{"id":4098,"date":"2020-05-11T00:00:00","date_gmt":"2020-05-11T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/05\/11\/gestao-de-rh\/"},"modified":"2025-09-19T12:26:04","modified_gmt":"2025-09-19T15:26:04","slug":"gestao-de-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-rh\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de RH: entenda como funciona e como aplicar em ag\u00eancias"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar na import\u00e2ncia da gest\u00e3o de RH para uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o? As atribui\u00e7\u00f5es desse setor v\u00e3o muito al\u00e9m dos processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, podendo contribuir, inclusive, com a realiza\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/teste-de-temperamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">testes de temperamento<\/a> nos colaboradores, por exemplo.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, por n\u00e3o ser uma \u00e1rea ligada diretamente \u00e0s atividades-fim desenvolvidas por esse tipo de empresa, geralmente ela \u00e9 pouco valorizada e reconhecida. <strong>Por conta disso, as ag\u00eancias que t\u00eam uma boa gest\u00e3o de RH e enxergam esse setor de forma estrat\u00e9gica tendem a ter mais resultados positivos.<\/strong><\/p>\n<p>Com um RH estrat\u00e9gico, todas as demais \u00e1reas de um neg\u00f3cio funcionam melhor, fazendo com que os <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/kpis-exemplos-de-metricas-para-agencias-digitais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">indicadores de desempenho<\/a> cres\u00e7am de forma saud\u00e1vel. Continue a leitura e saiba mais.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Veja quais s\u00e3o as principais fun\u00e7\u00f5es do setor de RH em uma ag\u00eancia<\/h2>\n<p>Quando falamos em Recursos Humanos, a grande maioria das pessoas pensa em processos seletivos para contrata\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios ou tarefas burocr\u00e1ticas, como a elabora\u00e7\u00e3o de folhas de pagamento e <a href=\"https:\/\/www.pontotel.com.br\/calculadora-horas-trabalhadas\/\">c\u00e1lculos de horas trabalhadas<\/a>.<\/p>\n<p>\u00c9 claro que o RH realiza essas fun\u00e7\u00f5es, mas, com o uso de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/software-de-gestao-para-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">softwares de gest\u00e3o<\/a>, muitas das atividades burocr\u00e1ticas s\u00e3o automatizadas. <strong>Dessa maneira, o setor se torna mais estrat\u00e9gico e pode contribuir muito para diversas outras atividades.<\/strong><\/p>\n<p>Observe, a seguir, algumas das principais fun\u00e7\u00f5es do setor de RH em uma ag\u00eancia e veja como as suas atribui\u00e7\u00f5es s\u00e3o relevantes quando bem-exploradas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h3>\n<p><strong>O <a href=\"https:\/\/www.onze.com.br\/blog\/recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"RH (abre numa nova aba)\">RH<\/a> pode desenvolver um conjunto de a\u00e7\u00f5es e pol\u00edticas para que os colaboradores se mantenham engajados com a ag\u00eancia.<\/strong> Isso \u00e9 muito importante, tendo em vista que os processos de contrata\u00e7\u00e3o e demiss\u00e3o custam caro.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os funcion\u00e1rios novos levam um tempo para se adaptar ao novo emprego e conquistar uma boa <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/produtividade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produtividade<\/a> em suas tarefas. \u00c9 por isso que <a href=\"https:\/\/www.pontotel.com.br\/retencao-de-talentos\/\">reter colaboradores<\/a> \u00e9 t\u00e3o importante e os profissionais de RH t\u00eam a expertise necess\u00e1ria para isso.<\/p>\n<p>Entre os programas de reten\u00e7\u00e3o que podem ser desenvolvidos, est\u00e1 o oferecimento de benef\u00edcios, a cria\u00e7\u00e3o de metas de evolu\u00e7\u00e3o profissional, a realiza\u00e7\u00e3o de eventos de integra\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Manuten\u00e7\u00e3o do clima organizacional<\/h3>\n<p>Os especialistas em RH tamb\u00e9m podem contribuir na <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-guia-completo-de-gestao-para-agencias\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gest\u00e3o para ag\u00eancias<\/a> desenvolvendo a\u00e7\u00f5es que proporcionam uma melhora no clima organizacional. Isso \u00e9 importante para que o ambiente seja agrad\u00e1vel e harmonioso.<\/p>\n<p>Entre as possibilidades, est\u00e3o a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o interna para que as pol\u00edticas e a\u00e7\u00f5es da ag\u00eancia sejam transparentes. Isso \u00e9 essencial para acabar com picuinhas, fofocas, \u201cpuxadas de tapete\u201d e outras a\u00e7\u00f5es comuns no meio corporativo, por\u00e9m pouco saud\u00e1veis para o desenvolvimento das empresas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o de planos de carreira<\/h3>\n<p><strong>Tamb\u00e9m \u00e9 interessante definir planos de carreira para os colaboradores, sendo que essa \u00e9 uma medida importante para reter funcion\u00e1rios e mant\u00ea-los motivados<\/strong>. Um estagi\u00e1rio que inicia no setor de cria\u00e7\u00e3o, por exemplo, pode ter a sua jornada na empresa tra\u00e7ada at\u00e9 que se torne um diretor de arte.<\/p>\n<p>Os estrategistas de RH podem elencar para cada colaborador quais s\u00e3o os passos que eles precisam dar para serem promovidos e dar uma estimativa de tempo para que isso aconte\u00e7a. Assim, todos os funcion\u00e1rios sempre continuar\u00e3o estudando e aperfei\u00e7oando habilidades a fim de alcan\u00e7ar v\u00f4os mais altos dentro da ag\u00eancia.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Realiza\u00e7\u00e3o de treinamentos<\/h3>\n<p>Os treinamentos s\u00e3o muito importantes, sobretudo em uma \u00e1rea t\u00e3o din\u00e2mica como a comunica\u00e7\u00e3o, que tem novidades surgindo quase diariamente. Quem trabalha com marketing digital, por exemplo, n\u00e3o pode parar de estudar e acompanhar as novidades, uma vez que novas ferramentas, redes sociais, estilos de conte\u00fado, entre outras coisas, s\u00e3o lan\u00e7adas cotidianamente.<\/p>\n<p>Nesse sentido, o RH tamb\u00e9m pode ajudar realizando capacita\u00e7\u00f5es. <strong>Os respons\u00e1veis pelo setor devem acompanhar os trabalhos realizados na <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-agencia-de-comunicacao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><strong> e verificar quais s\u00e3o as demandas levantadas pelos colaboradores.<\/strong><\/p>\n<p>Se for diagnosticado que os redatores precisam melhorar a quest\u00e3o de ortografia e gram\u00e1tica, por exemplo, o RH pode providenciar a contrata\u00e7\u00e3o de um professor de l\u00edngua portuguesa ou curso online. Assim, ser\u00e1 proporcionado um treinamento para que eles desenvolvam essa habilidade.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Coleta de feedbacks<\/h3>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o do RH fazer a coleta de feedbacks dos trabalhos realizados pelos colaboradores. Para isso, <strong>o mais recomendado \u00e9 ouvir os gestores de cada setor da ag\u00eancia para verificar o desempenho dos profissionais que atuam em suas equipes.<\/strong><\/p>\n<p>Se um funcion\u00e1rio tiver muitos feedbacks negativos, talvez seja interessante verificar o que est\u00e1 ocorrendo para que sejam tomadas as medidas cab\u00edveis em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 solu\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Admiss\u00e3o e demiss\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/h3>\n<p>Finalmente, uma das mais cl\u00e1ssicas fun\u00e7\u00f5es da gest\u00e3o de RH \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.pontotel.com.br\/processo-de-admissao\/\">admiss\u00e3o<\/a> e demiss\u00e3o de funcion\u00e1rios. Sempre que abrir uma vaga, os especialistas do setor poder\u00e3o criar processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o para encontrar os melhores profissionais para a ag\u00eancia.<\/p>\n<p>Quando for necess\u00e1rio demitir colaboradores, independentemente da motiva\u00e7\u00e3o para tal, o RH tamb\u00e9m sabe como proceder de maneira legal, fazendo os c\u00e1lculos dos valores que devem ser pagos ao demitido, por exemplo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entenda a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de RH nas ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Assim como em empresas de outras \u00e1reas, \u00e9 muito relevante que as ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o tenham uma boa gest\u00e3o de RH.&nbsp;Alguns te\u00f3ricos da \u00e1rea fazem uma analogia ao corpo humano, dizendo que o RH \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o da empresa. Essa met\u00e1fora \u00e9 bastante real, sobretudo se pensarmos que \u00e9 desse setor que partem as iniciativas para que as organiza\u00e7\u00f5es se mantenham vivas.<\/p>\n<p><strong>Ao ter um RH estrat\u00e9gico e eficiente, as ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 conseguir\u00e3o contratar os melhores colaboradores para formar as suas equipes, mas tamb\u00e9m mant\u00ea-los ativos e engajados, evitando uma grande rotatividade.<\/strong> Isso \u00e9 essencial para atender bem aos clientes.<\/p>\n<p>Esperamos que voc\u00ea tenha compreendido como funciona a gest\u00e3o de RH em ag\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o. Desse modo, ter\u00e1 subs\u00eddios para aplicar essa pr\u00e1tica no seu neg\u00f3cio. \u00c9 v\u00e1lido mencionar que esse setor tamb\u00e9m pode ser estrat\u00e9gico para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/efeito-manada\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">evitar que aconte\u00e7a um comportamento que deve ser evitado em ag\u00eancias: o efeito manada<\/a>. Leia nosso artigo que fala sobre esse assunto e fique por dentro das melhores pr\u00e1ticas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O RH tem um papel que vai muito al\u00e9m de fazer processos de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o em ag\u00eancias. O setor pode atuar de forma estrat\u00e9gica na reten\u00e7\u00e3o de talentos, manuten\u00e7\u00e3o do clima organizacional, comunica\u00e7\u00e3o interna e outras vertentes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31585,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-4098","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Gest\u00e3o de RH: entenda como funciona e como aplicar em ag\u00eancias<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ter uma gest\u00e3o de RH eficiente pode ser um grande diferencial para as ag\u00eancias. 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