{"id":4056,"date":"2020-04-27T00:00:00","date_gmt":"2020-04-27T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/04\/27\/atualizar-site\/"},"modified":"2025-09-19T12:37:19","modified_gmt":"2025-09-19T15:37:19","slug":"atualizar-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/atualizar-site\/","title":{"rendered":"Como sua empresa deve atualizar o site diante da COVID-19"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-criar-um-site\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Criar um site<\/a> se tornou essencial depois que o mundo foi atingido pelo coronav\u00edrus. Como as pessoas foram instru\u00eddas a ficar em casa, os sites se tornam o meio principal de comunica\u00e7\u00e3o entre sua empresa e o p\u00fablico. Por isso \u00e9 importante <strong>atualizar site<\/strong> de neg\u00f3cios levando em conta este quadro que estamos vivendo.<\/p>\n<p>Assim, produzimos este artigo com a finalidade de apontar como fazer essas atualiza\u00e7\u00f5es por meio dos pontos a seguir.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O que deve ser atualizado no site durante a crise de COVID-19?<\/li>\n<li>Como voc\u00ea pode fazer essas atualiza\u00e7\u00f5es?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Continue a leitura!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que deve ser atualizado no site durante a crise de COVID-19?<\/h2>\n<p>Vamos come\u00e7ar passando pelas informa\u00e7\u00f5es que devem ser atualizadas no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/site\/\">site<\/a> para que todos fiquem cientes de como sua empresa est\u00e1 operando diante da pandemia.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hor\u00e1rio de funcionamento<\/h3>\n<p>A vinda do novo coronav\u00edrus fez com que muitas empresas tivessem de readequar seu modo de trabalho, a come\u00e7ar por abrir m\u00e3o do escrit\u00f3rio e pedir que seus colaboradores <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/trabalho-de-home-office\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">trabalhem de casa<\/a> at\u00e9 que o cen\u00e1rio mude. E isso tamb\u00e9m influencia a quest\u00e3o do hor\u00e1rio de funcionamento.<\/p>\n<p>Afinal, o fato de empresas estarem atendendo aos clientes de casa n\u00e3o quer dizer que o servi\u00e7o possa ser feito a qualquer momento. Por isso, deixe claro em seu site em que dias e hor\u00e1rios haver\u00e1 funcionamento durante a pandemia. Assim, eles passam a ter suas expectativas correspondidas ao saberem quando podem contar com a empresa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edticas da empresa<\/h3>\n<p>Por mais que todas as empresas adotem suas pol\u00edticas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os, no momento atual \u00e9 fundamental que todas tenham flexibilidade em rela\u00e7\u00e3o a isso.&nbsp;<\/p>\n<p>Por exemplo: se voc\u00ea oferece um servi\u00e7o que funciona a longo prazo e gera multa caso uma das partes decida fazer rescis\u00e3o do contrato, \u00e9 necess\u00e1rio ser flex\u00edvel nessa cl\u00e1usula por conta do impacto econ\u00f4mico que o v\u00edrus tem gerado e pelo fato de pessoas e empresas estarem projetando neg\u00f3cios a curto prazo.<\/p>\n<p>O mesmo vale para a venda de produtos. Se o processo de compra for muito burocr\u00e1tico, \u00e9 recomend\u00e1vel que ele se torne mais simples a fim de facilitar a experi\u00eancia dos seus clientes.&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informa\u00e7\u00e3o para os clientes internos&nbsp;<\/h3>\n<p>Os clientes internos s\u00e3o seus fornecedores, parceiros e colaboradores, ou seja, aqueles que prestam servi\u00e7os para voc\u00ea. Vamos falar sobre como voc\u00ea pode tratar cada um deles.<\/p>\n<p>Assim como voc\u00ea, seus funcion\u00e1rios est\u00e3o passando por momentos de d\u00favidas e incertezas que podem influenciar sua <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/estruturar-sua-rotina-de-trabalho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">rotina de trabalho<\/a>. \u00c9 preciso ser compreensivo e apoiar tanto os que seguem com voc\u00ea quanto aqueles que tiveram de ir embora por conta da crise.<\/p>\n<p>A rela\u00e7\u00e3o com os <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-fornecedores\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">fornecedores<\/a> tamb\u00e9m deve ficar mais pr\u00f3xima. Afinal, eles tamb\u00e9m buscam manter seus neg\u00f3cios ativos e a parceria que t\u00eam com voc\u00ea \u00e9 fundamental. Por isso, fortale\u00e7a-a, sobretudo se o site tiver uma parte totalmente dedicada a parceiros.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informa\u00e7\u00e3o para os clientes externos<\/h3>\n<p>Da mesma forma que voc\u00ea deve alinhar as expectativas com os clientes internos, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio faz\u00ea-lo com os externos, ou seja, seus consumidores finais.<\/p>\n<p>Neste cen\u00e1rio t\u00e3o delicado que vivenciamos, \u00e9 preciso compreender o novo <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comportamento-do-consumidor\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">comportamento de consumo<\/a> dos seus clientes. E caso a sua empresa tenha tido redu\u00e7\u00e3o no n\u00famero de funcion\u00e1rios, \u00e9 preciso que todos tenham essa aten\u00e7\u00e3o aos clientes tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Sobre os produtos ou servi\u00e7os que seu neg\u00f3cio oferece, descontos e alinhamento com o valor que eles oferecem durante a crise tamb\u00e9m s\u00e3o pontos que podem estimular o p\u00fablico a comprar ao visitar seu site.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informa\u00e7\u00e3o sobre a entrega de produtos e servi\u00e7os<\/h3>\n<p>\u00c9 preciso que seus clientes saibam como funciona a entrega de produtos ou servi\u00e7os, portanto ela devem estar bem explicada no site.<\/p>\n<p>No caso de produtos, deixe bem claro como funciona a compra e tamb\u00e9m as formas pelas quais o cliente conseguir\u00e1 receb\u00ea-los (sobretudo se o site for um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/e-commerce-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a>). Por isso, as formas de pagamento e a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-logistica\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">log\u00edstica<\/a> de entrega devem estar bem apontadas.<\/p>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 oferta de servi\u00e7os, \u00e9 necess\u00e1rio deixar claro como eles ser\u00e3o executados, sobretudo levando em conta o isolamento requerido pela pandemia.&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como voc\u00ea pode fazer as atualiza\u00e7\u00f5es?<\/h2>\n<p>Vejamos agora as maneiras pelas quais voc\u00ea pode realizar essas atualiza\u00e7\u00f5es no site e em outros canais de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifica\u00e7\u00e3o em banners e pop-ups<\/h3>\n<p>Para que seu p\u00fablico fique ciente das mudan\u00e7as da empresa durante este per\u00edodo de pandemia, voc\u00ea pode contar com a ajuda de pop-ups e banners, que s\u00e3o facilmente configurados nos sites feitos em <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/instalar-wordpress\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">WordPress<\/a>.<\/p>\n<p>Os pop-ups podem ser inseridos a partir da <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/hello-bar-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Hello Bar<\/a>, um plugin que tem justamente essa finalidade. Inclusive, voc\u00ea pode come\u00e7ar optando pela vers\u00e3o gratuita, que permite at\u00e9 5 mil visualiza\u00e7\u00f5es dos seus avisos.<\/p>\n<p>J\u00e1 os banners podem ser criados pelo <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/rock-convert\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Rock Convert<\/a>, um plugin desenvolvido internamente pela Rock Content. Com ele, voc\u00ea consegue inserir os banners em p\u00e1ginas ou blog posts de acordo com as categorias de cada um, o que torna o trabalho muito mais f\u00e1cil e r\u00e1pido do que inseri-los manualmente em cada conte\u00fado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Calend\u00e1rio de postagem no blog<\/h3>\n<p>Por falar em blog (um dos canais essenciais do seu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">plano de marketing<\/a> de conte\u00fado), \u00e9 recomend\u00e1vel que voc\u00ea tenha um calend\u00e1rio de postagens totalmente dedicado ao assunto no seu. Um aviso na forma de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-escrever-um-post-de-blog\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">blog post<\/a> \u00e9 essencial, inclusive ele pode ficar fixado no topo durante um tempo para que mais pessoas o acessem.<\/p>\n<p>Contudo, outras postagens envolvendo o tema tamb\u00e9m s\u00e3o pertinentes. Seguem alguns exemplos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>como o mercado est\u00e1 se comportando diante do coronav\u00edrus;<\/li>\n<li>como tem sido o relacionamento da sua empresa com os clientes durante a pandemia;<\/li>\n<li>cases de sucesso de clientes que deram a volta por cima apesar da pandemia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este terceiro exemplo gera muito valor para empresas que prestam servi\u00e7os para que os clientes percebam que podem contar com sua oferta neste momento para terem sucesso.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-mail e redes sociais<\/h3>\n<p>Por fim, e-mail e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">redes sociais<\/a> tamb\u00e9m s\u00e3o canais que devem ser utilizados com essa finalidade. Se voc\u00ea tem uma lista de contatos, envie um e-mail a eles informando sobre as atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>O mesmo vale para as redes sociais: fa\u00e7a uma publica\u00e7\u00e3o no dia e hor\u00e1rio em que elas mais t\u00eam acessos e deixe seus f\u00e3s e seguidores a par de como a empresa est\u00e1 funcionando e de que modo eles podem contar com voc\u00ea.<\/p>\n<p>Por fim, uma dica: apesar de esses comunicados serem importantes, n\u00e3o fale apenas sobre isso nos seus canais online.&nbsp;<\/p>\n<p>Caso haja necessidade de passar informa\u00e7\u00f5es frequentes sobre este cen\u00e1rio, recomendamos que opte pelo <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/principio-de-pareto-para-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Princ\u00edpio de Pareto<\/a> para que um m\u00e1ximo de 20% das suas publica\u00e7\u00f5es sejam dedicadas ao assunto coronav\u00edrus.<\/p>\n<p>Seguindo essas orienta\u00e7\u00f5es, voc\u00ea conseguir\u00e1 atualizar o site da sua empresa. Refor\u00e7amos que, nesta \u00e9poca em que todos devem ficar em casa, o site torna-se o canal mais forte de neg\u00f3cios, raz\u00e3o pela qual voc\u00ea deve manter a performance dele bem afiada.<\/p>\n<p>Por sinal, a Rock Content tem uma solu\u00e7\u00e3o para sites em WordPress com foco em resultados, chamado <strong>Stage<\/strong>, que possibilita criar um site ou mesmo migrar o seu para a plataforma. <a href=\"https:\/\/stage.rockcontent.com\/br\/?utm_source=SDL&amp;utm_medium=sdl&amp;utm_campaign=sdl&amp;utm_term=sdl&amp;utm_content=sdl\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Saiba mais a respeito ou marque uma conversa com um dos nossos consultores<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atualizar o site do seu neg\u00f3cio \u00e9 uma tarefa que deve ser feito com periodicidade, sobretudo quando h\u00e1 alguma informa\u00e7\u00e3o importante que os visitantes precisem saber. Com as mudan\u00e7as provocadas pela COVID-19, \u00e9 preciso ter ainda mais aten\u00e7\u00e3o a esse ponto.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28067,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-4056","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como sua empresa deve atualizar o site diante da COVID-19<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Atualizar site de empresa \u00e9 uma tarefa que deve ser feita nestes tempos de coronav\u00edrus. 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