{"id":4320,"date":"2020-07-24T00:00:00","date_gmt":"2020-07-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/07\/24\/google-authenticator\/"},"modified":"2025-09-19T11:31:20","modified_gmt":"2025-09-19T14:31:20","slug":"google-authenticator","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-authenticator\/","title":{"rendered":"Aprenda a instalar o Google Authenticator para recuperar os dados da sua conta"},"content":{"rendered":"<p>Seguran\u00e7a no acesso a contas de emails, sites e outros servi\u00e7os \u00e9 uma necessidade b\u00e1sica para qualquer usu\u00e1rio e, principalmente, para administradores que podem perder seus dados e precisar recuperar conta Google.<\/p>\n<p>A\u00a0verifica\u00e7\u00e3o em etapas no momento do login \u00e9 um mecanismo eficaz, que tem sido usado frequentemente. Se voc\u00ea pretende utilizar em sites WordPress, uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o \u00e9 o\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/plugins\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">plugin<\/a>\u00a0Google Authenticator.<\/p>\n<p>Por mais que as senhas sejam a principal forma de autenticar um usu\u00e1rio no login, n\u00e3o s\u00e3o a \u00fanica op\u00e7\u00e3o. Quando funcionam sozinhas, os riscos podem aumentar, em especial, porque os ciberataques s\u00e3o capazes de instalar espi\u00f5es virtuais em computadores \u2014 e esses podem roubar senhas.<\/p>\n<p>Com a verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas, \u00e9 necess\u00e1rio que o dono da conta confirme a tentativa de acesso mais uma vez, de forma pessoal.<\/p>\n<p>Neste post, mostraremos\u00a0<strong>como o Google Authenticator pode ser \u00fatil para recuperar conta Google e permitir um acesso seguro<\/strong>, desde que configurado previamente. O conte\u00fado aborda os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=&#8221;54423&#8243;]\n<p>Continue a leitura e confira!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 e como funciona o Google Authenticator?<\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1315089597  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/play-lh.googleusercontent.com\/oMv9o-L-mNKdyL3Hp6fvNwrhAyIYB1iP3p644hxN03oFU0R2oevnmxmCLF6FewjzZXU=w600-h300-pc0xffffff-pd\" alt=\"Google Authenticator: o que \u00e9 e como funciona?\" width=\"506\" height=\"253\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>O Google Authenticator \u00e9 a <strong>ferramenta do Google para autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas<\/strong>. O plugin visa a proteger o login em sistemas e p\u00e1ginas, conferindo maior seguran\u00e7a ao processo.<\/p>\n<p>A ferramenta pode ser utilizada perfeitamente em\u00a0<a href=\"https:\/\/app.rockcontent.com\/rockcontent\/rockstage\/tasks\/104019\/sites\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sites\u00a0WordPress<\/a>, evitando qualquer risco de roubo de senha \u2014 o que permitia ao invasor acessar o dashboard com total liberdade e realizar altera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m dessas situa\u00e7\u00f5es, o Google Authenticator tamb\u00e9m\u00a0<strong>funciona como \u00f3timo recurso de recupera\u00e7\u00e3o de acesso<\/strong>.<\/p>\n<p>Assim, se o usu\u00e1rio n\u00e3o se lembra da sua senha ou a perdeu, a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas permite realizar esse acesso de maneira segura, recuperando as informa\u00e7\u00f5es sem dar brecha para um poss\u00edvel login indevido.<\/p>\n<p>\u00c9 comum que usu\u00e1rios, especialmente, quando abandonam um projeto e decidem retomar posteriormente, n\u00e3o se lembrem de suas senhas.<\/p>\n<p>O mesmo pode acontecer quando esse administrador resolve acessar seu dashboard por um computador diferente. Em ambas as ocasi\u00f5es,<strong> o Google Authenticator ajuda a descomplicar essa tentativa<\/strong>, fazendo isso com toda seguran\u00e7a.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas<\/h3>\n<p>O grande diferencial do Google Authenticator \u00e9 sua autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas. No&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wordpress\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">WordPress<\/a>, \u00e9 comum que o login seja feito apenas pelo nome de usu\u00e1rio e senha. Apesar de essa ser a forma tradicional, como explicamos, pode n\u00e3o ser 100% segura.<\/p>\n<p>A segunda etapa adicionada \u00e9 uma <strong>verifica\u00e7\u00e3o cruzada, feita entre o ponto de acesso e um smartphone<\/strong>, sendo em sistemas iOS ou Android.<\/p>\n<p>Para isso, primeiramente, o usu\u00e1rio deve realizar a instala\u00e7\u00e3o do Google Authenticator no seu dashboard. Ele identificar\u00e1 qual \u00e9 o acesso que precisar\u00e1 da segunda autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Posteriormente, no smartphone de acesso, dever\u00e1 ser feito o mesmo processo, que dar\u00e1 origem \u00e0 autentica\u00e7\u00e3o de duas etapas.<\/p>\n<p>Ela funciona da seguinte forma:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o usu\u00e1rio entra com login e senha no seu site;<\/li>\n<li>ser\u00e1 solicitado o c\u00f3digo de acesso, que aparecer\u00e1 no smartphone;<\/li>\n<li>basta checar o c\u00f3digo no smartphone e inseri-lo onde o acesso \u00e9 feito;<\/li>\n<li>se o c\u00f3digo estiver certo, a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas estar\u00e1 conclu\u00edda com seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n[rock-convert-cta id=&#8221;35086&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer a instala\u00e7\u00e3o e utilizar o servi\u00e7o?<\/h2>\n<p>Uma das d\u00favidas principais em rela\u00e7\u00e3o ao uso do Google Authenticator \u00e9 como a instala\u00e7\u00e3o e o uso podem ser feitos em um site WordPress. \u00c9 um passo a passo bem simples, que permite come\u00e7ar a usar a autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores rapidamente. Confira!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instala\u00e7\u00e3o no dashboard do WordPress e no smartphone<\/h3>\n<p>Primeiramente, \u00e9 necess\u00e1rio instalar o Google Authenticator no WordPress, e a melhor forma de fazer isso&nbsp;\u00e9 baixar o plugin da ferramenta. Basta ir na aba plugins e digitar o nome na busca. Clique, instale e realize o procedimento tradicional de ativa\u00e7\u00e3o de qualquer plugin WordPress.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s isso,&nbsp;<strong>\u00e9 necess\u00e1rio ter o Google Authenticator tamb\u00e9m em seu smartphone<\/strong>. Para isso, v\u00e1 \u00e0 loja de aplicativos do seu aparelho e busque a ferramenta, instalando-a em seguida.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alinhamento entre dashboard do WordPress e smartphone<\/h3>\n<p>Com a instala\u00e7\u00e3o feita em ambos, \u00e9 hora de configurar. Para isso, no dashboard do WordPress, v\u00e1 at\u00e9 a op\u00e7\u00e3o usu\u00e1rios e selecione aquele em que voc\u00ea quer aplicar a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas.<\/p>\n<p>Nessa tela, v\u00e1 at\u00e9 as op\u00e7\u00f5es do Google Authenticator e, ent\u00e3o,&nbsp;<strong>voc\u00ea precisar\u00e1 definir como essa autentica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita<\/strong>, para garantir o alinhamento com o smartphone. Na tela em quest\u00e3o, voc\u00ea encontrar\u00e1 duas op\u00e7\u00f5es na aba \u201cSecret\u201d.<\/p>\n<p>Nela, est\u00e3o os c\u00f3digos de entrada para a configura\u00e7\u00e3o no smartphone. Voc\u00ea pode utilizar o c\u00f3digo mostrado ou clicar na op\u00e7\u00e3o \u201cShow\/Hide QR Code\u201d, para que um QR Code seja apresentado.<\/p>\n<p>Uma dessas duas formas ser\u00e1 utilizada para configurar a autentica\u00e7\u00e3o de duas etapas no seu smartphone. Para isso, basta abrir o aplicativo, clicar em \u201cIniciar Configura\u00e7\u00e3o\u201d e, ent\u00e3o, selecionar entre \u201cC\u00f3digo\u201d ou \u201cManual\u201d, inserindo a informa\u00e7\u00e3o de acesso mostrada no WordPress, conforme a imagem acima aponta.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Configura\u00e7\u00e3o no WordPress<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s realizar esse alinhamento, \u00e9 necess\u00e1rio fazer configura\u00e7\u00f5es simples no dashboard do WordPress. Ainda na aba de usu\u00e1rios, na parte de op\u00e7\u00f5es do Google Authenticator, voc\u00ea encontrar\u00e1 algumas janelas de op\u00e7\u00f5es que devem marcadas e preenchidas da seguinte forma:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Active \u2014 marque;<\/li>\n<li>Relaxed Mode \u2014 marque para dar mais tempo para que o usu\u00e1rio digite o c\u00f3digo do celular na hora de fazer o login;<\/li>\n<li>Description \u2014 insira o nome do seu site;<\/li>\n<li>Secret \u2014 voc\u00ea pode clicar para gerar novos c\u00f3digos e inserir no seu aplicativo do smartphone sempre que quiser.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembre-se de&nbsp;<strong>alterar apenas essas op\u00e7\u00f5es<\/strong>! Ao final, clique em \u201cAtualizar Perfil\u201d para concluir o processo. Pronto, voc\u00ea j\u00e1 tem a autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas no seu site!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que usar o Google Authenticator para recuperar conta Google?<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 fez uma&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-20-anos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">pesquisa no Google<\/a>, ao menos, sabe o poder que a empresa tem. O Google Authenticator \u00e9 uma ferramenta que conta com a chancela da companhia, especialista em tecnologia e que tem a seguran\u00e7a como um dos assuntos em que \u00e9 refer\u00eancia.<\/p>\n<p>Ela foi&nbsp;<strong>uma das pioneiras no acesso em duas etapas<\/strong>, ou seja, entende muito bem o quanto pode ser importante aplicar esse recurso. O uso do Google Authenticator \u00e9 uma oportunidade de obter um mecanismo de seguran\u00e7a que o Google utiliza para seus pr\u00f3prios usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea pode replicar o mesmo esquema no seu site WordPress, eliminando todos os tipos de riscos. A seguir, veja em alguns pontos por que voc\u00ea deve considerar aplicar o Google Authenticator no seu site!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oferece maior seguran\u00e7a no acesso<\/h3>\n<p>Indiscutivelmente, seguran\u00e7a nunca \u00e9 demais na hora de acessar o seu site no WordPress. H\u00e1 v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es que ajudam a entender por que o Google Authenticator \u00e9 essencial, mas uma delas \u00e9 o poss\u00edvel uso indevido de terceiros em um computador em que sua senha est\u00e1 salva.<\/p>\n<p>Sem a segunda etapa de autentica\u00e7\u00e3o, esse invasor poderia logar tranquilamente, j\u00e1 que o&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/navegador\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">navegador<\/a>&nbsp;insere as informa\u00e7\u00f5es automaticamente. Correr esse tipo de risco pode ser um erro, mas a autentica\u00e7\u00e3o evita isso de maneira muito simples.<\/p>\n<p>Em um caso como esse, o usu\u00e1rio em quest\u00e3o n\u00e3o conseguiria realizar o login, justamente, porque a segunda etapa exige que ele insira um c\u00f3digo de seguran\u00e7a, que \u00e9 enviado para o smartphone pessoal do dono da conta. Automaticamente, esse administrador recebe um alerta de que h\u00e1 uma tentativa de poss\u00edvel acesso n\u00e3o autorizado \u2014 ent\u00e3o, ele pode&nbsp;<strong>detectar o risco de fraude<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Evita chances de esquecer a senha<\/h3>\n<p>Ao mesmo tempo em que as senhas armazenadas em computadores podem ser um risco, esse recurso tamb\u00e9m ajuda a salvar os mais esquecidos. No entanto, essa s\u00f3 \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o segura com o uso da autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas, j\u00e1 que h\u00e1 a solicita\u00e7\u00e3o da inser\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo emitido pelo smartphone.<\/p>\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel\u00a0<strong>utilizar o recurso de lembrete de senha no navegador,<\/strong>\u00a0sem se preocupar com poss\u00edveis acessos indevidos enquanto o administrador n\u00e3o est\u00e1 no local.<\/p>\n<p>\u00c9 um recurso que traz maior seguran\u00e7a, mas tamb\u00e9m, conveni\u00eancia no acesso, mesmo que se lembrar de senhas n\u00e3o seja o forte do usu\u00e1rio!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tem mecanismo de alta capacidade gratuito<\/h3>\n<p>\u00c9 importante pensar no Google Authenticator como um recurso de alta capacidade e totalmente acess\u00edvel. Afinal, o plugin \u00e9 oferecido gratuitamente. Assim, administradores de sites e usu\u00e1rios comuns podem utilizar uma tecnologia que o pr\u00f3prio Google usa em seus sistemas, sem pagar nada por isso. A melhor parte:&nbsp;<strong>estamos falando de um mecanismo de ponta<\/strong>.<\/p>\n<p>Investir em seguran\u00e7a nunca \u00e9 demais e, al\u00e9m de firewall, senhas fortes,&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ssl\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">certificados SSL<\/a>, entre outros recursos, o Authenticator pode ser essencial. Todo cuidado \u00e9 pouco e, se um mecanismo t\u00e3o importante pode ser utilizado gratuitamente, \u00e9 melhor n\u00e3o hesitar e ativ\u00e1-lo para os sites.<\/p>\n<p>Independentemente do tamanho do seu site WordPress, hospedado em servi\u00e7os de alta qualidade, como o\u00a0<a href=\"https:\/\/stage.rockcontent.com\/br\/?utm_source=SDL&amp;utm_medium=sdl&amp;utm_campaign=sdl&amp;utm_term=sdl&amp;utm_content=sdl\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Stage<\/a>,\u00a0ou n\u00e3o, cuidar da seguran\u00e7a \u00e9 mais que uma necessidade: \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o, especialmente, se ele gerencia dados de clientes.<\/p>\n<p>O Google Authenticator \u00e9 um dos mais valiosos mecanismos de acesso \u2014 ao mesmo tempo, simples, altamente poderoso e confi\u00e1vel.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;34956&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que fazer se a autentica\u00e7\u00e3o n\u00e3o funcionar?<\/h2>\n<p>Provavelmente, voc\u00ea j\u00e1 viu algu\u00e9m perder todos os dados do celular ou do computador, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Isso pode acontecer com muitas pessoas, at\u00e9 as que est\u00e3o por dentro das ferramentas tecnol\u00f3gicas h\u00e1 mais tempo. Por\u00e9m, \u00e9 importante lembrar que h\u00e1 diversas formas de recuperar conta Google.<\/p>\n<p>Como falamos anteriormente, h\u00e1 um mecanismo seguro e garantido que a empresa utiliza para recuperar uma conta, mas o que acontece se a autentica\u00e7\u00e3o n\u00e3o funcionar?<\/p>\n<p>Apesar de o Google Authenticator ser uma \u00f3tima ferramenta para resgatar contas, pode ser que voc\u00ea ainda enfrente alguns problemas. Pensando nisso, reunimos as principais alternativas para solucionar isso. Confira, a seguir!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esqueceu a senha<\/h3>\n<p>O primeiro passo de recupera\u00e7\u00e3o de conta quando a autentica\u00e7\u00e3o n\u00e3o funciona \u00e9 clicar na op\u00e7\u00e3o &#8220;esqueceu a senha&#8221;. A partir disso, ser\u00e3o apresentadas algumas <strong>perguntas para confirmar que a conta \u00e9 realmente sua<\/strong>. Ao respond\u00ea-las, \u00e9 hora de redefinir a sua senha. Vale usar uma senha forte e diferente para conseguir alter\u00e1-la com mais sucesso.<\/p>\n<p>Caso ainda n\u00e3o d\u00ea certo, \u00e9 poss\u00edvel clicar em &#8220;tentar de outro jeito&#8221;. Voc\u00ea vai receber um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o para o endere\u00e7o de email definido previamente como o de recupera\u00e7\u00e3o de conta, ou a solicita\u00e7\u00e3o de confirma\u00e7\u00e3o de acesso no smartphone conectado \u00e0 sua conta.<\/p>\n<p>Se a recupera\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o estiver funcionando, voc\u00ea pode tentar a op\u00e7\u00e3o &#8220;n\u00e3o estou com meu smartphone&#8221;, at\u00e9 o momento de o Google pedir a confirma\u00e7\u00e3o do n\u00famero de telefone fornecido nas suas configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Se nenhuma das op\u00e7\u00f5es funcionarem, o Google pode enviar o c\u00f3digo de seguran\u00e7a para o seu pr\u00f3prio email, em um prazo entre 48 a 72 horas. \u00c9 recomend\u00e1vel:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>responder o maior n\u00famero de perguntas, em vez de pular para as pr\u00f3ximas;<\/li>\n<li>usar um computador ou celular que voc\u00ea j\u00e1 tenha o costume de utilizar no dia a dia;<\/li>\n<li>evitar erros de digita\u00e7\u00e3o e digitar a senha mais recente que se lembrar.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chave perdida<\/h3>\n<p>Quem nunca teve um celular perdido, quebrado, assaltado ou afogado, que atire a primeira pedra. Qualquer pessoa est\u00e1 sujeita a perder os dados de contas ao ficar sem o seu aparelho smartphone, mas como recuperar conta Google depois disso? Se voc\u00ea j\u00e1 tinha cadastrado a verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas no Google Authenticator, pode ser que voc\u00ea fique sem saber como proceder ap\u00f3s perder o celular.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 <strong>revogar suas &#8220;senhas de app&#8221; o quanto antes e alterar a senha da sua conta do Google<\/strong> para impedir que algu\u00e9m use sua chave de seguran\u00e7a. Para fazer isso, voc\u00ea deve acessar a p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/accounts.google.com\/signin\/v2\/challenge\/pwd?continue=https%3A%2F%2Fmyaccount.google.com%2Fapppasswords&amp;service=accountsettings&amp;osid=1&amp;rart=ANgoxceuq1B8q8Dr-RWvtSax4G_ocWAskMtP9L1goAHfta9hSGRduCEv5UcWmOOqjV1LcXfdhBUPVhkssDjke6o-ibofnnUZEA&amp;TL=AM3QAYbm2m9_VxhDsyVMTtlbKICIC4P6N3uyRU638y-C0FppCy5BKy5zSMclQdIc&amp;flowName=GlifWebSignIn&amp;cid=1\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">senhas de app<\/a> do Google, em que voc\u00ea vai ver uma lista de todos os apps para os quais criou senhas.<\/p>\n<p>Ao lado do app que voc\u00ea deseja remover o acesso, \u00e9 s\u00f3 clicar em &#8220;remover&#8221;. Caso os apps sejam contas de servi\u00e7o Google, voc\u00ea pode tentar voltar a acessar por meio de login em computador confi\u00e1vel, outro smartphone ou formul\u00e1rio de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Assim que voc\u00ea tentar fazer login, ser\u00e1 solicitado o c\u00f3digo do Google Authenticator, ent\u00e3o, voc\u00ea deve cliclar em &#8220;obter ajuda para entrar&#8221;.<\/p>\n<p>Caso apare\u00e7a a op\u00e7\u00e3o de recuperar um login por meio de c\u00f3digos de verifica\u00e7\u00e3o por SMS ou chamada telef\u00f4nica, \u00e9 indicado clicar em &#8220;tentar de outro jeito&#8221; ou &#8220;mais op\u00e7\u00f5es&#8221; para ter outra sugest\u00e3o.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 fazia login em um computador e marcou a op\u00e7\u00e3o de &#8220;lembrar senha&#8221;, voc\u00ea pode acessar a sua conta sem precisar de um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Assim que conseguir, \u00e9 importante desativar a verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas, clicando em &#8220;seguran\u00e7a&#8221;, &#8220;verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas&#8221; e &#8220;desativar&#8221; para <strong>destruir todos os c\u00f3digos alternativos salvos para fazer login na conta<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o recebido<\/h3>\n<p>Caso o c\u00f3digo n\u00e3o esteja em nenhuma das suas contas ou dos seus n\u00fameros cadastrados, ou voc\u00ea esteja recebendo uma mensagem de erro ao solicitar o c\u00f3digo de recupera\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental saber dos seguintes pontos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>h\u00e1 um n\u00famero m\u00e1ximo de solicita\u00e7\u00f5es que podem ser enviadas em um dia;<\/li>\n<li>\u00e9 recomendado esperar at\u00e9 24 horas e, depois, tentar novamente ap\u00f3s solicitar v\u00e1rias vezes;<\/li>\n<li>pode ser que o servi\u00e7o esteja temporariamente indispon\u00edvel;<\/li>\n<li>se voc\u00ea trocou de operadora de celular, o envio de mensagens de texto pode n\u00e3o funcionar imediatamente;<\/li>\n<li>sua operadora de celular pode ter bloqueado o recebimento de mensagens com c\u00f3digos curtos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses s\u00e3o alguns dos problemas mais comuns, mas caso voc\u00ea espere at\u00e9 24 horas para tentar novamente ou fale com a operadora do seu celular, e nenhuma dessas op\u00e7\u00f5es solucionarem a situa\u00e7\u00e3o, o mais indicado \u00e9 clicar em &#8220;receber ajuda&#8221;. Voc\u00ea vai esperar o retorno do Google entre tr\u00eas a cinco dias para responder uma s\u00e9rie de perguntas e recuperar conta Google.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3digos do Google Authenticator n\u00e3o funcionam?<\/h3>\n<p>O que fazer quando o Google Authenticator n\u00e3o funciona? Voc\u00ea deve abrir o aplicativo no seu dispositivo, ir ao menu principal, clicar nos tr\u00eas pontos do canto superior direito e ir para configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Depois disso, clique em <strong>corre\u00e7\u00e3o de tempo para c\u00f3digos<\/strong> e toque em sincronizar agora. Na pr\u00f3xima tela, ser\u00e1 confirmada a hora que est\u00e1 sincronizada. Caso o problema aconte\u00e7a outra vez, vale fazer o procedimento novamente para que seus c\u00f3digos sejam atualizados corretamente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dicas extras para recuperar conta Google<\/h3>\n<p>Al\u00e9m das dicas que falamos h\u00e1 pouco, h\u00e1 algumas boas pr\u00e1ticas a serem adotadas para facilitar o processo de recupera\u00e7\u00e3o da sua conta e dos seus dados. Entre elas:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>n\u00e3o utilize o Google Voice para receber c\u00f3digos de verifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>n\u00e3o descarte n\u00fameros de telefone cadastrados em suas contas antes de atualizar o cadastro;<\/li>\n<li>cadastre pelo menos um email de recupera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>utilize senhas \u00fanicas e fortes para cada conta;<\/li>\n<li>tenha cuidado com as perguntas de seguran\u00e7a para evitar que outras pessoas possam adivinh\u00e1-las facilmente;<\/li>\n<li>gere os seus c\u00f3digos de autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas por aplicativo;<\/li>\n<li>fa\u00e7a backup dos c\u00f3digos para sincroniz\u00e1-los mais facilmente na nuvem;<\/li>\n<li>anote todas as suas senhas ou utilize um gerenciador de senhas para ter mais seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se configurado corretamente e atualizado sempre que necess\u00e1rio, o Google Authenticator \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para gerar mais seguran\u00e7a aos seus acessos e recuperar conta Google de forma pr\u00e1tica e eficaz.<\/p>\n<p>Gostou de saber mais sobre esse importante tema? Aproveite e entenda um pouco mais sobre como funciona a\u00a0<a href=\"https:\/\/app.rockcontent.com\/autentica%C3%A7%C3%A3o%20em%20dois%20fatores\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">autentica\u00e7\u00e3o em dois fatores\u00a0<\/a>e sua import\u00e2ncia!<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;51157&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com o Google Authenticator, voc\u00ea consegue aumentar a seguran\u00e7a na hora de fazer login e acessar seus dados e, ainda, garante mais facilidade na hora de recuperar conta Google.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":56227,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22],"tags":[],"class_list":["post-4320","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como instalar o Google Authenticator para recuperar dados da sua conta<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Para recuperar conta Google e lidar com perda de dados de uma forma mais segura, o Google Authenticator \u00e9 a ferramenta ideal. 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