{"id":41440,"date":"2021-04-30T09:00:00","date_gmt":"2021-04-30T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=41440"},"modified":"2025-09-19T09:17:27","modified_gmt":"2025-09-19T12:17:27","slug":"storytelling-estrategico-onde-negocios-e-historias-se-encontram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/storytelling-estrategico-onde-negocios-e-historias-se-encontram\/","title":{"rendered":"Storytelling estrat\u00e9gico: onde neg\u00f3cios e hist\u00f3rias se encontram"},"content":{"rendered":"

O primeiro epis\u00f3dio est\u00e1 aqui<\/a>.<\/p>\n

O segundo epis\u00f3dio est\u00e1 aqui<\/a>.<\/p>\n

Ben Horowitz \u00e9 fundador de startups e especialista em Venture Capital. Ele investiu na pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de empresas l\u00edderes de tecnologia<\/a>, incluindo Airbnb, Facebook, Pinterest e Twitter.<\/p>\n

H\u00e1 alguns anos, quando entrevistado sobre startups l\u00edderes, ele foi questionado sobre as empresas que insistem na ideia de que produtos s\u00e3o a \u00fanica coisa que importa.<\/p>\n

\n

“Voc\u00ea pode ter um \u00f3timo produto, mas uma hist\u00f3ria convincente coloca a empresa em movimento. Se voc\u00ea n\u00e3o tem uma \u00f3tima hist\u00f3ria, \u00e9 dif\u00edcil motivar as pessoas a se juntar a voc\u00ea, trabalhar no produto e fazer com que as pessoas invistam no produto. Empresas que n\u00e3o t\u00eam uma hist\u00f3ria claramente articulada n\u00e3o contam com uma estrat\u00e9gia clara e bem pensada. A hist\u00f3ria da empresa \u00e9 a estrat\u00e9gia da empresa”.<\/p>\n<\/blockquote>\n

A ideia por tr\u00e1s de um storytelling estrat\u00e9gico \u00e9 extremamente simples: por que n\u00e3o aplicar os princ\u00edpios de storytelling<\/a>, os mesmos que t\u00eam sido usados \u200b\u200brepetidamente para criar hist\u00f3rias por tr\u00e1s de livros, filmes e videogames, aos neg\u00f3cios e \u00e0 estrat\u00e9gia?<\/p>\n

Agora que vimos como o modelo cl\u00e1ssico de storytelling funciona nos filmes e na literatura, vamos aplic\u00e1-lo aos neg\u00f3cios!<\/p>\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n

Tr\u00eas modelos de storytelling estrat\u00e9gico<\/h2>\n

Alguns autores e storytellers j\u00e1 utilizaram abordagens personalizadas. Vamos ver tr\u00eas modelos, respectivamente os de Donald Miller, Robert McKee e Andy Raskin.<\/p>\n

Donald Miller, Building a StoryBrand<\/h3>\n

Donald Miller, que fundou uma empresa chamada StoryBrand, simplificou o storytelling em um processo chamado StoryBrand 7-Part Framework (tamb\u00e9m conhecido como SB7).<\/p>\n

Usando a estrutura SB7, as empresas s\u00e3o capazes de criar uma hist\u00f3ria de marca e, em seguida, usar suas ideias para escrever an\u00fancios e conte\u00fado.<\/p>\n

Aqui est\u00e1 um breve resumo dos 7 princ\u00edpios ou etapas na estrutura do StoryBrand:<\/p>\n

\n
\"Miller's
Modelo StoryBrand de Miller<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Um personagem<\/strong>: o seu cliente \u00e9 o her\u00f3i.<\/p>\n

Tem um problema<\/strong>: como uma empresa de sucesso, voc\u00ea deve cuidar dos problemas internos de seus clientes.<\/p>\n

E encontra um guia<\/strong> (sua marca): os clientes procuram um guia para ajud\u00e1-los em suas frustra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Que tem um plano<\/strong>: os clientes confiar\u00e3o em um guia que tem um plano.<\/p>\n

E o chama \u00e0 a\u00e7\u00e3o<\/strong>: os clientes s\u00e3o confrontados com a escolha de agir.<\/p>\n

Isso o ajuda a evitar o fracasso<\/strong>: cada parte envolvida tenta evitar um final tr\u00e1gico da melhor maneira poss\u00edvel.<\/p>\n

E termina com sucesso<\/strong>: seus clientes entendem como o produto ou servi\u00e7o que sua empresa oferece pode melhorar suas vidas com sucesso.<\/p>\n

Robert McKee, Storynomics<\/h3>\n

O segundo modelo analisado \u00e9 o apresentado em Storynomics, de Robert McKee.<\/p>\n

McKee, o lend\u00e1rio coach de roteiristas de Hollywood, palestrante e roteirista, expandiu seu foco de ensino para incluir conte\u00fado que ele e Tom Gerace, CEO da Skyword, criaram especificamente para l\u00edderes de marketing, publicidade e vendas.<\/p>\n

Ele e Gerace ministram um semin\u00e1rio e escreveram um livro chamado Storynomics: Story-Driven Marketing in the Post-Advertising World<\/a>. Ele descreve os 8 est\u00e1gios do design de uma hist\u00f3ria em seu livro.<\/p>\n

\n
\"McKee
Modelo de storynomics de McKee e Gerace<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

A ess\u00eancia do livro \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o do modelo de McKee para o desenvolvimento da trama de um filme de Hollywood no marketing.<\/p>\n

O modelo, explicado inicialmente no livro de McKee de 1997, Story, e repetido em Storynomics, \u00e9 que a trama come\u00e7a quando um incidente incitante desequilibra a vida do protagonista. Para restaurar o equil\u00edbrio, o protagonista empreende uma busca por um objeto de desejo.<\/p>\n

O filme retrata a busca, diante de in\u00fameros obst\u00e1culos, geralmente de dificuldade crescente, para agarrar o objeto de desejo. O enredo culmina quando a miss\u00e3o \u00e9 cumprida ou falha.<\/p>\n

Andy Raskin, The Strategic Narrative Model<\/h3>\n

Andy Raskin ajuda os CEOs a alinhar as suas equipes em torno do storytelling estrat\u00e9gico. Seus clientes incluem empresas apoiadas por capital de risco e algumas grandes empresas.<\/p>\n

Eu descobri o Andy quando ele postou um artigo em 2016 chamado “The Greatest Sales Deck I\u2019ve Ever Seen. It\u2019s Zuora\u2019s and it\u2019s brilliant. Here\u2019s why”<\/a>. Esse post tem hoje v\u00e1rios milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Tive a chance de entrevistar Andy pessoalmente<\/a> h\u00e1 alguns meses, e ele estava interessado em compartilhar sua hist\u00f3ria e metodologia. Andy chama o storytelling estrat\u00e9gico de “a hist\u00f3ria na cabe\u00e7a dos compradores”.<\/p>\n

Sua metodologia \u00e9 uma vers\u00e3o super simplificada (o que n\u00e3o \u00e9 uma afirma\u00e7\u00e3o negativa) do modelo de hist\u00f3ria de McKee. Andy menciona claramente os livros de McKee como sua principal inspira\u00e7\u00e3o depois de falhar com um argumento de venda de capital de risco h\u00e1 v\u00e1rios anos.<\/p>\n

\n
\"Andy
Modelo de Andy Raskin<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

Dissecando e analisando v\u00e1rios pitches de vendas bem-sucedidos, a maioria vindos de startups, Andy identificou um padr\u00e3o comum. Especificamente, ele observou como as apresenta\u00e7\u00f5es conduziam os clientes em potencial de maneira brilhante por meio de 5 elementos, precisamente na ordem a seguir.<\/p>\n

1. Mencione uma mudan\u00e7a grande e relevante no mundo<\/h3>\n

N\u00e3o comece uma apresenta\u00e7\u00e3o de vendas falando sobre seu produto, onde fica a sua sede, investidores, clientes ou qualquer coisa sobre voc\u00ea.<\/p>\n

Em vez disso, cite a mudan\u00e7a ineg\u00e1vel no mundo que cria os seguintes sentimentos:<\/p>\n

    \n
  • grandes riscos;<\/li>\n
  • grande urg\u00eancia para o seu cliente potencial.<\/li>\n<\/ul>\n

    2. Mostre que haver\u00e1 vencedores e perdedores<\/h3>\n

    Demonstre como a mudan\u00e7a citada acima criar\u00e1 grandes vencedores e grandes perdedores. A adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 mudan\u00e7a citada provavelmente resultar\u00e1 em um futuro altamente positivo para o cliente em potencial.<\/p>\n

    3. Apresente a Terra Prometida<\/h3>\n

    \u00c9 tentador neste ponto entrar nos detalhes de seu produto ou servi\u00e7o. Resista a esse desejo. Se voc\u00ea introduzir as informa\u00e7\u00f5es do produto ou servi\u00e7o muito cedo, os clientes em potencial ainda n\u00e3o ter\u00e3o contexto suficiente para saber por que esses detalhes s\u00e3o importantes e perder\u00e3o o interesse.<\/p>\n

    Em vez disso, primeiro, apresente uma vis\u00e3o “teaser” do final feliz que seu produto ou servi\u00e7o ajudar\u00e1 o cliente em potencial a alcan\u00e7ar. Isso \u00e9 o que Andy chama de Terra Prometida.<\/p>\n

    A Terra Prometida deve ser desej\u00e1vel (obviamente) e dif\u00edcil para o cliente em potencial alcan\u00e7ar sem ajuda externa.<\/p>\n

    4. Apresentar recursos como “presentes m\u00e1gicos”<\/h3>\n

    Voc\u00ea apresentar\u00e1 seus recursos como “presentes m\u00e1gicos” para superar os obst\u00e1culos \u00e0 Terra Prometida.<\/p>\n

    Ao apresentar produtos ou servi\u00e7os, devemos faz\u00ea-lo posicionando as capacidades como “presentes m\u00e1gicos” para ajudar seu personagem principal (cliente potencial) a alcan\u00e7ar aquela t\u00e3o desejada Terra Prometida.<\/p>\n

    5. Apresente evid\u00eancias de que voc\u00ea pode tornar a hist\u00f3ria realidade<\/h3>\n

    A \u00faltima pe\u00e7a do argumento de venda \u00e9 a melhor evid\u00eancia de que voc\u00ea pode tornar a hist\u00f3ria que est\u00e1 contando realidade.<\/p>\n

    De longe, o tipo de prova mais eficaz \u00e9 uma hist\u00f3ria de sucesso sobre como voc\u00ea j\u00e1 ajudou outra pessoa (que \u00e9 semelhante ao cliente em potencial) a chegar \u00e0 Terra Prometida.<\/p>\n

    No \u00faltimo conte\u00fado, apresentaremos um modelo simples para construir um storytelling estrat\u00e9gico para sua marca usando uma combina\u00e7\u00e3o das tr\u00eas metodologias vistas hoje.<\/p>\n

    Fim do epis\u00f3dio 3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Confira a terceira parte de nossa s\u00e9rie: storytelling estrat\u00e9gico, onde neg\u00f3cios e hist\u00f3rias se encontram.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":59990,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-41440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nS\u00e9rie Storytelling Estrat\u00e9gico: onde neg\u00f3cios e hist\u00f3rias se encontram<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira a terceira parte de nossa s\u00e9rie: storytelling estrat\u00e9gico, onde neg\u00f3cios e hist\u00f3rias se encontram.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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