u00e3o \u00e9 o controlador dos seus funcion\u00e1rios. Apesar de ter um papel que pode contribuir para o desenvolvimento e performance de cada um, o gerente n\u00e3o \u00e9 o fator decisivo para que o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-fazer-gestao-de-projetos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">workflow<\/a> da ag\u00eancia tenha sucesso, isso depende de cada colaborador.<\/p>\n<p>No modelo da gest\u00e3o 3.0, o papel do gestor \u00e9 definir e apresentar as metas que precisam ser atingidas. Al\u00e9m disso, ele \u00e9 o respons\u00e1vel por mostrar o caminho para os funcion\u00e1rios, estabelecendo tarefas e prazos. Entretanto, cada um \u00e9 encarregado pelo cumprimento de cada entrega. O papel do l\u00edder consiste em acompanhar o desenvolvimento dos processos por uma perspectiva macro e focar nas tomadas de decis\u00e3o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entenda como surgiu esse modelo de gest\u00e3o<\/h3>\n<p>Assim como diversas metodologias \u00e1geis, o management 3.0 surgiu na \u00e1rea de TI (tecnologia da informa\u00e7\u00e3o). Foi o gestor Jurgen Appelo quem cunhou o termo com a publica\u00e7\u00e3o de um livro com o mesmo nome. A ideia, que surgiu em 2010, teve o objetivo de reunir a experi\u00eancia que o autor desenvolveu com a sua carreira como <em><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/agencia-agile\/\">agile<\/a> manager<\/em>.<\/p>\n<p>Jurgen percebeu que para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/otimizacao-gestao-projetos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">otimizar a gest\u00e3o de projetos<\/a>, era necess\u00e1rio mexer normalmente nas mesmas quest\u00f5es. Em outras palavras, os erros de gest\u00e3o eram praticamente os mesmos, nas mais diversas empresas. O gestor observou a necessidade de valorizar mais as equipes e garantir um modelo que permitisse entregas r\u00e1pidas que, al\u00e9m de tudo, propiciasse tempo para o gerente do projeto.<\/p>\n<p>Vale destacar que, apesar de a gest\u00e3o 3.0 permitir um processo mais \u00e1gil, isso n\u00e3o significa que management 3.0 seja o mesmo que metodologia \u00e1gil. Podemos pensar, por exemplo, em <strong>ferramentas de gerenciamento de projetos<\/strong>, como o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/pmbok\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">PMBOK<\/a>, que \u00e9 uma ferramenta muito \u00fatil para o planejamento, mas que ter\u00e1 resultados bem diferentes de um projeto desenvolvido com <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/design-thinking-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">design thinking<\/a>.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Confira os principais benef\u00edcios dessa estrat\u00e9gia<\/h3>\n<p>O simples fato de acompanhar as tend\u00eancias da gest\u00e3o j\u00e1 seria um grande diferencial do management 3.0, pois transforma a vis\u00e3o de posicionamento e os pap\u00e9is do gestor. Confira as principais vantagens:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/autonomia-no-trabalho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">autonomia no trabalho<\/a> \u2014 como o gestor delega as tarefas e os prazos para que cada um se organize, os funcion\u00e1rios tamb\u00e9m sentem maior independ\u00eancia;<\/li>\n<li>valoriza\u00e7\u00e3o de todos os colaboradores \u2014 diferentemente dos modelos anteriores de gest\u00e3o, o management 3.0 permite uma comunica\u00e7\u00e3o horizontalizada. Nesse modelo, a opini\u00e3o de cada um tem o mesmo valor, sem distin\u00e7\u00e3o de cargo ou influ\u00eancia dentro da empresa;<\/li>\n<li>integra\u00e7\u00e3o das equipes \u2014 a ag\u00eancia se alinha naturalmente com esse modelo de gest\u00e3o, pois como cada um se torna respons\u00e1vel por determinadas demandas, \u00e9 natural que as pessoas estejam mais conectadas com outros membros do mesmo projeto;<\/li>\n<li>bom clima organizacional \u2014 nessa gest\u00e3o, a lideran\u00e7a sai do modelo autoritarista-centralizador. Assim, cada um se sente respons\u00e1vel por determinados resultados, mas n\u00e3o h\u00e1 a press\u00e3o constante do chefe supervisionando e delegando tarefas arbitrariamente;<\/li>\n<li>fit cultural \u2014 quanto melhor a gest\u00e3o da ag\u00eancia, mais forte permanece a cultura da empresa. Afinal, pontos importantes ser\u00e3o destacados e os colaboradores respirar\u00e3o os princ\u00edpios da empresa. Isso \u00e9 excelente para a contrata\u00e7\u00e3o de novos talentos, pois melhora o fit da ag\u00eancia;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/produtividade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produtividade<\/a> \u2014 aumentar a quantidade de clientes \u00e9 diferente de fazer contato com 10 novos <em>prospects <\/em>todos os dias. O management 3.0 deixa claro qual o papel de cada um para garantir o sucesso da empresa, melhorando tamb\u00e9m a efici\u00eancia do trabalho;<\/li>\n<li>engajamento \u2014 outra vantagem \u00e9 a motiva\u00e7\u00e3o e o engajamento dos funcion\u00e1rios, focados em entregar o que for solicitado e atentos para sugerir melhorias nos processos da ag\u00eancia;<\/li>\n<li>processos mais \u00e1geis \u2014 \u00e9 bem poss\u00edvel que a sua empresa de comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 utilize o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/kanban\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">kanban<\/a> para controlar o fluxo de produ\u00e7\u00e3o. A gest\u00e3o 3.0 \u00e9 ideal para que outros processos na ag\u00eancia fiquem mais \u00e1geis;<\/li>\n<li>crescimento do grupo \u2014 a competi\u00e7\u00e3o pode ser saud\u00e1vel para impulsionar uma ag\u00eancia, mas quando se trata do p\u00fablico interno, certamente a colabora\u00e7\u00e3o conta com grande vantagem. Com a transpar\u00eancia desse modelo de gest\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar duas possibilidades com a equipe, pois a transpar\u00eancia deixa claro quem est\u00e1 em dia com suas entregas e quais estrat\u00e9gias est\u00e3o funcionando de forma eficiente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descubra por que sua ag\u00eancia deveria considerar a gest\u00e3o 3.0<\/h3>\n<p>Imagine que voc\u00ea consiga dobrar a quantidade de clientes ou que tem a oportunidade de pegar uma conta grande na sua ag\u00eancia. Sua atual estrutura teria condi\u00e7\u00f5es de atender \u00e0 nova demanda? A<strong> gest\u00e3o 3.0 tem a vantagem de adaptar as ag\u00eancias rapidamente <\/strong>de acordo com as necessidades que surgirem.<\/p>\n<p>Seja a quantidade de tarefas, o n\u00edvel de complexidade dos processos ou os problemas com clientes, o gestor deve estar sempre \u00e0 frente de todas essas quest\u00f5es. O que acontece muitas vezes \u00e9 que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel ter uma tomada de decis\u00e3o eficiente, pois a quantidade de informa\u00e7\u00f5es para acompanhar \u00e9 absurda.<\/p>\n<p>Entretanto, uma das necessidades da atualidade \u00e9 justamente saber identificar quando \u00e9 a hora da mudan\u00e7a e conseguir fazer a manobra, adaptando a ag\u00eancia rapidamente. Contar com uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-gestao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o<\/a> que tira a verticalidade e distribui as responsabilidades j\u00e1 \u00e9 parte do caminho, porque promove mais tempo para que o gestor desenvolva sua vis\u00e3o e os membros dos times estar\u00e3o cientes das melhores solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as diferen\u00e7as para o management 1.0 e 2.0?&nbsp;<\/h2>\n<p>Dependendo da sua idade, pode ser que voc\u00ea j\u00e1 tenha participado por v\u00e1rios anos de empresas com os outros modelos de gest\u00e3o. Para diferenciar o management 3.0 dos demais, Jurgen Appelo define os est\u00e1gios management 1.0 e management 2.0. Lembrando que \u00e9 poss\u00edvel encontrar ag\u00eancias em diferentes fases ou mesmo num mix dessas. Afinal, nem todos est\u00e3o preparados para mudar com o mercado.<\/p>\n<p>No caso domanagement 1.0, encontramos uma vis\u00e3o que se casa com o termo \u201crecursos humanos\u201d. Ou seja, os funcion\u00e1rios s\u00e3o vistos como parte da estrutura da empresa, como engrenagens de uma m\u00e1quina. Isso significa, por um lado, a desvaloriza\u00e7\u00e3o e a generaliza\u00e7\u00e3o dos membros da empresa e, por outro, a tend\u00eancia \u00e0 mecaniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Neste estilo de gest\u00e3o, o modelo funciona em uma estrutura vertical, na qual os que est\u00e3o acima t\u00eam poder sobre os demais. Por isso, as ordens s\u00e3o apenas transmitidas e devem ser seguidas, e nunca questionadas. Outro ponto da gest\u00e3o 1.0, \u00e9 a falta de preocupa\u00e7\u00e3o com a qualidade de vida do trabalhador. Afinal, ele representa apenas uma pe\u00e7a que deve ser substitu\u00edda em caso de defeito.<\/p>\n<p>O management 2.0 \u00e9 uma esp\u00e9cie de transi\u00e7\u00e3o entre o primeiro modelo e a nova ideia proposta por Jurgen Appelo. Nesse caso, j\u00e1 existe uma preocupa\u00e7\u00e3o com o colaborador, com uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-pessoas-em-agencias-de-comunicacao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de pessoas<\/a> modernizada. Entretanto, a hierarquia ainda exerce um papel importante. Isso torna os processos da empresa mais lentos e burocr\u00e1ticos, consequentemente, as tomadas de decis\u00e3o tamb\u00e9m sofrem com isso.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o management 3.0 funciona na pr\u00e1tica?<\/h2>\n<p>Diferentemente de outros m\u00e9todos para a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-projetos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o de projetos<\/a>, o management 3.0 \u00e9 uma metodologia. Isso significa que n\u00e3o existem todos os passos descritos que a ag\u00eancia precisa seguir para conseguir alcan\u00e7ar esse formato de gerenciamento. Entretanto, <strong>existem algumas diretrizes que contribuem para a sua implementa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maior desenvolvimento de habilidades dos profissionais<\/h3>\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-agencia-de-comunicacao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o<\/a> precisa de uma equipe com v\u00e1rias compet\u00eancias e todos os dias surgem novas demandas para a \u00e1rea, principalmente se o foco for nos servi\u00e7os digitais. Com o management 3.0, todos os membros da equipe desenvolvem uma vis\u00e3o do que \u00e9 preciso para que a empresa alcance o sucesso.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, por um lado, \u00e9 de responsabilidade do gestor entender quais capacita\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para que o time siga atendendo \u00e0s demandas da ag\u00eancia. Por outro lado, o modelo tamb\u00e9m estimula cada colaborador a entender suas limita\u00e7\u00f5es e ter o impulso de buscar uma solu\u00e7\u00e3o para isso (seja por conta pr\u00f3pria ou como uma solicita\u00e7\u00e3o de um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">treinamento para a ag\u00eancia<\/a>).<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alinhamento das a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 preciso definir as regras e os combinados. Quanto maior a participa\u00e7\u00e3o das equipes, mais claros ficar\u00e3o os acordos. Por exemplo, no caso de prazos urgentes, qual ser\u00e1 o protocolo da ag\u00eancia? Pode ser que uma parte do time fa\u00e7a o trabalho remotamente, mas caso as entregas n\u00e3o sejam atendidas, \u00e9 poss\u00edvel continuar nesse modelo de trabalho?<\/p>\n<p>S\u00e3o quest\u00f5es sobre o dia a dia da ag\u00eancia que precisam ser observadas e, a partir da\u00ed, serem desenvolvidas regras claras (at\u00e9 mesmo sobre o que fazer no surgimento de situa\u00e7\u00f5es novas). Dessa maneira, todos t\u00eam seguran\u00e7a nas a\u00e7\u00f5es, e certamente a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/criatividade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">criatividade<\/a> fluir\u00e1 em um ambiente com suporte no lugar de barreiras.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumento de engajamento das equipes<\/h3>\n<p>Outro foco no management 3.0 est\u00e1 na conex\u00e3o entre os times que precisam se comunicar. Em vez do gestor se tornar um mensageiro, mediando a troca de informa\u00e7\u00f5es entre equipes ou colaboradores, o foco ser\u00e1 ligar as pessoas que precisam conversar, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/construindo-um-fluxo-de-trabalho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">construindo um fluxo de trabalho<\/a> eficiente.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as 6 vis\u00f5es da gest\u00e3o 3.0?<\/h2>\n<p>Confira os pontos que Jurgen Appelo define como fundamentais no management 3.0 e garanta o sucesso na <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-guia-completo-de-gestao-para-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o da ag\u00eancia<\/a>!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Energizar pessoas<\/h3>\n<p>O primeiro ponto est\u00e1 ligado na <strong>motiva\u00e7\u00e3o do time<\/strong>. \u00c9 papel do gestor acompanhar e saber como est\u00e1 o engajamento dos colaboradores. Ele deve assegurar que o time esteja com o seu potencial criativo pleno. Outro <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/kpis-exemplos-de-metricas-para-agencias-digitais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">KPI<\/a> importante nesse sentido est\u00e1 ligado \u00e0 cultura organizacional.<\/p>\n<p><strong>Os funcion\u00e1rios precisam vestir a camisa da empresa<\/strong>. S\u00f3 assim, eles conseguir\u00e3o direcionar sua energia para encontrar as melhores solu\u00e7\u00f5es para a ag\u00eancia. O gestor deve entender se a vis\u00e3o do conjunto \u00e9, de fato, dar o melhor de si, ou se ainda se mant\u00e9m a vis\u00e3o conservadora de cumprimento de hor\u00e1rios, quando muito, de tarefas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Empoderar equipes<\/h3>\n<p>Antes de mais nada, o empoderamento de um time j\u00e1 contribui para que todos se sintam motivados para entregar o seu melhor. Afinal, \u00e9 um processo que transmite para o colaborador o sentimento de ser um pouco dono do projeto que participa. Isso n\u00e3o \u00e9 uma transi\u00e7\u00e3o simples, pois envolve cren\u00e7as limitantes tanto por parte de quem abre m\u00e3o do poder quanto de quem assume novas responsabilidades.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 importante preparar o time para desenvolver uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica e ser capaz de tomar decis\u00f5es, mesmo em situa\u00e7\u00f5es complexas. Nesse ponto, vale destacar que n\u00e3o significa que todos do time concordar\u00e3o com as a\u00e7\u00f5es propostas. Quando surgirem impasses, talvez n\u00e3o todos concordem, mas \u00e9 importante que toda a equipe aceite a proposta.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Alinhar restri\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Enquanto os modelos de gest\u00e3o anteriores focavam nas regras, o management 3.0 usa as restri\u00e7\u00f5es. O objetivo com isso \u00e9 <strong>trazer consci\u00eancia<\/strong> <strong>em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 quest\u00e3o que precisa ser contornada<\/strong>, em vez de apenas apresentar a\u00e7\u00f5es que podem enrijecer os processos dentro da empresa e at\u00e9 mesmo se voltar contra a estrutura.<\/p>\n<p>Por exemplo, uma ag\u00eancia pode obrigar todos os membros da parte de cria\u00e7\u00e3o a participarem do briefing com o cliente (o que poderia se transformar em um desastre). Nesse outro formato, a restri\u00e7\u00e3o pode ser que o pessoal da cria\u00e7\u00e3o deve passar todas as d\u00favidas que precisa esclarecer com o cliente at\u00e9 um dia antes do briefing e usar as respostas para nortear o trabalho.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Desenvolver compet\u00eancias<\/h3>\n<p>Quantas estrat\u00e9gias de marketing e novos canais de comunica\u00e7\u00e3o surgem a cada ano? Se pensarmos al\u00e9m, at\u00e9 mesmo o modelo de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/melhorar-atendimento-em-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">atendimento da ag\u00eancia<\/a> tem melhorado. Para a gest\u00e3o 3.0, \u00e9 importante que todos se preocupem em se atualizar e conquistar as habilidades necess\u00e1rias para entregar o trabalho com excel\u00eancia.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 importante que o gestor demonstre a import\u00e2ncia das capacita\u00e7\u00f5es, tra\u00e7ando, ele mesmo, um caminho de desenvolvimento pessoal. Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental oferecer treinamentos relevantes e incentivar a\u00e7\u00f5es nesse sentido dentro da empresa. O colaborador deve se sentir confort\u00e1vel para tamb\u00e9m solicitar capacita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Aumentar as estruturas<\/h3>\n<p>Certamente, a ag\u00eancia pensa (\u00e0s vezes at\u00e9 mesmo planeja) sobre o seu crescimento. Isso \u00e9 muito positivo, e com a gest\u00e3o 3.0, tal ponto precisa fazer parte do cotidiano da empresa. Dessa forma, <strong>o foco \u00e9 criar times enxutos para os projetos,<\/strong> e tamb\u00e9m \u00e9 importante que eles pratiquem uma excelente <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-tempo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o do tempo<\/a>. Assim, mesmo com as transforma\u00e7\u00f5es, a produtividade continua em alta.<\/p>\n<p>Como as equipes v\u00e3o se transformando cada vez mais em times multidisciplinares, ent\u00e3o, o modelo sugere a inser\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios nos times, quando houver necessidade, mas evitando a cria\u00e7\u00e3o de times na linha entre a produ\u00e7\u00e3o das campanhas e a entrega ao cliente. Quanto menor for essa dist\u00e2ncia, menor tamb\u00e9m ser\u00e1 a probabilidade de criar um \u201ctelefone sem fio\u201d.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Melhorar tudo<\/h3>\n<p>O monitoramento constante do desempenho da ag\u00eancia \u00e9 essencial. Para isso, \u00e9 importante que tenha ocorrido um <em>start<\/em>, com defini\u00e7\u00e3o de objetivos, metas e prazos. Isso n\u00e3o significa que uma meta anual vai gerar o acompanhamento e a cria\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-fazer-um-relatorio\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">relat\u00f3rios de gest\u00e3o<\/a> apenas uma vez por ano. Entretanto, pode fazer com que o gestor divida a meta em pequenas entregas, mensurando-as.<\/p>\n<p>Para isso, diversas ferramentas como a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-fazer-uma-analise-swot\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">matriz SWOT<\/a>, que cruza oportunidades, amea\u00e7as, for\u00e7as e fraquezas, podem servir para entender o quanto as estrat\u00e9gias est\u00e3o funcionando. Tamb\u00e9m, \u00e9 importante checar o desempenho dos funcion\u00e1rios para garantir a melhor performance de cada um.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Existem empresas que j\u00e1 usam esse modelo de gest\u00e3o?<\/h2>\n<p>Grandes refer\u00eancias no mercado j\u00e1 implementaram o management 3.0. Por exemplo, tanto o Google quanto o Facebook oferecem para que seus colaboradores usem 20% do tempo desenvolvendo projetos de melhorias no seu setor. Isso significa que <strong>os funcion\u00e1rios trabalham focados na cria\u00e7\u00e3o de novas ideias<\/strong>.<\/p>\n<p>Uma medida dessas trabalha n\u00e3o s\u00f3 a vis\u00e3o para a melhoria de tudo, como tamb\u00e9m o empoderamento de equipes, que certamente ter\u00e3o maior sinergia, pois receber\u00e3o instru\u00e7\u00f5es e novidades partindo de membros de dentro do time. Al\u00e9m disso, o foco dessa a\u00e7\u00e3o \u00e9 engajar e motivar os funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Outra que aposta nas vis\u00f5es da gest\u00e3o 3.0 \u00e9 a Zappos \u2014 uma empresa dos Estados Unidos que vende cal\u00e7ados e foi comprada pela Amazon. A marca aposta no <strong>empoderamento de equipes<\/strong>, ent\u00e3o, os funcion\u00e1rios podem ter a\u00e7\u00f5es proativas, sem a necessidade de aprova\u00e7\u00e3o de superiores.<\/p>\n<p>Assim, em vez de seguir um roteiro de atendimento, por exemplo, o pessoal do call center tem autonomia para prosseguir com a conversa. Tamb\u00e9m surgem casos destacados, como o envio de flores para uma cliente que ficou vi\u00fava. Tudo isso somente pode acontecer porque o alinhamento das restri\u00e7\u00f5es \u00e9 bem claro: foco na excel\u00eancia no atendimento.<\/p>\n<p>A Pixar tamb\u00e9m trabalha com a gest\u00e3o 3.0, e por isso \u00e9 conhecida por fazer uma revis\u00e3o ao final de cada filme. A proposta \u00e9 apontar o que deu certo e o que deu errado durante a produ\u00e7\u00e3o. Essa \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o que estimula a melhoria cont\u00ednua dos projetos.<\/p>\n<p>\u00c9 importante entender que, nesse caso, o foco da empresa n\u00e3o \u00e9 descobrir quem errou ou quem teve a\u00e7\u00f5es fant\u00e1sticas. Na verdade, o objetivo \u00e9 justamente separar a quest\u00e3o pessoal das a\u00e7\u00f5es, para permitir que todos tenham uma vis\u00e3o do projeto e possam entender o impacto de cada processo como um todo. Assim, em vez de gerar desentendimento, todos focam no sucesso.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o management 3.0 pode ajudar na gest\u00e3o de projetos da sua ag\u00eancia?<\/h2>\n<p>Nem sempre uma ag\u00eancia conta com muitos profissionais. Ent\u00e3o, \u00e9 fundamental que <strong>a empresa adote estrat\u00e9gias que estimulem o trabalho multidisciplinar<\/strong>, encontrando os melhores resultados para esse modelo de atua\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o 3.0 colabora para o empoderamento da equipe, proporcionando tempo para que o gestor acompanhe outros processos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o management 3.0 energiza as pessoas, empoderando os times a assumirem sua posi\u00e7\u00e3o da empresa, fortalecendo a cultura da companhia. Imagine que o foco da ag\u00eancia seja entregar tudo em prazos apertados. Possivelmente, os times trabalhar\u00e3o para conseguir, cada vez mais, otimizar o tempo.<\/p>\n<p>Outro aspecto importante para a ag\u00eancia, \u00e9 o desenvolvimento de compet\u00eancias. Afinal, a \u00e1rea da comunica\u00e7\u00e3o surpreende com novidades a todo momento. Ent\u00e3o, \u00e9 importante que o time se mantenha atualizado al\u00e9m de identificar quais s\u00e3o as habilidades que precisam ser adquiridas e o que tem maior chance de ser um novo sucesso no universo das m\u00eddias.<\/p>\n<p>Viu como o management 3.0 \u00e9 uma excelente estrat\u00e9gia para ser implementada na sua ag\u00eancia? \u00c9 importante entender que esse modelo de gest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 uma metodologia. Ent\u00e3o, apesar de contar com v\u00e1rias ideias e posicionamentos, n\u00e3o existe um jeito exato de implementar e continuar executando essa gest\u00e3o. Obviamente que um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/software-de-gestao-para-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">software de gest\u00e3o<\/a> para a ag\u00eancia \u00e9 uma ferramenta aliada nesse momento, oferecendo precis\u00e3o, escalabilidade e agilidade nos processos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea gostou desse modelo e busca a ferramenta ideal para aplic\u00e1-la na sua ag\u00eancia, ent\u00e3o <a href=\"https:\/\/signup.studio.rockcontent.com\/?token=trial\">teste o Studio gratuitamente<\/a> e descubra como integrar a sua empresa de comunica\u00e7\u00e3o, alcan\u00e7ando resultados de sucesso!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o management 3.0, a sua ag\u00eancia consegue alinhar a a\u00e7\u00e3o dos diversos projetos, incentivando todos os membros dos times a se tornarem respons\u00e1veis pelo sucesso do cliente. 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