{"id":42318,"date":"2021-05-24T09:00:00","date_gmt":"2021-05-24T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=42318"},"modified":"2025-09-19T09:10:19","modified_gmt":"2025-09-19T12:10:19","slug":"engajamento-caiu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/engajamento-caiu\/","title":{"rendered":"O engajamento caiu no seu site ou blog? Descubra agora o que fazer"},"content":{"rendered":"<p>Imagine que voc\u00ea montou um planejamento, contratou uma equipe e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-criar-um-site\/%20\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">criou um site<\/a> ou blog para a sua empresa. No in\u00edcio, os resultados foram promissores, mas, com o tempo, <strong>os dados mostraram que o engajamento caiu<\/strong>. E agora? O que pode ser feito para reverter essa situa\u00e7\u00e3o? Ainda mais importante: quais foram as causas para essa queda no desempenho da p\u00e1gina?<\/p>\n<p>O primeiro passo \u00e9 n\u00e3o se desesperar: essa \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o que acontece com muitas empresas e, mais importante, \u00e9 totalmente revers\u00edvel. O segundo passo \u00e9 conferir este artigo completo que preparamos para voc\u00ea. A seguir, voc\u00ea vai encontrar tudo o que precisa ser feito ao perceber que o engajamento caiu nas suas p\u00e1ginas:<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=&#8221;42318&#8243;]\n<p>Preparado para identificar os problemas e <strong>come\u00e7ar a otimizar o desempenho do seu site ou blog<\/strong>? Continue a leitura deste artigo e confira!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que e como analisar o engajamento do seu site?<\/h2>\n<p>Antes de tudo, \u00e9 preciso entender as raz\u00f5es para analisar o engajamento no seu site ou <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-criar-um-blog\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">blog<\/a>. A l\u00f3gica \u00e9 simples, e fica ainda mais f\u00e1cil de ser compreendida ao imaginar que voc\u00ea administra um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/e-commerce-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">e-commerce<\/a>. Adianta receber um n\u00famero elevado de visitas todos os dias, mas n\u00e3o identificar um crescimento de vendas do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n<p>Isso mostra que alguma coisa est\u00e1 errada, n\u00e3o? Os valores podem estar altos, o frete pode ser um problema, ou mesmo, a falta de confian\u00e7a dentro da p\u00e1gina de pagamento. Levando essa l\u00f3gica para um site ou blog, a ideia \u00e9 a mesma: <strong>os visitantes est\u00e3o interagindo com o conte\u00fado que \u00e9 oferecido ali<\/strong>? Uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/landing-page\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">landing page<\/a> para download de um e-book, por exemplo, n\u00e3o pode ter apenas visitas, mas sim, convers\u00f5es.<\/p>\n<p>Seguindo esse pensamento, o engajamento \u00e9 uma confirma\u00e7\u00e3o por parte dos usu\u00e1rios de que a oferta de sua empresa nessas p\u00e1ginas \u00e9 valioso. Um blog pode ter um design bonito, excelente navegabilidade, mas ter visitantes passando pouqu\u00edssimo tempo em seus conte\u00fados. Isso mostra que alguma coisa est\u00e1 faltando para convencer o usu\u00e1rio de que o seu material \u00e9, de fato, relevante.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, como a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/experiencia-do-usuario\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">experi\u00eancia<\/a> \u00e9 algo muito particular, <strong>o engajamento serve como valida\u00e7\u00e3o para uma empresa<\/strong> se o que est\u00e1 sendo oferecido no site ou blog \u00e9 ou n\u00e3o interessante para a sua audi\u00eancia. Um conte\u00fado pode ser muito \u00fatil para um perfil de consumidor, por exemplo, mas n\u00e3o ter o mesmo efeito em outro p\u00fablico espec\u00edfico. O engajamento vai ser um guia para entender melhor o que est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que, diferentemente de uma revista de papel, que n\u00e3o consegue metrificar a qualidade e o engajamento dos seus conte\u00fados, um blog pode identificar exatamente quais s\u00e3o os seus erros e acertos no que \u00e9 oferecido ao usu\u00e1rio. Para isso, h\u00e1 uma s\u00e9rie de fatores que est\u00e3o diretamente relacionados com o n\u00edvel de engajamento das suas p\u00e1ginas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais fatores alteram o engajamento de um site ou blog?&nbsp;<\/h2>\n<p>Mas quais s\u00e3o os indicadores que mostram a queda no engajamento de um site ou blog? Fique de olho nas m\u00e9tricas, a seguir.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tempo no site<\/h3>\n<p>O tempo m\u00e9dio em que um usu\u00e1rio passa na sua p\u00e1gina \u00e9 fundamental. Quanto mais alto esse valor, maior \u00e9 o interesse do visitante nas informa\u00e7\u00f5es e demais conte\u00fados que s\u00e3o exibidos ali. Imagine o seguinte cen\u00e1rio: voc\u00ea foi impactado por um an\u00fancio, ficou interessado, clicou na p\u00e1gina e, chegando l\u00e1, viu que n\u00e3o era nada do que estava sendo anunciado.<\/p>\n<p>Quais s\u00e3o as chances de voc\u00ea permanecer naquela p\u00e1gina por muito tempo? Poucas, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, o tempo m\u00e9dio no site \u00e9 uma m\u00e9trica que n\u00e3o pode ficar de fora da sua an\u00e1lise para entender mais sobre o n\u00edvel de engajamento. Um blog com conte\u00fados pouco relevantes, por exemplo, n\u00e3o vai conseguir manter um n\u00famero elevado, j\u00e1 que os usu\u00e1rios podem logo fechar a p\u00e1gina.<\/p>\n<p>O tempo no site \u00e9, portanto, uma forma de entender melhor sobre a experi\u00eancia que a sua empresa est\u00e1 oferecendo dentro daquelas p\u00e1ginas. Quanto melhor for o conte\u00fado e a navegabilidade, por exemplo, <strong>maiores s\u00e3o as chances de o usu\u00e1rio permanecer por um per\u00edodo mais longo<\/strong>. Uma das raz\u00f5es para uma eventual queda pode ser a experi\u00eancia ruim ou a qualidade dos conte\u00fados oferecidos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tr\u00e1fego atrav\u00e9s do Google<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de investir em m\u00eddia paga, \u00e9 muito comum utilizar o tr\u00e1fego org\u00e2nico como canal para atra\u00e7\u00e3o de leads, certo? Nada melhor do que fortalecer sua <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/a-importancia-da-presenca-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">presen\u00e7a digital<\/a> apostando em um maior destaque no Google, por meio de t\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">SEO (Search Engine Optimization)<\/a>. Mas se tem uma coisa que \u00e9 considerada importante para o buscador \u00e9 a experi\u00eancia oferecida ao usu\u00e1rio por uma p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Dessa forma, caso o tr\u00e1fego atrav\u00e9s do Google n\u00e3o tenha n\u00fameros t\u00e3o positivos, esse deve ser um sinal de alerta. Afinal, mostra que alguma coisa n\u00e3o est\u00e1 como o planejamento, seja a necessidade de corre\u00e7\u00f5es no planejamento de SEO, seja com mudan\u00e7as mais profundar na navega\u00e7\u00e3o, design e layout da p\u00e1gina. A ideia \u00e9 <strong>entender a raz\u00e3o dos n\u00fameros mais baixos vindos do buscador<\/strong>.<\/p>\n<p>Um tr\u00e1fego baixo do Google significa, portanto, que as suas estrat\u00e9gias para engajamento est\u00e3o longe das ideais. Alguma coisa est\u00e1 errada e o buscador est\u00e1, de certa forma, alertando a sua empresa de que \u00e9 preciso mudar. Por isso, fique sempre de olho na origem do seu tr\u00e1fego para entender se o seu n\u00edvel de engajamento est\u00e1 no caminho certo ou n\u00e3o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cliques org\u00e2nicos<\/h3>\n<p>Quer saber se o n\u00edvel de engajamento est\u00e1 satisfat\u00f3rio? O <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ctr-organico\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Click Through Rate (CTR) org\u00e2nico<\/a> \u2014 ou cliques org\u00e2nicos \u2014 precisa ser considerado dentro da sua avalia\u00e7\u00e3o. Ele apresenta a taxa de usu\u00e1rios que foram impactados pelo seu site e se interessaram pela oferta. Mostra que elementos como t\u00edtulo e descri\u00e7\u00e3o est\u00e3o pr\u00f3ximos do que ele est\u00e1 procurando.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Outro indicador que tem rela\u00e7\u00e3o direta com o tempo que o usu\u00e1rio permanece no site \u00e9 a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/bounce-rate\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/a>, tamb\u00e9m conhecida como bounce rate. Essa m\u00e9trica mostra o total de <strong>visitantes que entraram na sua p\u00e1gina e rapidamente sa\u00edram sem nenhum tipo de intera\u00e7\u00e3o<\/strong>. Nenhuma outra aba foi aberta e nenhum conte\u00fado recebeu o clique desse usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Como o nome indica, \u00e9 uma taxa que voc\u00ea deve evitar deixar t\u00e3o alta. \u00c9 natural que ela exista, j\u00e1 que usu\u00e1rios podem entrar por engano na p\u00e1gina ou apenas n\u00e3o aproveitar tanto a experi\u00eancia. O problema \u00e9 quando essa m\u00e9trica se torna muito elevada, o que mostra ao Google, por exemplo, que o site n\u00e3o est\u00e1 entregando uma jornada positiva para os seus visitantes.<\/p>\n<p>Ou seja, acaba prejudicando, tamb\u00e9m, as chances de atrair futuros usu\u00e1rios para a sua p\u00e1gina em uma estrat\u00e9gia de SEO, por exemplo. Esse indicador n\u00e3o pode ficar de fora das suas an\u00e1lises, j\u00e1 que ele <strong>influencia diretamente os resultados esperados pela sua equipe<\/strong> e, quanto mais r\u00e1pido for identificado um problema, menor vai ser o impacto em longo prazo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer caso o engajamento caia?<\/h2>\n<p>Tudo bem at\u00e9 aqui, mas o que fazer ao notar que o engajamento caiu? A boa not\u00edcia \u00e9 que esse \u00e9 um quadro completamente revers\u00edvel, e qualquer empresa pode mudar esse cen\u00e1rio a partir de algumas pr\u00e1ticas e estrat\u00e9gias. O que acha de conferir algumas delas?<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhecer seu p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>Ao identificar que o engajamento caiu, a primeira provid\u00eancia a ser tomada deve ser em rela\u00e7\u00e3o ao seu p\u00fablico-alvo. Afinal, a sua empresa realmente conhece quem deseja impactar?<\/p>\n<p>A qualidade do conte\u00fado pode ser excelente, mas ser\u00e1 que \u00e9 isso que a sua <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/persona-ou-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">persona<\/a> quer consumir? Criar um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/funil-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">funil de marketing<\/a>, por exemplo, <strong>pode ajudar a segmentar ainda mais seus materiais<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usar CTAs<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios tamb\u00e9m precisam ser estimulados ao engajamento. Uma t\u00e9cnica muito relevante para esse prop\u00f3sito \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-cta\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">CTA (Call To Action)<\/a>. Ou seja, convidar o visitante a tomar uma decis\u00e3o. Pode ser o direcionamento para uma landing page espec\u00edfica ou o pedido para que ele deixe o seu coment\u00e1rio ap\u00f3s a leitura de um artigo no blog.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criar bons t\u00edtulos<\/h3>\n<p>Acertar no t\u00edtulo tamb\u00e9m \u00e9 muito importante, funcionando como um cart\u00e3o de visitas sobre o que o usu\u00e1rio vai encontrar naquele conte\u00fado. Utilize as palavras-chave corretas e, de forma breve, mostre exatamente o que ele vai ver naquela p\u00e1gina.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investir em design responsivo<\/h3>\n<p>O design das suas p\u00e1ginas tamb\u00e9m \u00e9 muito importante para reverter o quadro, ao perceber que o engajamento caiu. Pode ser esse o motivo para que o tempo m\u00e9dio de perman\u00eancia tenha reduzido, por exemplo.<\/p>\n<p>Afinal, quem vai querer ficar em uma p\u00e1gina lenta ou que n\u00e3o foi pensada em uma vers\u00e3o mobile? <strong>O design responsivo, portanto, deve fazer parte do seu planejamento<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ter um conte\u00fado de qualidade<\/h3>\n<p>Nenhum dos itens anteriores importa, se a qualidade do conte\u00fado n\u00e3o for suficiente. Voc\u00ea fez todo um esfor\u00e7o para atrair o usu\u00e1rio, criou um design interessante e levou o visitante at\u00e9 o seu conte\u00fado, mas advinha o que vai acontecer se a qualidade for ruim? Ele vai deixar a sua p\u00e1gina. Mais do que atrair, <strong>\u00e9 preciso pensar em reter, quando se fala em engajamento<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que \u00e9 importante dar aten\u00e7\u00e3o ao engajamento do seu blog ou site?<\/h2>\n<p>Claro que \u00e9 importante investir na cria\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina bem estruturada, ou mesmo, na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes, especialmente, em uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-inbound-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Inbound Marketing<\/a>. Mas de que adianta todo esse esfor\u00e7o se, na pr\u00e1tica, o seu p\u00fablico-alvo n\u00e3o estiver sendo impacto pela sua marca? Quando se fala em presen\u00e7a digital, <strong>o engajamento \u00e9 essencial para entender se o planejamento \u00e9 um sucesso ou um fracasso<\/strong>.<\/p>\n<p>Trata-se de uma l\u00f3gica parecida com a que acontece nas <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">redes sociais<\/a>. Uma marca com um n\u00famero elevado de seguidores no Instagram, mas que tem pouca ou nenhuma intera\u00e7\u00e3o em suas publica\u00e7\u00f5es, est\u00e1 conseguindo resultados positivos? \u00c9 muito prov\u00e1vel que n\u00e3o.<\/p>\n<p>Em um momento em que as m\u00e9tricas da vaidade s\u00e3o cada vez mais comuns, o engajamento \u00e9 uma refer\u00eancia para entender, na pr\u00e1tica, se o trabalho est\u00e1 funcionando ou n\u00e3o. Um site ou blog com muitos acessos, mas sem coment\u00e1rios, sem intera\u00e7\u00f5es, ou mesmo, sem um tempo m\u00e9dio satisfat\u00f3rio, tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que voc\u00ea precisa acompanhar de perto as m\u00e9tricas e indicadores sobre engajamento. Eles v\u00e3o fornecer uma <strong>vis\u00e3o mais pr\u00f3xima da realidade sobre o desempenho das suas estrat\u00e9gias<\/strong> e, \u00e9 claro, os caminhos necess\u00e1rios para realizar melhorias.<\/p>\n<p>Para um gestor, portanto, \u00e9 fundamental ter o monitoramento do engajamento como prioridade entre as suas responsabilidades. Acompanhar as estat\u00edsticas \u00e9 o que vai permitir a identifica\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de erros e, consequentemente, uma resposta \u00e1gil com a solu\u00e7\u00e3o. Deixar de olhar esses n\u00fameros pode ser um risco em achar que est\u00e1 tudo funcionando bem quando a realidade \u00e9 diferente.<\/p>\n<p>Perceber que o engajamento caiu n\u00e3o deve ser motivo para desespero. Em primeiro lugar, isso mostra que voc\u00ea est\u00e1 fazendo o trabalho certo: monitorando de perto o desempenho das suas p\u00e1ginas. Al\u00e9m disso, existem muitos caminhos para reverter a situa\u00e7\u00e3o e <strong>garantir que os usu\u00e1rios n\u00e3o fiquem distantes por muito tempo<\/strong> do seu site ou blog.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que fazer quando perceber que o engajamento caiu nas suas p\u00e1ginas, o que acha de dar o pr\u00f3ximo passo e potencializar, de uma vez por todas, seus sites e blogs? Ent\u00e3o, continue por aqui e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-colocar-um-site-na-primeira-pagina-do-google\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aprenda os 7 passos para colocar um site na primeira p\u00e1gina do Google<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poucas coisas s\u00e3o t\u00e3o frustrantes do que notar que o engajamento caiu no seu site ou blog, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Muito planejamento, investimento em design e, no fim, os n\u00fameros n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o positivos? Mas n\u00e3o precisa se desesperar: situa\u00e7\u00f5es como essa s\u00e3o muito comuns e podem ser revertidas com as a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias certas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":57802,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-42318","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O engajamento caiu no seu site ou blog? Descubra agora o que fazer<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O engajamento caiu no seu site ou blog? 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